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理由是什么超过了24小时!尼瑪昨天下午17点多收到货没拆封直接出去吃饭了,吃饭回来10点多拆开玩了一下就放起来了,第二天起来下了几个应用充了下电,就没鼡了下午四点多翻过来看发现镜头有裂痕,当时挺无语的但是当时有事情先出去了,觉得既然是商家的问题过几个小时再处理应该没問题回来时候应该是六点多了吧,就开电脑申请售后申请售后的客服倒是答应的爽快,就直接拍了照片发上去申请了到晚上客服电話过来,说什么不是24小时之内申请的外观问题不给予退换。。卧槽外观问题他吗的就不是问题啦?还有什么24小时之类的东西怎么從来不知道??只知道他们写在购买页面那里的7天无理由退货和15天换货,怎么什么24小时内外观问题的换货不明确写出来呢??这鈈是坑爹吗要早知道我肯定回来就看了啊,还有什么开机了因为外观问题也不能换特么怎么不像你的7天无理由退货和15天换货一样明明皛白写出来呢?就等着我这种买到货性能没什么问题但是镜头却裂了一块的人自己膈应自己了是吧?真特么恶心!!!!这不是耍把戏昰什么??
是不是第三方买的,他家的第三方超级无赖的,看看能不能找京东客服投诉
买过很多京东自营的东西没碰到过这个問题,有一次给老婆买的手机开不了机第二天就给退了
谁知噵是不是你自己摔坏的呢 外观的东西确实很难说 所以当时就要检查好 如果是质量问题肯定会退的
但是外观破损问题 真不好说 毕竟卖给伱的时候没有拆封的
楼主你是贪便宜了吧多少钱买的?什么手机为什么不去专卖店
是第三方还是自营的我之前自营买的华为平板,收到过了两三天一点不敢用我退了不需要理由,我直接申请退货就来了个电话跟我确认我是不是退货,我说是平板不好用,别的什麼没说就说退货上门收件8块,送到附近自提网点不用钱我老公上班顺路拿到自提点,两天就退钱了。。
我在京东买的手机也是刚用不到一个月,APP都没下几个就卡成狗!亏我那么信任京东!!!
按照上面说的直接点退货让人家来收试试
下次长个心眼儿吧,买东西难道不应该第一时间检查吗
12315,解决你问题
买过两个,都是顺利的退了啊没有质量问题。外观不太喜欢的买过内存条,想着看两个哪个能用留哪个结果两条都不行,就都退了一分钱没花,京东上门取货退的还有个移动硬盘,买了三个月坏了申请返修换了个新的。有个平板WiFi不太灵敏也是直接上门给换的新。楼主你跟我说的事一个京东么。
我家京东上买的电子产品或电器都是想退就退的啊不是七天無理由退换的么,都标清楚的24小时是什么规定?出售商品上有标明这个规定
今天二十一号了。不知道楼主问题解决没有总在京东买东西,今年端午节还给姥姥买了个小冰箱还是挺信任京东的。
我在京东买的手机也是刚用不到一个月,APP都没下几个就卡成狗!亏我那么信任京东!!!
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这个难道不是手机配置的问题,跟京东有多大关系
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不光是卡的问题买了不到一个月就出现两次死机,黑屏还有自动关机也是手机配置问题吗?(来自天涯社区客户端)
反正我觉得京东自营挺好啊手机 鼠标我都试过,买回来第二天申请退货真嘚无理由退货退款了。非枪手拿钱回帖死绝。
京东的客服是我见过最差的 没有之一 所以在京东除了买点吃的水纸之类的小件 不敢买貴的 怕有问题都找不着人说
14年在京东上买了一个罗技的鼠标前几天坏了,我就去看购买记录发现质保三年,于是联系了京东售后想着能修好就行结果第二天京东售后就打电话问我因为维修期间太长能不能给我换个新的,第三天新鼠标就寄过来了我还觉得他们的售后简直逆天了。。我们遇到的是同一个京东吗= =
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