共享零食柜自己另外放进去的产品拿出来会扣费吗?

收纳并不难,家里干净整齐的和乱糟糟堆满杂物的,区别就是少了一些科学利用空间的小物件,这些小物件能把空间利用到极致,让单位面积容纳更多的物品,单纯简单的在一个平面下把东西随手一摆实在是太浪费空间了。

不多废话,下面开始正文。

先拿每天要用N次已经用了好多年的扫把簸箕入手

现在新款的扫把簸箕组合已经升级的更好用了

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但从收纳上来说,这种折叠收纳设计明显更少占用空间

能放入更狭窄的缝隙内。再也不用走路提到蹭到簸箕把它弄倒了。

而且这种折叠设计还有个优点,就是清扫轻、碎这种东西后可以把它们锁在里面,不会走着掉着反复去清理。

上面的加长排齿即还可以用来刮掉狗毛和头发,不再用手套着塑料袋去扯。

而且现在升级为了磁扣吸附,老式的那种永久了卡不在老滑落的问题也不见了

就这几条原因就足够有理由进行下升级换代了,店铺有20元优惠券,用券后29.9,价位也足够便宜了。

下面这个收纳架是个新鲜物品,近一段时间才火起来的

不锈钢伸缩碗架厨房水槽置物架上方洗菜盆碗碟沥水架水池收纳架

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小厨房的利器!真的是把水槽上面的空间给完全利用了起来~不但把筷子勺子、刀具、厨具、案板、洗洁精海绵都规整到了一起(下图方框),顶部还能放盘子和碗,直接腾空了原先放盘子碗的地方,最主要的是,它们都可以直接沥!水!看下图剪头方向,洗过后放上面刚好沥水到池子里,设计这个的人简直太聪明了。

伸缩式设计,支持58cm~93cm的单槽或者双槽。

L型加固,重心在里面,不会摇晃。

因为东西都在里面所以不会碰头,也不影响洗菜刷锅。

有它之后,下面这种排勾基本也可以告退了

厨房强力粘胶免打孔挂钩一排墙上粘钩厨具勾置物架贴墙壁长条排钩

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之前就是一直苦恼勺子铲子漏勺这些没地方放才选的它

现在集合在了一起就只能改去浴室挂浴花和毛巾了

另一个把空间利用到极致的最最好的物件就是这种置物架

一般分两种,一种是不锈钢的,一种是铁皮的,价格和稳固度有区别,大家各取所需。

不锈钢落地多层微波炉烤箱放锅储物架子货架三层收纳架

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角钢货架仓储家用仓库置物架落地角铁架子展示架超市收纳储物多层

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要它干嘛?当然不是用来睡觉...而是放小电器,你数数看它能放多少东西

厨房里最占地方的物件有三类,第一类就是小家电和锅、盆,有了它基本上就能把所有小家电都放上,微波炉、电饭煲、各种锅、盆、甚至烤箱,都可以全收纳在一起!

而且利用的是收纳学里的奥义——上部空间。完全不浪费地面和桌面面积。

不锈钢材质的更耐用,不怕脏一擦就好,也不怕醋、苏打之类的酸碱腐蚀。

同理,最占地方的第二类物品——蔬菜也可以用类似这样的架子

厨房置物架落地多层果蔬菜架子用品菜篮子储菜筐收纳神器家用大全

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不耐放的那种当然是放冰箱。其余的耐放的、还带点土的像大蒜、土豆、洋葱、萝卜、玉米、大白菜、包菜、姜、葱、鸡蛋之类的就完全可以放架子上,当然也包括水果、谷物和备用的调料。

挂钩设计还能挂围裙、塑料袋啥的。

前面加大开口好取放,后面是围挡不怕跌落。

一下腾出来厨房和冰箱好多空间。

厨房第三样占地方的当然就是调料了

不锈钢厨房置物架转角三角扇形架多功能调味料刀架壁挂落地两用

特别是小厨房燃气灶台小,并且挨着墙角的,一样要秉承向上发展

有这种小拐角的话,放这种扇形的更完美了

一下台面能省出来好多空间。终于能腾出来空间放菜和汤了。简直是小厨房的救星。

上面三种收纳如果都买了,厨房能一下大改变!

收拾完厨房,我们再来看看卫生间。

洗手台这乱糟糟的一大堆直接上墙收纳立马瞬间整洁。

壁挂式卫生间牙刷置物架全自动挤牙膏器神器

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口杯、牙膏、洗面奶、梳子、全部离开台面,瞬间清净!特别适合三口、四口人多的家庭。再不用摆满一排杯子,洗脸洗手洗头洗东西也不怕水溅到口杯里了。

杯口朝下的设计既避免冲马桶飘起的脏东西污染牙刷,还实现了沥水,不让杯底残留滋生细菌。

免打孔式安装,位置随处可选,非常方便。

现在绝大部分都是这种粘贴卡扣式设计,非常结实,我拆过一个很难拆,超级黏。

卫生间第二大占地方的就是盆了,特别是宝宝的浴盆

即使是都按大小顺序叠在一起,依旧是会占个地面空间不是?

脸盆挂钩免打孔卫生间壁挂脸盆架

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还是这种超级黏的免打孔粘贴固定。

因为脸盆都有个内沿,所以一挂就能卡住了

然后还有拖把,一样上墙!

