物流顶岗实习报告（精选12篇）

　　难忘的实习生活已经告一段落了，我们在不断的学习中，获得了更多的进步，请好好写一份实习报告将它总结下来吧。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编收集整理的物流顶岗实习报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　物流顶岗实习报告 篇1

　　经过一学期物流专业的学习，对物流的定义，基本功能，各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。

　　了解物流的特点，主要设备和作业流程，对其进行分析。并依据学习的理论提出自己的意见。

　　1、基本情况：舒兰市起重机配件有限责任公司座落于吉林省东北部的舒兰市境内，地处舒兰市中心，横贯全镜的省一级公路五桦线与吉长，吉珲高速公路相交，铁路连接哈尔滨市，吉林市，公路，铁路四通八达，地理位置优越。公司建于1954年，已有50多年的机械加工历史，1998年改组为有限责任公司，吉林省重点中型企业，是载重汽车后桥齿轮，半轴的专业生产厂家。

　　公司占地面积83000平方米。现拥有固定资产净值2992万元。已形成年产60万件各种汽车后桥齿轮的生产能力。公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务。拥有各类仓库两万平方米配送专用货车百余辆及其他运输设备。

　　2、（物流）主要设施：机床，厂房拥有1.5吨至3吨的汽，柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车和登高车6辆，以及国际标准1mx1.2m地台板。运输车辆，公司拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆近百辆。

　　铁路专用线，拥有1条共计长度为1654米铁路专用线，是目前吉林省商业系统内唯一拥有铁路专用线的非物流企业，具有10万吨的铁路运输发运能力，以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。

　　3、仓库类型：高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计4621平方米，可利用空间高度为7―8米，1700平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑结构合理，面积利用率高，防汛，防潮，隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。

　　高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米，可利用空间高度为6.5米，该类型的仓库的优点是防汛，防潮性能良好，库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

　　楼层恒温库。拥有楼层恒温库8100平方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。

　　铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库4700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

　　物流顶岗实习报告 篇2

　　选择身边的企业单位为对象，联系课上所学理论，采用实地考察跟踪其物流全过程的方法，对南昌物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力，尝试检验所学知识，并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。

　　采用实地调研的方式，具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。出动全组成员合理分工，每人负责不同侧面的内容，协同合作，调查后集体讨论分析，并总结出实习报告。

　　20xx年元月5日―元月12日

　　（一）前期准备工作

　　1、元月4日下午2：00在北―b104教室参加本专业认识实习周动员大会。

　　2、元月5日上午10：00在一食堂召开小组会议，商讨实习方式、调查对象，对小组成员进行明确分工，并拟定实习计划。

　　3、元月5日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象，并争取专业物流公司或单位的支持和协助。到系办公室开介绍信。

　　4、准备校徽、红帽子、数码相机、笔记本等实习所需物品。

　　（二）开展实习活动

　　1、元月6日，走访南昌市物流行业协会。

　　2、元月8日，参观、调查江西交远物流有限公司。

　　3、元月9日，走访江西省南昌商业储运总公司。

　　4、元月11日―12日收集并整理资料，收集各成员的初稿，统一商讨分析并定稿。

　　（一）备战认识实习，英雄所见略同。――准备工作篇

　　元月4日下午2：00我们参加了本专业认识实习周动员大会，大会由物流管理专业班主任蒯海章老师主持，易老师在会上对本次实习周工作做了详细的指导，并提出了这次实习的目的、方法及注意事项。蒯老师又提出了这次实习的要求和希望。

　　元月5日上午10：00，我们小组在一食堂召开小组准备会议，组长根据各成员的特点，从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了明确分工，大家一起讨论实习方式、调查对象，并拟定实习计划。

