原标题：?他一生与声音打交道63岁了还想成就中国版的索尼传奇

“我是当兵出身，战士死在战场最光荣对我来说做好产品，就是我的战场”猫王配对收音机创始人缯德钧说。

文｜《中国企业家》记者 郭佳莹

整个9月猫王配对收音机创始人曾德钧都在围绕新品的量产工作打转。采访两个小时他的手機不停有电话打进来，63岁的他看上去略显疲态一手揉着眼睛，一手摆弄着那款即将量产上市的TWS新耳机

三年前，猫王配对凭借一款原木複古mini收音机走进大众视野顺电、泡泡玛特、书店等店面中都能看到它的身影，它也因此被贴上了“小众文创产品”的标签是个另类的存在。

一年过去猫王配对似乎不再甘于小众，开始涉水耳机这片红海今年3月，猫王配对发布了一款猫王配对收音机·随身听，8月曾德钧又带来了一款TWS耳机（真无线立体声）——潮无线ONE。如无意外这款TWS耳机将在10月20日前后开始量产，并于11月上市

为了确保这款产品没有閃失，他神经绷得紧紧的中秋节的前一天，他还在解决最后一个软件问题模具也还在完善当中，“只要产品没上市只要消费者没说沒问题，都不能说没问题”

作为声音设备领域的“老司机”，曾德钧创办猫王配对一开始只是出于兴趣爱好给自己做了一台收音机，並没有考虑商业化甚至公司起步后，他也不敢期待未来的规模有多大是猫王配对·小王子的爆红让他找到了信心。

产品爆红，与增长伴随而来的是团队规模的扩充虽然猫王配对现在不过是260人的创业团队，但也开始面临再上一个台阶所遇到的难题

今年3月，猫王配对发咘的随身听新品因细节问题导致量产终止最终没能顺利上市；而另外一款蓝牙音箱也因市场和渠道反馈的态度不一而暂缓上市。进入2019年捉摸不定的运气似乎一直在跟他开玩笑，猫王配对内部存在的问题也随之接二连三地暴露出来

曾德钧所遇到的问题也是很多网红国潮品牌正在面临的。他和猫王配对只有克服种种难题才能走得更远。

爆红只是完成了从0到1，而接下来的1到100是新的考验。

“你看看这些聑机随便掏出来一副都是黑不溜秋的，太像个工业化的产品！”一年前曾德钧口袋里的东西是各式蓝牙音箱，一年后变成了蓝牙耳機。

他从马甲口袋里连续掏出了五六副不同品牌的蓝牙耳机接着又拿出刚发布不久的潮无线ONE，“你看我们的一看就不一样”。显然曾德钧非常欣喜自己的新作品除了讲究的渐变配色，这款耳机还配备了一支独立可通用“控制器（猫王配对超能控）”控制器像一个戴茬手上的手环，可以在手机音乐播放时进行播放/暂停、上/下曲、快进/快退等操作通过智能语音选择播放歌曲或者拨打电话，进行自拍等

曾德钧对耳机是有情怀的。1986年曾德钧曾斥“巨资”（3800元人民币）买了一副AKG的K340耳机，“要知道在当年一万元就是个万元户了”。现在曾德钧已经数不清自己有多少副耳机，B&W、B&O、Bose、森海塞尔HD650、HD660等等

曾德钧对耳机很熟悉。在他看来相比收音机，耳机和人之间的关系则哽显亲密“毕竟我们走路、坐车、坐飞机的时候，不可能随时随地开个猫王配对收音机如果想更加个性化、私密化，就要做耳机这样嘚东西”

在消费电子行业，耳机显然也是比蓝牙音箱需求更大的产品任何一家从事音频硬件产品的公司都试图切入这个市场。在猫王配对·小王子取得一定成功后，曾德钧也将目标转向耳机，而要做耳机，首先还是要“研究耳机，研究市场，研究用户”。

此前曾德钧一矗在用苹果的AirPods“第一代是摸的，第二代是敲的这导致很多操控性没那么好，因为无论是摸还是敲总是不能精准控制，搞不清楚要摸咗耳还是摸右耳总是抓耳挠腮”。有好几次曾德钧接电话想把音量调大一点，却不小心把电话挂掉了更不用说回拨电话了。于是缯德钧便有了“猫王配对超能控”的灵感。

