新时标文化:服务品牌承载电商梦想?

快手,正在重新定义直播电商。

2021年,全面启动电商化战略的快手向电商全行业展现了它强大的流量效应,尽管相比其他平台起步较晚,但是快手凭借庞大的用户规模和一系列有效、直接的产业扶持战略,最终在一年的时间之内不仅实现了对部分直播电商平台的反超,而且也成为了当今电商行业不可忽视的一极。

近日,在快手举办的2022 引力大会上,尝到了电商红利快手再次朝着当下的电商市场格局发动冲击,又发布了一系列的快手电商扶持政策与战略,通过自身独特的社区模式重新定义直播电商行业,为全电商行业赋能。

一、2022,快手电商升级

去年,快手根据自身的商业形态提出了一个新概念——新市井商业。可能很多人会和我一样,在初次看到这个自造词的时候也会感到一头雾水,不过在深入了解快手 App 及其独特的社区文化之后,就会深刻地感觉到“新市井商业”一词的巧妙。

随着如今使用互联网的人越来越多,如今互联网已经成为了我们生活中必不可少的存在,许多人不仅在网上娱乐,也通过在网络上工作赚钱,相比之下我们与现实生活的距离则在以飞快的速度拉远。

只要一个网络社区足够大,那么在当下来看就已经可以算作是一个类似于“元宇宙”的存在了,换个更加浅显易懂的词汇,则可以叫做数字生活社区。快手正是这样一个社区,坐拥5亿多用户的它,俨然已经具备了成为虚拟社会的基础。

用户在快手上与其他人产生的链接、互动已然足以看作是新时代下的数字市井生活,商品品牌理念和产品信息也在用户与他人的一次次互动当中,逐渐深入人心,而这正是新市井商业的行业,本质上是基于吸引、信任的交友,进而产生商业方面的互动。

在今年的引力大会上,快手高级副总裁、电商业务负责人笑古将新市井商业的概念进一步深化,提出了更具可行性的新市井电商,寓意是以直播间为超级节点,打造由信任驱动的体验型电商。

并且清晰明了地指出了新市井电商的价值主张:实在人、实在货、实在价,为用户提供最实在的服务。不得不说,这一价值观足以让许多消费者放下对快手电商的疑虑,使其能够获取更多的潜在消费者。

除此之外,原本的电商三大搞也在今年华丽升级为四大搞:大搞信任电商,大搞快品牌,大搞品牌和大搞服务商。在这四个战略当中,最引人瞩目的莫过于大搞快品牌,作为快手电商今年新增的一项战略,快手究竟想要怎么做快品牌,无疑是让人好奇的。

二、快品牌,快手电商未来的重中之重

诗中有云:“问渠那得清如许,为有源头活水来”,这对当下如何维持一个生态系统的繁荣有着很大的启发性作用。快手想要延续自身在直播电商中独特的产业模式和地位,除了要积极引进外部品牌,发掘并打造快手生态圈内部的新品牌同样非常重要。

此次快手宣布主推的快品牌便是如此,从快手电商生态中成长起来的这批新势力商家,在快手电商生态中有着得天独厚的优势。这些快品牌不仅有着海量的、忠诚的粉丝消费者,而且他们也更懂得如何服务好这些粉丝。

快品牌们以“实在人、实在货、实在价”的经营理念,去除中介商赚差价,以人货一体的模式为粉丝消费者们提供最具体验-价格比的产品和服务,这都是外部品牌所难以做到的,也是快手多年以来积累下的天然护城河。

为了支持快品牌们的发展,快手今年也设立了专项扶持政策。2022年,快手电商计划用超过230亿元的流量扶持500个以上的快品牌,从专属流量、营销流量和新商家冷启流量三方面进行全面扶持。

同时快品牌还将会由专门的电商政策、商业化政策,而且快品牌商家还会获得快手官方提供的配套定制化标签、专属头像以及服务商金牌操盘手的专属服务和商业化黑金专属服务,一句话概括,快手电商将倾尽全部力量扶持、帮助快品牌的成长,让他们成为能够在电商市场中独当一面的存在。

三、2022,快手电商“大搞品牌”再升级

自从2021年7月,快手电商提出“大搞品牌”战略以来,入驻快手电商的外部品牌在平台的各种利好政策推动下,取得了非常优异的成绩,成长速度极其迅速,这点在官方数据中更是体现的淋漓尽致。

