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跨境电商怎么玩?看Channel Advisor畅路销经验之谈
跨境电商怎么玩?看Channel Advisor畅路销经验之谈 作者:周雅
来源:CNET科技资讯网
时间: 10:39:20关键字:
CNET科技资讯网 12月29日 北京消息(文/周雅):&今天的消费者变得很聪明,而且很复杂,他们有各种各样的渠道来消化产品信息。&这是Channel Advisor畅路销大中华区董事总经理黄健对目前电商市场的看法。
那对于商家来说又意味着什么呢?如果今天要做一个成功的电商,那么就要搞定搜索、交易平台、比价搜索、社交、移动平台,每个国家之间又不一样。
这时候,在黄健看来,最好的方法就是,在最短的时间、用最有效率的方式、来把我的好货曝光到越多平台越好,包括交易平台、社交平台、搜索平台或者比价搜索。
因此,一直以创造世界最大的供应需求为使命,Channel&Advisor畅路销落地中国。主要是两件事:一是帮助国内的零售商、贸易商、制造商外销到国外,二是抢夺国内电商的市场份额。
Channel Advisor畅路销大中华区董事总经理黄健
什么是Channel&Advisor畅路销?
Channel&Advisor畅路销自2001年成立,13年的发展让这家境外电商成长为一家国外前500名的网站,累积超过27%的市场占有率。整体云端软件整合超过300个交易平台和广告平台,并于去年在纽交所上市。&ChannelAdvisor畅路销帮助商家实现一个平台统一管理多个国家多个渠道的商品自动刊登和推广,并通过持续分析、优化和提升渠道绩效等&一条龙&服务,帮助改善电商经理工作效率,快速提升销售业绩。
大家都讲阿里京东 我认为外贸市场大
在这个电商会颠覆消费习惯的时代,跨国贸易正恰逢时机模糊了区域区线。纵观全球电商的分布, Channel&Advisor将其分为四个区块,分别是美国、亚太区、欧盟、欧盟、拉丁美洲、而中国市场在渠道消化上起到了举足轻重的作用。
黄健认为,现在正是中国出口的机会。&这两三年大家都在讲国内电商,因为每个人都在关注天猫、淘宝、京东,阿里巴巴和京东都上市了,所以很多人都在讲国内电商。但是去年和今年才开始讲外贸,因为外贸是现在电商成长最快的一块。&
拓展中国市场&恰逢其时
此番Channel&Advisor畅路销进入中国,也正是看中中国是一个制造基地,在对接供应与需求方面具有十足诱惑力。黄健指出,中国是全球最大的电商市场,正以惊人的速度快速发展,现在是将尖端的、领先的服务软件引进给各大零售商的最佳时机,让他们获取中国的庞大客户群以及全球亿万的电商消费者。不仅如此,当前电子商务市场进入全球性博弈阶段,零售商的思考不再局限于本土市场,而更加具备全球思维。尤其在中国电商领域,随着区域障碍逐渐消失,很大比例的中国零售商已经开始考虑销售全球化,借着跨境电商的飞速发展,中国企业的全球市场格局正在全面打开。
跨境电商怎么玩?
