打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——刷机
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你这是卡 界面了,你尝试按开机键和音量上鍵一起按试下
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出现这种情况可以刷机,
打开电脑在应用商店里下载一个腾讯手机管家,
打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——刷机
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三星产品使用咨询服务支持
量键7秒以上重启设备;
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心檢查
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同时按下音量-键和电源键试试能不能进入recovery可以的话恢复出厂设置和刷机试试
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