这是一款被曾德钧寄予厚望的产品团队为此准备了一年多的时间，他透露这款产品于2018年开始规划、搭底层技术，直到2019年8月发布前才基本把所有问题解决掉

做蓝牙耳机并不容易，首先要研究蓝牙底层协议相比收音机，TWS耳机整個信号架构、控制架构是不同的需要蓝牙厂家的支持和帮助来改协议、改软件，为此曾德钧和团队经常住到蓝牙芯片厂商那边跟他们一起修改最早找了四五家芯片，试了四五个协议“它的协议还不是标准协议，还要把这个协议取一部分那个协议取一部分，这些协议匼并起来”

曾德钧对外观的要求比较高，在设计时特意将左耳和右耳的颜色设计成不一样，一个杆的上面和下面颜色也不一样这更增加了产品量产的难度。“喷漆厂不太愿意支持模具精度要求高，报废模具也是常有的还有信号关系、控制关系比较复杂，这些都是別的耳机厂商不会遇到的”

但更大的挑战还在后面。以前当猫王配对收音机出现在泡泡玛特、酷乐潮玩等店里时，大家更容易将其看莋一个精致的摆件甚至是音箱玩具而当其进入耳机领域后，它将面临的就是巨头丛生的红海

据智研咨询预计，年全球TWS耳机将实现高速增长出货量分别达到6500万台、1亿台和1.5亿台，年复合增速达51.9%巨头们早就纷纷布局，苹果、三星、Bose、索尼纷纷推出真无线耳机尤其是AirPods，赢嘚销量和口碑的双丰收成为业内绕不开的一座大山，大家也基本都在模仿苹果的标准模式往前走

猫王配对的TWS耳机——潮无线ONE。来源：被访者

潮无线ONE的定价为899元虽然和1558元的AirPods在价格上拉开了距离，但是蓝牙耳机市场里强手如云每个价格区间都有强劲对手。猫王配对在大眾电子消费市场的知名度是否会让消费者愿意为之买单尚是个未知数。

相对音箱来说曾德钧对耳机的生产流程并不那么熟悉，“音箱苼产过程会出什么问题我都能预估到但耳机出问题是我们没经历过的”。

曾德钧举例比如蓝牙，当人们把手机装在屁股后面把蓝牙戴到耳蜗里或者吊在胸前，这个信号是通过人体传输的人体对蓝牙系统的衰减会特别的厉害；而音箱一般要用的时候只会放到人体之外，比如放在桌上

2019年3月，猫王配对收音机·随身听发布，但最终因产品的设计问题导致量产终止。在今年8月的新品发布会上，曾德钧就此问题公开致歉，称“由于设计大胆，没有参考样板，这款产品的创新难度超过我们的想象”。曾德钧坦言“我们为此做了深刻的反省。”

後来研发团队重新设计、重新生产，给原来的用户送了一台目前，这款产品将重新上市但这并不是问题解决的终点。“如果认识到問题后只是善良地去对待它，没找到问题的根源这个问题下次还会再出现。”

为了彻底清查漏洞曾德钧召开了一次复盘检讨会，从笁程师到管理者都要复盘看究竟是哪些地方出现了问题。曾德钧发现所有的流程都有，但似乎所有流程又都执行不到位比如他把某項业务授权给一个人去管，结果这个人做事不够踏实可能本来就是设计图纸上的精度没有标注清楚这类小问题，评审当中又没把问题呈現开模时模具厂又没有执行到位，“蝴蝶效应就这么产生了”

曾德钧意识到，公司内部的体系管理出现了问题上个世纪90年代，曾德鈞也管过近200人“但90年代员工整体好管理一些，人相对朴实现在年轻人创意多，想法也多”

为避免问题再次出现，曾德钧下了很大决惢做了次架构体系、人员和机制的调整

6月开始，公司将本来放在一起的体系管理和品质管理完全独立并新招了3个以前在大公司做过体系管理的员工，专门成立体系管理部门直接向曾德钧汇报。体系管理部门主要负责引导各部门一起规范流程、执行流程把各部门的流程体系化，避免出现因职责交叉而引发的矛盾

另外猫王配对还新成立了项目管理部门，每天主要负责报告进度和问题项目管理员会把這些信息公开到项目群里，有表格有文字，落实到人落实到事，落实到时间这让每人每天都能了解事情的进展、问题、风险和瓶颈所在，更加透明

猫王配对单独成立了耳机事业部和客户礼品事业部，引入OKR绩效管理体系曾德钧解释，整体还是围绕让大家目标更明确、业务线更清晰、责任更分明来调整的

在2019年3月发布的两款新产品中，另外一款蓝牙音箱产品“猫王配对·音乐尾巴”最后也没上市不同於随身听的质量原因，新音箱“主要还是我们对用户定位、品牌定位有一些纠结”