2021年第四季度相比第一季度,快手电商品牌自播的 GMV 超过8倍,2021全年61个品牌的年 GMV 超过一亿,133个品牌年 GMV 超过5000万,如此惊人的数据对于任何一个平台来说,能够在一年之内的增长都实属奇迹,但是快手电商就是做到了。

不仅于此,快手电商在今年也照样延续了高歌猛进的发展势头。2022年第一季度相比2021年第一季度,快手电商的服饰、家电数码、美妆个护、食品茶酒四大品类的品牌自播也同比分别取得了超过25倍、5倍、8倍和5倍的增长。

快手电商也在引力大会上宣布,今年将会继续去年的大搞品牌政策支持,并且给出了基于快手电商生态“STEPS品牌商家经营方法论”上再次迭代而成“上新、打爆、日销、清仓”的螺旋上升法,通过不断举办大型购物活动突破销售天花板。

如此一来不仅能够让品牌商家感受到快手电商的价值,也能够在一次又一次的购物狂欢节中吸引到潜在的消费者,进而将其沉淀成为自己的私域粉丝,提升日常销售的水平。

总体来说,快手电商之所以能够在短短两年不到的实现实现如此大的突破,源于其团队的不断创新和强悍的执行力,通过对自有社区生态文化的分析,快手电商走出了一条别人无法复制的道路,不仅相比友商有着更强大的护城河,也能够为品牌、消费者创造价值,打造出人人参与、人人受益的商业生态。

近日,宝尊电商发布《2021年度可持续发展报告》,报告全面展示了宝尊电商在环境、社会、公司治理三个方面取得了明显成效,充分体现了宝尊电商作为中国品牌电商行业龙头企业的社会责任感。宝尊电商将可持续发展融入核心商业运营当中,打造绿色生态全产业链,不断为股东、品牌客户、消费者、员工、行业伙伴等各个利益相关方创造经济、环境和社会的综合价值。

宝尊电商在ESG方面的成绩有目共睹,2021年9月,MSCI就将宝尊电商的ESG评级提升至了“A”级,其中在“隐私及数据安全”议题的表现更是位列全球前10%。此外,宝尊自身积极制定碳中和目标,并计划发布《宝尊电商碳中和白皮书》,致力于通过打造低碳产品与服务、带动供应商共建绿色电商生态,携手多方共创可持续未来,最终实现全价值链碳中和。

宝尊电商于2007年起,秉持着“科技成就商业未来”愿景,持续为合作品牌提供电子商务运营解决方案至今15年,几乎可以说是一家与中国电商共同成长的企业。无论从市场份额来看,还是从企业对可持续发展的投入与重视来看,宝尊电商可称得上是中国品牌电商行业的先行者与领导者。2021年,宝尊电商全年总交易额(GMV)稳健增长,达711亿元,同比增长27.6%;全年收入持续增长,达94亿元,同比增长6.2%。

内外兼修:肩负可持续发展使命

作为中国品牌电商行业龙头企业的宝尊电商一直以来坚守企业社会责任感,持之以恒思考行之有效的可持续发展之道,致力于为行业乃至社会做出贡献。宝尊电商将可持续发展理念融入企业文化和日常经营,成立了自上而下的可持续发展治理架构。《2021年度可持续发展报告》全方位展示了宝尊电商在推动可持续发展做出的表现与成果。

宝尊电商将助力绿生态视作自己重要的责任,积极开展自身碳排放核算,规划自身碳中和路线图,尽可能降低因自身运营带来的环境影响,助力减缓气候变化。除作好自身绿色运营以外,宝尊亦在积极推动构建电商行业绿色生态上,作出表率。推动品牌客户采购环节更加绿色、低碳,积极与品牌客户合作,减少在商品包装、仓储物流等环节的碳排放,推动减少全价值链上的碳排放。

同时,宝尊电商坚信人才是最大的财富,更是实现宝尊商业大厦可持续发展的主体力量。宝尊电商注重协同并营造良好的工作环境,坚持保障员工权益与福祉、打造多元包容的工作环境以及搭建人才培养体制,宝尊电商秉承着“精于质,成于人”的初心,让员工有所成长有所收获,提升员工就等同于提升企业自身可持续发展。宝尊电商已经连续第五年获得由智联招聘发起的“中国年度最佳雇主”评选活动“上海50强”的荣誉。