跨境电商怎么玩?一个成功的电商要搞定搜索、交易平台、比价搜索、社交、移动平台,实属不易。
需要把一个产品信息能够标准化、数据化,然后很快速把这个数据分享到各个不相同的平台上,甚至控管每个平台的库存,还有商品信息,比如像标题、图片、描述等等,这个就变成非常困难的事情。黄健认为,商家做跨境零售必须对本土市场有足够的把握,ChannelAdvisor畅路销要在中国市场取得成功,同样如此。
一个平台撑起多国多渠道商家
ChannelAdvisor畅路销在中国上海建立分部,组建专业化的本土团队。团队核心来自阿里巴巴、Google、IBM、eBay和PayPal等多家顶尖电子商务领域企业,拥有丰富的跨境电商和本土实操经验,为中国商家走入海外提供最专业的一站式服务。
同时,ChannelAdvisor畅路销提供一个云端软件,商家可以把商品信息发到其库存管理系统上,由工程师标准化数据,被共用到300多个平台;不只这样,商家的广告会自动优化,扩张到每个平台里面。
每个商家进入我们社区,畅路销都会配一个客户经理,这个客户经理会帮它评估它的产品比较适合卖到哪些国家、在哪个平台上卖,跟它一起注册不同平台的账号,甚至教它在这些平台上怎么操作。
所以Channel&Advisor畅路销作为专业的跨境电商平台,使命就是把握商家的信息流。在最短的时间里、用最高效率的方式,帮助所有商家铺货到更多的平台上去。事实上,ChannelAdvisor畅路销目前支持全球300多个平台,因此可以最大限度地提升商家在全球范围的曝光度。
进入中国一年里,畅路销累积的客户,包括兰亭集势、敦煌网、联想、eForCity、Network partner、(踏浪)等。其中,Network Partner Ltd成功实现50%的年度销售额增长,新增了4个电商平台;eForCity每天拥有10万单,销往21多个国家。黄健说道:&全球市场是未来的生意战场,一个成功的零售商不应局限于眼前的市场,更应具备全球性的眼界和思维。&ChannelAdvisor畅路销凭借服务过2700家全球客户的丰富经验、前瞻性的跨境电商思维模式,来帮助中国零售商达到新的业务高度,让全面打开海外市场变成一个实实在在的可能。
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跨境电商梦还是要有的,万一做大了呢?——专访ChannelAdvisor畅路销大中华区董事总经理黄健
在中国跨境电商蓬勃发展之际,国际电商软件服务巨头ChannelAdvisor畅路销趁势进入中国市场,在上海建立分公司,为中国零售商提供进军全球多交易平台的便捷通道,帮助中国零售商轻松打开全球市场。ChannelAdvisor畅路销相信,随着中国一系列利好政策的出台,中国的跨境电商正在迎来黄金时代。中国网商的跨境梦还可以做得更大,梦想还是要有的,万一实现了呢!
ChannelAdvisor畅路销大中华区董事总经理黄健先生,在接受雨果网专访时表示,电子商务市场进入全球性博弈阶段,零售商的思考不再局限于本土市场,而更加具备全球思维,借着跨境电商的飞速发展,中国企业的全球市场格局正在打开。
的必选之路:多平台
近几年来,将产品成功销往国际市场的中国卖家数量直线上升。据Internet Retailer报道,将销售渠道扩张到全球交易平台的中国商家数量在去年增长了约200%。电商巨头也发布过一篇类似的报告,揭露中国零售商在25个国家的eBay上变得越来越活跃。
对此,ChannelAdvisor畅路销大中华区董事总经理黄健告诉雨果网,电子商务是全球性的博弈,人们的想法不再局限。尤其在中国电商领域,随着区域障碍逐渐消失(如2012年中国亚马逊就让卖家通过平台将产品销售到海外),虽然不是全部,但是很大比例的中国零售商已经开始考虑销售全球化,而那些早期就成功将商品销往海外的中国商家更是坚定了他们的这种想法。
黄健表示,接下来,更多中国零售商会进军海外交易平台。
“在中国电商行业,阿里巴巴占据主导地位,而在全球大多数地区,仍是较为领先的网上交易平台。对于销售目的地为西方市场的中国零售商而言,通过海外交易平台进入西方市场有这样一个优势:在西方市场,以亚马逊、eBay为代表的主流网络交易平台对刊登在其网页上的产品提供质量监控。这些交易平台有着非常严格的规则和卖家评级制度,防止仿冒产品刊登在网页上。因此,西方消费者不会担心在平台上买到从中国出来的假货。”