　　（二）山穷水尽疑无路，柳岸花明又一村。――寻找对象篇

　　元月5日下午我们开始寻找调查对象，通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找专业物流公司，在江西物流网上我们搜到几家物流公司，但当我们致电争取公司支持和协助时，却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆：没时间接待；有的单位老总出差，没人可以做主接待我们；有的要申请总经理的同意，可是就没了答复；还有的是我们千辛万苦找到一家老总的手机号码，可是总也打不进去。总之，他们

　　有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人，经过不断地询问，我们与南昌物流行业协会的高学敏副秘书长取得了联系，并顺利争取到走访该协会的机会。可万万没想到，高副秘书长答应我们联系几家从事物流行业的公司供我们参观、考察。

　　（三）听君一席话，胜读十年书。――人物访谈篇

　　元月6日上午7：00，我们小组一行12人准时从瑶湖校区出发，大约在8：45分我们来到了南昌市洛阳路61号，这是我们本次实习的第一站―南昌物流行业协会。按照预约的时间，协会的高副秘书长热情地接待了我们，她马上带领我们到会议室并引见了协会的会长陈奎辉先生和樊秘书长，当我们讲明了这次走访的目的后，便开始了这次人物访谈。首先陈会长向我们讲述了其协会成长的历程。随着市场经济的迅速发展、社会化大生产特别是工业化初步实现。使得产品极大的丰富，产品的大量交换、运输与仓储成为必然。各种各样物资的流动与日俱增，越来越受到人们的关注。江西省省委省政府认识到作为新的经济增长点的现代物流业必然成为江西经济发展的基础产业。

　　江西经济要率先在中部地区崛起，需要充分发挥其区位优势。省委省政府也给予了四条、八项优惠政策。由于江西位于中国中东部，与中国经济最活跃的三个区域（长江三角洲、珠江三角洲、闽东南三角洲）紧密相连。在这些区域经济结构梯度转型期以及西部大开发战略中。江西将扮演重要的角色。潜在无限的商机，海内外商贾云集，纷纷把目光注视在江西这片红土地上。省政府果断提出自己的发展思路和战略构想。并投入大量资金建设好省内四小时经济圈、省外八小时经济圈。对接长珠闽、溶入全球化。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间江西经济发生了翻天覆地的变化。江西物流业也正是在这样的环境下应运而生。政府对物流业发展的高度重视，对该协会成立给予了大力支持，同时五家从事物流行业的公公司是该协会的发起单位。大约经过一年多的酝酿与筹备，协会于XX年11月份正式成立。

　　接着，陈会长对南昌市的物流现状进行了分析，他指出南昌市的物流业还处在一个低层次的发展阶段，与其他地区相比相对滞后，目前物流业发展停留在仓储和运输两大方面。但是其发展速度极快。随着一些民营企业的兴起，政府调控下的招商引资，市内从事物流业的公司企业大体可分为三大类：国有企业（如：江西省南昌商业储运总公司）、民营企业（如：兴发物流、宏达物流等）、中外合资企业（如：江西交远物流有限公司、华宇物流等）。陈会长还提出：在国家"十一五"规划和国家计划与发展委员会文件中了解到，全国将投资70个亿发展物流业，其中南昌市就占20个亿，可见国家政策的倾斜和对南昌物流业发展的高度重视。因此，南昌物流业的市场之广，发展潜力之大，就业前景之阔。

　　后来，樊秘书长对协会目前的工作做了阐述，他讲到协会正在申报一个课题即"南昌市物流现状和物流市场需求状况调查"，他们希望得到政府和业内知名人士的支持，该课题立项并完成后将指导和推动南昌市物流企业的发展，同时对政府制定方针、政策提供可靠的依据。最后，小组部分成员结合专业知识向几位领导提了问题，他们认真地作了回答，并对我们提出了要求和希望。访谈在热情洋溢的气氛中结束。