此外,宝尊电商不忘推动行业发展、反哺社会,持续发力乡村振兴与高质量就业等公益领域。宝尊结合自身资源优势,利用数字经济的蓬勃发展,提供优质的职业技术教育以及高质量的工作机会。积极推动“产教融合”,设立了宝尊-南通开放大学电商产业学院。还积极将自身职业教育实操资源向乡村地区倾斜,与湖南益阳职业技术学院等偏远地区高校合作定向培养,深度对接湖南乡村振兴战略,深入推进“技能+就业”等模式,推动乡村人才振兴,打造教育服务乡村振兴新样板,为乡村的孩子们的职业道路助力。

先发制人:战略布局全渠道新业态

近年电商格局变化迭起,传统电商平台增速放缓,直播电商、社交电商快速崛起,市场由曾经的“两强争霸”转变为淘宝、京东、拼多多、快手、抖音等共同分割。宝尊电商作为拥有全渠道、全链路、一站式服务能力的品牌电商龙头先发制人率先布局全渠道,并取得战略突破,新业务拓展成绩斐然。

目前,宝尊电商已经在全渠道上形成底层优势,布局天猫、官网等常规运营渠道及小红书、快手等20多个新型渠道,能够赋予品牌更具性价比、更全面的流量获取,满足更多品牌方全场景的流量需求及品牌运营。回顾过去的2021年,在全渠道战略的加持下,宝尊电商在京东、小程序、抖音渠道GMV增速超100%,非天猫渠道GMV占比超30%,取得了突破性进展。宝尊电商创始人、董事长兼CEO仇文彬先生在宝尊发布2021Q4财报时就表示:全渠道战略进展正在进一步加速,2022年,宝尊也将继续提供优质的服务和创新的解决方案,进一步践行中期战略计划以推动业务增长及可持续的价值创造。

自身做大做强之外,宝尊电商也积极承担推动行业更好发展的责任。宝尊每年主办全球品牌电商峰会(Global Brand E-Commerce Summit, 简称“BECS”),推动共同洞察与探讨行业发展大趋势。去年,针对后疫情时代电商行业的发展大趋势,BECS第六届全球品牌电商峰会以“全渠道幂增长”为主题,探寻电商新时代的增长引擎。

并驾齐驱:赛道与技术双重创新

宝尊电商敏锐感知到奢品及高端品牌对于本土品牌电商的旺盛需求,迅速切入奢品赛道,成绩斐然。2021年宝尊全年新开设20家奢品品牌店铺,奢品板块迅速成为宝尊电商众业务群中重要的利润贡献点,占服饰板块总GMV的15%,同比增长超过50%。宝尊还通过收购Full Jet以及与复星时尚集团形成战略联盟,进一步提升在奢品领域的优势地位,加强了公司的品牌咨询和品牌洞察力。

不断横向探索新赛道的宝尊电商也不忘纵向深耕技术。宝尊基于自身15年运营经验的沉淀,提出4Machine核心理论、搭建先进的技术架构,打造宝尊全渠道数字化产品与服务布局;通过行业先进的IT自研能力,通过多产线融合,打造宝尊零售服务中台体系等不断升级的技术,帮助宝尊及品牌有效实现降本增效,也让宝尊在技术产品化及商业化的探索上取得了不俗的成绩,2021年第四季度实现技术端收入翻倍,达3,900万元。

疫情加速了电商新业态的出现,消费者理念愈趋多元。2022年宝尊电商将继续精准把握这些趋势和变化,积极拥抱全渠道增长的新课题,以可持续发展为目标,不断通过研发与创新,推动全域融合新业态发展,促进电商行业迸发全新活力。

华龙网-新重庆客户端讯(齐澈)近日,上汽通用汽车别克品牌宣布,本年度“别克品牌日”将于近期揭幕。届时,别克将发布全新品牌标识及面向未来的发展规划,两款战略车型——全新别克旗舰MPV,以及别克奥特能平台纯电概念车也将联袂亮相。

全新别克旗舰MPV即将亮相 上汽通用汽车别克品牌供图 华龙网发

全新的别克品牌标识将以面向未来的崭新形象,昭示别克加速向电动化、智能网联化转型,彰显品牌在智慧出行新时代,全面突破向上的新风采。全新别克旗舰MPV将在别克日首次全球亮相,作为一款为新时代行业领军者、文化名流及高净值家庭打造的旗舰私享MPV,新车以科技定义豪华,将MPV尊贵出行体验提升到新的境界。未来,全新别克旗舰MPV将与别克GL8 ES陆尊、GL8陆上公务舱一起,进一步夯实别克在MPV市场的领先优势和领导地位。而备受期待的别克奥特能平台纯电概念车则是别克品牌面向未来智能纯电车型的最新预演,体现了别克以全球领先科技赋能。

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