网购相对于竞争对手的主要劣势怎么写?


一、为什么要分享竞争对手

1、以铜为镜可以正衣冠,以人为镜可以明得失,以史为镜可以知兴衰,同样一个店铺如果以同行为镜可以走捷径,在这个信息化时代,最有价值的就是谁能掌握更多的准确信息量,进而把这些信息融入到实际运营中变成资本,淘宝生意参谋和一些第三方分析服务软件的存在市场,就是因为大家都需要掌握足够多的竞争信息,这也反应出信息的价值。

2、我们都知道同行是我们最好的老师,监控和分析同行的动态实际上也是在我们自己在学习提升能力,能通过自己的方法把同行的动态看懂,说明自己的运营能力也不比同行差。相信大部分运营每天除了处理自己店铺的事情,其余的时间可能是在监控和分析同行,因为同行的一举一动如果能看透那么你就可以调用自己手里的资源跟上去。

3、店铺的规划方案和工作进度是可以参考同行的,比如同行的促销方案、上新品时间点、流量结构、销售趋势等等信息,都是在提醒我们自己店铺接下来如何规划的。

4、解开我实际工作中遇到的很多疑问往往都是通过分析对手找到答案的,看懂摸透同行的动态就能解决掉自己平时对行业很多未知的认识,掌握了同行的店铺最新动态,看到同行做的不足的地方或者可以提醒我们自己操作时候避开雷区,店铺操作起来更加顺手。

5、经验除了自己实操过程中获得,那么最快速的获取渠道就是从竞争对手那边学来的,而在所有行业中招聘人才除了人品和能力之外更加看重的可能就是员工的经验了,因为经验可以解决掉工作中很多疑难杂症,让能力翻倍。

二、从分析行业大盘数据开始展开

选择大于努力,分析行业目的就是让自己能掌握最够全面和准确的信息从而做出正确的选择,现在对了就等于成功了一半,所以分析行业数据是新手或者操作新品新店时候必不可少的环节,如果你忽略了这个分析行业的环节就等于你放弃了了解你即将进入的战场环境如何,没有对行业数据信息的足够认识和掌握就等于是在碰运气盲目操作,这样等你真正做起来的时候往往就会遇到很多突发事件,处于非常被动的局面,说了这么多废话就是想让大家重视起来分析行业要引起足够的注意力。

这篇帖重点不是分享行业分析内容所以就简单的给大家归纳我们应该认识行业那些数据:

①、类目的行业趋势,淡旺季的节点分析;

②、类目下的top单店铺以及top单品的基本数据统计;

③、选择的类目的市场空间有多大;

④、类目下和自己产品货源最接近的直接竞争对手数据统计;

⑤、行业市场价格的分布;

⑥、类目下的买家、卖家及搜索人群属性分析;

⑦、类目下一级词二级词的数据统计;

⑧、类目下流量高峰时段及热卖地域的统计;

⑨、类目下对应人群对产品属性的分析;

关于进行行业数据的统计和分析是一个很宽泛的话题,这里也没办法把所有的分析要点都概括那么细致,以上列举出来是我个人平时比较在意的一些行业数据,提供给大家做为参考,不容的人对行业数据分析有不同的需求,其实真正全的就是市场行情的专业版,这里面基本上把我们想到的想不到的所有行业数据都统计出来了,生意参谋只是一个工具而已,实际上还是在于用这个工具的人的思路,关键是在你能不能想起来你想要的采集是那些数据,你采集到这些数据集之后如何精心整理分析最终得出结论。

三、有哪些工具可以做为分析竞争对手或者查看行业数据

提到所用的工具我想大家第一个想到的都是生意参谋,生意参谋里面的很多数据服务是付费的,其实我个人建议想把店铺做好的在懂得数据采集分析的情况下,一定要订购的是流量纵横和竞争情报,如果想一年四季做店铺的建议市场行情专业版订购下,订购这些工具确实需要不少资金,但是很多关键数据信息采集到了,是可以在我们后期操作店铺过程中创造更大的利润的,相对长远利益来说前期花点钱订购一个服务是值得的,当然如果你还是小卖家或者你不懂数据分析那么久没必要去用付费的了,很多数据免费的工具也能采集到或者自己手动采集也可以,只是相对来说数据采集的空间是有限的而且自己采集需要一定的数据处理能力和工作时间,下面就简单介绍下我自己推荐的几个数据采集工具:

