淘宝购物境外购物包邮吗? 有的商家显示包邮(问商家说不包邮),有的商家显

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全场满二百,童装满百同城包邮



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我肯定没有看错,确实是"差评"变成"好评",我也是个老淘宝,这一点大家不用怀疑.
只是想问下大家有没有碰到这样的情况,正如楼上一位MM所说,这也许就是他态度强硬的原因....
我看了下,他家确实没有一个差评


相信很多逛淘宝的朋友都会发现这样一种情况,就是很多淘宝的商家都会写清楚,新疆地区是不包括邮费的。我一直在思考,为什么新疆地区不包邮呢,是因为太过于偏远,交通不是很便利吗?


但是现在交通状况也比以前好了很多。但是仍然没有任何一个淘宝商家写着要给新疆包邮,这就引起了我的强烈好奇心,所以今天就带大家了解一下为什么新疆是不包邮的。其实原因非常简单,都是新疆自己的问题。


首先第一点就是新疆非常的大,大到什么地步呢?这里的总面积有166万平方公里,也就是相当于16个希腊的面积。所以快递员要是去新疆,可能要在路上花费30个小时的时间才能到。


到新疆之后,光是配送一份快递的话,可能要继续花上30个小时的时间,显然是非常麻烦的。之前就有很多司机说开车去新疆开了20个小时之后,会感觉自己还依然在原地,因为他会发现周围的风景都是一样的。


其实到新疆配送快递的快递员也是有好处的,就是能够观赏新疆的自然风光,甚至可能在一天之内观看到两次日落,这是为什么呢?因为新疆的面积非常大,所以这里的时差相差也是非常大的,可能他从配送的地方是日落的时间,等到它经过了十几个小时,把快递送到买家手中的时候,那边刚好也是日落,所以就可以有两次看到日落的机会了,想想也是很激动的,毕竟这种事情也不是什么人都能够遇上的。

所以,很多商家对于新疆就是都是不包邮的,因为实在是没有任何一个快递员,想要在一天花30个小时把快递送到新疆人的手中,其实就相当于一个深圳的快递员,经过了30个小时的时间把快递送到了西安。大家怎么觉得呢?

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作为卖家,你是否为运费模板烦恼过?设置“包邮”,但和买家说了不包括疆蒙黑,投诉?设置后首重包邮,续重让买家追加运费,又被投诉?今天给大家送上运费模版的投诉干货,需要的朋友可以参考下

设置“包邮”,但和买家说了不包括疆蒙黑,投诉?!设置后首重包邮,续重让买家追加运费,又被投诉?!包邮一时爽,投诉伤大脑!

作为卖家,你是否为运费模板烦恼过?是否因为包邮却不知道该不该把疆蒙黑等偏远城市也包进去而忧桑?面对买家的投诉,躺着也中枪的你是否感到心力交瘁又无力吐槽?你们的痛,小编都懂得,今天给大家送上运费模版的投诉干货(仅适用于淘宝网),未雨绸缪,包教包会!

包邮定义:指卖家对所售商品承担大陆地区首次发货的运费。

卖家常犯的错误有:卖家设置包邮后告诉买家某某地区由于地方偏远不在包邮范围内;或告诉买家只是包首重,不是全部的运费都包,还要买家另外支付续重的费用。

如果一旦核实设置:卖家承担运费,之后出现未能按照包邮定义来执行的,属于违背承诺的(拒绝按拍下价格交易)违规,投诉会按照扣3分+赔付交易金额5%受理。

其实,无数卖家想要“包邮”,但又不是真正的全国包邮。搞到最后,就是卖家有苦说不出,但偏远地区的衣食父母也高兴不起来。例如——

这些放在商品描述中的补充描述其实和“卖家承担运费”是冲突的,非常容易引起消费者不满,属于设置与描述不符。若不能按照设置的交易,会被投诉违背承诺成立。

在此,小编郑重提醒:卖家在发布宝贝时一旦选择“卖家承担运费”,即表示中国大陆地区首次发货运费都要由卖家承担。绝对没有地区的差异,没有远近之分,也没有轻重之别。

但其实,卖家不必如此大费周章地解释,现在的运费模板已经可以分区域设置包邮。例如亲的宝贝只支持江浙沪包邮的,即可以单独勾选江浙沪是0运费,而其他地方则是正常的运费,在选择时也非常清晰。如果你还不知道这个功能,就可以马上动手试一试。具体设置如下图:

情景二:首重、续重,算不清楚

卖家常见的错误有:设置好运费模板,但没设置好续重模板,导致买家拍下后还要另外加收运费,属于违背承诺(拒绝按拍下价格交易)的违规,投诉会按照扣3分+赔付交易金额5%受理。

原先只有按件计数,设置首重和续重,那如果想按长度、体积或者重量来,怎么办?现在的运费模版也增加了重量和体积两个计数单位,相信可以帮到一部分商家。

从这个设置页面我们可以看到,在设置首重时也不再像原来那样只能按单件设置首重了,卖家可以自由选择多少件或者多少KG来设置售后。如果你是小饰品的卖家,很多发饰很小,按单件设置首重有些不合理,那你完全可以按实际件数来设置一个相对合理的首重。

小编提醒:千万别图一时方便,只设置首重不设置续重,这样会导致买家拍下后只显示一个运费价格,这样要手动帮助买家改续重费用,属于设置与描述冲突,会被投诉违背承诺成立。

另外,有些卖家没有事先在商品页面注明自己的合作快递是什么,而在消费者下单付款后告知快递不能到,要改其他快递还要加收费用。这种情况引发的投诉也不少,会被投诉无理由加价,亲们也务必要引起重视。以上,就是本次的运费模版分享。谢谢阅读,希望能帮到大家,请继续关注脚本之家,我们会努力分享更多优秀的文章。

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