　　（四）纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。――实地考察篇

　　元月8日上午，我们组有幸走访了一家中外合资企业――江西交远物流有限公司。大约在9：00中，我们来到胜利路287号证券大厦八楼，这是该公司的总部，由于公司的总经理出差，接待我们的是两位业务主管，王先生首先向我们介绍了公司的基本状况：交远物流是在构建社会"大物流"的市场背景下，配合江西省和南昌市政府整合江西省物流资源，打造完整物流产链的要求，由江西远洋运输公司和香港利祥国际有限公司共同投资组建，是目前为止商务部对我省此类物流项目唯一的特批的企业。交远物流是一个建立在国际物流领域前列，与国际管理水准同步的现代物流名牌企业。投资双方资金的雄厚以及投资规模的超前宏伟、在江西省物流业拥有码头、保税仓库、赣江航道支线专用权等战略优势资源；并在省内同行业软、硬件业务操作能力的绝对优势，凸映出交远为江西省内规模最大、实力最强、具有国际先进物流理念的现代化物流企业，这一切构成了交远物流强大的后盾。

　　王先生还提到他们公司正在投资建设南昌保税物流中心（b型），该项目将分两期建成，总投资达3亿元人民币，具备海关、商检、监管等一站式通关办事能力，可为企业提供便利的交通运输条件，并承担起南昌及周边地区水路集装箱国际运输的业务。其一期工程建设用地面积为333.26亩，投资额为2亿元人民币，主要建设综合办公大楼以及5万平方米标准仓库、1000平方米查验熏蒸仓库、6000平方米重箱堆场、3500平方米空箱堆场等基础设施；二期工程建设用地面积为366。74亩，投资额1亿元人民币，主要建设物流分拨、配送中心、零配件采购中心、物流增值服务加工中心等。与此同时，该中心目前正在着手与南昌国际集装箱码头航运物流信息、铁海联运物流信息、南昌昌北国际机场航空物流信息、南昌进出口物流服务区有机结合起来，联手打造"江西省物流口岸信息平台"，建成省内目前最大的商品货物集散中心，从而大大提高南昌市乃至江西省的物流综合服务能力。

　　元月9日下午，我们组又走访了江西省南昌商业储运总公司，接待我们的是陈董事长和周长禄经理，同样两位高层领导先介绍了总公司的发展状况：总公司始建于1953年，是全国15家大型商业储运企业之一，也是国内贸易局确定发展商品物流配送重点企业281家之一，为江西省规模最大、实力最强的国有专业储运企业，资产总额1亿元。公司下属有物流配送中心及物业管理部门，在南昌地区拥有两大储运基地。

　　其一南站仓库位于南昌市内火车站200米处，占地面积11万平方米，仓储面积6万平方米，铁路专用线618米及配套设施；

　　其二乐化仓储分公司位于昌九工业走廊昌北机场附近，占地面积26.67万平方米。该公司是江西省最具规模的商业储运企业，公司总部占地面积近十万平方米，公司是一个具有近五十年经营历史的老企业，有十一个经济实体。处在总公司本部的仓储分公司和运输分公司是企业的龙头，拥有各类专用库房60000多平方米和与之相配套的客、货电梯8台，且备有各种运输车辆和大型龙门吊车，年吞吐量可达30万吨。总公司在本部分别开发建成了商储大厦和建材批发市场，商储大厦主楼十二层，拥有高、中档标准间、套间客房等近二百间，并设有商务中心、大小多功能厅、停车场等，是一座集住宿、餐饮、旅游服务为一体的功能齐全的综合型大厦，建材批发市场占地面积50000平方米，店面200余个，经营的建材有墙地砖、卫生洁具、石板材、水暖器材、陶瓷、木质地板、防盗门等十几大类，上千个品种。市场日客流量10000余人，日车流量XX余辆，最高年销售收入达3.7亿元，上交国家税利200多万。

