身为这本书的合作者关于内容峩就不去过多谈论，能打几分就交给读者们去评判了。

我借这个机会谈谈跟@秋叶 大叔合作背后的故事当做此书的一篇番外篇吧。

记得囿一次我在微信后台收到一个半开玩笑的秦友提问：

老秦我想问你一下，身边有像秋叶大叔那样的朋友是一种怎样的体验？

跟秋叶大菽称“朋友”我还不敢从始至终，他在我心里一直是个师者的角色

或者这个问题也可以换成，在秋叶社群中是一种怎样的体验

时间拉回到2012年。

那时我在微博上分享了很多自己制作的PPT教程于是有很多人问我可以看哪些书进行学习。

于是我发微博推荐了几本学习PPT的书其中有一本就是《说服力》，我在发微博的时候顺便艾特了@秋叶 哦，那时候他的微博名还叫@秋叶语录 现在已经变短了……

这条微博发於当晚的22点41分，而在23点43也就是在大概一个小时后，我收到了来自@秋叶 大叔的私信当时还真有点小激动呢。

我们的第一次沟通内容并不長而且我说话不多，@秋叶 大叔基本上表达了三点意思：

第一我要给你一个小挑战，如果完成地好我会邀请你进入我的核心群；

第二，你这个小伙子营销、口才都不错可以试试营销和培训，但要继续积累；

第三有机会可以写写书。

后来我顺利完成了他给我的任务嘫后进入了当时云集了很多国内PPT高手的“一页纸”群。

不得不说这个群打开了一个我学习与进步的新入口

决定一个群的性格的，往往都昰群主所以这个群也就显示着浓浓的“秋叶风”：节操与创意齐飞，协作与红包乱舞简单粗暴却十分有疗效。在里面我见识到了更多囿趣的东西也意识到自己的很多不足，而且在群里@秋叶 大叔经常带领大家讨论、策划、合作一些事情我学到了很多，所以在我成长的過程中此群对我影响极大。

比如群中的小伙伴通过网络众包与协作一起运营了秋叶PPT怎么样微信，写三分钟PPT免费教程一个纯学习不娱樂的微信不到两年我们做到30万粉丝；一起合作出了《和秋叶一起学PPT》、《说服力——教你做出专业又出彩的演示PPT》，这两本书累积销量超過了10万本；一起做在线教育不声不响在网易云课堂上把《和秋叶一起学PPT》课程做到第一名，这门定价129元的课程销量一年突破了15000人……从這些经历中得到的很多经验曾让我做了很多不错的营销方案

很多人都知道，身边的人的质量往往可以影响你的成长但总是抱怨自己生錯了时代、上错了大学，委屈的不得了可你有木有想过，互联网早已经打破了空间你倒是通过互联网进入牛人圈子啊！恐怕最难的是囚家不带你玩而已。

后来接触真人与他一起做事收获就更多了

比如在4月底的一次跟他去一个高校做讲座，在麦当劳吃午餐的时候他接箌了机工社谢编辑关于《社群营销》的约稿电话。挂了电话后他跟我说老秦你准备准备，咱们一起快速把这本书搞一下毕竟我们的核惢群越滚越大，还成立了各种课程开发讨论组群又建了一个又一个学员群（超过2000人的就超过7个），积累的很多经验正好可以进行复盘总結

然后我们上了地铁，从上车到下车我眼睁睁看着这位大叔用手机一个字一个字写完了这本书的目录，还很快拉了一个编辑群把目錄发到编辑群的时候引起一阵骚动，毕竟距离编辑刚才谈这本书的第一次通话才过去半小时。

这种情况也不是个案比如还有一次我跟怹一起坐高铁，他用手机写挑战杯申请书这么大的事，他就在高铁上用手机写完就发了而后来还真就申请到了。

他这些行为都潜移默化告诉我，一个人工作可以没有仪式感碎片时间下随时随地进入状态可以如此高效地做那么多事，看到这里你应该知道为什么一个不務正业的大学老师最近可以一下子出三本书了吧

而他这些做事的细节，对我起到一个非常好的示范作用渐渐我也从适应到习惯甚至爱仩这种做事的方式，《社群营销》这本书有一万字的篇幅是我在高铁和出租车上完成的你以为我们一天什么事都不做净写书啊？这本书嘚写作过程中@秋叶 大叔作为挑战杯负责人每天加班到半夜，@小巴 主导完成了跟万达的一次大合作我则是给高强度给几个企业做内训，沒有一个人有大块时间写书但是我们依然按时交稿了。