据介绍,作为电商行业领导者的标杆,ChannelAdvisor畅路销有着丰富的跨境电商经验,以战略性的合作方式帮助众多卖家通过灵活跨境贸易(Agile Cross-Border Trade,简称 CBT)框架来扩增他们在海外的网上交易平台,如亚马逊、eBay、新蛋、乐天等等,让他们轻而易举地将业务扩大到全球范围。
事实上,ChannelAdvisor畅路销目前支持全球300多个平台,因此可以最大限度地提升商家在全球范围的曝光度。
ChannelAdvisor畅路销连接中国与世界
黄健表示,中国是全球最大的电子商务市场,正以惊人的速度快速发展,现在是将尖端的、领先的服务软件引进给各大零售商的最佳时机,让他们获取中国的庞大客户群以及全球亿万的电商消费者。
“虽然ChannelAdvisor畅路销对于中国市场来说相对较新,但公司其实在前期就早已预见了中国电子商务的发展潜力,所以我们很早就将初期的发展定位到澳洲以外的地区。我们非常清楚未来中国市场对于全球电子商务的重要性,也一直致力于为西方商家提供一个强大的平台,好让他们将产品卖到中国。同样,中国商家也可借ChannelAdvisor畅路销将产品销往海外。”黄健说到。
黄健介绍,要把产品卖往全球,无论对西方商家还是中国商家来说,顾虑都是一样的,那就是如何让自己的产品被大多数消费者看到。对此,ChannelAdvisor畅路销为中国零售商提供进军全球各交易平台的通道。商家只需将商品信息保存到ChannelAdvisor畅路销集中式管理平台上,该平台就能将这些数据自动转化并发送到世界各个地区的渠道上。
“若商家同时将产品刊登在中国的天猫和美国的亚马逊,ChannelAdvisor畅路销系统会自动统计卖出的产品数量,并保证数据准确无误且实时更新。在此基础上,ChannelAdvisor畅路销还提供数字化营销服务,跟踪监测零售商的市场表现,并通过数字化分析,给出优化提升方案。”他说。
黄健认为,全球市场是未来的生意战场,一个成功的零售商不应局限于眼前的市场,更应具备全球性的眼界和思维。ChannelAdvisor畅路销在中国要做的是,凭借服务过2700家全球客户的丰富经验,前瞻性的跨境电商思维模式,来帮助中国零售商达到新的业务高度,让全面打开海外市场变成一个实实在在的可能。
“本地化”永远第一
黄健认为,商家做跨境零售必须对本土市场有足够的把握,ChannelAdvisor畅路销要在中国市场取得成功,同样如此。因此,ChannelAdvisor畅路销在中国上海建立分部,组建专业化的本土团队。ChannelAdvisor畅路销团队核心来自阿里巴巴、Google、IBM、eBay和PayPal等多家顶尖电子商务领域企业,拥有丰富的跨境电商和本土实操经验,为中国商家走入海外提供最专业的一站式服务。
作为ChannelAdvisor畅路销中国团队的领导者,黄健是跨境电商界的资深前辈。在出任Channeladvisor畅路销大中华区董事总经理之前,他担任了MerchantRun的CEO和董事长。MerchantRun是一家与Channeladvisor畅路销类似但规模相对小一些的电商软件提供商。在MerchantRun并购之后,黄健成为4PX递四方海外业务拓展部的高级副总裁,主要负责5家分公司的运营,尤其是与各大网上交易平台的战略合作伙伴关系。
总结过去的从业经历,黄健表示,之前创立的公司如MerchantRun在运营方面与ChannelAdvisor畅路销非常相似,相信自己多年来在中国的生活和工作经验,能很好的帮助ChannelAdvisor畅路销与中国市场无缝接轨。除了技术方面的经验外,在4PX递四方的经历也让他对物流和物流一体化有深刻的理解。物流也都是中国跨境商家首要关注的重要问题,因此,他非常有把握和ChannelAdvisor畅路销团队一起引领中国客户走向成功。
黄健告诉雨果网,ChannelAdvisor畅路销为了实现与中国市场的无缝对接,会做到服务的本地化。在产品设计上,推出中文用户界面;在工作流程上,采用中国商家、贸易公司及厂商的运营方式;在客服上,全球的软件公司通常会在系统上提供客户服务,然而在中国,通过QQ、微信、电话或其它方式的实时交流是基本要求。
另外,在供应链一体化方面,ChannelAdvisor畅路销与欧美的各大供应链保持密切战略合作,建立起跨境电商生态圈的同时,在中国同样要发展一批新的本地合作伙伴,包括物流、支付、技术等等。
黄健表示,以上列出的仅仅是零售文化中部分差异的解决方案,作为ChannelAdvisor畅路销大中华区领导者,他很清晰现存的差距,并将不断推进本土化进程,从而赢得中国市场。
让跨境电商来得更猛烈一些!
