拼多多物流异常待免罚是什么!怎么可以解决免罚?

  在拼多多发货的过程中,也会有不少消费者反馈说拼多多店铺的物流出现了异常,这种情况对一些店铺来说可能还很严重,商家们也很想要直到拼多多物流异常到底应该怎么降低。

  1、首先出现物流率过高的问题,我们要去反省检查,自己的库存的管理。每次订单是否及时发货,即时配货,出库时间等等,自身问题。接下来是物流商的接洽问题,选择优质的物流商供应,可以避免很多物流异常问题。

  2、第二点是预警线和处罚线,我们要注意预警线,如果到达预警线就要多进行检查复检物流订单情况,而到了处罚线就十分危险了。店家要特别注意这一点。

  3、最后是消费者投诉的问题。我们要做好售后服务,多与消费者沟通。关于消费者投诉的情况,我们应当耐心解决,尽力得出满意的解答。需要做的当然是避免消费者的物流投诉。这就需要卖家主动去跟进订单的物流情况,如果出现异常的话,主动联系快递确认,并与消费者沟通。降低物流异常率的问题,店主们可以参照以上的几点来完善物流配送管理。

  由哪些原因引起的?

  揽件超时是物流异常中比较严重的,因为要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新,揽件超时即说明已经超出了这个时间,可能会被判定为假的发货,进行赔付处罚,还会影响店铺的流量。

  是指在运输过程中的两天内没有信息更新,这样是会导致物流异常的,如果物流服务异常率持续高于均值5倍,那么店铺会被二级限制,商品被降权。

  是指快递已经安排了派件,但是在一天内不能派送到买家手上的情形,原因也比较多,比如包裹达到时间太晚、天气原因、地址有误等,当然这种情况,可以提前跟买家沟通好,一般来说出现超时,其实即时跟买家沟通还是可以解决好的。

  如果各位卖家们发现了自己的店铺物流异常很严重,那也可以好好去了解一下到底是哪个环节出现了问题,然后从根源上面优化甚至杜绝这种情况发生,这样也可以大大的降低拼多多店铺物流异常的情况。

违法和不良信息举报电话: 举报邮箱:

京网文【2017】号 互联网新闻信息服务许可编号:

互联网药品信息服务(京)-经营性- 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号

增值电信业务经营许可证B1.B2- 电信与信息服务业务许可编号:

广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078

最近拼多多的订单物流延误,送的50年有效期的无门槛券,对商家罚款是不是重了点:“商家发货后24小时内必须要揽收,48小时内必须离开省会分拨中心,离开后更新到下一个站点,普通地区不得超过48小时,偏远地区不得超过72小时,极偏远地区不得超过96小时,违反任何一个就罚款。”
不过对消费者确实是很友好。

我要回帖

更多关于 没有物流跟踪会罚款吗 的文章

 

随机推荐