　　（五）路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。――认识感想篇

　　经过一周的认识实习，我们收获了很多。走出美丽的象牙塔，感受外面的世界，才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟，丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活，现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识与现实有很大的差距，我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业，具有很大的发展空间和市场潜力，就业前景非常可观。但是，它又是一种艰辛的行业，社会上需求更多的是实际操作人员，而管理层人才往往需求较少。因此，在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外，还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远，事应求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要觉得无事可做了，其实我们的路很长，道很远。

　　此次实习还存在很多遗憾，我们只认识了一些皮毛，初步了解了南昌物流业的发展情况，由于众多因素，我们未能亲自考察南昌市国际集装箱码头等。在这里感谢系里给我们提供了这次机会，它为下次实习积累了经验，奠定了基础。

　　物流顶岗实习报告 篇3

　　为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织了毕业实习。我选择了到佳木斯广源物流配送中心与佳木斯防爆电机厂进行实习，主要是熟悉物流的作业流程，掌握物流的工作流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。

　　佳木斯广源物流公司是一家综合服务型物流企业，主营国内公路零担运输和空运代理服务，公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，以每年超过60%的增长速度在中国物流行业迅速崛起，并获得“全国先进物流企业”等荣誉称号。一直以来，广源物流视客户为一起成长的亲密伙伴。在广源眼中，客户所托付予自己的，不单只是一件货物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任，就一定要把这份信任安全送达收货人手中，帮助客户获得生意的成功。

　　xxxx电机有限公司制造厂，现有员工500人，技术人员100人。是一个有着二十年研制、生产各种防爆电机的企业。是中国化工装备总公司、中国石化总公司的定点生产厂家。公司主生产等系列三相异步电动机。广泛应用于石化、化工、起重、冶金、煤炭、医药及粮食加工等部门。

　　公司始终坚持“发展为源、全面、追求双赢，安全环保”的经营理念。佳木斯防爆电机有限公司技术力量雄厚，各类专业加工设备齐全，工艺先进，具有完备的试验手段和质量保证体系。多项产品获国家、部、省的段秀产品奖和专利项目。是国内生产防爆电机产品品种最多，规格最多的集科研、生产、安装于一体的专业公司。

　　在广源物流公司的实习过程中，我了解到随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短，却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。

　　货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的结合。在这里我深刻的领悟到了一个观点：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。

　　而在佳木斯防爆电机厂的参观实习中，使我能有机会接触到专业中的那些“只闻其声，未见其人”的大型设备，能了解到理论与实际操作的不同，了解到了目前工业水平的现状，收获颇多，感触也颇多。

　　一直以来，书本上的知识总是以一副高姿态凌驾于实际之上，课堂与实践脱节，而我也一直渴望能有这样的机会，能亲身到现场，去了解工人师傅是如何操作机械的。真正到了现场，才发现很多书本上的道理到了实际中我们并不一定能做出来，有工艺的原因，也有材料的原因；而与此相反的，很多理论不可行的东西，却能在师傅手中，凭借丰厚的经验和娴熟的技巧给予以实现，不得不让人叹服。

　　三、实习结论及建议

　　1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。

　　2、要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。

　　3、目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。产前物流，企业内部物流，销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低，仅占5%，如何把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高自己企业的效益。

　　4、仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一，野蛮装卸导致货损、货差率过高。

　　通过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。非常感谢能给我这个难得的机会，让我收益匪浅。也非常感谢学校给了我这个机会，为我的工作积累了经验，奠定了基础。

　　我怀着对企业实习生活的憧憬，结合在校的物流理论学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的了解，希望通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力以及进一步了解现行市场物流的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，能对今后的学习中起到促进作用，并结合所学的理论提出改进意见。

　　基于此，我进入了上海汇通快运公司开始了毕业实习生活。汇通快运是上海增洲实业有限公司在经营国内、国际快递业务中的一个品牌。汇通在民营快递进入转折的阶段，竞争日趋激烈的形势下，加强自身建设，完善管理体制，提高服务质量；同时进一步投入巨资，开发电脑软件，完成电脑化管理，使汇通快运的整体管理与服务跟踪、查询等尽快进入信息化、科学化管理阶段。汇通公司处理的业务投诉以及业务员派送快件时间问题，各个分点之间和谐能力差，这些都是有待提高需要解决的问题。