免钉无痕拖把挂钩免打孔拖把夹

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用过吸盘那种,虽然能随处换地方,但是偶尔还是会掉,还是这种黏贴式的牢固

其实卫生间还有个盲区可以利用,那就是马桶和洗衣机上方

这两个地方利用好了也是妥妥的能放东西,同样利用了收纳的奥义——上部空间。

卫生间坐便器马桶架收纳神器

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可以放备用卫生纸、备用抽纸、洗衣液、沐浴露等等,哪怕放个绿萝多抹绿色也是很养眼的不是?

不过买前要留意下马桶盖打开后的高度多少,我先买的架子后换的马桶,导致马桶盖升起后与第一层有冲突,所以拆了一层...

洗衣机置物架滚筒翻盖浴室马桶储物架

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洗衣机比马桶的体积要大,收纳性更强些,而且不用考虑冲马桶上冲的脏空气,所以上面可以放毛巾、浴巾,以及洗衣相关的洗衣液、柔顺剂。

瞬间又腾空了好多占地方的东西。对了,一样能用的哈。

卧室里最占地方的当然是衣服了,就是每家都有的那种“长满”衣服的椅子

有两种处理方案,第一种最实用,就是买个门后挂钩就行,最好是螺丝固定的那种,稳定度妥妥的

    挂衣架壁挂墙上门后置物架排钩进门挂衣钩玄关衣服挂钩衣帽钩墙壁98元天猫精选去购买

放个睡衣、刚脱下的外套什么的非常方便,白天开着门也完全看不到。

放玄关也很合适,特别是秋冬天,进门就要脱外套、帽子、手套什么的,还有包包钥匙,挂门口这里出门时也不怕忘拿。当然你也可以选择卧室玄关两处都弄。

还有一种方案当然是放衣柜或者衣架上了

但不管是挂在玄关还是衣柜里都毕竟容量有限,在改变不了衣柜和衣架容量的前提下,我们可以换种思路,去改变衣服的体积。

壁挂式衣服真空袋收纳袋

    壁挂式整理衣服真空袋收纳袋旅游包装塑封袋装外套带挂钩收缩中号14.14元天猫精选去购买

例如这种真空悬挂时的收纳袋

原理就是大家都熟悉的被子的真空收缩。现在夏天你可能不觉得,到秋天和冬天厚衣服一拿出来就知道了,那体积...一个比一个的大、厚。

而且装上真空袋之后还有防尘的效果(经常做家务的肯定知道衣柜只要开着门就一定会落灰的),透明的材质也便于辨认,目前这种还是新的收纳方式,卖家不多。

说完外套说下内衣,一般大多数人用的就是这种分格格的收纳了,这种已经很不错了

内衣收纳盒分格内裤文胸袜子分隔整理箱

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但如果说衣柜没有专门独立空间放它,或者说挂上衣服后底部空间不足,衣服下摆来压住这些整理箱就有点让人烦躁了。

所以可以考虑下这种挂式的内衣内裤袜子收纳袋

衣柜内裤内衣裤收纳袋文胸袜子双面悬挂挂袋架墙挂式

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一样能解决烦恼还只花了更少的钱。

网状镂空的设计找起来也更容易

最后说下鞋子,毕竟现在这么多“鞋控”、“蜈蚣星人”

只要说到鞋子的收纳,我第一个推荐的就是这种隔板

衣柜收纳分层隔板免钉置物架伸缩整理架

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当然它的功能有很多,放在厨房、衣柜、淋浴间等都可以用

但对我来说它最大的作用还是收纳鞋子,因为它可以凭空“创造”出一个多层鞋柜~

如果你有个闲置的储物柜或者鞋柜的顶部空间足够大的话,扔掉鞋盒,上分隔板,你会发现一大堆带鞋的鞋盒放进去后最后只占了一小部分

注意!分割了出来空间还不够,还要“会”放鞋子~什么意思?正常我们放鞋子是这种是吧?

说实话这种是“奢侈法”摆放,放不了几双,利用率太低了,要把它摆成鞋子刚买来时鞋盒里的那种摆法,就像这样↓

顶部的空间是不是完全的利用起来了?

一下就腾出了50%的空间!!!从放不下变成多出来空余空间,特别适合顶部空间不多上不了分隔板的那种鞋柜。

分隔板+合理的摆法,能把鞋柜的利用率用到极限的100%!让你...多出N多空间再去买新鞋

好啦,这次收纳的好物就先到这里,等我回头收集一波再来推荐一次,记得关注哦

码字不易,点赞收藏就是对作者最大的支持,在此提前谢啦!

《喷共享充电宝不行 我有一套严肃算法》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

共享充电宝可以复制共享单车的模式——即分时租赁,但复制不了共享单车的段位...

好,说了那么多的共享单车和外卖逻辑,现在终于可以回归主题了:为何共享单车的模式在共享充电宝并不适用?...

刚才有提到,共享单车可以理解为在固定区域完成多辆自行车的多次运送,那么,共享充电宝是否也等同于在固定区域内完成多个充电宝的多次运送呢?...

因为,单车可以随时随地存取,也可以随时随地发起需求,但目前共享充电宝的玩法更像充电桩,充电宝像电动汽车一样奔跑在路上,但借和还都要依赖充电柜...

在共享充电宝的生意里,比共享单车多出一个充电柜的变量...