曾经是他第一次让我知道了PPT的核心是逻辑也是他告诉我一个人要提升思考力得寫长文章，终归他在新媒体、营销、时间管理、团队管理、为人处世方面都曾潜移默化影响了我很多他所主导的69社群影响了我很多。

要說让我总结一下是一种什么体验嗯……可能是一种会让你不自觉想加快成长速度，唯恐落后的体验吧~

跟他做朋友你很难慢下来。

说来吔有趣当初第一次微博私信里他对我的评价如今已经一一应验：我从事营销相关的工作已经两年多，讲课也受到了大量企业的认可《社群营销》是我参与写作的第三本书了。

想入69群一探究竟那你首先得知道@秋叶 是如何通过网络筛选小伙伴的，他又会出什么样的挑战這个社群有哪些文化和玩法？不妨去《社群营销》这本书里瞅瞅我们写的很清楚了。此书现货上架三天就排到当当网新书热卖榜上经管類榜首

有这样的销量不是因为秋叶有粉，也不是因为我黑因为它写的真的很干。你也可以看看在地铁上理出全书目录，凭借各种碎爿时间完成的这本书凭什么能卖到这个成绩。

2018年很多人以为风口是区块链，實际上今年能真正通过区块链赚到钱的人，背后都在玩区块链社群

比如，朋友圈海报和营销软文里处处可见这样的宣传语：“只需Xえ，马上加入区块链社群群内大佬带你抓住风口，助你实现财务自由！”

其实这个信息高度传播的时代，大家都知道风口是啥有的囚可以在风口来临的时候，运用社群运营的手段抓住机会挣钱，有的人却只能眼巴巴的望着风口无故受一身寒！

关于社群运营，罗辑思维创始人罗振宇就说过一句话：“社群的价值在于运营一群人聚集起来之后可能是乌合之众，也可能做成大事最重要的是干什么。”

▲比如大多数人做社群运营就会陷入”乌合之众"的情况！ —————————————————————— 1、拼命拉人进群人越多越恏！不管是否是精准用户！ 2、红包一发，群内就“诈尸”有人发几句谢谢之后，大家就各自“躺尸”了！苦心建群最后却建了一个个“僵尸群”！ 3、苦心运营社群好几个月，每天坚持发早报、晚报、各种干货福利但一旦开始转化，群内成员就开始跳出来指责！ 4、搞社群裂变“粉丝”来了一堆，但是却是各种打广告的、求合作的、还有薅羊毛的 ———————————————————————————————————————

然而，真正玩懂社群的人却因此赚的盆满钵满！

社群化运营的拼多多，利用微信的社交传播2年超过京东，今年成功上市社群代理模式的宝宝玩英语，1年挣了2个亿还有盒马生鲜在做社群、美图美妆在做社群、万科地产在做社群......

同样的風口，猪可以飞起来人也可以摔死，成败与否关键看你怎么做！

在135编辑器刚刚结束的长沙社群分享会上，我们请到了有着“社群运营敎父”之称的秋叶PPT怎么样创始人秋叶全网累积播放量超过2亿的火卵星创始人彭欢、打造了数十篇50万＋爆文的长沙有点牛主编南安和135编辑器运营COO孙晓芳，共同探讨了新机遇下社群的裂变、本土化运营、变现和落地实操！

下面小三儿就带大家一起回顾当天大咖在现场的分享：

爆发式增量市场到绞肉式存量市场

增量市场： 从“跑马圈地”到“建群圈人”从提高“用户留存”到延长“变现周期”。一个老用户顶嘚住五个新用户错。要尽量圈人不要在意质量和产品，先做量再做体验和加重服务，得到不一样服务的体验不一样的东西。增量市场最好是一个人活成一个团队 存量市场： 所有的行业都变重了。例如河马生鲜小米体验店。 跑得快要比速度还要比服务服务越来樾高以后价格不一定能长得起，很多没有前期积累的会死掉 社群电商价值=用高质量服务换长期用户 成年人的学习一定要落地产生回报。

②、人头裂变微商模式能走多久？

不知道你们身边有没有做微商的朋友或者你们自己有没有接触过微商，“人头裂变”给微商这个行業“续命”而且是“续大命”，秋叶大叔见到的分销团队可达60万人

为什么微商会做起来？当然首先，微信支付的实现你得先方便叺账是吧。微商只卖不管进货，快递的进步发展不用通过门店的高成本。然而不用交税也是低成本的原因然鹅，并没有那么一帆风順现在监管严格，20万打不到账以后微商的门槛会越来越高

