在拼多多上面也有不少的人都开了新店铺,但是新店铺也容易出现搜索不到的情形,针对这种情况,不少人也开始着急了,到底是哪些原因会导致这种情况呢?马上为各位分享。
1、违规商品降叹.商品禁售、店三级制。影程度:商品降权会致排名靠后,其他雷区会导致完全索不到。自检方式:商家理后台【店铺管理】-【违规售息】-【商品碥制】核实商品是否被降权和禁售;商家管理后台【店铺管理】-【违规信息】-【店铺限制】核实店铺是否被三级限制而导致商品被下架。
2、预防平时做好违规行为预防工作,在商家理后台【商品管理】-【商品体检】中对商品进行日常体检工作,发现违规隐患。
3、防止经营疏忽商家疏忽:商品下架(自己误操作)、标题有错别字、包邮状态。影响程度:五颗星商品下架会导致商品亮全搜索不到。
标题有错别字:当用全标题去搜索商品是可以搜索到的,而使用非错别字的关键词去搜索,就会导致完全搜索不到。包邮状态:不配送区域的买家搜索时会完全搜索不到。
自检方式:商家管理后台【商品管理】-【商品列表】核实商品是被下架以及际题中是否有错别字;商家管理后台【店铺管理】-【发货管理】-【物流工具】-【运费模板】核实是否将该地区消费者设置成为“不配送区域”。
4、商品基础优化优化点:商品属性、商品际题.商品分类、商品图片、商品详情中的误导信息等。影程程度:搜索排名靠后。
四颗星自检方式:商家管理后台【商品管理】-【商品体检】核实商品要优化的地方。优化指施:跟据体检中心的体检结果,有选择的对商品进行优化。
注意:大部分商品问题都可以在商品体检中心体检出来,体检中心的体检项也在不断增加中,我们要多多使用商品体检这个工具。
5、商品长期优化点优化点:销量、评价、售后、商品质量分等。影响程度:全标题搜索商品可以搜索到,但是关健词搜索排名靠后。
四颗星自检方式:除以上问题外,商家关健词搜索时搜索不到商品的原因应该都是此类问题。优化措施:此种情况,影响商品排名的因素有很多,我们可以先从基础销量、评价以及售后开始,然后提高点击率、转化率和量。
转化率高不高全看详情页和评论,所以一定要做好评论这一块,每次等客户收到货,要适当引导客户给好评,那么怎么做才有好评呢,接下来跟大家分享如何快速起评价,大店都是这样做的。
转化率高不高全看详情页和评论,所以一定要做好评论这一块,每次等客户收到货,要适当引导客户给好评,那么怎么做才有好评呢,接下来跟大家分享如何快速起评价,大店都是这样做的。
首先要了解店铺为什么需要好评?
1)好评与店铺等级挂钩
下面的图片就是店铺等级,最容易得到的就是评论,好评加1分,中评0分,差评-1分,默认好评不计入动态评分,店铺等级越高,需要的好评就越多,俗话说“多多益善”,给的流量也会越来越多。
在看不到实物的情况下,买家通常都会看评论,从评论分析商品质量,好评越多,买家心里就会安心购买,要是没评论或差评多,想必很多人都会很犹豫,除非买家很喜欢商品才会不犹豫购买,所以说好评度的增加非常关键。
3)DSR分数的提升可以提高店铺的权重
DSR是消费者给的评分:包括描述相符、物流服务和服务质量三项评分,而DSR评分高低直接影响店铺权重,DSR评分在很多时候决定了店铺的未来走向,要是DSR评分过低的话就无法报活动,这样的话流量和转化率就会降低。
4)一定基础的评价有助于开直通车打爆款
对于新品而言,最常见的打爆款方式就是开直通车,有了一定有销量,还积累了一些评价后再去开场景效果会更好
设置优惠劵,时不时推出活动,最适合店铺的老用户去参与,经过几次购买,老客户对店铺已经比较认可,是最容易产出优质评价的,有时老用户还会介绍一些新用户,无形之中就提高了回购率和客户粘性。
评价有礼、小额打款这两个都可以增加优质评价,消费者进行评价后会获得系统发放的平台3元优惠券,而优惠券就给了消费者再次购买的可能,一来提高店铺DSR,二来增加销量,个人建议商友们做个评价赢好礼的图,直接挂在店铺首页,作为固定的入口,买家看到就会懂得了。
当用户收到货之后,客服主动提醒用户去主动评价,活动链接创建完评价有礼活动后直接可以复制。
最后一个尽量少点,有些反感,认为是骚扰,反而拉低买家对店铺的印象,只能作为补充渠道,只有当前面几个渠道都触达不到用户时,我们再考虑用短信提醒客户好评有返,还有一些活动或赠送优惠劵时使用短信,客户感兴趣时就点击信息看。
虽说不是每个客户会为这么几块钱去评价,但这是我们快速起评价的方法,50个评价让我们快速出DSR,有利于后期活动报名,以及提高店铺星级。
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