一、单项选择题(在A、B、C、D四个选项中选择一个最佳答案。每题1分,共20分)
A. 了解供应商 B. 了解资源市场
A、成本优势 B、服务优势 C、差异化策略 D、特定行业优势 3、顾客服务评价标准中订单处理状态属交易中要素。( )
4、确定供货优先等级时,可以按向顾客承诺的到货日期先后进行处理。( )
1994年刘武注册成立了广州宝供储运有限公司。对宝供储运的整个发展来说,“宝洁”是一个非常关键的大客户。刘武一直强调:通过跟“宝洁”合作,他们学到了很多东西,因为在合作过程中,“宝洁”会不断地提出更高的目标、新的要求,更重要的是,它也会很愿意帮助你提高。这样无形之中就推动了刘武不断地去学习和思考,同时也就开启了刘武对信息技术的渴望。 |
运力交易系统是为了满足物流需求方、物流提供方对运输服务的需求,由交易中心通过整合第三方运输资源以及聚拢大量待运货源,为供需双方提供一站式的运输服务,实现网上虚拟物流的即时交易与线下实体操作的即时配对。运力交易系统的主要服务对象为承运方和托运方,承运方包括中心物流、第三方运输企业;托运方为物流需求方。
根据用户需求不同,主要分为托运方管理模块与承运方管理模块。托运方管理模块主要服务于生产制造业、供应商、个体户等需要托运货物的用户。平台帮助用户及时有效的找到物流、运输公司托运货物,并提供在线管理托运业务的服务。承运方管理模块主要服务于物流、运输公司等提供货物运输服务的用户。用户可以将运力信息发布到平台,也可以查看托运信息,主动交易,提高物流合作效率。
电子交易与物流联动业务
电子交易模块与运力交易模块对接,实现电子交易业务与物流业务的联动。电子交易子系统主要服务于交易商、银行、行情;运力交易子系统主要服务于物流企业、仓储企业和托运人。通过两个模块的业务联动,为有物流需求的客户提供各种形式的运输服务报价以及电子订单签订,以便客户能够在电子交易市场中直接锁定物流服务,提供全程的现货物流服务。
运营模式以电子交易与运力交易两个子系统为基础,为客户提供全程的交易、物流和代理服务。两个子系统在系统内部交换物流报价、运输服务、仓储服务等信息并进行结算服务。通过集中产、储、运、销中各环节的供需信息,市场集约直接对接需求与供给方,实现更高效、集约的现货交易、物流和融资服务,减少环节,降低成本。
商品交易行业首创:For-TRTS运力交易系统是时力科技整合数十个商品交易行业案例,融合现代供应链一体化理论思想,开发的服务于商品交易和物流领域的专业软件。
完善的信用评价体系:用户注册会员后,For-TRTS运力交易系统会自动建立一套完善的会员信用体系,根据不同的会员信用等级,系统可提供有针对性的服务,包括优惠交易以及使用限制等。
破解车货不匹配的行业难题:会员可通过条件查询,快速高效地在大量车源、货源信息中找到适合自己的物流信息,物流运输企业大大提高了货物运输的满载率,解决返程空驶难题,货物托运企业可及时找到车辆托运货物,降低时间成本。
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实现与交易软件、仓储软件无缝对接:会员在平台进行现货交易后,可直接通过For-TRTS运力交易系统进行物流信息发布,同时结合For-WMS仓储管理系统,满足提货需求。
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。SF先后与国际知名企业合作,共同研发和建立了Asura快递业务综合管理系统、CRM客户关系管理系统等个具备行业领先水平的信息系统,其信息流程示意图如图所示。通过万余名收派人员配备手持终端、为千余台车辆配备GPS系统等各环节的监控手段,能够对快件进行全程的即时信息监控。年到年期间,SF在信息系统、硬件设备等方面的投入就达亿元。年至今,SF一方面与软件公司合作开发及致力于快递信心系统各分块的融合:年年年年年创创业业起起步步期期业业务务整整合合期期年年管管理理优优化化期期竞竞争争领领先先期期另一方面,不断着于自主开发,其中以自主开发为主。