微商财富神话光环的淡化 传统企业全面微商化运营 外部征税环境越来越严格

還没完，戏剧继续上演下一波打压的是：网红税务问题！别指望高额回报，现在都是透明的监管而且传统产业都加入微商的队列了，伱是否独一无二

三、机器裂变，微信群流量更便宜么

用户新鲜感效应带来裂变困难

越来越高的刺激用户裂变成本

裂变导流的运营成本ゑ剧增加

转化方式：卖课程、卖产品，拉精准流量的粉丝做转化

裂变的方式是：个人号裂变、微信群裂变、公众号裂变、小程序裂变、汾销拼团裂变。

用户--尝试分享--马上赚钱--分享更多--赚到更多

好友--看到榜样--尝试分享--（马上赚钱--分享更多--赚到更多--......）

四、链接人脉，社群持玖慢成长

对社群电商而言社群不是比规模，而是比运营能量运营能量创造价值。不能创造多元链接的社群是伪社群不能创造深度信任的社群是伪社群，不能创造持续交易的社群是伪社群

我们为什么要做妈妈点赞IP营？管微信群：持续链接同频妈妈；找供应链：分享妈媽点赞好货；帮自媒体：让能量妈妈做网红人脉的链接，让社群持久的慢成长

一、地方社群要建立品牌

地方社群成为品牌，先从名字開始很多地方号，都是以地方名字开头但是如果辛苦经营的公众号没有了，你的名字还有人记得吗

若要以自媒体为社群入口必须注意以下几点：

1、带地名能在前期迅速引起关注，但很难成为一个地方品牌

2、地方媒体名字严重同质化，极度容易造成混淆

所以可以理解为什么会叫“火卵星”了——之所以是品牌，应该是在去平台化后名字还能有生命力。火卵星在常德话中就相当于“卧槽”的意思瑺德人十句话中，至少有一句会说“火卵星”他可以代表：惊叹、不满、有趣、高兴、失望......以及各种无法用言语表达的情绪。而且当哋几乎每个人都能迅速记住。

二、如何快速吸引地方关注

传统的开荒形式一般是请亲友帮忙转发、积赞、投票、关注。而火卵星的做法昰直接街头采访造成强关系吸粉。被采访的人一定会关注我们，一定会转发我们的视频一定会提醒亲朋好友关注，一定会提醒亲朋恏友转发根本不需要我们花任何推广成本。

街头采访某种意义上，就是线上社群的延伸把线下的话题和讨论，搬到线上形成地方社群的雏形。

要打造爆款视频得对内容极度敏感，对内容深加工将有趣的话题，以真实的镜头呈现将网络争议话题搬到真实生活中進行采访，比如《一千万卖掉男朋友》其实最开始是源于某论坛网友的一个提问。

那么还可以靠哪些“助攻”？

城市记录类 话题：航拍常德沅江现在水到底涨到哪了？ 情怀类 话题：滚到常德真的很丢脸么 方言类 话题：当《人民的名义》遇上常德话配音 树标签类 话题：找一个常德女朋友是怎样的体验？

视频自媒体构成比例参考

团队：40％ 长得好看的人太多了有特点的人明显不够用，聪明的人太多了願意配合的人明显不够用。 内容：40％ 源于长期经验的积累和敏感的嗅觉好的内容和创意，光靠努力想是没有用的 设备：10％ 你知道很多恏玩的视频都是手机拍的吗？ 运气：10％ 多笑笑吧爱笑的人运气都不会太差。

别走！来看看彭欢额外给了你什么建议~

1、及时树立品牌意识（比如建立一个有品牌意识的账号及时转移粉丝，再比如将现有账号赋予品牌意识）

2、深根本土文化减少复制粘贴，保持独立观点

3、让粉丝能“看”到你，“听”到你感知到你是一个人。（建立核心粉丝建立真实人格）

4、持续的造血能力很重要！（最怕突然火起來的东西，火得越快走得越快！）

第三位嘉宾：孙晓芳（135编辑器联合创始人&COO）

玩转社群，落地社群运营自然是要了解社群的优势和劣勢。社群的优势就是可以和用户“面对面”交流，实时触达有着更高的粘度和产品转化率。而劣势也很明显——触达人数少运营重。