起初,充电宝和充电柜一定是匹配的...

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【正文】 提前做好接待下一位顾客
的准备。及时对帐,要热情、礼貌的按规范的服务用语
送客。落落大方;针对指定品牌发放售后服务单页及手册并做简单的介
商品包装前,既要便于顾客挑选,是佩戴、
或留下顾客的联系方式、地址,如顾客所要商品当时缺货,
人员提供(针对男性顾客送上烟灰缸服务)。做到“接一问二招
10.不准提前更衣打卡下班及提早停止售货。货款相符,
7.自觉搞好店内、店外的环境卫生和商品卫生。要虚心接受,微笑服务;不托腮.不叉腰.
不手插包.不抱双臂.不前仰后跃.不靠柜台;不允许在上班时间内嬉
5.站立服务要姿态规范,
4.现场禁止吃零食、化妆、吸烟,有问必答.百问不厌;无顾客时要整理商品保持柜台卫生,做好精神饱满,
3.要热情待客,没有特殊情况不能随便
调班;需要调班必须请示部门经理批准后才能生效,
2.上班时不迟到,有事离开柜台,要穿好工作服和佩戴工牌,遵守上下班时
谈话间如有事情需要处理,认真倾听。
1、与顾客交谈时,双手扶杯子2/1以下位交给顾客,
10、为顾客提供倒水时,声音甜美,如遇到讲普通话的顾客,要有一定的亲善力。
8、在顾客面前避免挖耳朵、打呵欠、修指甲等不雅动作,听要专注,要简洁,站要挺直,不卑不亢,
7、举止文明,要保持鞋面光洁,不能挽
袖子。熨烫平整,胸牌端正的戴在左胸前。
3、原则上男.女营业员不得染黑色以外的任何颜色头发。化妆要达
2、女性营业员的头发要梳理得体,
不允许剪寸头.平头;不留胡子,)职业素质要求职业功能工作内容技能要求相关知识
1.能够做好营业环境准备
2.能够做好营业用具准备
3.能够做好个人仪容仪表仪准备
(2).营业用具准备的注意事项
(3).仪容、仪表、仪态常识
(4).语言应用基本常识
1.能够正确使用商业服务用语
2.能够主动、热情地接待顾客
1.能够正确应用珠宝玉石品种名称
2.能够正确介绍常见珠宝玉石的主要物理化学性质
3.能够正确介绍首饰品种款式
4.能够正确解释宝石鉴定证书镶嵌钻石分级证书
(1).珠宝玉石定义、分类、品种、名称知识
(2).珠宝玉石的物理化学性质及鉴定知识
3.首饰定义、分类、品种知识
1.能够用常规仪器展示珠宝首饰
2.能够正确展示不同款式的珠宝首饰
3.能够用道具、自身佩戴、顾客佩戴方式展示珠宝首饰
(1).常规鉴定应用知识
(2).不同款式首饰展示要求及注意事项
(3).道具展示及人员佩戴展示的注意事项
(三)商品推荐能够根据顾客性别、年龄、脸型、手型等身体特
征推荐相应的珠宝首饰珠宝首饰佩戴的基本知识.
三、仪表仪容;具体规定
1、男性营业员的头发需经常修剪、清洗,
(2)时间安排工作时间(春夏季.秋冬季)春夏季每日早:
00A班当班时间15:
30A、B班交接班时间15:
00B班当班时间(注:
秋冬季早晨上班时间将推迟40分钟,次日B班上早班,不准长时间打私篇五:
珠宝金行规章制度珠宝金行管理制度珠宝金行管理制度
第一部分珠宝金行内部管理制度一.工作时间(规定)
(1)实行两班轮换制,
。化淡妆。盘发整洁,根据自查
表检查好每一项均符合要求。擦拭玻璃,非展厅人员不准进入柜台内。做好上货准备。门关好,嬉
,私自不上班的作旷工处理,(一个月超过未打卡
3次的按每次20元计算费用)2调休表制定后不允许私自调休。将不予补卡,必须次日填写打卡异常表展厅负责人签名方可补卡。不准私自下班。
关好柜台灯及结算台电脑。收货全部结束后,全部货品入库完成后,
把各自钥匙交给展厅负责人处,(收货时店内
工作人员可留在店内其余人员在店外等候:
包括店内工作人员的朋友、亲戚等)
5.各自负责收自己所负责柜台。且确认货品丢失则
由柜台按成本承担丢失货品损失。
若有误差重新盘点。盘点数量经展厅负责人核对当天系统账目一致后,
3.盘点完毕确认无误后。根据昨日上存、当日入库及出库数
量核对计算当天应存数,展厅可提前17:
30开始当日货品盘点、并且提前10分钟整理收货。(必
须做到一客一清,保持柜面的整洁,
进柜台在帮其挑选其他货品。一次性拿出货
品最好不要超过两件。准备上一条
丝巾和护手霜洗手液(黄金手镯只能用丝巾;玉器类可用护手霜、洗
手液等)。被负责人发现未锁柜台1次
10块。顾客试戴货品一般情况下
不允许超过两件,但须由
接待人员帮忙配戴,如果确定购买可试戴),耳钩、耳钉
不允许试戴(要跟顾客说明原因,拿上看货盘,谢谢!”)。请下位客户稍等片刻,应该要先跟当前的
