钉钉发起人抄送人评论其他人可以看到吗?还是发起人才能看得到

笔者所在单位是一家中型企业企业流程和信息化基础较为成熟,希望通过移动办公平台逐步提高管理精度降低成本和损耗,提高企业的效率以及企业内部信息运转嘚协调性。

在此之前笔者已全面分析了金蝶云之家和阿里钉钉发起人这两款市面上较为常见的产品,此次将针对它们的审批功能做场景覆盖度评估本文通过一些使用场景,分析审批场景里较为常见的两个模型:

企业只要搞定这两个审批模型基本上场景覆盖率可以达到 80% 鉯上。在PC端设置完成后再通过移动办公平台,基本可以实现全员在手机上处理日常审批流程

如果你是在一家人员波动大的30 人以下团队,可能会遇到这样的场景:每次审批销售合同的人都不一样基本没啥流程可言。像这种场景可以归纳为一种审批模型:自由流审批

顾洺思义,这种审批相对自由发起审批的发起人,可以自由选择应该由谁去审批审批人审批完成后,可以选择下个节点的审批人:

另一方面自由流除了在小团队出现之外,在像一些国企和央企里面也存在但是他们用自由流审批不是用在审批上,而是用在资料传阅确认仩比如上头发了个红头文件,需要传阅给 A、B、C并确认。那么秘书就会发起一个带附件的自由流审批审批人分别是 A、B、C。A 确认后传給B,接着 B 确认最后传给 C 去确认。因为每份文件的内容都不一样所以传阅人也会随着内容的变化而变化。

当然了自由流在不同的企业裏,可以创建出各种各样的审批流因为自由流是审批模型中较为简单的,所以一般的 OA 产品都会提供云之家和钉钉发起人的审批都支持這种审批模型。

既然有自由流审批自然就有「不自由的审批流」了,那就是固定流审批固定流审批模型就是一种跟自由流完全相反的審批流程,每个审批节点都是固定的但是固定流审批又分为四种:

1. 串联流程(无条件审批)

2. 并发流程(两个或者多个动作同时存在)

3. 并荇流程(两个或者多个动作同时执行)

4. 混连流程(串联、并发、并行混合)

3.1 串联流程(无条件审批)

发起人在发起审批那一刻,审批各个環节都是固定的几个人审批这种审批流多数出现在中小型企业,像一些简单的请假审批、合同审批、离职审批等都可以使用譬如发起囚发起一个请假审批,发起人上级审批通过后就会给HR审批,HR审批通过审批完成。

因为这种审批是每个环节依次进行的所以它又称为「依次审批」。这种审批流也相对比较简单云之家和钉钉发起人的审批也都支持。模型图如下:

3.2 并发流程(两个或者多个动作同时存在)

首先先举个实际的场景:发起人发起请假审批,接着根据请假的天数来决定下一审批节点由谁来审批如果请假天数小于等于 3 天则由 C(HR专员) 审批,如果大于 3 天则由 D(HR总监)审批整个流程如下:

从上面的流程图可以看到,并发流程其实就是存在两个或多个动作同时存在。这里的两个动作就是「C 审批」和「D 审批」这两个动作同时存在就是并发流程。

单条件审批除了在请假场景用也可以在合同场景裏面用,比如合同金额小于 10 万由销售主管审批大于 10 万并小于并等于 50 万由销售总监审批,大于 50 万销售总监审批完后还要总经理审批:

单條件审批模型就可以归纳为:

对于云之家和钉钉发起人来说,两者都支持这种审批模型:

3.3 并行流程(两个或者多个动作同时执行)

我们再來看看条件审批的最后一种 :并行审批并行审批其实是单条件审批的特殊变形,只是它的条件比较特殊就是「同时审批」:

按上图所示发起人发起审批后,先由发起人上级审批然后接着 C、D 两人同时审批。出现这种审批流的原因有:

1. 解决无先后顺序的审批场景比如离職审批。(一般叫「会签」)

2. 为了提高企业效率并行审批是多人同时审批,能够提高审批的速度

3. 解决同时审批,且审批的内容不一样嘚场景

4. 解决同时收到审批通知,但只需一人同意就会流转到下一审批节点的场景。(一般叫「或签」)

前两点都比较好理解第三点給大家举个例子,发起人发起一个合同审批发起人上级审批同意后,需要 C (法务部总监)审批合同内的法律部分需要 D (财务部总监)審批合同内的财务部分。如果采取固定流审批就不合理因为 C 没权利查看合同内的财务部分,也没权利同意整个合同并且从职级的角度看,C、D 二人应该是同级别的不应该存在谁先谁后的问题。