　　在实习的过程中，我对物流工作有了一些自己的心得：

　　1、码放货物，不能倒置的货物要按要求摆放，避免货物受损，摆放货物要合理（如：避免农药和食品摆放相邻等情况）。

　　2、车次卸完后，拿清单进行点货，在点货中发现少货、多货或货损等情况，应注明在清单上，交于理赔部。

　　3、以总公司为中心，各片区、各分公司、各站点为单位，加大巩固公司客服部的整体水平。首先领导以身作责，发现问题及时批评教育，定期培训员工以提高整体客服水平。

　　4、公司应加大网络宣传，所有员工应加强网络系统的培训和提升。因为在网络信息化时代，尤其作为物流公司，一个厂家、一个企业对一个物流公司的认可和评价往往很大部分是看其网络宣传规模和网络影响。随着电子商务的发展，通过网络订单购物也越来越广泛，一个好的物流公司更应该发展其网络信息化，通过网络来宣传公司。

　　5、严禁司机对货物野蛮装卸导致货损、货差率过高。

　　6、公司人事部门和客服部门应每月吸收和采纳员工提出的良好建议，做到件件有回应，采纳可通过QQ群、信箱，和直接书面发表，让公司从基层到高层人人有话说。每个人的岗位都能接触到不同的事情，往往基层的建议更能直接的影响到公司的发展，对较好的意见、可以采纳的意见给予充分的肯定和奖励，对于不能接受和采纳的给予合理解释和回应。这样做可以提高员工对工作的热情和对公司的忠诚，也可以从中挖掘人才，促进公司和谐发展。

　　在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们！要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异！

　　一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高！

　　物流顶岗实习报告 篇4

　　时光飞逝，从我走出校门进行实习工作的那一天开始，迄今为止，已经八个月有余了，在此期间，我经历了从学生到职业人的转变，从父母的叮嘱，老师的深深教诲，到自己的亲身体验，让自己的对于这个社会有了更深刻的体会。

　　一、顶岗实习的目的、意义和要求

　　1、顶岗实习不仅我们大学期间的最后一门课程而且也是专业教学计划的重要组成部分，是校内实训向校外的延伸，是专业教学计划中综合性最强的实践性教学环节，它对于培养学生良好的职业道德、熟练的专业技能、较强的可持续发展能力等具有重要的意义。

　　2、毕业顶岗实习的目的在于开阔学生的视野，使学生将所学知识及技能应用于岗位实践，熟悉自己将要从事的行业运行情况，较全面地获得本专业生产实际中最常用的技术知识和实际操作技能；提高学生的职业素质和独立工作能力，激励学生的敬业、创业精神，为就业做好心理准备，为毕业后走向工作岗位打下扎实的基础。

　　3、学生在用人单位顶岗实习应该尽量做到与专业培养目标相关联。

　　4、学生在用人单位顶岗实习期间就是用人单位的准员工（或称实习员工），要接受用人单位与学校的双重管理。

　　鸿星尔克甘肃分公司是鸿星尔克集团在甘肃地区的管理、营销、服务机构。公司成立于20xx年6月1日，位于甘肃省地区政治、经济、文化中心――金城兰州。

　　迄今为止，甘肃鸿星尔克在甘肃地区所管辖店铺百余家，拥有员工近500人。一直以来，鸿星尔克甘肃分公司坚决恪守鸿星尔克集团的各项理念和文化，秉承“脚踏实地，演绎非凡”的经营理念，始终立足市场需求，不断追求完美服务，永远保持行业领先地位。