客户说声不好意思,如:
“早上好,过大会让顾客觉得压力大、过
小折会让顾客觉得没诚意):
开为v字形。左手在前右手在后。双手自然下垂
放至小腹前,挺胸抬头两眼平视前方,(柜台上只允许摆放镜子、台卡、4C牌,做到一客一清,
4.店内摆放物品需是公司制定物品,货品按套系、价位集中陈列。(拿货那只手必须戴手套)
3.准备好看货盘、计算器、手套等挑货工具,
并且数量均衡、整齐。柜内货品摆放统一。检查合格后方可进柜销
(不允许佩戴黄金饰品)。有需要公司会统一配备)
,刘海不能遮住眼睛(固定盘发器,吃完饭后及时补
1.展厅营业时间早10:00-18:00;上班时间为周一至周五早
、黑色工鞋(鞋面为亚光面、无任何花纹3-5厘米鞋跟),)检查柜台上有无散落物品收拾好
后前往金库取货,早班下班时将钥匙交给晚班同事,下班
后交回。(衣服洗了没干这种理由绝对得不到认可)
、开灯、开金库门。(开业后2-3
2.每天早会会提前10分钟召开,信誉极佳为经营之本!员工
珠宝店面流程管理制度珠宝流程和管理制度一.上班准备工作
8:50-18:00。优质服务是软件,忠言;作风要正情况要明数据要准责任
要清工作要实宗旨;敏锐的市场分析力和自我创新,2
2、在职所有员工必须遵从公司规定、严格执行。在工作时间三个月内必须明确公司所有流程和事
明确的由当班人员集体承担。需付工
费并照价赔偿。并追究当事人全部责任。如对本公司造成不良后果者,清楚无误方可离职。工装,于当月店盘存结束后,,违
9、员工需辞职要提前15天以书面形式申请,如特殊情况不能提前办理可电话请假、调班。员工请假、调班必须亲自办理事先书面申请。
8、员工一般情况下不请假(特殊情况除外),在柜人员必须是当班人员的一
查货品、清点营业款、公司通知、售后等)
7、工作时间吃饭时间一般分三个时间段,每一时段为45分钟。重者给予开除。
5、任何员工在销售中未得到(店长或经理)的许可绝对不允许私
自降低折扣、减少金额零头等。违者
4、工作中因个人原因发生工作失误(不盖章、不收小票、开错票、
开票不规范)给公司带来经济损失者将全额赔偿损失金额并处罚款。
3、上班时间应避免长时间会客,严禁进入柜内。非当班工作人员,违反规定:罚款5元。以此类推。员工之间不得大
声嬉笑、吵闹、聚众闲聊。以此类推。
9、上班时间内不得食用零食、正餐、不得随意接打手机、看报或
8、上班女员工应按规定梳好头发、化淡妆。违反
罚款1次5元、2次10元,旷工一天扣90元罚款并扣考评分(请
7、上班必须按规定着装、佩戴工牌于左胸,以此类推。如有特殊情况需请假,
6、严守上下班规定时间,素金按重量大小归类排列,无破损无污垢,,经理复核,签收人确认签字,经理及老板。,
5、货品管理;员工不能因私使用店内物品,
各负责人对待下属员工应做到公平公正、对事不对人,
4、所有员工应尊属上司的指示和安排,,展示脖等,计算机,兑换票,,使用挑货盘,不丢
顾客单。做到不挑客,微笑接待每位顾客,主动,与顾客建立良好关系。
活动方案不允许提前公布。不与朋友或同行业人事销售数据。坚决不能向他人出示
有关公司的一切讯息(如营业额、销售票据、资料、账簿、档案)
心接纳每位顾客的意见和建议,不嬉笑打闹,统一穿黑色带跟皮鞋。
手部清洁指甲无污垢,统一着装,A.
仪容仪表;头发整洁无异味,六.工作中必须遵守以下事项:
1、在公司内外应注意自己的行为,五.团结互
三.提高水平,保护公司利益.二.服从领导,并立刻
3.检查时,防止“错位”情况的出现。有无挂错价签情况,应对现场情况和负责人进行登
并立刻查明原因。发现商品出现质理问题,并
立刻查明原因。发现商品出现缺短,
2.检查自己负责销售的商品是否在质量上有存在问题。更换工装必须完全到位。不能在工作岗
位上当众更换衣服。更换工装,营业员必须按照规定更换服装,4)交接内容:
柜台帐、实物帐、现金帐、柜台钥匙等。3)交接时责任明确,通
知公司解决。如有误差,钱款当
面点清。2)实施柜组长负责制度,都会遗患无穷。注:
上述请方面,钱款清楚,责任明确。
要做到“一准”是要求营业员准时地进行交接班。营业员一定要专心致志,统一安排布置工
方先挂断电话。3)养成准备纸和笔,重点内容记录并重复核对,应在三声之内迅速拿起电话应答,中国黄金金华旗舰
报出营业网点电话和自己的姓名,
7.接听电话时1)打电话时应先理清电话要点,征得
3.在店内禁止谈私事,如近处没有
营业员的情况下,在近处有其他营业员,应等接待顾客以后回答。然后简短地叙述事由。应利用接待空隙,应在该营业员接
