怎么学电商?

大家好,我是小莫。2016年开始在农村老家做电商。我一开始是做水果电商的,后来还做了我们当地的纪念品。现在,为了响应振兴农村的号召,我们还经营了一家泡菜食品加工厂。从传统的电子商务,到现在的直播电子商务,从媒体电子商务,我们都在运营。在这里,根据我这五年的实际操作,和大家分享一下在农村做生鲜电商的经验。

如果还是几年前的话,大家可能会觉得做电商还是一个很高层次,高不可攀的行业,尤其是在农村创业的人,因为很多人不明白从哪里入手。但是现在很简单,相关法律法规已经完善,各个平台开店的流程也很简单。

我来说说我是怎么开始的。首先,你需要一台电脑。当然,只能用智能手机。几年前需要一台电脑,但现在需要一部手机。等你有了设备之后,你要学习相关的知识,比如怎么开店,怎么上传自己的产品等等。做这些事情,你必须要有一定的计算机知识,比如上网,打字,上网,对互联网有一定的了解,比如什么是网址,什么是浏览器,在哪里输入网址才能打开你想打开的网站。有了这些知识,我们会去相关平台了解他们的规则,比如开店需要什么条件,具体手续怎么办理。比如现在每个平台开店的要求都是要押金和营业执照的,所以在学习了相关平台的规则之后,我们会去申请相关证件。第一个是营业执照。如果你想销售包装或预包装食品,那么你需要申请食品经营许可证。如果自己开店,建议申请个体户营业执照。如果是团队,可以申请合作社,也可以申请公司。你可以根据自己的实际情况来做。办理相关证件后即可开店!

开好店之后,就是计算机操作的基础知识,比如图片处理,文字编辑,这些都是要学的。上传自己的产品链接后,要学会操作的技巧。现在每个平台都是自己的学习平台和教程,大家直接在相关平台上学习就好。对于某些平台,你开店后会有人联系你,教你怎么做,所以现在做电商还是很简单的。

综上所述,我们做电子商务的第一步是申请相关证书,比如营业执照等。第一步是准备电脑、手机等设备,开店后上传自己的产品,最后在各个平台的学习平台上学习相关的操作技能。

上面说到开个网店做个电商其实是一件很简单的事情,但是每个平台的要求和运营技巧也是不一样的,所以需要根据大家的实际情况去选择适合自己的平台。那么什么样的平台才适合自己呢?下面给大家说几个案例来给大家参考一下吧:

1、 黄老板是我们附近村的一个40多岁的老伙计,小学毕业,对电商一窍不通,自己种了很多的黑皮甘蔗,经过自己的学习和努力,就在网上开始卖自己的甘蔗,不仅把自己的几亩甘蔗卖光了,还把自己村的甘蔗也卖掉了,那么他的订单多来自直播,因为他没有技巧,通过直播把商品展示给了大家看,这个就是他的亮点,所以他卖了很多的甘蔗。比如现在的某音某手就是他主要经营的平台。

周同学也是我们隔壁村的,快30岁的老同学了,平时也不爱出去玩,朋友也不多,大学毕业之后就回家干农活了,但是一个大学毕业的怎么可能安于面朝黄土背朝天呢,于是也是开启了网店,刚开始是卖服装,现在也是和大家一起卖水果,还有甘蔗之类的,他靠着自己开网店得来的钱把家里的房子建起来而且装修好了。他主要的订单就是靠他自己的运营技巧,所以淘系和pdd的单子比较多。他的重点也是放在这里。

3、 发哥是我的邻居,是一个养殖户,他就是什么平台都经营,属于一个广撒网捞大鱼的方法,让他找到了一些大客户,所以现在他自己养的鸡鸭螺蛳都是不愁卖的。

好了以上是我自己认识的几个案例,并不能概括全部,其实我想说的是,不管是自己身什么条件,选择了什么平台,只要自己认真地去做,深耕某一个平台,总会有成绩的,现在一般做一个平台,基本的周期都是1-3个月出效果,就看看自己的能力了。所以关于平台的选择我个人的建议就是,如果你是一个技术型的人才,那么你可以往传统的淘系和多多去发展,如果你对于学习这些技巧不感兴趣的,但是自己又是一个活泼的人,那么你可以往直播方向去发展,比如某音某手;如果你是知识渊博综合能力较强的人,那么你可以尝试往自媒体电商的方向去发展,比如头条和百家,都是不错的选择。


