美团无缘无故永久封号可以去劳动局告它吗

美团是很多小伙伴在用的吃喝玩乐团购平台,用户在该平台可以便捷团购,需要登录账号操作,有小伙伴账号被封了,美团封号的原因细则是什么,西西小编来为大家介绍。

1、美团账号进行虚假评论、刷分等违反网站规则的操作导致的。

2、美团账号进行了使用外挂等违规操作导致账号被封。

3、机器误判,这种情况下用户是可以联系美团客服进行申诉来解封账号的。

以上就是西西小编为大家带来的美团封号的原因细则,希望大家喜欢。

美团客服不给解决办法的问题,站长嚣张跋扈,逼迫我在疫情恶化期,无偿配送将近30公里,我拒绝配送,最终将我账号永久封禁。

一入美团深似海 从此假期是路人

2020年是难熬的一年,因为疫情原因,暂停之前的工作,经朋友介绍,买了电动车跑美团众包,虽然收入并不乐观,但在北京这样城市,能暂时维持生计,原以为勤恳努力,日子便能过得去,谁知因一个5.9元的订单拉开了悲剧的序章,账号被永久封禁。

2020年6月25日14:30,正常跑单中,系统派了距我1.1公里,送货3.8公里,配送费为5.9元的订单,因为与其他订单顺路,虽然价格低但也没有拒绝(拒绝次数也有限制)。北京再次爆发疫情的原因,南城大部分小区封禁,有些取货地要等待商家自行送到小区门口,等待时间是不可控的,但是电话能联系上,等待了将近30分钟(小区保安可以为证),“成人用品”上一个订单终于取货,便火速前往下一订单商家处“言趣成人用品”取货,此时配送时间所剩不多,取货后抓紧配送。

达到导航目的地后,第一时间联系收货人,几通电话就是没打通,便向客服报备相关事项,客服3-5分钟审核电话无法接通后,便可报备成功。确定无法联系到客户后,便询问是否有快递、外卖存放的架子,经过一番交涉,没有任何位置可以存放商品,只能继续等待,期望客户回电。

又经过10分钟焦急的等待,眼看其他订单即将超时,便致电客服寻求解决办法,处理无果后,只能先配送其他订单(美团配送超时,扣除一半配送费),且天气不好已经开始下雨,以免其他订单全部超时,也等待客户电话可再次配送。

商家20:10时 取消了订单

本想再有顺路订单,接到商家或者顾客处,但订单并无法按照自己的意愿派送,晚上八时许,天色大暗、细雨朦胧,商家打来电话,质问为什么没有配送到?电话接不通为何不放到地上?我耐心给商家解释,黑色小号快递袋包裹,没有任何文字和标识,放在地上被当做垃圾也再正常不过,若商品丢失,岂不是作为骑手的我又要赔偿商品,接受顾客差评?

紧张时,误将位置无法进入点成了位置不符,上报错误为此抱歉

商家要求送还商品,但此时距商家20公里+,商家又不愿出配送费,而且天色已暗,天气不佳。后与商家达成一致,近期若有顺路订单,便把商品送还。第二天(26日)我便选择能将商品送回的订单接单,但订单我们确实无法控制,并无顺路订单。且天气突降大雨,雨中配送全身湿透,配送商品或多或少淋雨,但客户非常贴心且理解,不仅没有责怪反而给予肯定,此刻心里终于暖暖的了。

疫情原因 账号封禁 站长不理会

淋雨后回家换洗衣服,疫情期间定要预防感冒,因为雨季的到来,又开始在网上订骑行雨衣,谁知第二天(27日)中午,订单还未配送完成,账号便因为没有核酸报告而被封禁。抗战疫情,匹夫有责,为了配合上传检测结果,一天查询十余次,希望结果快点出来,可以继续配送挣钱,也可以将未归还物品归还。

结果出来已经是29日,“托您的福,阴着呢”,上传结果等待审核,谁知审核却遥遥无期,便急着联系客服,客服让我们联系站长解决,最终客服帮忙转接了站长,几分钟后,客服说只能等着,我便询问,我们自己应该如何联系站长,客服说:联系不上,只能转接。后来才得知,好多快递小哥都在为联系不上站长而着急,而客服又解决不了,群内怎么艾特,站长都不会理会,只是偶尔出来抛一个通知,便隐秘不见。

结果出来后 也未能解除封禁

黄村也被列为疫情重灾区

我住在黄村镇的一个村庄,黄村镇社区、黄村镇派出所、东芦村委会多次电话联系,建议疫情控制期间,进行自我隔离,不出村,不聚餐。而美团对黄村骑手的接单限制,也让我意识到应该积极配合疫情防护,从此便不再出村,遵守安排,加强锻炼身体,提高免疫力。

27日下午后未跑单 开始在村里运动

2020年7月3日,接到美团客服电话,询问“言趣成人用品”订单一事,我正为如何联系商家而发愁,美团客服帮我接通了商家电话,这算是一个好消息,但是客服建议我出去给商家送回去。此刻我蒙了,派出所不让出去,社区不让出去,美团不让接单挣钱,客服却让骑电车送过去。

单程14.6公里 并途径疫情敏感区域

我导航了距离,来回是30公里,路途遥远,且风险巨大,若感染他人或将病毒带回村庄,不是一个客服能解决的问题。我提议给商家到付发快递,商家以此单未获取利润为由,不接受到付。而我骑手,就算拿到了配送费,也仅是6元的配送费,更何况我损失了时间和话费,也没得到我应得的配送费,此次谈话无果而终。

几小时后,接到不明电话,对方说自己是美团的站长,这个神秘的站长终于出现,讯问订单事宜,我便如实告知情况,站长却不耐烦的说:你今天到底能不能送过去?我继续耐心解释,并寻味核酸结果以上传,什么时候能审核通过,通过后我定将商品送回。站长态度嚣张的说:解封等着,你不送回去是吧,好了。话还未说完,事还没解决,站长挂了电话。第二天同样抱着期待的心情打开美团,结果已被永久限制接单,原来这就是可敬的站长的处理方法,如此的野蛮,如此的嚣张,置骑手的利益和安危而不顾,做出了一个轻松的决定。

每一份工作都有价值,每一位员工都该被尊重,烈日下、寒风中、深夜里,都有底层工人在勤勤恳恳的工作,而当我们遇到不公平的待遇,只能忍气吞声,自认倒霉吗?社会不应以包容的态度去看待为繁华城市辛勤付出的劳动者吗?

此刻我不知道我应该提出什么样的诉求,恳请网友帮助我。

饭店出餐慢 骑手承担后果 扣分又罚款

最后愿劳动者可以老有所依,劳有所获,为不公平的现状发出微弱的声音,为美好社会的建设推动一小步。

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