笔记本店家缺货，还能15日换货吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-06-28 17:53 标签： 线下买的笔记本过了15天能退吗

商家规定，购买后客户已经激活的电脑，除非性能问题，否则不支持7天无理由退货

  • 您好，原则上如产品质量存在问题您可以要求退换货，如有争议您可以到消协，建议您详述案情

  • 协商不成，消协投诉协商不成，消协投诉

  • 建议协商，协商无果，收集证据诉讼

  • 您好，协商不成建议起诉维权。

  • 你好，向有关消协投诉。

  • 春节7天假都是带薪的。根据《劳动法》第五十一条规定，劳动者在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间，用人单位应当...【劳动法】

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  • 　　2016年2月份国家工商总局公布了《网络购买商品七日无理由退货指引》，其中明确手机充值不适用7日无理由退货。　　国家...【购物消费】

  • 　　核心提示：弓先生在网店购买一款手机，商家没有给发票，因此投诉店家并要求退货退款，经过两三次退款，卖家同意退款请求。然...【消费关注站】

  • 核心内容：不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务，用户只需要登录个人帐户，在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可...【经营者义务】

说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。

拼多多买的笔记本有质量问题商家不换货也不退款

3月18日在拼多多上买了一台4999的联想笔记本电脑，3月22确认收货，3月26晚上要开键盘灯的时候发现按键按着不灵，有时候按好几次都没有反应。这里说明一下，我按的是快捷键开关，fn+空格键，有三个挡，微亮，亮，关闭。按的时候屏幕上也有图标显示，可有时候按着就是没反应，不是一两次，总是这样，这要是晚上用键盘灯怎么都打不开，这多焦急啊。这不是有问题吗？我当时就跟商家客服反应了情况，客服也给我出了解决办法，但都没用。客服说7天内质量问题包退15天内换新我的才4天。客服建议我寄回他们的服务站检测，质量问题同意换新。3月27寄回。3月30商家留言无故障要原返，我不同意。他说没问题就没问题了？视频都发过去了还说没问题，我怎么知道他们有没有事先沟通好说没问题？那都是他们自己的售后中心。3月31我申请全额退，4月1商家不支持，说要支付激活系统和电源划痕折损费用，当初是商家客服说原厂新机没问题我才敢联网开机的，还有电源有划痕，我拿到的时候就是这样的，我敢保证！他也没证据证明是我弄的啊。现在是不换货也不退款，希望有关部门可以出面解决，维护消费者的合法权益！

经电话与反映人核实情况，所购买产品所在地非平顶山市，已建议反映人向商品生产地反映情况维权。

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