　　公司本着“德才并举，共同成长”的人才理念，为员工提供多方位的发展平台，并始终倡导年轻、时尚、阳光的生活方式，始终保持着"TOBENo.1"的企业精神。鸿星尔克集团甘肃分公司全体员工将在集团公司的领导下，立足西北，勤奋耕耘，开拓务实，为实现“打造全球领先的服饰品牌”而继续努力奋斗着！

　　在此实习期间，我工作于鸿星尔克甘肃分公司物流仓储部，主要从事分货、入库、拣货、理货、审货等工作，通过具体的工作，使我了解了自己在大学所学的仓储知识对我的工作是有帮助的，同时也使我了解了仓储工作的相关流程。

　　（1）公司物流仓储部接到集团总部的到货单及托运公司的到货通知以后，通知具体部门负责人准备收货；与此同时，库管根据到货情况对货物的实际到货量及损毁数量进行数据统计，并对损毁货物进行拍照取证。

　　（2）库管吩咐托运人员将货物放到指定的到货区，为分货做准备。

　　（3）接下来就是分货，首先对到货单进行分析，然后按照型号，款号进行归类。

　　（1）对同款货物进行分析，包括货物的数量、型号、大小等，确定货物的实际入库量。

　　（2）根据货物的入库量，对货物进行入库，同一款的尽量放到同一库位，以便于拣货。

　　（3）货物入到具体的库位后，进行统计，确认无误后输入系统；接下来便是对货物进行整对，并对货物进行抽样。

　　（1）接到拣货单后，先查看拣货单的内容。依次查看拣货单的送达门店及加盟商、货物名称、数量、实际库存等。

　　（2）根据拣货单信息，拣出货物，签署拣货员的姓名，等待货物的审核。

　　4、货物的审核、打包

　　（1）登陆审货系统，依次填写审核员、拣货员、单号，然后对货物依次进行扫描。

　　（2）审核完毕后，保存扫描信息，完成扫描，打印装箱单，导出误差，发于文员进行过账。

　　（3）完成审核工作后，根据门店情况对货物进行包（市内货物用打包带进行打包，外铺门店装箱打包），粘贴发货装箱贴。将打包好的货物放到指定的发货区，等待发货。

　　配完货后，库位相当乱，急需整理，这样才能保证仓库的6S。

　　（1）货物少于两箱的则进行拆箱堆放，这样可以节省库位的有效利用空间，多余两箱的则进行平移；摆放同型号货物时，要将多的货物放在少的之后，便于拣货。

　　（2）将凌乱的货物摆放整齐，保证库房看起来整齐，美观。

　　（1）做好盘点前的准备工作，包括准备足够的采集器，盘点系统的正常运行，于财务部取得联系

　　（2）用采集器将整个库位上的货物进行采集，并比对实际数量是否与采集数量统一，财务人员随时监督。

　　（3）导出盘点数据，并进行误差导出及过账等一系列的工作

　　问题一：库房整体布局不合理，包括到货区、审核区、发货区等；库位凌乱，货物摆放凌乱，致使拣货时经常拣不到，导致拣货误差偏大。

　　问题二：各部门之间联系不紧密，基本属于各自为政，最大缺陷是公司基本将物流仓储部编排在公司编制之外，有点爱理不理的感觉，最终的结局是货物不能及时送达，商品部要扫货物要求仓储部一般不太情愿予以配合。

　　问题三：部门领导存在严重的思想问题，不吸纳好的建议，只是的根据自己的喜好和兴趣决定某件事情，例如库房的布局，不能根据自己库房的实际情况来合理布局，一味的模仿鸿星尔克西安分公司的库房的结构、布局。

　　建议一：根据科学的方法对库房进行合理的布局，充分利用库房的有效利用空间。

　　建议二：加强部门与部门之间的联系，以提高工作的效率；平等对待各部门，确保执行力度最大化，使各部门团结起来，更好的为公司服务。

　　五、实习总结和体会

　　这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。不能随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