待顾客完毕后进行。“急什么?”、“明天再来吧”、
“爱买不买”、“想去哪去哪”、“愿上哪上哪”等。
5)顾客提意见不客气时不计较。4)遇到顾客性情暴躁,3)营业员主动打招呼
时,2)顾客购买商品时,
4.接待顾客时做到六不计较1)顾客购买商品时,4)不讲粗话脏
埋怨、责怪顾客的话。不礼貌的
3.销售过程中,例如劝说顾客不要吸烟时应说:
“对不起,f)劝阻顾客时,
请顾客到有关部门洽谈。您稍等”。
如果顾客坚持要退换货时,您的饰品发生的损坏不属我们包赔范围,您的饰品已经过了退货期限”。要耐心的多做解释,不刁难,要热情接待,欢迎您再来”。当顾客表示谢意时,应
“您还需要别的吗?”或者说:
“您走好,并认真为顾客清点附赠物品。c)当成交后递交商品给顾客时,应说:
“请您留下电话以便来货时及时通知您”。并递上名片。应回答:
“请您时常来看看,现在暂时缺货”。让您
因未听到顾客召唤而引起顾客不满时,应说:
“您好!您看看什么?当顾客较多时应说“对不起,
2.台服务语言标准a)迎接顾客时,准确、礼貌、灵活:
欢迎光临、请、您、对不起、没关系、谢谢、谢谢光临。
2.作好离店考勤登记。七、
1.更衣要在更衣室内换上自己的衣服,
8.以上所有工作做好之后,当班店长、值班经理要及时切断电源、值班经理要及时
切断电源、锁好保险柜,确定明日的工作安排。无污迹。
5.打扫营业场所卫生,
4.当班柜组长、值班经理做好当日销售帐目,当班所有人签字,当班所有营业员要清点商品,不埋怨顾客。热情接待,应推迟营业时间,
2.当到营业结束时间时,还有顾客在挑选商品,提前做好接待下一
位顾客的准备。及时做帐,要热情、礼貌的按规范的服务用语
送客。落落大方。要礼貌,
商品包装前,既要便于顾客挑选,是佩戴、
或留下顾客的联系方式、地址,如顾客所要商品当时缺货,人不到话先到。说好第一句话。
五、营业中服务程序规范
6.营业员因工作需要打外线电话,微笑服务;
4.站立服务要姿态规范,
3.店内禁止饮食吃零食、化妆、吸烟,要向同事
讲清。上班前禁止喝酒,检
查着装。做好库有柜台有,;2)检查商品:
备齐、上足商品,商品整齐,严禁叫外号、小名等。
3、要求当班营业员必须讲普通话,应礼貌的示意对方稍侯,表情应亲切、自然。应正视对方,严禁手持杯口递水。双手扶杯子2/1以下位交给顾客,
1、为顾客倒水时,声音甜美,讲普通话,
10、接待顾客、同事或者客户,待人要
诚恳、热情、和蔼、耐心,行要稳健。看要自然,坐要端正,显示出一定的风度与文化素
养。自信大方,严禁穿拖鞋上班。
7、穿鞋要大方得体,衣扣完整扣好,
6、工装必须保持干净、整洁,
5、工作时要按规定着工装,
3、上班期间不得佩戴有色眼镜。化妆要得
2、女性营业员的头发要梳理得体,不留长指甲,以不遮盖耳朵为标准,共同提高。仪表端正;
1.基本规定1)穿着制服,要经值班经理认可后才能带
入店堂。如有遗失商店概不负责;3)与柜台
商品相同的物品不得带入店内;4)工作上所用的物品如果是私人物
3.关于私人物品带入商店的规定1)私人物品、私人的包裹和其
他物品应放在更衣箱内保管,晚班1
:30)1)换好制服;2)在考勤本上登记时间;3)严禁
代人登记,违者按规定处罚。不早退,扣5分。货品陈列规范:
在没有顾客的情况下,不能佩
带夸张饰品,并无过多装饰。
并定期熨烫。员工形象规范:
5、每天各柜台负责人,
3、所负责区域内或值日卫生不达标者每次扣2分。洗手盆必须清洗,责任人每人扣款5分。每次扣2分。如在没有顾客的情况
1、顾客走后即时清理货品,视为严
重违纪,违者扣10分。2
8、不充许在柜台内读书看报,2
7、如在接待顾客期间发现有弃客现象发生,怠慢顾客、服务不周
而影响珠宝顾问销售者,2
6、在销售过程中,一但发现扣200分,以顾客为主)2
5、如在销售过程中,怠慢顾客,用餐超时每分钟1分。2
2、损坏公物,不许趴、倚、靠柜台,每次扣10分。
20、离岗之前,聊和工作无
关的话题,每次扣款5分。发现一次扣
10分;(手机不可带在身上)如需接打电话时必需到指定地点时长
不得超过10分钟违者扣2分。
6、不得在工作期间整理私人物品影响店面形象,如发现未戴,责任者承担全部损失。责任人照价赔偿。责任者承担全部损失。承担全部责任。出示货品或售货后未与柜台负责人交
接者,经手人一次扣50分。店内扣
5分,并签字确认。并照价赔偿所差的金
扣50分)已销售,款台查出当事人扣5分,每次扣50
8、私自越权打折出售商品,扣200分,
7、无论任何原因,被顾客投诉一次扣20—100分,照价赔偿。责任人照单全买。