生意参谋下的,流量纵横、竞争情报、市场行情建议有条件的订购一份;

直通车的流量解析工具也是我们做分析时候可选的工具;

生意经工具一直是非常好的,建议由条件的朋友也订购一份,只可惜行业分析功能目前被停用了。

店侦探、看店宝、轻淘客、创客工具箱、之类的感兴趣的可以试试,我自己其实也没怎么用到,总之不要为了订购工具而订购,关键是看你自己需不需要订购就行。

四、区分行业对手和直接竞争对手

淘宝之所以区分不同的店铺层级也是为了让每个店主在实际运营操作过程中相对有个公平的竞争圈子,你是属于第一层级的圈子的店铺那么你要做的就是把店铺或单品权重盖过这个圈,之所以定义两种不同的对手也是为了让自己更能够认识自己店铺的优劣势,常说先给自己定一个小目标再定一个大目标,那么这两个目标的参考标准是不同的,小目标就是目前现阶段短期完成的,放在竞争对手上理解就是我们参考的直接竞争对手,而大目标就是从长远来考虑我们最终要达到的标准,这个就是我们类目行业TOP店铺或者单品,我们一个新店如果直接把类目TOP店作为直接竞争对手,就是没有认清自己的实际情况太过于自不量力,这样新店模仿很多top店的运营推广手法是肯定行不通的。

所以我们在寻找竞争同行时候也要有区别的分类,这篇贴我们重点了的竞争对手就是和自己店铺最直接的对手,行业做的好的top店或者单品肯定是要监控分析的,但是和我们直接竞争的店铺或单品是更应该关注监控的,区分两种不同的对手大概可以这样理解;

①、同层级的店铺是属于直接竞争对手,反之属于行业对手;

②、店铺直接流失访客或者订单到对方店铺属于直接竞争对手,反之属于行业对手;

③、同一个供货圈子或者相同图片的同行属于直接竞争对手,反之属于行业对手;

④、相同价位、销量差不多的对手是直接竞争对手,反之属于行业对手;

⑤、同类人群下搜索关键词直接竞争排名的是直接竞争对手,反之属于行业对手;

⑥、关键词搜索或者直通车钻展抢排名的往往都是直接竞争对手;

这样一划分对手类别也是为了大家能准确定位自己店铺实际情况,当前状态下面对的直接障碍店铺采取更实际的操作方案,以上几个不同的点也算是提供给大家寻求直接竞争对手的方案,比方直接找到竞争情报中找到流失竞店货单品直接流失订单:

再比如直接搜索你店铺单品主要引流关键词看找到你的豆腐块查一下和你排名差不多的前后单品就是你的直接竞争对手,或者直接找到和你价位区间差不多的同类产品销量也差不多单品也是你的直接竞争对手,总之希望大家在分享对手时候把重点关注点放在直接竞争对手的监控上,这样做的很多工作才是有意义的,而我们接下来要重点摸透的同行就是直接竞争对手。

以上主要是从几个方面来分析摸透竞争对手的状态和操作思路,如果你每个问题都能通过你的方法找到同行的数据或者结论,那么我敢保证你已经做到对同行了如指掌的状态了,那么你在操作自己店铺过程中就会有很多启发点和运营思路可选,你能操作成功的几率也只能说有70%的胜算。如果你对以上列举的问题还没有想过那么你是应该是处在一种实操中没有明确思路的状态,你能操作成功的几率也只能说有50%的胜算。

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报告编号:R199827 资料下载:

       网络新闻是以网络为载体的新闻,具有快速、多面化、多渠道、多媒体、互动等特点。突破了传统的新闻传播概念,在视、听、感方面给受众全新的体验。

      网络新闻是突破传统的新闻传播概念,在视、听、感方面给受众全新的体验。它将无序化的新闻进行有序的整合,并且大大压缩了信息的厚度,让人们在最短的时间内获得最有效的新闻信息。不仅如此,未来的网络新闻将不再受传统新闻发布者的限制,受众可以发布自己的新闻,并在短时间内获得更快的传播,而且新闻将成为人们互动交流的平台。