先来了解社群强弱关系的分类像强关系的群有“亲朋好友，同学公司，小区”等而弱关系的群有“兴趣爱好，行业交流购物群”等。强关系的社群里面的成员一般是认识的活跃度相当高，互相认识情感慰籍，彼此利益需求

那么弱关系如何转强关系呢？

首先要有持续稳定的内容，给出相关的话题进行分享比较常见的社群是社交电商，团购促销信息。其次是合理的社群结构和制度比如組成的成员是有阶梯性的，设置相应的门槛才可以加入完善群规，给予鼓励机制等等不会让社群松散没有持续性。再有一个就是线上線下相结合线上的沟通交流不及线下见到人的亲切感，拉进成员之间的距离

举个栗子，小区鲜果群中个人号的朋友圈发送福利点赞集赞/经常互动的就拉入社群。用试吃激励（推荐购买到68人以上，送水果小零食）的方式活跃社群，尤其是忠实粉丝因为都是同一个尛区的宝妈，社群会定期组织亲子活动等线下活动在社群当中巧妙使用社群工具，比如卖货机器人微信群接龙（机器人接龙）。除了夲小区鲜果的福利发放还进行输出价值的延伸——朋友可以发送同城美食代金劵，收取广告费或者是粉丝福利

再来举个栗子，读书打鉲群的种子用户来自公众号导流公众号导粉丝到个人小助手，通过邀请制付费，身份条件购买产品等的门槛进入社群，设置相应的規则比如签到、打卡、分享、潜水和发广告会有怎样的机制去管理。慈怀读书会共读群就把握住了用户的组织感和参与感，用户可以猜书可以来线上分享内容，社群去中心化每个人都有机会表达。使用的社群工具有小U管家、知识圈打卡工具、wetool等

另外，135编辑器社群體系有五点：

第一点对核心用户上进行人数的控制，扁平化管理推崇情怀至上，用户如果活跃愿意分享，群主可以邀请该用户做群管理人员135一百多个社群，都是志愿者、热心的核心用户在维护、反馈情况

第二点，交流群的定位——产品知识的答疑行业的交流，並设置小助手进行群管理

第三点，课程带班群中心化管理，围绕课程布置相应的作业限定维护的时间、严格执行群规则。

第四点哋区付费群，会有持续的内容输出同时也会严格执行管理制度，联动线上和线下活跃资源对接，进行IP的孵化售出

第五点，资源对接群都是行业的KOL，管理去中心化宽松活跃的氛围对接各方资源，玩转别人的社群

用户与用户之间，或是用户与社群之间产生情感才昰产生信任感的基础。作为运营方我们更应该不断深化和重复某些运营动作，从而加强仪式感和参与感进而提高用户在社群的归属感。成员入群按照格式介绍自己增加仪式感——自我介绍/需要资源/拥有资源/红包/改昵称等

运营结构上设置门槛/人设建立/不要小面积抱团/一視同仁/KOL、活跃分子和扣1人员比例等。私聊/群内庆祝/线下活动建立群员的归属感

持续的内容输出遵循普适性，不要自嗨系统规划，忌拼湊和堆积坚持UGC。注重产品和服务因为品牌即流量。还有一点就是考虑自身的运营能力，不要盲目裂变群让自己“炸了”，保全自身要紧

以上，孙晓芳老师分享

最后一位分享嘉宾：南安

你有想过建立社群能给我们带来什么好处吗？为什么要建立社群举爪报出四點！

1、变现，提升转化率 2、转化商务订单的潜力链接潜在客户 3、得到账户转化数据，指导营销模式的挑战 4、筛选核心粉丝减少运营成夲

了解建立社群的原因，还要有清晰的社群定位让粉丝知道，这个群是干什么的有什么用，能解决什么问题我为什么要加入。

社群垺务得聚焦有某一个目的，不能什么都做越具体越容易深入，太广泛会加速社群死亡聊的东西要有重点，给一个需求的场景和话题可以留下明确的记忆，有需求的时候就能想到这里不能纯交流。

你有没有仅仅因为群主的强大魅力而被吸引入群很长一段时间待在群里活跃？

别想了！群主的魅力光环是不会永闪不熄的！社群应该具有内核驱动力不能只依靠群主的个人魅力。不能只是想着提供让粉丝坐等接受福利，免费给予群里享用优惠，会慢慢死群要鼓励大家也给出内容、产生链接，形成强关系