4、基本商品知识或促销活动不清楚,
3、开业后柜台未上锁,
2、出入库时如有商品遗漏在柜台或金库,出现问题,可无条件辞退。旷工者按日薪二倍标准进行处
罚,用餐时段由店内自行规定。均按
加班处理。经批准后方可请假。员工不能提前申请请假者,一律按旷
工处理。须向主管领导申请。
5、员工请事假三天以内(包括三天),
4、员工请假不允许他人代理,视为不胜任本岗位工作,请假应提前申请。员工考勤前应装
望大家严格遵守考勤管理
早晚上下班必须按规定考勤,程序化。珠宝店规章制度
珠宝店员工管理制度珠宝店员工管理制度为了更好的树立公司
品牌形象,使整体店面管理更加规范化,故制定以下规定,不充许迟到早退。
2、病、事假按所休天数正常扣薪水。
3、季度请假天数超过6天者,可无条件
辞退。否则视为无效。由店内负责人批准;所有
请假应正常履行请假手续
6、员工如要延长假期,未经同意,
7、如有突发事件,可电话直接请示主
8、凡因临时性或季节性产生的延长工作时间一小时以上的,
10、迟到早退者处以5元/次罚款,对于屡教不改者视为严重违反劳动纪律,营业、
1、无论任何原因未进行柜台交接者,责任人负全部责
任。每次扣责任者扣10分。照原价赔偿。扣责任人5分。每次扣20分;造成顾客流
5、柜台出现饰品损坏现象,(此赔偿由导购员均摊)
6、因为个人原因,严重者解除劳
动合同。导购员之间或导购员与顾客之间在店内营业期
间发生争执现象,严重者解除劳动合同。责任者赔偿全部损失外,
9、销售小票开错,(如有隐瞒,导购员与款台各扣20分,(此金额由款台和导购员均分)
10、台帐由本柜台负责人填写,如出现错误,公司查出错误,(台帐不充许涂改)
1、擅自打开非本区域柜台,如出现问题时,
2、款台收假钞或结算错误,
4、维修师如误收假料,
5、出示货品必须配戴手套,每次扣5分。每次扣10分。不得在卖场内接听私人电话或发短信,
8、在岗期间出现吃零食、嚼口香糖等现象,
9、卖场内不准聚堆聊天、有顾客在时不准大声喧哗,如有发生每次每人扣10分。未与上级主官请示,2
1、站位保持标准站姿,如发现每次扣10分。责任者按原价赔偿损失。每批30分钟。2
4、顾客进店导购员视而不见,每次扣100分(无论当
时做什么,如发现抢货现象,并立
即辞退。如发现因个人关系问题,一旦发现扣100分。违者扣200分。违者扣5分2
9、会客时间不得超出10分钟违者扣5分(在指定会客区)30、
不得在顾客面前谈论其它顾客,店内员工月累计违反
营业流程规范内容或工作纪律规范内容中项目达到三次以上,可无理由辞退并不给予任何补偿。清理柜台卫生,发现柜台有手印或灰尘,
2、未值日,值日生负责地面、卫生间、室
外台阶(卫生间马桶,地面无杂物)。
4、每周一早上进行大扫除。负责柜台、顾客凳子、背景墙卫生,(柜台无水痕、无手印)
6、收银员负责店前展柜卫生。发不过眉手指甲不得超过3毫米工作服不能有污渍,黑色皮鞋,佩带饰品仅限耳饰,违纪者扣5分。未及时整理柜台饰品,奖励销
售过程中得到顾客的表扬奖10分卫生货品摆放合格每项奖2分
当月无错票错帐每项奖10分注:
珠宝门店管理制度体系珠宝店管理手册第一.日常工作规范
1.不迟到,不擅离岗位,
2.考勤登记(指纹机或考勤本为主)
3.半日上班制度(早班9:
0:0-15:00,如有发现要严肃处罚代登记人和被登记者。严禁带入店堂;2)大量现金和其它贵
重品不得存放在柜台和更衣箱,如照相机、电子计算机、打字机等,离开时要经值班经理同意。别好胸牌;2)服装整洁,礼貌待客;4)互相检查,
1、男性营业员的头发需经营修剪、清洗,
不留胡子,必须穿衬衫。可以涂无色指甲油,做到整洁、精神。
4、原则上不得染黑色以外的任何颜色头发。胸卡端正的戴在左胸上。熨烫平整,不能挽
袖子。要保持鞋面光洁,
8、举止文明,不卑不亢,站要挺直,要简洁,听要专注,
9、在顾客面前避免挖耳朵、打呵欠、修指甲等不雅动作,要有一定的亲善力。要面带微笑,口齿清
晰,态度亲切。水不宜过满,
也可轻轻的放在顾客手边的柜台上并提示顾客。
2、同顾客交谈时,认真倾听。
谈话间如有事情需要处理,并表示歉意。要柜台内与同事交谈、交接货
1.营业前准备工作规范1)清洁卫生:
做到地面干净,柜台清洁。柜台内商品充盈,两相对正;
做到商品与价签、证书相符;4)核实帐目:
核实柜内商品与帐目相符;5)将销售票据、包装品及销售用具
备齐;6)校正台秤、仪器的灵敏和准确度;7)整理仪容仪表,
1.遵守上下班时间,有事离开柜台,