随着中国跨境电商黄金时代的来临,雨果网认为会有越来越多的像Channeladvisor畅路销这样优秀的国外跨境电商服务商挺进中国和世界各地,凭借对全球电商市场的深刻理解、先进的理念和技术以及本地化的服务,他们将为中国以及全球的跨境电商注入一股强劲动力。(文/雨果网 肖梅香)
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(C)2013 雨果网 闽ICP备号-1编者按:在中国跨境电商蓬勃发展之际,国际电商软件服务巨头ChannelAdvisor畅路销趁势进入中国市场,在上海建立分公司,为中国零售商提供进军全球多交易平台的便捷通道,帮助中国零售商轻松打开全球市场。
  在中国跨境电商蓬勃发展之际,国际电商软件服务巨头channeladvisor畅路销趁势进入中国市场,在上海建立分公司,为中国零售商提供进军全球多交易平台的便捷通道,帮助中国零售商轻松打开全球市场。channeladvisor畅路销相信,随着中国一系列利好政策的出台,中国的跨境电商正在迎来黄金时代。中国网商的跨境梦还可以做得更大,梦想还是要有的,万一实现了呢!  channeladvisor畅路销大中华区董事总经理先生,在接受记者专访时表示,电子商务市场进入全球性博弈阶段,零售商的思考不再局限于本土市场,而更加具备全球思维,借着跨境电商的飞速发展,中国企业的全球市场格局正在打开。  跨境电商的必选之路:多平台  近几年来,将产品成功销往国际市场的中国卖家数量直线上升。据报道,将销售渠道扩张到全球交易平台的中国商家数量在去年增长了约200%。电商巨头也发布过一篇类似的报告,揭露中国零售商在25个国家的ebay上变得越来越活跃。  对此,channeladvisor畅路销大中华区董事总经理黄健告诉记者,电子商务是全球性的博弈,人们的想法不再局限。尤其在中国电商领域,随着区域障碍逐渐消失(如2012年中国亚马逊就让卖家通过平台将产品销售到海外),虽然不是全部,但是很大比例的中国零售商已经开始考虑销售全球化,而那些早期就成功将商品销往海外的中国商家更是坚定了他们的这种想法。  黄健表示,接下来,更多中国零售商会进军海外交易平台。  “在中国电商行业,阿里巴巴占据主导地位,而在全球大多数地区,仍是较为领先的网上交易平台。对于销售目的地为西方市场的中国零售商而言,通过海外交易平台进入西方市场有这样一个优势:在西方市场,以亚马逊、ebay为代表的主流网络交易平台对刊登在其网页上的产品提供质量监控。这些交易平台有着非常严格的规则和卖家评级制度,防止仿冒产品刊登在网页上。因此,西方消费者不会担心在平台上买到从中国出来的假货。”  据介绍,作为电商行业领导者的标杆,channeladvisor畅路销有着丰富的跨境电商经验,以战略性的合作方式帮助众多卖家通过灵活跨境贸易(agile cross-border trade,简称 cbt)框架来扩增他们在海外的网上交易平台,如亚马逊、ebay、新蛋、乐天等等,让他们轻而易举地将业务扩大到全球范围。  事实上,channeladvisor畅路销目前支持全球300多个平台,因此可以最大限度地提升商家在全球范围的曝光度。  channeladvisor畅路销连接中国与世界  黄健表示,中国是全球最大的电子商务市场,正以惊人的速度快速发展,现在是将尖端的、领先的服务软件引进给各大零售商的最佳时机,让他们获取中国的庞大客户群以及全球亿万的电商消费者。  “虽然channeladvisor畅路销对于中国市场来说相对较新,但公司其实在前期就早已预见了中国电子商务的发展潜力,所以我们很早就将初期的发展定位到澳洲以外的地区。我们非常清楚未来中国市场对于全球电子商务的重要性,也一直致力于为西方商家提供一个强大的平台,好让他们将产品卖到中国。同样,中国商家也可借channeladvisor畅路销将产品销往海外。”黄健说到。  