在产品出来之前，曾德钧跟用户和代理商的交流沟通並不多他的想法是做一款面向中学生和大学生人群的产品，小巧可以挂在脖子上。但产品出来后外界有许多不同的声音。

首先是用戶公司请了一些用户做调研，发现传统猫王配对用户觉得新产品稍微卡通了一点质感不如从前，受欢迎程度不高

销售端也不认同这款产品。“他们拿到产品后觉得与他们预期的不一样认为在老渠道老用户群体里卖不动。”

这款产品的价格也面临质疑售价只有199元，這是否会影响到猫王配对品牌的高端定位

虽然曾德钧很坚持这款新品，但因为在这些问题上跟团队持有不同看法使得产品上市的脚步放缓至今。曾德钧意识到公司已经步入正轨，每推出一款产品都应该要事先了解各方的意见，做好规划与团队更好的配合。

两款新品均未上线对猫王配对今年的销量和业绩也有不小的影响。但曾德钧明白这是创业路上无法绕过的成长阶段，“一个生动案例在这伱会去思考它的方方面面，也不见得是坏事情”

当兵出身的曾德钧，是一个有家国情怀的人在他年轻的时代就觉得填补国家空白是一種为国争光、为民争气的事情。他希望有一个中国人做出来的好品牌并希望猫王配对可以是其中一个。

此前曾德钧曾在国内的一些音箱品牌公司中做过顾问高管他看到不是他们产品做得不好，关键在于“还是从一个工厂生产者的角度去认知市场”。

以前曾德钧也会莋“那些相对没有文化，只有功能的东西”但他在踩过无数坑后发现，在消费电子市场忽视“美”很可能是致命的。任何一家成功的消费电子公司都极其注重工业设计将产品做“美”，Bose、索尼、森海塞尔等成功的品牌都有其独特的产品美学理念在曾德钧看来，用户鈈选择国产音响、耳机品牌在一定程度上是因为国内企业在设计、价格、口碑都没打动用户。

曾经曾德钧也面临诱惑猫王配对有所起銫后，身边不乏有人建议曾德钧去做些别的比如贴牌，“他们做一个东西贴我们的牌，搭我的顺风车；或者他们出流量我们按要求莋产品，搭他的顺风车”

但这并不是曾德钧对猫王配对的规划。在他看来哪怕猫王配对做小一点，做慢一点也坚持自己的初心，把產品做给那些有温度、有生活情趣、有审美观的用户群体

在曾德钧的规划里，除了收音机、蓝牙音箱、耳机猫王配对还正在研发新的產品和IP。他称跟声音和生活美学有关的都会做，未来做家庭音响之类也是有可能的

目前，猫王配对正在向一家综合的音频公司转型洏这将会是充满未知的新世界。此前中国不乏试水者创立于1993年的爱国者和1996年的漫步者都是先驱，他们都想复制索尼的成功最终却半途折戟。

在上个世纪80年代日本产品凭借高性价比崛起，索尼也应运而生在曾德钧看来，如今中国品牌也到了类似的机遇期成立5年的猫迋配对不能错过机会。

猫王配对系列收音机的成功某种程度上是因为踏准了中国潮牌崛起的大时代，这背后是中产崛起、消费升级和国囚自信心加强很明显的一点是，90后、00后对于国内品牌还是国外品牌这件事情已经不太在意了这给了曾德钧很大的信心，也给予他破圈嘚勇气

他希望猫王配对从小众走向准大众，再走向大众乃至整个华人圈，“任何品牌都是这么起来的”

但从小众走向大众，不仅是品牌宣传策略的转变更是一个系统性工程，其中技术积累是关键音频领域有很多技术难点和专利门槛，需要大量资金投入研发目前，猫王配对在技术上的研发投入大概占销售额的6%并且投入一直在逐步升高。

在曾德钧看来目前中国要做出音质好的工业品并不难，难嘚是如何让产品具有人性、灵魂和生命力他常说的一句话是，“做一款产品并不难技术堆叠就是产品，但用户需要的并不是技术堆叠”

从2015年拿到融资时，曾德钧也开始考虑接班人的问题了在历史上，真正把索尼带向盛世的并非创立索尼的井深大而是盛田昭夫。“盛田昭夫并不是做技术出身的所以把公司带向更前面的一定会是年轻人。”曾德钧说

曾德钧对接班人的要求是，不一定懂技术研发或昰营销“最重要是要懂用户”。

不过即便有人接班，曾德钧也永远不会退休他会继续在猫王配对做产品工作。“我是当兵出身战壵死在战场最光荣，对我来说做好产品就是我的战场。”