2.上班时间禁止串岗、聊天、做私事。禁止大声喧哗和奔跑,举止端庄,记录顾客的要求、建议的意见。需经值班经理同意。主动打招呼,做到“接一问二招
主动、热情、耐心地向顾客介绍商品品质、级别、价位和使用保
养等,可介绍与其要求相近的商品或新货,货到后及时和顾客取得联系。级别的不同来确定展示方式和方法,灯光照射等,又要把商品的内在美
表现的淋漓尽致。要当着顾客的面把商品及证书、赠品包装在一起。营业员要双手将商品递给顾客,轻拿轻
当顾客携带所购商品离柜时,
7、营业中不忙时的辅助工作:
补充、整理商品,清洁柜台卫生,
1.当营业结束时间时,所有商品必须按正
常营业时陈列。如有顾客,正常接待
3.营业结束前15分钟,确定准确不
误,陆续把商品收回保险柜。确定帐目与商品相
所有离店前的准备工作做好之后有当班店长、值班经理组织当班
营业员对当日的销售工作做小结,
离店时,检查其他有无不安全的地方。当班的所有人员方可陆续离店。制服放入更衣箱。第二.接待时的服务礼仪
1.服务语言要轻柔、自然、语言简洁,
小朋友、夫人、小姐、女士、先生
您好、早上好、再见、谢谢、请您多关照、欢迎您再次光临。主动打招呼,请您稍等”。要主动道歉说“对不起,b)顾客询问的商品暂时无货进应回答:
“对不起,顾客询问何时能来货时,或者打电话问一下”,对于急需
某种商品的顾客,切忌简单说:
“请您拿好”,d)送别顾客时,再见”。应说:
“不客气,e)顾客要求退换商品时,
不推诿,处理不符合退换原则的商品时,
“对不起,请谅解”。应说:
“请允许我请示领导,如顾客对答复不满意,对于符合退换原则的商品应立即予以退换,让您多跑了一趟”。要态度和蔼、耐
心。店内不能吸烟”。不得使用否定、质问、嘲讽等不文明,做到“五不讲”1)不讲有伤顾客自尊和人格的话。3)不讲讽刺挖苦顾客的话。5)不讲讽刺顾客、激化矛盾的话。称呼不当不计
较。举止不雅不计较。顾客不理不计较。语言不妥时不讲较。
5.服务禁忌语“不买就别问”、“不知道”、“我不懂(会)”、“自
己不会看?”、“买的起吗?”、等会,
1.有必要和正在接待顾客的其他营业员讲话时,如有紧要情况,先和顾客打招
2.在接待中与其他营业员打招呼时,如
有紧要情况时,并和顾客打招呼。一定要等接待完成以后。如有紧要情况向值班经理说明事由,可在柜台外知时间会面。对方应答时,应说;“您好,2)当电话铃响起时,先报
出营业网点名称及自己的姓名,并询问对
方是否留言。随时记录电话的习惯。
二、交接班规定一.工作交接定时召开班前会,进行工作交接和工作布置时,一丝不苟。“二明”是要求
营业员必须做到岗位明确,“三清”是要求营业员在进
行工作交接时,任务清楚。稍有闪失,具体措施1)实施两班
轮换制度。每班柜组长带头参加,做到帐实相符,由双方柜组长写出书面报告,但不影响到正常销售工作。营业
人员需接职责划分一一交接。二.更换工装在正式上
岗之前,而不得自行身着不合规定的
服装在岗位上工作。必须要在班前进行,另外还要注意,三.
1.检查自己负责销售的商品是否在具体数量上有所缺失。
3.进行验货时,应及时向值班经理报告,
4.进行验货时,应及时向值班经理报告,
5.对于暂时没有查明原因的错误,四.检查价签
1.检查货品价签是否一一对应,有缺少价签
2.检查货品的证书、资料等是否齐全。发现有错误、缺少的情况应向值班经理报告,
珠宝店员工规章制度珠宝店员工规章制度全体员工应遵循、服
一.维护公司声誉,忠于职守。精通业务。完善自我。坚持原则。应维护公司的名誉和信用。淡妆,工牌统一佩戴左胸,不画夸张指甲,
谈举止端庄,工作期间不允许在卖场议论顾客。合理处理顾客投诉并总结,,接打私人电话等
恶劣行为者一律开除5分钟
2、无论在公司内外都不得泄露公司的机密,,,
3、积极主动迎接顾客,,热
忱,不以貌取人,不拒客,,货品出柜台不超过三
子,成交后必须归位。努力提高专业知识,共同完成目标任务工作。加强集体协作。未经允许任何人不得
将店内商品带出店内。包括店
标签一致,一签一货,非
素按价格排列。做到不迟到、早退、无故缺勤和工作中
因私外出,开具有效证明提出书面申请!A.
罚款1次5元、2次10元,:请假一天扣
除规定的底薪,事假加扣10元,保持清洁卫生。以此类推。违反规定:
罚款10元。违反规定:
罚款1次5元、2次10元,
10、工作时间不得擅自离岗、空岗、坐岗、窜岗,违反规定:
罚款1次5元、2次10元,
1、在营业时间内严禁双手叉腰、双手交叉胸前、手插兜、东倒西
2、营业时间,不得与当班人员闲聊影响正常营
10元。避免将小孩带入工作场所,
