若蓝牙耳机未开机或电量不足囿可能导致无法被搜索到。请确保蓝牙耳机已开机且电量充足
若蓝牙耳机未开启可发现模式功能,可能无法被搜索到请参考该蓝牙耳機说明书进行开启。
若蓝牙耳机与其他设备建立了连接请断开连接后再重新进行搜索配对。若蓝牙耳机与其他设备进行连接可能会导致无法被手机搜索到,且无法进行连接
请确保蓝牙耳机是否在有效范围(10 米)内。两台设备距离过远会导致无法搜索到
若以上操作仍無法解决,请备份好数据携带购机发票前往华为客户服务中心进行处理检测。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自帶会员服务APP里面的“服务”页面可以查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中關注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时間,如果服务网点较远可以选择寄修服务。
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