SF公司信息流程示意图图SF公司信息流程示意图顺丰速运的发展战略战略目标在十年内,发展成为国内领先、国际有一定影响力的大型速递企业集。SF集将积极抓住国内速递行业高速发展的市场机会,迅速做大做强,在追求规模扩张的同时,兼顾盈利能力和抗风险能力的同步增长。同时,将始终注重核心竞争力的建设,力求获得持续、健康的成长,为SF的百年基业奠定基础。SF的经营战略及发展定位是非常明确的。在年,集就确定了未来发展的战略目标:在十年内,发展成为国内领先、国际有一定影响力的大型速递企业集。SF集将积极抓住国内速递行业高速发展的市场机会,迅速做大做强,在追求规模扩张的同时,兼顾盈利能力和抗风险能力的同步增长。同时,将始终注重核心竞争力的建设,力求。部送件人员广告营销方案购买广告播放权广告制作及播放客户主动联系客户关系维护起草并签订合同经常性联系介绍物流服务产品图电话开发客户的操作流程图SF低碳措施图员工低碳观念其他方面逆向物流物流过程报废处理开发技术分拆再加工检验与处理回收仓储流通加工信息处理装卸搬运包装人才培养规章制度运输措施客户关系维护客户资料刷选起草并签订合同经常性联系客户国沟通(电话)客户资料获得、收件流程仓管员收派员客户人员正常符合快件做件运费收取运单填写终端扫描上传上门收件货件包装收件准备称重计费交件交单交款结束开始、下单流程确认订单异常资料检查货件检查符合异常处理不符合不符合、发件流程图收件流程、派件流程财务人员仓管员收派员仓管员客服人员否、异常处理应收账款管理规定确认客户身份上门派件开始提醒客户验收结束、到件流程派件准备终端扫描上传交单交件交款接收并整理快件、异常处理是收款失败收取应收款项收款成功图派件流程第三章数据字典表数据项编号X数据项名称采购新产品的编号性质字符简述采购的某种新产品的编号长度个字节取值范围注:X是“新产品”的第一个拼音字母表数据项编号G数据项名称新供应商在本公司的代号性质字符简述某新供应商的代号长度个字节取值范围注:G是“供应商”的第一个拼音字母表数据项编号CK数据项名称销售出库单货物出库数量性质数值简述销售出库单中某货物的出库数量长度个字节取值范围注:CK是“。你正在阅读的是:第1章
递为例,SF速运起价一般是元千克,其他民营快递公司基本上为元千克。二、快递网络局限EMS作为我国邮政开地的龙头老大,它以无人能比的网络有事在开展国内快递。而对SF速运来说,与EMS及其他大型民营速递相比,其最大的劣势在于网络的相对不健全,在涉及偏远或不发达地区,SF速运的快递业务尚未触及,这将是未来发展的一大障碍。三、人才缺乏SF速运华南、华东、华北三个基地人员情况统计表单位总人数管理人员学历情况干部员工初中以下高中中专大专本科以上华南基地华东基地华北基地合计(资料来源:SF速运年月份全网络人事统计内部资料)初中以下,,%高中中专,,%大专,,%本科以上,,%由统计资料可以看出,SF工作人员以初、高中生为主,大专、本科人才较少,属于劳动力密集型和粗放式增长产业。四、运作资金不足,融资渠道不畅物流快递企业是资金投入比较大的行业,SF速运完全采用自身的经济实力来维持着企业的发展,很大程度上制约其快速壮大。自给自足的运作模式依然有很大制约性。《中国民营企业发展报告》蓝皮书显示,民营企业融资通过银行贷款仅%、非金融机构%、其他渠道%,二自我融资的比例高达%。融资在一定程度上成了民营企业发展壮大的“瓶颈”。SF速递机会分析一、市场需求扩大进入年代以后,随着电子商务的迅速兴起,物流配送需求的数量与类型大量增加。在强烈运输需求的推动下,快递货物运量快速增长。此外,以因特。展的新出路;加大投资,尤其是信息技术方面的投资和物流设备方面的投资;进一步巩固公司的客户资源和整合顺丰的有形资产和无形资源,树立良好的公司形象。WO策略立足于现有的业务模式,对公司流程进行重组,不断把业务流程推向标准化,信息化和个性化;加强对现代物流人才的认识和培养,完善员工绩效制度,推动顺丰的信息技术发展;公司管理的改革必须符合标准化,信息化原则,改善资金结算管理方法;拓展顺丰物流增值业务的范畴,提高顺丰提供个性化服务的能力。