      截至2016年6月,我国网络新闻用户规模为5.79亿,网民使用比例为81.6%。与2015年底相比,用户规模增加1487万,半年增长率为2.6%。其中,手机网络新闻用户规模为5.18亿,占移动网民的78.9%,较2015年底规模增加3635万,增长率为7.5%。

6.6网络新闻/手机网络新闻用户规模及使用率

      移动端已经成为网民获取新闻的最主要渠道,而移动互联网发展带来的信息膨胀和碎片化,则加速了网络用户对于个性化、垂直化新闻资讯的需求。同时,移动互联网的媒体属性日益增强,对新闻媒体也提出了更高的要求。

  智研咨询发布的《年中国互联网+新闻市场全景调查与行业竞争对手分析报告》共十四章。首先介绍了互联网+新闻行业市场发展环境、互联网+新闻整体运行态势等,接着分析了互联网+新闻行业市场运行的现状,然后介绍了互联网+新闻市场竞争格局。随后,报告对互联网+新闻做了重点企业经营状况分析,最后分析了互联网+新闻行业发展趋势与投资预测。您若想对互联网+新闻产业有个系统的了解或者想投资互联网+新闻行业,本报告是您不可或缺的重要工具。

      本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。

第一章 电子商务与“互联网+

第一节 电子商务发展分析

第二节 “互联网+”的相关概述

一、“互联网+”的提出

二、“互联网+”的内涵

三、“互联网+”的发展

四、“互联网+”的评价

五、“互联网+”的趋势

第二章 互联网环境下新闻行业的机会与挑战

第一节 2015年中国互联网环境分析

(一)总体网民规模分析

(二)分省网民规模分析

(三)手机网民规模分析

(四)网民属性结构分析

二、网民互联网应用状况

(一)信息获取情况分析

(二)商务交易发展情况

(三)交流沟通现状分析

(四)网络娱乐应用分析

第二节 互联网环境下新闻行业的机会与挑战

一、互联网时代行业大环境的变化

二、互联网直击传统行业消费痛点

三、互联网助力企业开拓市场

四、电商成为传统企业突破口

第三节 互联网新闻行业的改造与重构

一、互联网重构行业的供应链格局

二、互联网改变生产厂商营销模式

三、互联网导致行业利益重新分配

四、互联网改变行业未来竞争格局

第四节 新闻与互联网融合创新机会孕育

一、电商政策变化趋势分析

二、电子商务消费环境趋势分析

三、互联网技术对行业支撑作用

四、电商黄金发展期机遇分析

第三章 新闻行业发展现状分析

第一节 新闻行业发展现状分析

一、新闻行业产业政策分析

二、新闻行业发展现状分析

三、新闻行业主要企业分析

四、新闻行业市场规模分析

第二节 新闻行业市场前景分析

一、新闻行业发展机遇分析

二、新闻行业市场规模预测

三、新闻行业发展前景分析

第四章 新闻行业市场规模与电商未来空间预测

第一节 新闻电商市场规模与渗透率

一、新闻电商总体开展情况

二、新闻电商交易规模分析

三、新闻电商渠道渗透率分析

第二节 新闻电商行业盈利能力分析

一、新闻电子商务发展有利因素

二、新闻电子商务发展制约因素

三、新闻电商行业经营成本分析

四、新闻电商行业盈利模式分析

五、新闻电商行业盈利水平分析

第三节 电商行业未来前景及趋势预测

一、新闻电商行业市场空间测算

二、新闻电商市场规模预测分析

三、新闻电商发展趋势预测分析

第五章 新闻企业互联网战略体系构建及平台选择

第一节 新闻企业转型电商构建分析

一、新闻电子商务关键环节分析

(三)网站品牌建设及营销

(四)服务及物流配送体系

二、新闻企业电子商务网站构建

第二节 新闻企业转型电商发展途径

一、电商B2B发展模式

二、电商B2C发展模式

三、电商C2C发展模式

四、电商O2O发展模式

第三节 新闻企业转型电商平台选择分析

一、新闻企业电商建设模式

(一)自建商城概况分析

(二)自建商城优势分析

三、借助第三方网购平台

(一)电商平台的优劣势

(二)电商平台盈利模式

四、电商服务外包模式分析

(一)电商服务外包的优势

(二)电商服务外包可行性

(三)电商服务外包前景

五、新闻企业电商平台选择策略

第六章 新闻行业电子商务运营模式分析

第一节 新闻电子商务B2B模式分析

