美团理论上只要送餐超时就可以申请退款,如果是商家的原因商家会同意退款,如果是骑手的原因,那么商家就会拒绝退款,这个时候就需要申请客服仲裁,一般这种情况下,骑手会承担这份退款,申请退款的具体操作步骤如下:
首先在手机桌面上找到并点击打开美团APP;
进入美团APP界面后,点击右下角的我的;
在我的界面,点击右上角的客服;
进入客服界面后,在输入框中输入我要退款,选择想要退款的订单;
向客服提出你的诉求,让美团客服帮你解决即可。
以上就是美团超时多久可以申请退款的具体操作内容,希望对大家有所帮助。