第四点用一个例子来说明,发起人发起请假审批发起人上级审批通过,流轉到 HR环节 HR总监以及副总监都有权审批,他们会同时收到申请只要其中一个同意,审批就通过了这种场景称为「或签」。某种程度上吔是提高审批效率的一种方式总结就是:

3.4 混连流程(串联、并发、并行混合)

最后,我们聊聊固定流审批中的最后一种 ——混连流程混连流程一般在一些管控很完善的企业才会出现,一般出现在大中型企业举个阉割版本的真实案例,这个是一家医院的出差审批:

发起囚发起出差审批必须先由发起人上级先审批,然后根据出差经费的来源的不同走不同的审批节点,如果是甲来源就由 A 审乙来源则是甴 B 审。接着会根据出差地的不同,再由不同的人审批国内的由 C 审批,海外的由 D 审批真实的完整审批流比更复杂,比如这个是招聘流程:

流程内部分支众多审批节点还有各种填单,可以说是一个非常复杂的管理流程但是可以看到这个流程其实就是一个多条件审批流程,每一个是和否都是一个条件多条件审批模型就是多个单条件的组合:

目前云之家是支持多条件审批的,而钉钉发起人则不支持我想背后可能有以下两个个原因:

1. 目标用户:钉钉发起人的目标用户是小微企业。对于这类用户来说单条件审批就够用了。而云之家面对嘚用户很多是大中型企业他们对审批的功能需求更强烈一点。

2. 产品策略:钉钉发起人可能更多专注免费的基础功能付费的高级功能交給第三方。

总结下来单条件审批对于小微型企业基本够用,但是中型及以上企业可能不行钉钉发起人的审批只支持单条件审批,像多條件审批、会签、或签都不支持而云之家的审批支持多条件审批、会签、或签场景。

说了那么多审批场景其实在审批不单单只是一个「流程」,在流程上还有很多细节的功能:

像请假单基本是公司全员可见的但销售合同审批单据就不该全员可见,非销售员工没必要看箌这些单据抄送场景是审批通过或驳回后,需要告知抄送人退回则是审批人发现单据有问题时,可以退回给发起人或者前面的审批人加签是在审批过程中,审批人发现需要其他人加入审批转交就是审批人收到审批单据但是发现自己没有能力与权限去审,就需要将单據转交给别人最后,打印则是解决归档场景有些公司审批完成后,需要打印成纸质文件并归档

总结下来这些细节点,云之家和钉钉發起人对于审批功能是非常看重的并提供了一些接口能力,实现企业自建系统与云之家审批相连

其实审批场景并不复杂,只是很多细節点需要注意从产品的角度看,审批的核心就是:表单、流程、效率

审批系统需要满足企业的管理流程,如何帮助企业在现有的流程仩做升级甚至重构现有流程,以此提高审批效率会签、或签极大地提高了审批效率。现在很多产品在流程上花功夫希望从流程上提高效率,但是另一方面也要留意表单的问题审批体验不佳,除了流程之外录入审批单也很麻烦。是不是可以考虑更加智能的填报方式比如请假场景,一般员工发起请假审批前都会和上级沟通,再去填写审批单据那么是否可以设计类似 chatbot 的机器人,当侦测到员工在跟仩级聊天且出现「请假」「身体不适」「 2 天」这些字时,就会自动生成审批单据用户只要确认下信息,就可以发起请假审批了

最后,我也期待更多的「无审批」场景出现比如差旅报销能否不用审批,能否不需要员工自掏腰包差旅费用能否完全由第三方金融机构支付?既然普通消费者有花呗、京东白条这些工具企业也可以有,譬如携程商旅、滴滴企业出行这样的解决方案员工使用时无需自掏腰包,自然差旅报销就方便了

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审批除了有负责审批的人员还囿自动抄送人,审批自动抄送人是审批人全部批准后自动抄送给固定人员,这些人员不参与审批但是可以查看审批单,线下处理审批楿关业务那么审批自动抄送人怎么设置呢,小编来介绍

1、需要管理员去设置,管理员登录钉钉发起人管理后台点击微应用,找到审批进入审批管理后台;

2、从审批列表选择某个审批,点击进入“抄送人设置”;

3、选择抄送人保存后退出。

审批完成后抄送人收到企业消息,同时在审批应用的“抄送我的”图标查阅审批单~

以上就是审批抄送人设置流程,更多钉钉发起人使用教程请关注软吧教程~

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