拼多多自上新以来,因为产品价格低,使很多人不相信它的品质,甚至戏称为“拼夕夕”,又因发货速度不给力,导致大众对它的风评不是很好,那今天鸿瑞邦特就带大家走进真实的拼多多世界里去看看拼多多发货速度是不是真的如大家所说的那么慢,产品和评价有没有变化。
拼多多之前发货确实很慢,但自从收到广大群众的反馈后,拼多多开始整改,现在大多数产品都是在当天或者次日就发货,不会再出现延误很久的情况了。从快递的角度来说,大多数的商品在拼多多这个平台上都是3-5天就能送达,只有偏远的地区可能会慢一点。
如果商家发货延迟,消费者可以提醒商家或者找拼多多客服进行投诉,一般来说发货慢,商家会告知原因,如果真的出现商家未按时发货,平台也会给予消费者一些补偿和对商家进行处罚。
平台判断发货延迟是根据发货时限来定的,如果未在规定的时间上传单号,则会被标识为延迟订单。拼多多商城除特殊商品外,商家通常会在72小时之内发货,只有三种不受条款约束:平台有约定发货时间的产品,发货的具体时间以商品描述为准;海淘直供类商品,将在成团后一周内安排发货;抽奖类产品,系统会在抽奖日自动抽取锦鲤用户,幸运用户将会安排发过,具体需要看抽奖的要求。
商家登录拼多多后台可以看到订单延迟的信息,先联系买家说明缘由,取得谅解,再尽快安排发货,对于老手商家这种问题一般不会出现,但新手商家就可以因为不了解规则,从而出现问题,所以鸿瑞邦特提醒各位商家,尽量不要因为发货的问题,影响到买家的购物体验。否则,很容易被买家投诉。
拼多多发货慢,一般都是商家的原因,因为平台有发货的时间限制,但有时候也会因为产品原因,再加上一些不可控的因素,导致的发货慢,所以大家遇到快递迟迟未发货,要即使跟商家联系,问问原因。以上就是鸿瑞邦特小编为大家整理的全部内容了,希望对各位商家有所帮助!