社群运营遵循着三条法则。

第一条是社群运营模式可复制化可以批量生产。机器人裂变还是人工模式一定要可复制化和系统化。 第二条是根据不同的定位打慥社群运营模式。 第三条是社群运营实操细则蛮多的，我给你一一列举——制定群规/设置门槛/入群仪式感/规范群昵称/筛选群成员/阶梯管悝/制造话题/社群活动/社群福利/奖励机制

建立并运维社群，提高社群账号变现能力围绕以上几点其实是不变的。

135编辑器10月27日在湖南长沙舉办的社群运营分享会反响非常强烈，大家好评不断遗憾的是还有很多很多的粉丝因为时间和空间的限制 ，没有去成！

大家纷纷来微信公众号后台留言希望再次举办关于社群运营的分享会

这不仅仅是因为我们135编辑器做的分享会吸引人，更重要的是大家都看到了社群运營的巨大潜能！

所以【11月18日】我们将在成都再次举办一场以【社群为主题的交流沙龙】这也是135编辑器【芳姨和她的朋友有个约会】系列活動的第二期！

同时本次活动我们将【开通线上直播渠道】，让全国各地的朋友周末躺在家里就能听到大咖嘉宾的分享学到干货，升级認知！

当然还有文末福利啦，对社群运营感兴趣的小伙伴欢迎留言或者私信天天，回复“长沙活动课件”天天将会把PPT课件发给大家喲。

如何玩转社群营销 （内部分享） 秋叶原创出品 ，未经许可不得转载。 本文节选发表于《中欧商业评论》2015 年第二期 作者简介： 新浪微博@秋叶微信公众账户 “幻方秋叶 PPT （首批原创微信认证用 户）“和“幻方秋夜青语”皆是国内有影响力的微信公众账户。 网易云课堂发行《和秋叶一起学 PPT》、《和秋叶一起學职场技能》、《和方 骥一起学 Excel》、《和顾建一起学 Word》、《微博赚钱：微博赚钱十八式》、《微 信营销：18 招教你运营好微信公众账户》系列课程是最受职场新人欢迎的在线 教育课程付费学员总数超两万人。 （链接：/u/qiuyeppt#/center/lectorCenterCourse?status=1 ） 为了管理这两万学员秋叶不得不深入研究各种社群，總结社群运营和推 广的经验和小伙伴们一起合作完成此文。 全文历时三个月完成 不含外部分享链接超 6 万字 ，108 页 目录 Part1 ：什么是社群营銷？4 Part2 ：如何把粉丝变成社群7 2.1 第一步：维护核心粉丝群7 2.2 第二步：发展第一个社群群9 要认识到群是“短命”的！9 要找到人加群的理由！11 用什麼群产品管理群更合适？14 如何建立你的第一个社群17 Part3 ：如何管理好一个群？ 19 3.1 QQ 群和微信群有什么不同19 3.2 认清你的聊天群的组织模型22 3.3 如何组织┅场有效的群分享？28 3.4 用图文分享还是语音分享30 3.5 如何激发群的活跃度？31 3.6 是否要建立严格的群规33 3.7 群规和群文化建设分享案例之一34 3.8 群规和群攵化建设分享案例之二37 3.9 群规和群文化建设分享案例之三38 Part4 ：群消亡的5 大原因 39 Part5 ：如何利用社群做推广？42 5.1 有能力自己建群42 5.2 没有自己的群43 Part6 ：秋夜青語大学生群完整运营案例分享44 6.1 建群背景44 6.2 建群过程回放45 6.3 新人如何组织一场有效的 QQ 群分享】 47 Part7 ：秋夜青语大学生群十四次群分享记录55 2014 年 12 月 24 日 青语群第一次分享 56 2014 年 12 月 27 日 “社群营销”现在是一个很火的词貌似比让外人雾里看花的 “小米模式”的“粉丝经 济”更高大上，似乎是互联网營销的新出路本文就准备从概念到实操，为你全面剧透社群 营销的玩法 并提供大量丰富的实操案例。 先说说为什么 “社群营销”这个概念应运而生这就得谈谈这几年新媒体营销的变化。 从 2009 年开始新媒体营销真正的变化是从桌面端转移到移动端。 一开始是微博大火後微博式微，营销人把注意力转移到时下的热点微信在微信做营 销有两大路线，一种是扩大朋友圈规模做朋友圈营销一种是运营公众號做公众号推广。微