威胁(T)地方政府政策不到位油价上升和计重收费导致成本上升竞争压力加大ST策略协调好国家政策,地方政府政策和公司政策的关系;对物流系统的网络分布进行优化,增加公司物流运作的灵活性,降低成本;依托自身的各种优势,加快自身物流运作能力的发展,提升自身竞争力,尽早占领市场。WT策略增强公司的物流营销能力,不断拓展客源,与客户发展“供应链伙伴”关系;利用信息系统技术,提升顺丰运输、仓储、配送效益,发挥现代第三方物流企业规模经济的专业优势。加快公司资源的整合,提升竞争力。表顺丰未来发展的SWOT分析SF速递优势分析一、快捷的时效服务从客户预约下单到SF速运收派员上门收取快件,小时内完成。快件到达SF速运营业网点至收派员上门为客户派送,小时内完成。自有专机和余条航线的强大航空资源以及庞大的地面运输网络,保障各环节以最快路由发运,实现快件“今天收。你正在阅读的是:第2章
天到”(偏远区域将增加相应工作日)。二、安全的运输服务自营的运输网络:提供标准、高质、安全的服务。先进的信息监控系统:HHT手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程,保证快件准时、安全送达。严格的质量管控体系:设立四大类项质量管理标准,严格管控。三、高效的便捷服务先进的呼叫中心:采用CTI综合信息服务系统,客户可以通过呼叫中心快速实现人工、自助式下单、快件查询等功能。方便快捷的网上自助服务:客户可以随时登陆SF速运网站享受网上自助下单速度增长,配送瓶颈的解决需要大量的门到门服务,这都为SF速运提供了广阔的发展空间。二、新技术不断出现新法规定,经营快递业务,必须先取得快递业务经营许可,之后凭许可申办工商营业执照。而要获得快递业务经营许可门槛大大提高,新法规定:从事同城快递业务注册资本必须在万元以上,异地快递服务在万元以上,国际业务在万以上。据统计,目前国内大小快递企业有万多家,约%的民营快递企业不符合注册资本最低限制条件。大批小企业的淘汰势必将业务转移到大型速递企业上来,这对SF速运来说,又将是一次发展的机会。三、新《邮政法》的出台新法规定,经营快递业务,必须先取得快递业务经营许可,之后凭许可申办工商营业执照。而要获得快递业务经营许可门槛大大提高,新法规定:从事同城快递业务注册资本必须在万元以上,异地快递服务在万元以上,国际业务在万以上。据统计,目前国内大小快递企业有万多家,约%的民营快递企业不符合注册资本最低限制条件。大批小企业的淘汰势必将业务转移到大型速递企业上来,这对SF速递来说,又将是一次发展的机会。SF速递威胁分析一、国际速递巨头的进入按照中国入世的有关协议,中国加入WTO三年内,将允许外国服务站设立外资独资子公司,至年月日,中国快递市场已经完全对外资放开,这对中国的快递企业将是很大的冲击。二、国内竞争激烈我国快递市场面前的形。大小快递企业有万多家,约%的民营快递企业不符合注册资本最低限制条件。大批小企业的淘汰势必将业务转移到大型速递企业上来,这对SF速递来说,又将是一次发展的机会。SF速递威胁分析一、国际速递巨头的进入按照中国入世的有关协议,中国加入WTO三年内,将允许外国服务站设立外资独资子公司,至年月日,中国快递市场已经完全对外资放开,这对中国的快递企业将是很大的冲击。二、国内竞争激烈我国快递市场面前的形势是国际巨头、国营快递和民营快递多方面并存的局面,竞争激烈。而新《邮政法》规定将同城快递克以下、异地克以下的业务作为信件递寄业务,划归邮政企业专营。克以下的商业信函涵盖了民营快递绝大多数业务,新法的出台对于民营速递来说将是一个巨大的打击。三、电子商务的发展随着电子商务的发展,速递作为一种实体的物流形式在许多方面已经被电子邮件、即时通讯等方式所代替。顺丰的DFD绘制图SF快递业务流程图图开发的操作流程工作人员管理流程订单操作开始接收货运订单审查货运订单运力调度制定配载方案运送货物在途跟踪交付结算订单录入查询订单处理订单运输计划执行运单查询运单结束操作部调度人员操查询服务。灵活的支付结算方式:寄方支付、到方支付、第三方支付,现金结算、月度结算、转账结算、支票结算。SF速递劣势分析一、价格昂贵保证运输速度与质量的同时,整个速运系统成本较难压缩,使得市场竞争力在价位上吃亏。以跨省快。你正在阅读的是:第3章