黄健介绍,要把产品卖往全球,无论对西方商家还是中国商家来说,顾虑都是一样的,那就是如何让自己的产品被大多数消费者看到。对此,channeladvisor畅路销为中国零售商提供进军全球各交易平台的通道。商家只需将商品信息保存到channeladvisor畅路销集中式管理平台上,该平台就能将这些数据自动转化并发送到世界各个地区的渠道上。  “若商家同时将产品刊登在中国的天猫和美国的亚马逊,channeladvisor畅路销系统会自动统计卖出的产品数量,并保证数据准确无误且实时更新。在此基础上,channeladvisor畅路销还提供数字化营销服务,跟踪监测零售商的市场表现,并通过数字化分析,给出优化提升方案。”他说。  黄健认为,全球市场是未来的生意战场,一个成功的零售商不应局限于眼前的市场,更应具备全球性的眼界和思维。channeladvisor畅路销在中国要做的是,凭借服务过2700家全球客户的丰富经验,前瞻性的跨境电商思维模式,来帮助中国零售商达到新的业务高度,让全面打开海外市场变成一个实实在在的可能。  “本地化”永远第一  黄健认为,商家做跨境零售必须对本土市场有足够的把握,channeladvisor畅路销要在中国市场取得成功,同样如此。因此,channeladvisor畅路销在中国上海建立分部,组建专业化的本土团队。channeladvisor畅路销团队核心来自阿里巴巴、google、ibm、ebay和paypal等多家顶尖电子商务领域企业,拥有丰富的跨境电商和本土实操经验,为中国商家走入海外提供最专业的一站式服务。  作为channeladvisor畅路销中国团队的领导者,黄健是跨境电商界的资深前辈。在出任channeladvisor畅路销大中华区董事总经理之前,他担任了merchantrun的ceo和董事长。merchantrun是一家与channeladvisor畅路销类似但规模相对小一些的电商软件提供商。在merchantrun并购之后,黄健成为4px递四方海外业务拓展部的高级副总裁,主要负责5家分公司的运营,尤其是与各大网上交易平台的战略合作伙伴关系。  总结过去的从业经历,黄健表示,之前创立的公司如merchantrun在运营方面与channeladvisor畅路销非常相似,相信自己多年来在中国的生活和工作经验,能很好的帮助channeladvisor畅路销与中国市场无缝接轨。除了技术方面的经验外,在4px递四方的经历也让他对物流和物流一体化有深刻的理解。物流也都是中国跨境商家首要关注的重要问题,因此,他非常有把握和channeladvisor畅路销团队一起引领中国客户走向成功。  黄健告诉记者,channeladvisor畅路销为了实现与中国市场的无缝对接,会做到服务的本地化。在产品设计上,推出中文用户界面;在工作流程上,采用中国商家、贸易公司及厂商的运营方式;在客服上,全球的软件公司通常会在系统上提供客户服务,然而在中国,通过qq、微信、电话或其它方式的实时交流是基本要求。  另外,在供应链一体化方面,channeladvisor畅路销与欧美的各大供应链保持密切战略合作,建立起跨境电商生态圈的同时,在中国同样要发展一批新的本地合作伙伴,包括物流、支付、技术等等。  黄健表示,以上列出的仅仅是零售文化中部分差异的解决方案,作为channeladvisor畅路销大中华区领导者,他很清晰现存的差距,并将不断推进本土化进程,从而赢得中国市场。  让跨境电商来得更猛烈一些!  随着中国跨境电商黄金时代的来临,记者认为会有越来越多的像channeladvisor畅路销这样优秀的国外跨境电商服务商挺进中国和世界各地,凭借对全球电商市场的深刻理解、先进的理念和技术以及本地化的服务,他们将为中国以及全球的跨境电商注入一股强劲动力。
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