好的方法才能轻松获取订单

如何获得订单,其实就是运营技巧,大家在各个平台都是针对性的知识可以去学习,但是他们的知识还是过于分散和不通用,对于初学者来说很容易走弯路。为了提高大家的学习效率,我给大家总结一下我自己的经营吧。

无论哪个平台,对于我们这样的小商家或者是个人,都是不友好的,可以说我们是寄人篱下不得不低头的,所以我们一定要学习好他们的规则,不然很容易被平台管控和处罚,所以第一件事千万不能违规。

一般我们运营的套路是:

1、 做好商品链接的基础数据

很多人不知道,基础数据是哪些数据,当然各个平台的基础数据都不一样,但是基本都包括销量和好评率,当然一些大平台还包括收藏量、复购率、gmv、链接存在的时长,店铺的资质等等数据。不过我们要做的最基本的就是销量和好评,这个可以让自己的亲朋好友去帮忙完成,就可以了,不建议找人刷单呀,因为刷单是违法的哦,大家也可以去找一些专门做低价促销的平台去做活动,这样也可以积累一些基础的销量和好评,一般有个三条五条好评,配上好的文案就可以了,销量最好要做个几十就够了,这个看大家的实力和个人喜好了。

有了基础的销量和好评之后,就要给这个商品链接引流了,当然每个平台的引流方法也都是不太相同的,但是还是有很多的通用方法的,比如找带货达人帮忙,或者使用平台的付费引流工具引流,这些都是通用的,具体的操作方法,这每个平台都是有教程的,大家去学习的时候就有了。

有人就会问,如果我不做基础的数据,我直接引流行不行?答案当然是行的,但是效果就不好把握了,一般情况下,有基础数据的商品引流的效果要好于没有基础数据的商品,当然每个商品都不一样。

除了以上的引流方法,还有就是写文章,拍视频去引流了,还有自己去直播,也可以让别人直播带你的链接。这个就要根据各个平台的流量来源去自己运营了,这样订单就来啦。

经过前面的一番操作,多多少少都会积累一批订单,运气好的恐怕已经开始盈利了,这个时候我们就一定要做好售后,比如客服一定要在线,保证每一个前来询问的顾客得到及时的回复,做好售后工作,才好长久的经营。

很多人在自己的订单量上来之后,一般都不太注重自己的商品品质了,很多都是为了一些蝇头小利去伤害顾客对自己的信任,所以很多人都是这样而被市场给淘汰的,所以稳定的质量才有稳定的订单是没错的。

为了保证我们的商品质量,我们必须要花费很多的时间和精力还有财力去维持,那么我们的成本势必会增加,那么我们节约成本才能让我们良性的持续下去。一般我们需要节约的成本有人力成本,一些该机械化的就要机械化了,还有就是物流成本,该和快递公司价钱的就要谈好价钱了,其中我们的包装不能节约,包装好了也是保证产品质量的一个重要因素。成本降低了,利润自然就上来了,这样才有动力让自己继续经营下去,才能良性循环

上面该说的基本也说差不多了,还是给大家分析一个具体的案例吧!


这个就是我们的老饭骨家菊花金汤酸菜鱼,在我接触到这个品牌的时候,他的销量是600多,现在在几天的时候销量就已经翻了一番了,达到了1.3k+,那么他们是怎么做到几天时间可以销量翻了一番的呢?

