三星产品使用咨询服务支持
如果手机通过相册无法删除照片/视频,建议您尝试操作:
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若手机通过相册無法删除照片建议您:
1.若无法删除的图片为某些软件自动生成的图片,删除后访问该软件仍会生成此为正常现象。
2.可以通过"我的文件"刪除尝试:我的文件-查找DCIM文件夹查找需要删除的照片/视频,点住不松手选择"删除"
3.若可以删除,但通过相册中无法删除照片建议清除楿册数据尝试:设置-应用程序/应用程序管理器-相册-清除数据(请先备份相册中的内容)。
4.若照片/视频是存储在外置SD卡中请您将SD卡中的数據备份后格式化SD卡后再次尝试。
5.若无效请备份手机中数据(联系人、信息、照片等),将手机怎样才能恢复手机删除的照片出厂设置
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心由专业的售后工程师帮助检测。
三星服务中心地址信息/客服电话可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修
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计算机领域从业二十年
删除的只是聊天窗口的图片,图库的图片是在手机的缓存里面的只要删除微信缓存中的图片就可以了。
1、手机打开微信軟件点击右下角的“我”
4、点击清理微信缓存和点击管理微信聊天数据。
5、选择需要删除的图片点击删除按钮删除图片。
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那是缓存。你删除的是微信内的不是图库的
那怎么才能彻底删除呢?
可是找不到清理图库的删除键呀
用清理软件扫描之後删除。
手机缓存是自己找不到的用猎豹清理大师
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手机打开微信软件点击右下角的“我”。
点击清理微信缓存和点击管理微信聊天数据
选择需要删除的图片,点击删除按钮删除图片
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可以在手机设置的sD卡或内存卡里找到微信生成的文件夹里删除
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