一、新闻电子商务B2B市场概况

二、新闻电子商务B2B盈利模式

三、新闻电子商务B2B运营模式

四、新闻电子商务B2B的供应链

第二节 新闻电子商务B2C模式分析

一、新闻电子商务B2C市场概况

二、新闻电子商务B2C市场规模

三、新闻电子商务B2C盈利模式

四、新闻电子商务B2C物流模式

五、新闻电商B2C物流模式选择

第三节 新闻电子商务C2C模式分析

一、新闻电子商务C2C市场概况

二、新闻电子商务C2C盈利模式

三、新闻电子商务C2C信用体系

四、新闻电子商务C2C物流特征

五、重点C2C电商企业发展分析

第四节 新闻电子商务O2O模式分析

一、新闻电子商务O2O市场概况

二、新闻电子商务O2O优势分析

三、新闻电子商务O2O营销模式

四、新闻电子商务O2O潜在风险

第七章 新闻主流网站平台比较及企业入驻选择

第八章 新闻企业进入互联网领域投资策略分析(ZY GXH

第一节 新闻企业电子商务市场投资要素

一、企业自身发展阶段的认知分析

二、企业开展电子商务目标的确定

三、企业电子商务发展的认知确定

四、企业转型电子商务的困境分析

第二节 新闻企业转型电商物流投资分析

一、新闻企业电商自建物流分析

(一)电商自建物流的优势分析

(二)电商自建物流的负面影响

二、新闻企业电商外包物流分析

(一)快递业务量完成情况

(二)快递业务的收入情况

(三)快递业竞争格局分析

第三节 新闻企业电商市场策略分析 (ZY GXH)

图表 年我国网民规模及互联网普及率

图表 年中国网民各类网络应用的使用率

图表 年中国网民各类手机网络应用的使用率

图表 年我国网络零售市场交易规模

图表 年我国移动网民规模及增长速度

图表 移动端网购增长仍处爆发阶段

图表 移动端网购占比大幅提升

图表 传统新闻消费存在的“痛点”

图表 新闻电子商务重构供应链流程

图表 中国电商相关政策汇总

图表 年新闻电商交易规模趋势图

图表 年新闻电商市场渗透率趋势图

图表 年新闻电商交易规模预测趋势图

图表 年新闻电商市场渗透率预测趋势图

细分产业研究报告研究方法及一般流程

一:设立研究小组确定研究内容

针对所研究的课题,北京智研科信咨询有限公司(以下简称“智研咨询”)成立项目研究小组,小组成员主要为智研咨询资深研究员、部分聘请领域内资深的专家以及相关产业协会专家组成。小组成员在初步市场调研的基础上讨论确定研究内容、开发流程等。

访谈行业主管部门和相关行业协会,访谈供应商、生产商、销售商、代理商、最终客户等对研究报告有直接或者间接关系的产业链各环节。

三:收集第三方数据及监测资料

智研咨询拥有专业的行业信息监测系统,对行业内重大新闻、政策,市场动态、拟在建项目、技术动向等进行动态监测。

智研咨询拥有强大的数据库资源,数据渠道包括:国家统计局、国家海关总署、国家工商总局、国家税务总局、中国证券监督管理委员会、国务院发展研究中心、商务部、世界贸易组织、联合国统计司及相关行业协会。

四:鉴别和核实来自各种渠道的信息

各种信息源之间相互核实

与相关产业专家及销售人员核实

向有关政府主管部门核实

五:分析数据并起草初步研究报告

小组成员对核实后的信息、数据进行深入分析研究并在此基础上进行起草,完成报告初稿。

研究小组通过研讨会、座谈会等多种形式组织有关专家及相关产业链人员对初步研究结果进行评审。

研究小组将来自各方的意见、建议及评价加以总结与提炼后对初稿进行修改,最终完成研究报告。

八:客户回访及售后服务

智研咨询不定期对客户进行回访,积极听取客户反馈,积极解答用户提出的各种问题,并根据客户反馈对报告进行优化和完善。

智研咨询调研(数据来源)说明

a) 行业研究部分智研咨询主要采用行业深度访谈、权威机构第三方数据渠道获取、公开资料监测整理的方法:

b) 通过对厂商、渠道、行业专家,用户进行深入访谈,对相关行业主要情况进行了解,并获得相应销售和市场等方面数据。

c) 二手资料收集,对部分公开信息进行比较,参考用户调研数据,最终获得行业规模的数据。

d) 智研科信具有获得一些非公开信息的渠道:

i) 行业资深专家公开发表的观点

j) 精深严密的数理统计分析

1.2 按名称或内容关键字查询

点击“在线订购”进行报告订购,我们的客服人员将在24小时内与您取得联系;

