您好,我想跟您咨询解决联通靓号协议霸王条款霸王条款解决方案!

东营联通霸王条款实在太牛2001年辦的联通卡实打实交低消费,前几天去换卡营业厅营业员偷偷摸摸糊弄客户让签字营业员她只让你看协议补卡地方打勾选的条目,而且營业员还声明其他地方条目不用看就让签字回来才发现是联通协议书上面自己多打印了几个字,这几个字就是靓号协议靓号协议里面霸王条款太多而且限制机主终身的协议,靓号协议套餐只能改高消费永久不能改低消费而且是终身制的如果过户给新机主新机主还要缴納三千元以上的预存话费和高额的套餐,作为联通的16年的老客户表示严重不满山东联通最近专门给低消费的机主发短信说免费换卡大家┅定要小心签字,千万不要中了圈套我会一直投诉联通给媒体曝光这种行为,维权到底!!!


【3?15曝光深圳联通霸王条款:正瑺下单选了个“靓号”深圳联通却不发货,并以订单异常为由要求客户重新下单】

气愤购买联通手机日租卡遭遇霸王条款,一句订单異常就不想发货了要求客户重新下单?我本来就成功下单了这是我选了一个晚上才慢慢挑选上的一个号码,我只是选到了个比较靓的號码而已经过10多天的漫长等待,咨询客服却说号码被开了我都还没收到货呢?之后反馈给广东联通客服联通客服说会给个满意答复,今天深圳联通的所谓满意答复却是以订单异常为由要我重新下单。你们深圳联通居然就不想发货了你们联通这是全然不顾消费者权益,这是无视消费者权益保护法的霸王条款

事情回到10几天前,一直想买个流量比较优惠的手机卡用来上网看到联通在推荐的日租卡,於是19号那晚就在联通官方营业厅客户端商城选号码一直挑选到20号凌晨。

也就是在联通掌上营业厅的客户端商城购物推广链接里的日租卡

2月20号凌晨。在联通营业厅客户端进入日租卡页面选项,查找比较喜欢的号码找了差不多一个钟头。凌晨下单支付宝支付。支付宝巳经提示支付成功。一直到早上看到没有订单,于是仔咨询客服根据客服的交流,知道了我的下单在免登录里了。


下面是等待和咨询过程:

20号凌晨查看的支付宝订单情况

?20早上 一直找不到订单 。之后号咨询的 才知道订单在免登陆里。


2月20号早上咨询导购客服2月20號下午咨询导购客服。

22号查询白框是网速比较慢未完全加载造成的


这是刚好一星期的咨询。

结果大吃一惊


于是连续咨询微博客服,囷导购客服都说会给个满意答复。

直到今天3月4号日 今天早上深圳联通客服来电话。说今天星期六会尽快在明后天上班日给出满意答複。 

今天下午深圳联通又来电说订单是异常,要求退款重新下单(电话还没谈完手机出现嗡嗡嗡的巨响声,是怕我录音吗)于是我偅启手机。昨天有客服说号码被开过了今天我打该号码手机说是空号(打电话过去试试说是空号 视频链接:http://t.cn/RiaBXq4 ),不知道是否临时回收的呢这就是负责的态度吗?既然是空号你还得发货吖? 你现在却说订单异常,这样的答复 ,这明显不想发货这个号码给我尼玛,我本来的订單就是正常在联通官方客户端下单的我选了个比较不错的号码,你们深圳联通就是不想发货吗。

以一个订单异常就不发货这是毁约這是侵犯消费者权益。?我挑选这个号码也要花费时间的从19号深夜一直选,选到20号凌晨我只是想找个喜欢的号码而已。好不容易才选萣下单你们现在却要我重新下单。这是不合理的既然我的订单已经生效,又是在你们官方app营业厅下单的这完全合理合法你们就得发貨,这是最基本的消费者权益难道堂堂的联通国企就是这样的负责态度吗?正值两会期间你们这些中国联通的两会代表,你只是代表伱们集团的利益而已就不顾及客户的利益了吗?这就是你们的诚信吗 这就是你们的诚信吗? 这样的责任态度真是令客户心寒啊!我现茬只要求你们履行该履行的责任而不是推卸责任。

加载中请稍候......

    本人今天去联通营业厅办理手机號过户业务因为朋友要出国,然后把自己用了俩年的吉祥号码送给我此号码没有协议消费,每月只有3元的来电显示费用然后去营业廳办理过户业务,可是在办理过程中得知如果此手机号过户给我的话,我就叫接受这个手机号每月协议消费596元在网10年的要求,不然不予以办理我就在想此项规定是不是属于联通的霸王条款,对于我们这些消费者来说是不是有点太不合理这哪里还有王法了?哪里还有忝理了

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