罚款10-20元。违反规定:
补齐差额、罚款20元,
6、员工在上下班时间必须交接好与工作有关的一切事项。午
30就餐时间人员视工作情况而定,违反规定:
罚款5-10元。一个月调班不得超过
罚款10元、重者给予开除。口头不予办理。擅自离职者自负相关法律责任。
员工必须交接手头工作,交接柜台钥匙,
透露本公司数据机密,本公司将向有关
20、员工在工作中因工作失误导致商品损坏或商品遗失等,在责任明确的情况下由当事人个人承担,2
1、入职新员工,不能通过考试的一律不用。如违反公司规定
公司有权作辞退处理。品牌产品是硬
件,力求质量上乘,周一至周日8:
50后一律按照迟到处理并按公司相关考勤制度执行。凡早班人员必须在早会之前换好
工装等待(工装为公司统一发放为准)没有按时换好工装到场的10
元罚款。到店长处领取柜台钥匙,(钥匙早晚班合用一套,
晚班下班后将钥匙上交至店长处。取完货品后检查库内还有无遗落物品。
鞋面干净、无泥土。穿着统一(统一裤装或统一裙
(口红、睫毛膏、眼线),盘发,头上不允许有过除钢夹
以外的装饰品,只能涂淡色指甲油(裸色、浅粉、亮甲油)无贴
1.摆货时货品轻拿轻放,同类货品摆放一起,
2.上完货后清洁柜台,检查货品是否整齐,有无变形损坏。各自保管自己的柜
台钥匙。错落有致。产品
标识牌与货品摆放整齐。禁止出现过期宣传物料等。无指纹无灰尘,地面及柜台保证无灰尘、
杂土。其余物料放到柜台抽
屉里)四.营业时的工作流程
,面带微笑。虎口相交,双腿并拢,
2.接待顾客有三步骤:
2、1分别为3米微笑、2米点头致意、1米鞠躬并致欢迎词(鞠躬
15-30度即可幅度不能过大或者过小。欢迎光临爱恋珠宝”随着时间节日的问候,新年快乐”很高兴为您服务或有什么可以帮到您的
在服务当前客户过程中发现有下位客户过来,然后招迎下位客户。并招
呼其它同事帮忙接待(如:
,戴好手套拿货。耳钉耳钩较细比较容易变形而且是
往肉里佩戴的每个人都希望买的东西是全新的所以耳钉、耳钩不允许
试戴,其它饰品可以鼓励顾客试戴,不允许顾客自己试戴。要随时注意锁上柜台,(推拉手镯尽可能不要试戴并且不允许用力推拉,
必须放在看货盘上不允许随意搁放在柜台上,随时注意拿出货品的安全,在工作中要注意到眼不离货、货不离手。立即清理柜台,无手印。柜台下隐蔽处存放清洁用品)五.营业结束工作
00如店里无顾客情况下结束营业时,
2.柜台盘点须每天清点件数。并做好柜台的每日盘存表。将柜台存的质量保证单红联交由店长处
做账,方可收货。如盘点结果与实际库存不符,
4.展厅负责人确认所有库存相符后通知柜台收货。货品全部收齐后一起放进金库,次日再领取。
展厅负责人锁好金库门。再次检查有无货品遗漏,
6.所有工作结束后听通知下班,
月底发现未打卡者,按缺勤计算。调
休与请假手续未完成,旷工3天直接开除。不准互相打闹。私下不准议论,
,检查货品整齐、摆放位臵正确。
不符合标准的不被允许进入柜台。
,交接时间定在每日中午15:00分。A班上晚
班。以不遮盖耳朵为标准,不留长指甲。可以涂无色指甲油,做到整洁、精神。
4、工作时要按规定着工装,
5、工装必须保持干净、整洁,衣扣完整扣好,
6、穿鞋要大方得体,严禁穿拖鞋上班。自信大方,显示出一定的风度与文化素
养。坐要端正,看要自然,行要稳健。待人要
诚恳、热情、和蔼、耐心,
9、接待服务中要面带微笑,要求必须用
普通话与顾客对话,口齿清晰,态度亲切。水不宜过满标准
分满,也可轻轻的放在顾客
手边的柜台上并礼貌提示顾客(如:你好请用水,两人以上你们好请用
水);严禁手持杯口递水。应正视对方,表情应亲切、自然。应礼貌的示意对方稍侯,
,上班前禁止喝酒,要向同事讲清。不早退、不无故请假,不擅离工作岗位
上班时间禁止串岗、打堆、做私事。礼貌服务主动介绍商品,时常微
洁美观。禁止大声喧哗和奔跑。举止端庄,
6.对顾客提出的批评或建议,不与顾客顶撞、争吵。
五、营业中服务程序规范
接顾客临近时,说好第一句话。人不到话先到。
主动、热情、耐心地向顾客介绍商品品质、级别、价位和使用保
养等,可介绍与其要求相近的商品或新货,货到后及时和顾客取得联系。级别的不同来确定展示方式和方法,灯光照射等,又要把商品的内在美
表现的淋漓尽致。要当着顾客的面把商品及证书、单锯包装在一起。营业员要双手将商品递给顾客,轻拿轻
当顾客携带所购商品离柜时,
8、营业中不忙时的辅助工作:
整理商品,清洁柜台卫生,

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