首先第一点,他们做好了基础的数据,我看到他们的链接的时候他们的销量和好评都是不错的。基本都是夸赞的评价,文案和图片都不错,这个是基础。

然后就是引流了,他们商家找到了像我这样的人,还有很多比我厉害的人,一起来给他们做推广,不惜每个达人都寄出一份样品,其中我就收到了两份样品。就这样短时间内就有大批的人看到他们的商品,加上他们原来就有流量很不错的好评,自然就勾起了大家的下单欲望。

还有他们也自己引流,这个品牌在自媒体平台上面也有自己的账号,也是一个大号了,通过这个账号拍摄视频,编辑文章,加上直播,也有很多的流量到他们的店里,促进了他们的销量。

在品质把控方面,他们的商品都是全程冷链发货的,包装也是非常的精致的,而且快递的速度也很快,他们在广州给我发到我们村,第二天我就收到了。

他们的客服也是非常的专业,基本在我反馈问题给他们的时候,都是第一时间给我答复,并且处理问题的。

为什么我会收到两份样品,就是因为我收到的样品,有一点问题,我反馈回去之后,马上给我补发了一份过来,这样的售后是非常的ok的!

最重要的,我得到样品之后,我按照里面给的烹饪方法,我自己煮来吃了,非常好吃,无论是颜色还是味道,都是符合我们南方人口味的,不管是喜欢麻辣的还是不喜欢太辣的,都可以根据他给到配料来自己搭配,这样就可以搭配出符合自己的口味来,所以非常的贴心。大家也喜欢酸菜鱼的,可以点击下面这个链接品尝哦。


好了,关于这个案例,基本上的套路也就是我前面所说的这些,大家可以买点样品回来参考一下!

以上是我个人的一点经验总结,不足之处,还望大家一起讨论!


新手想做怎么入手?任何一个新的行业去了解它的流程和规则非常重要,做运营也是如此,应该先学习电商运营的基础知识,做一些前期准备,如果你不知道如何入手学习建议选择正规的电商运营培训班系统的学习,高效的学习可以节省大量的时间成本。

一、新手应该学习的电商运营基础:

电商可以分为买卖模式和平台模式两种模式,买卖模式也就是自买自卖的自营方式;平台模式是自己搭建平台,引入品牌商或者淘宝店家,包括B2C和C2C。买卖模式需要的是效率。

选取适合的品类切入,通过成本的压缩提高价格优势,这就要求选品团队以及从上游供货商的议价权、库存管理能力、运营效率、甚至到物流环节的控制能力要足够强悍,特点是要求平台比较重,对于以上团队的要求很高同时在流程的控制上能力也更强。

按盈利模式又可以分为淘宝和天猫为代表的两种方式,淘宝通过广告位盈利,天猫依靠租金+提成盈利。平台模式成败的关键就在于流量,就像做商业地产,搭建起一个万达广场,招商入驻收取租金+提成,只要有顾客来剩下的就是营收。

比价网站,导购网站,团购网站,特卖网站,奢饰品网站

细分人群的电商之所以存在就是因为综合性网站淘宝京东品类、商品太多,用户找到目标商品的成本太高,导致了细分领域电商的存在。比如楚楚街,精准聚焦于年轻群体,按性别区隔展示,这类人群对于价格敏感度很高。

二、新手开店做电商运用的前期准备如下:

1、根据自己喜好和擅长选择经营领域。

2、进行市场调研。 市场调研分为线上调研和线下调研。例如,淘宝网、天猫等平台该领域商品销售情况、用户情况分析等,也可到线下零售店、批发市场进行了解情况,与朋友、同学谈谈听听大家的意见。

3、信息分析通过调研分析进一步确定自己经营的构想,并细化下来充分论证可行性。

4、进货渠道调研、洽谈。

5、物流行业调研、分析、洽谈 了解周边物流行业情况,分析后,洽谈几家备用。

6、团队建设,如:客服、方案、美工等。从身兼多职需要提前学习。

零基础新手怎么开网店?新手怎样做电商运营?开店前先确定自己要做的产品,然后再注册开店,装修店铺,设置店铺banner和导航,再设置宽图和宝贝推荐、悬浮导航和店铺尾部区域等页面,接下来就是做电商运营相关的内容了。电子商务作为一个高速发展的行业,新手一定要在进入行业前做好基础知识储备,专业技能积累以及提高心理素质,来面对不断出现的机遇与挑战。

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