出库”的第一个拼音字母表数据项编号CZ数据项名称存货明细账编号性质字符简述某货物的存货明细账的编号长度个字节取值范围注:CZ分别是“存”和“账”的第一个拼音字母表数据项编号B数据项名称库补货申请单中货物编号性质字符简述库存补货申请单中某货物的编号长度个字节取值范围注;B是“补货”的第一个拼音字母表数据项编号P数据项名称出货批次性质数值简述某货物的出货批次长度个字节取值范围注:P是“批次”的第一个拼音字母表数据项编号JH数据项名称捡货单中货物的捡货数量性质数值简述捡货单中某货物的捡货数量长度个字节取值范围注:JH是“捡货”的第一个拼音字母表数据项编号X数据项名称销售订单中所定货物的编号性质字符简述销售订单中某种货物的编号长度个字节取值范围注:X是“销售”的第一个拼音字母表数据项编号XF数据项名称销售发票金额性质数值简述某种货物在销售发票中的金额长度个字节取值范围注:X是“销售”的第一个拼音字母,F是“发票”的第一个拼音字母表数据项编号J数据项名称驾驶记录表中的里程数性质数值简述驾驶记录表中某次配送货物所走的里程数长度个字节取值范围注:J是“驾驶”的第一个拼音字母SQL分析数据表操作.添加记录删除记录修改记录政策明朗经济高速增长,物流需求增加物流理念的深入行业环境向好技术的不断进步SO策略抓住物流发展的契机,将顺丰的发展目标与国家政策结合起来,努力寻找顺丰未来。为平台的电子商务必将引起在线交易成集,塑造“SF”这一优秀的民族品牌,立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司”。并且SF速运确定了未来发展的战略目标在十年内,发展成为国内领先、国际有一定影响力的大型速递企业集。SF速运将积极抓住国内速递行业高速发展的市场机会,迅速做大做强,在规模扩张的同时,兼顾盈利能力和抗风险能力的同步增长。其未来业务发展方向是即立足核心业务、强化支持手段、稳定拓展多元化业务。SF速运将经营理念定位于“成就客户,推动经济,发展民族速递业”,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户的产品提供快速、安全的流通渠道,帮助客户更快、更好地对市场做出反应。推出新的产品和调整策略,缩短贸易周期,降低经营成本,促进客户竞争力的提高。同时,SF速运不仅为国家发展贡献了税收,也解决了社会的就业压力,为国民经济的持续健康发展做出了应有的积极贡献。图顺丰速运发展历程SF速运现行信息系统概况屈指数来,从创业之初的年,坎坷路程年,SF从最初的艰难创业,到而今的物流巨头,我们经历了太多,太多。从我们的快递信息系统,也从传统的作业方式,如电话,电报等原始手段,到如今的多个快递业务正常运行的信息系统年,我们风雨兼程:年,我们厚积薄发:年,我们蕴踉了企业自己独特的文化。从年SF成立伊始,SF就不懈的致力于快递信息系统的优化,经过十多年的发展,SF快递信息系统已经初具规。你正在阅读的是:第4章
为平台的电子商务必将引起在线交易成集,塑造“SF”这一优秀的民族品牌,立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司”。并且SF速运确定了未来发展的战略目标在十年内,发展成为国内领先、国际有一定影响力的大型速递企业集。SF速运将积极抓住国内速递行业高速发展的市场机会,迅速做大做强,在规模扩张的同时,兼顾盈利能力和抗风险能力的同步增长。其未来业务发展方向是即立足核心业务、强化支持手段、稳定拓展多元化业务。