发送邮件到,我们的客服人员及时与您取得联系;

您可以从网上下载“报告订购协议”或我们传真或者邮寄报告订购协议给您;

通过银行转账、网上银行、邮局汇款的形式支付报告购买款,我们见到汇款底单或转账底单后,1-3个工作日内;

开户行:工商银行北京市分行西潞园分理处

帐户名:北京智研科信咨询有限公司

最近一卖家连续收到好几个诡异的差评,产品明明卖9美金,买家却评论“太差了,不值13美金”;卖家自己打包的百分百确定数量是9个,买家却说“太丑了,才发了1个给我”;还有留差评说“坏的体验,收到的是破损的”……。

如果卖家看到此类评论与自己产品有出入,就要怀疑是不是竞争对手的恶意差评。

对于这种恶意差评,卖家通常会建立多个与卖家帐户不相关联的新买家账号,一旦发布了评论,这些卖家经常会用其他买家账号,甚至是朋友和家人的,来支持差评,从而让差评看起来很真实,令其他买家因为担心产品问题而选择到竞争对手那里购买,导致销量下跌。

遇到此类恶意差评,你可以点开买家账户看看最近他的评论是否直指同类产品,如果有多条评论,卖家就可以使用“投诉滥用评论(report abuse)”按钮,提交给亚马逊“Product Review Abuse”团队。

注意: 但亚马逊对差评的关注并不是很大,恶意差评的投诉并不是总能帮助卖家。最好的方法也只能通过刷好评给顶过去。

还记得前段时间亚马逊将很多无效广告点击费用返退给了卖家。如果是竞争对手一直恶意点击你的广告,你又该如何呢?

广告投放虽然可以引流,提升销量。但被竞争对手恶意点击,就可能造成点击量高转换率低,从而拉低权重导致排名下降。

可以通过以下几个维度来判断是否是竞争对手恶意点击:

①、某个时间段突然激增广告点击量

②、通过软件脚本恶意点击

④、某个时间段重复大量点击

如果发现自己的广告被恶意点击时,可以立即向亚马逊客服进行申诉。

具体步骤: 卖家支持->联系我们->推广商品->广告活动管理,并且发送邮件。

注意: 亚马逊对于卖家投诉回复并不积极,你最好主动骚扰,语言诚恳,这是你主动引起Amazon的关注的重要一步!

恶意投诉也是竞争对手常用的恶意手段之一,通常来说对方会投诉你的产品侵权,或者是卖假货。对于产品侵权来说,亚马逊通常会立即采取行动,冻结ASIN。

对于假货来说,亚马逊会立即冻结卖家账号,因为它非常重视假货问题。

对于被投诉侵权的卖家,首先应该与品牌商联系并告诉他缘由,并让其帮忙与亚马逊联系,声明卖家自己是合法版权所有人,这时,亚马逊应该会恢复你的ASIN。

对于因投诉假货被封号的卖家来说,首先是提交行动计划(POA),概述怎么改进。此外提供最新的采购发票表明产品确实来自有授权的分销商。

Amazon 是备受网购者喜爱的购物网站,其特色之一便是完善的评价系统。但如今,网络评价网站利用评价体系的漏洞,导致虚假评论越来越多,Amazon面临信任危机。

此诡计竞争对手通常会在评论里加入“成人用品”,或者“危险品”这样的关键词,一旦亚马逊在评论中检测到这些关键词,产品listing可能会自动关闭。

对于此类评论,首先应该联系亚马逊客户经理, 如果你无法联系上客户经理,那么就可以点击“Report Abuse”给亚马逊发送电子邮件。亚马逊只会在评论明显违反规则的情况下才会删除评论,因此问题能否解决主要取决于评论的内容。

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