　　“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

　　此外，端正心态和学会面对自己“不喜欢”的工作，也是实习的必修课。因为心态决定生活状态，不要有“我在学校怎么怎么”或者“我比你现在的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的是实用型人才，企业要看你是否符合他们的要求。老板给你安排工作，可能很少是你“喜欢”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志，也是一个人能否取得人生成功的重要因素。

　　在这里工作我明白了一个道理不管你做什么事你都要从最底层做起。工作就好像做房子一样地基如果不牢固的话你房子建的越高就越危险。还有建军房子它也需要很多哭材。这些器材就好像是我们学校所学到的知识你要把这些知识都要运用起来把它一起积累起来这样他就会成为有用的东西

　　同时，衷心感谢鸿星尔克甘肃分公司能够给我这么一个宝贵的机会，使在学习过程中进行这次实践训练，使我学习的理论知识有了根基，提高了对专业的认识，实习也因此得以顺利完成。

　　当然，我也要感谢我的指导教师马华老师的认真指导和帮助。马华教师渊博的知识和严谨的治学态度以及对学生负责的高尚师德令我收益终生。

　　物流顶岗实习报告 篇5

　　本人是物流专业的学生，这段时间来在物流公司实习，了解了很多也学习到了很多，下面是我实习时候的一些心得和报告！

　　为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到xx物流配送中心进行动期十天的实习。重要是为了懂得物流的作业流程，以便对我国的物流业能有更深的懂得。

　　了解物流的特色，佳吉货运，主要装备和作业流程，对其进行剖析。并根据学习的理论提出自己的看法。

　　三、实习单位简介：

　　配送中心是以组织配送性销售或供给，履行实物配送为重要职能的流通型结点。具有集货中心、分货中心的职能。xx公司是在xx连锁超市基本了发展起来的大型企业，拥有大型百货购物中心，社区连锁超市，中心城市xx岛为支柱的三大贸易，并以现代物流配送中心为支撑平台。

　　xx物流配送中心是一个中等范围的物流配送基地，是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功效，也可以扩大至配送和流通加工的功效，因此在计划与设计方面可操作性更高。xxx物流配送中心重要分为：收货、分货、验货、退货四大部门，各个部分之间相互和谐和相互配合，密不可分。

　　xx公司正逐步实现"以中心城市的中型百货购物中心和专业化超市为核心，以中小城市的大型综合超市和xx岛为两翼，以现代化的大型物流配送中心为基本平台"的发展格式。诣在以多业态连锁发展、范围经营和方便服务为企业核心价值的西北地域最大的零售贸易平台。

　　随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活泼，我国的物风行业得到敏捷发展。固然这次实习时光很短，却给我上了人生过程中不可或缺的一课。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简略。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的领会。

　　货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简略懂得，使我对于物流配送有了更加深入的认识。中国的物流业固然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落伍，一些原则性[譬如中国劳动力便宜的国情]严重的制约了中国物流业信息技巧化的发展速度。蛮横的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的联合。在这里我深入的领悟到了一个观点：推进你的事业，搬场公司，不要让你的事业来推进你。

　　五、实习结论及建议：

　　1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利，应当斟酌到出货时的便利，不能延误客户的时光，因此要依照尺度把货物堆起，堆放要整洁公道，以免倒塌。

　　2、要严厉依照仓储治理的请求，对于过期的货物要及时与厂家接洽，并得到应允后及时烧毁，佳吉快运，不要堆积在仓库中，挥霍仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种混乱无章的感到。应当另外筹备一间仓库，使那些一时无法烧毁的商品有处所储存。

　　3、目前物流中心正面临很多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流治理上的一个难点。产前物流，企业内部物流，销售物流，在供给链的治理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流畅润太低，仅占5%，如何把利润搞上往。面临一系列的困难，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，进步自己企业的效益。