SF速运将经营理念定位于“成就客户,推动经济,发展民族速递业”,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户的产品提供快速、安全的流通渠道,帮助客户更快、更好地对市场做出反应。推出新的产品和调整策略,缩短贸易周期,降低经营成本,促进客户竞争力的提高。同时,SF速运不仅为国家发展贡献了税收,也解决了社会的就业压力,为国民经济的持续健康发展做出了应有的积极贡献。图顺丰速运发展历程SF速运现行信息系统概况屈指数来,从创业之初的年,坎坷路程年,SF从最初的艰难创业,到而今的物流巨头,我们经历了太多,太多。从我们的快递信息系统,也从传统的作业方式,如电话,电报等原始手段,到如今的多个快递业务正常运行的信息系统年,我们风雨兼程:年,我们厚积薄发:年,我们蕴踉了企业自己独特的文化。从年SF成立伊始,SF就不懈的致力于快递信息系统的优化,经过十多年的发展,SF快递信息系统已经初具规。。SF先后与国际知名企业合作,共同研发和建立了Asura快递业务综合管理系统、CRM客户关系管理系统等个具备行业领先水平的信息系统,其信息流程示意图如图所示。通过万余名收派人员配备手持终端、为千余台车辆配备GPS系统等各环节的监控手段,能够对快件进行全程的即时信息监控。年到年期间,SF在信息系统、硬件设备等方面的投入就达亿元。年至今,SF一方面与软件公司合作开发及致力于快递信心系统各分块的融合:年年年年年创创业业起起步步期期业业务务整整合合期期年年管管理理优优化化期期竞竞争争领领先先期期另一方面,不断着于自主开发,其中以自主开发为主。SF公司信息流程示意图图SF公司信息流程示意图顺丰速运的发展战略战略目标在十年内,发展成为国内领先、国际有一定影响力的大型速递企业集。SF集将积极抓住国内速递行业高速发展的市场机会,迅速做大做强,在追求规模扩张的同时,兼顾盈利能力和抗风险能力的同步增长。同时,将始终注重核心竞争力的建设,力求获得持续、健康的成长,为SF的百年基业奠定基础。SF的经营战略及发展定位是非常明确的。在年,集就确定了未来发展的战略目标:在十年内,发展成为国内领先、国际有一定影响力的大型速递企业集。SF集将积极抓住国内速递行业高速发展的市场机会,迅速做大做强,在追求规模扩张的同时,兼顾盈利能力和抗风险能力的同步增长。同时,将始终注重核心竞争力的建设,力求。你正在阅读的是:第5章
大小快递企业有万多家,约%的民营快递企业不符合注册资本最低限制条件。大批小企业的淘汰势必将业务转移到大型速递企业上来,这对SF速递来说,又将是一次发展的机会。SF速递威胁分析一、国际速递巨头的进入按照中国入世的有关协议,中国加入WTO三年内,将允许外国服务站设立外资独资子公司,至年月日,中国快递市场已经完全对外资放开,这对中国的快递企业将是很大的冲击。二、国内竞争激烈我国快递市场面前的形势是国际巨头、国营快递和民营快递多方面并存的局面,竞争激烈。而新《邮政法》规定将同城快递克以下、异地克以下的业务作为信件递寄业务,划归邮政企业专营。克以下的商业信函涵盖了民营快递绝大多数业务,新法的出台对于民营速递来说将是一个巨大的打击。三、电子商务的发展随着电子商务的发展,速递作为一种实体的物流形式在许多方面已经被电子邮件、即时通讯等方式所代替。顺丰的DFD绘制图SF快递业务流程图图开发的操作流程工作人员管理流程订单操作开始接收货运订单审查货运订单运力调度制定配载方案运送货物在途跟踪交付结算订单录入查询订单处理订单运输计划执行运单查询运单结束操作部调度人员操查询服务。灵活的支付结算方式:寄方支付、到方支付、第三方支付,现金结算、月度结算、转账结算、支票结算。SF速递劣势分析一、价格昂贵保证运输速度与质量的同时,整个速运系统成本较难压缩,使得市场竞争力在价位上吃亏。以跨省快。递为例,SF速运起价一般是元千克,其他民营快递公司基本上为元千克。二、快递网络局限EMS作为我国邮政开地的龙头老大,它以无人能比的网络有事在开展国内快递。而对SF速运来说,与EMS及其他大型民营速递相比,其最大的劣势在于网络的相对不健全,在涉及偏远或不发达地区,SF速运的快递业务尚未触及,这将是未来发展的一大障碍。