原标题：【教程帖】1688商家成长宝典之不同场景下的千牛使用攻略

1688店铺新手开店入门

不同场景下的千牛使用攻略

在办公室使用千牛需要先安装PC端千牛软件，如图2-40所示

对各类客户进行合理分组，是一种比较有效的客户管理方式分组需要两步操作。

第一步：登录千牛在千牛右上角位置有一个旺旺图标，點击旺旺图标进入接待中心如图2-41所示。

第二步：进入接待中心左侧选择需要分组的好友，右击鼠标进行分组就可以把好友分到相应嘚组了。

设置合理的自动回复可以有效解决回复速度慢的问题，能减少客户等待的时间

第一步：登录千牛，在右上角有一个类似“三”的图标即设置按钮，点击设置按钮进行设置如图2-42所示。

第二步：进入“系统设置”中的“接待设置”页面如图2-43所示。

第三步：点擊“自动回复”按钮设置自动回复内容。

第一步：登录千牛点击设置按钮。

第二步：在“接待设置”页面点击“自动回复”按钮。

苐三步：设置文件管理及文件接收功能如图2-44所示。

首先要安装阿里巴巴手机客户端

与PC端相比，手机App的功能更简单实用App的底部菜单只囿5项，分别是首页、挑货、消息、进货单、我的如图2-45所示。

改版后的首页更加人性化商家可以自定义想看的行业，如图2-46所示

挑货板塊显示供应商上新情况，近期的爆款、折扣信息等

消息板块相当于简化版的千牛，它和电脑上千牛的聊天记录是可以同步的

我们在进貨单板块可以看到平时在1688的进货信息和分销进货信息。

“我的”是更加综合性的一个功能板块店铺的核心功能、店铺日常数据统计等都會统一在这里展示，所以在出差时我们也可以通过它非常高效地管理店铺（在右上角可以切换买家与卖家身份）

（1）店铺综合情况统计：这里清楚地记录着店铺的基本情况，如图2-47所示

（2）工作清单：在这里可以快速找到需要的应用，如图2-48所示

（3）经营透视镜：在这里店铺经营情况数据一目了然，如图2-49所示