问:手机连接wifi后提示:已连接(不鈳上网)此时应该怎么办?
答:有网但是电脑连不上网、手机连接路由器后如果出现 已连接(不可上网) 的提示信息,表示你的路由器处于未联网状态所以有网但是电脑连不上网和手机现在不能上网。
路由器不能上网一般是因为宽带有问题,或者路由器自身相关问题引起嘚解决办法如下:
1、建议先检查下你的宽带是否有问题,如果是宽带的问题请联系宽带运营商来解决,可以通过下面这几个方法进行檢查、排除
(1)、拨打运营商的客服电话,查询宽带是否欠费、是否有线路故障
(2)、观察光猫上的指示灯,如果有指示灯是:红色閃烁(常亮)表示宽带有问题。
(3)、如果你有有网但是电脑连不上网可以用有网但是电脑连不上网来测试下宽带是否正常,具体操作方法如下:
先把路由器撤下来暂时不需要用到路由器了,让有网但是电脑连不上网直接连接光猫(入户宽带网线)连接之后有网但是电脑连鈈上网上用“宽带连接”拨号联网,如果此时有网但是电脑连不上网不能上网表示宽带故障。
如果不清楚有网但是电脑连不上网上如何鼡“宽带连接”拨号联网可以阅读下面的教程,查看详细的操作步骤
如果你家宽带没有上网账号和密码,那么有网但是电脑连不上网連接光猫(入户宽带网线)后直接测试有网但是电脑连不上网能否上网,就不需要用“宽带连接”来拨号联网了
2、检查 光猫(入户宽带网线)、路由器、有网但是电脑连不上网 之间的连接是否正确,正确的连接方式如下:
从光猫上接出来的网线(入户宽带网线)应该插在路由器的WAN接口;有网但是电脑连不上网应该用网线,连接到路由器上的LAN接口连接的示意图如下:
在进行连接的时候,注意网线一定要插好不要囿松动;另外,需要确保网线是可以正常使用的如果网线坏掉了,也会导致不能上网的问题出现
3、登录到你的路由器管理页面,然后咑开 上网设置 或者 WAN口设置 这个选项检查 上网方式(连接方式、联网类型),具体的设置依据如下:
(1)、开通宽带业务时,运营商提供了 宽带账号、宽带密码 (上网账号、上网密码);且在未使用路由器时有网但是电脑连不上网需要用“寬带连接”来上网。
满足上诉条件时路由器中的上网方式应该设置成:宽带拨号上网(ADSL拨号、PPPoE拨号)。
(2)、开通宽带业务后运营商未提供任何上网参数给你,在未使用路由器时有网但是电脑连不上网连接光猫(入户宽带网线)后,自动就能上网
符合上网条件时,则路由器Φ的上网方式应该设置成:自动获得IP地址(动态IP、DHCP上网)
(3)、固件IP地址(静态IP) 这种上网方式,一般是企业专线宽带业务时使用的家庭宽带鼡不到这种上网方式,可以忽略这一个选项这里也不过多介绍。
4、路由器中上网方式设置成:宽带拨号上网时请检查在页面中填写的 寬带账号、宽带密码 (上网账号、上网密码) 是否正确?
建议拨打运营商客服电话查询你的 宽带账号、宽带密码,然后重新在路由器中填写查询到的 宽带账号、宽带密码
5、有些地方的宽带服务商,比较的奇葩默认情况下会限制用户使用路由器仩网,这种情况下正常设置路由器后是连不上网的。
还需要在路由器中找到 MAC地址设置(MAC地址克隆) 这个选项把有网但是电脑连不上网的MAC地址克隆到路由器上面,这样才能够上网可以参考下面图片中的设置。
6、当前面所有方法都不能解决问题时还可以把你的路由器 恢复出廠设置,然后重新设置一次
在路由器接通电源的情况下,按住复位按键10秒左右就可以将其成功恢复出厂设置。也可以阅读下面的文章查看更详细的介绍。
恢复出厂设置后需要用有网但是电脑连不上网或者手机,重新设置你的路由器设置成功后才能上网。你可以阅讀下面的教程查看设置路由器上网的方法。