三、人才缺乏SF速运华南、华东、华北三个基地人员情况统计表单位总人数管理人员学历情况干部员工初中以下高中中专大专本科以上华南基地华东基地华北基地合计(资料来源:SF速运年月份全网络人事统计内部资料)初中以下,,%高中中专,,%大专,,%本科以上,,%由统计资料可以看出,SF工作人员以初、高中生为主,大专、本科人才较少,属于劳动力密集型和粗放式增长产业。四、运作资金不足,融资渠道不畅物流快递企业是资金投入比较大的行业,SF速运完全采用自身的经济实力来维持着企业的发展,很大程度上制约其快速壮大。自给自足的运作模式依然有很大制约性。《中国民营企业发展报告》蓝皮书显示,民营企业融资通过银行贷款仅%、非金融机构%、其他渠道%,二自我融资的比例高达%。融资在一定程度上成了民营企业发展壮大的“瓶颈”。SF速递机会分析一、市场需求扩大进入年代以后,随着电子商务的迅速兴起,物流配送需求的数量与类型大量增加。在强烈运输需求的推动下,快递货物运量快速增长。此外,以因特。你正在阅读的是:第6章
展的新出路;加大投资,尤其是信息技术方面的投资和物流设备方面的投资;进一步巩固公司的客户资源和整合顺丰的有形资产和无形资源,树立良好的公司形象。WO策略立足于现有的业务模式,对公司流程进行重组,不断把业务流程推向标准化,信息化和个性化;加强对现代物流人才的认识和培养,完善员工绩效制度,推动顺丰的信息技术发展;公司管理的改革必须符合标准化,信息化原则,改善资金结算管理方法;拓展顺丰物流增值业务的范畴,提高顺丰提供个性化服务的能力。威胁(T)地方政府政策不到位油价上升和计重收费导致成本上升竞争压力加大ST策略协调好国家政策,地方政府政策和公司政策的关系;对物流系统的网络分布进行优化,增加公司物流运作的灵活性,降低成本;依托自身的各种优势,加快自身物流运作能力的发展,提升自身竞争力,尽早占领市场。WT策略增强公司的物流营销能力,不断拓展客源,与客户发展“供应链伙伴”关系;利用信息系统技术,提升顺丰运输、仓储、配送效益,发挥现代第三方物流企业规模经济的专业优势。加快公司资源的整合,提升竞争力。表顺丰未来发展的SWOT分析SF速递优势分析一、快捷的时效服务从客户预约下单到SF速运收派员上门收取快件,小时内完成。快件到达SF速运营业网点至收派员上门为客户派送,小时内完成。自有专机和余条航线的强大航空资源以及庞大的地面运输网络,保障各环节以最快路由发运,实现快件“今天收。大小快递企业有万多家,约%的民营快递企业不符合注册资本最低限制条件。大批小企业的淘汰势必将业务转移到大型速递企业上来,这对SF速递来说,又将是一次发展的机会。SF速递威胁分析一、国际速递巨头的进入按照中国入世的有关协议,中国加入WTO三年内,将允许外国服务站设立外资独资子公司,至年月日,中国快递市场已经完全对外资放开,这对中国的快递企业将是很大的冲击。二、国内竞争激烈我国快递市场面前的形势是国际巨头、国营快递和民营快递多方面并存的局面,竞争激烈。而新《邮政法》规定将同城快递克以下、异地克以下的业务作为信件递寄业务,划归邮政企业专营。克以下的商业信函涵盖了民营快递绝大多数业务,新法的出台对于民营速递来说将是一个巨大的打击。三、电子商务的发展随着电子商务的发展,速递作为一种实体的物流形式在许多方面已经被电子邮件、即时通讯等方式所代替。顺丰的DFD绘制图SF快递业务流程图图开发的操作流程工作人员管理流程订单操作开始接收货运订单审查货运订单运力调度制定配载方案运送货物在途跟踪交付结算订单录入查询订单处理订单运输计划执行运单查询运单结束操作部调度人员操查询服务。灵活的支付结算方式:寄方支付、到方支付、第三方支付,现金结算、月度结算、转账结算、支票结算。SF速递劣势分析一、价格昂贵保证运输速度与质量的同时,整个速运系统成本较难压缩,使得市场竞争力在价位上吃亏。以跨省快。你正在阅读的是:第7章
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