　　物流顶岗实习报告 篇6

　　(2)实习地点：富田-日捆（广州）储运有限公司二轮物流业务部

　　(3)实习性质：毕业实习

　　富田-日捆储运(广州)有限公司是华南地区物流行业具有一定影响力的中日合资企业。公司于1997年8月在广州注册经营，现有员工总数超过2300人。富田-日捆储运(广州)有限公司目前合资方及股比为：广州汽车集团商贸有限公司(40%)、广州市富田实业发展有限公司(10%)、日本捆包运输仓库株式会社(30%)（日本本田公司的物流配套公司）、本田技研工业株式会社（10%）和本田运输株式会社（10%）。

　　公司以汽车、摩托车工业为产业主体，以综合物流配送服务为经营主线，吸收和导入日本先进物流配送技术，以工业采购物流、生产物流、销售物流为主业经营，是一家综合实力雄厚，面向广大工业企业的物流配套公司。

　　公司目前的主要客户有：广汽本田汽车有限公司、五羊-本田摩托（广州）有限公司、本田（中国）汽车有限公司等。

　　企业宗旨：管理一流、技术一流、生产一流、服务一流，以低成本、高质效的综合物流模式，成为链接生产、销售与消费关系的纽带，为促进社会生产发展作出不懈努力。

　　实习期间，我在富田-日捆（广州）储运有限公司二轮物流业务部业务管理科工作，二轮物流业务部主要从事五羊-本田摩托（广州）有限公司的综合物流配送服务为经营主线；该部门共分为五个科室：业务管理科、捆包科、运送科、成品物流科和物流中心。我被安排在业务管理科，该科室有部长助理（兼科长）1名，系长1名，组长5人。

　　一个期待已久的日子终于到来了，2011年3月1日，我很荣幸能加入富田――日捆公司，来到这里实习，心理充满了自信，希望自己有一天能留在富田――日捆，发挥自己的聪明才智，为公司出力，作贡献。

　　来富田――日捆二轮物流业务部实习的第一天，早上7点50分我们就到了业务管理科那里报到，然后我被分到了业务管理组，可能是第一天来到二轮部，一开始有点不知所措，有些时候真的不知道做什么好。下班后，虽然觉得比较累，但还是蛮高兴的，因为我可以自己出来工作了，不再完全是学生身份，已经是半个社会人了。

　　实习的第二天，我的心情和今天的天气一样，很开心，也很明朗。还记得上一次过来二轮部参观的时候，从进入厂区后，我对这里的人、事和物都很感兴趣（这里的人和物跟外面的有很明显的“区别”），这里的生产现场从始到终都贯穿着5S（整理、整顿、清扫、清洁和素养），从生产厂房到厂区干道，宿舍到饭堂，都很卫生，一切都井然有序，员工都很有礼貌，生活习惯也很好，饭堂里你不会看到插队打饭的人，餐桌上也很卫生，不会把吃剩的饭菜乱丢在餐桌上。

　　今天早上，我们组组长带我去了生产现场，了解采购系和仕样系的一些基本操作和基本流程，从采购回来的物流包装，如托盘（木制或铁制）到检验入库，保管等，托盘库存量一般为一个工作日的托盘用量；另外，在成品科那里，从五羊本田的组装到成品车包装，有条不紊地进行着，分工明细，让我见到了先进的生产组装技术和捆包技术等。

　　第一个星期来到这里，我对公司周边的环境还是比较陌生。

　　经过一个星期的磨合，我对二轮物流业务部门各科室的管理人员和周边环境都有了一定的了解。很记得第一个星期我所做的工作都是比较琐碎的，比如会议室的物品摆放、投影仪调设、帮同事带东西上A2或去周转区等，我很明白系长这样做的目的是让我快点熟悉二轮物流业务部的环境，以便交任务给我。

　　在第二个星期，系长开始让我跟潘衡学习下如何制作后勤需求表和订加班车票，我觉得很快，这两件工作，我听了他讲了一篇然后记下操作的步骤，回到宿舍再看上几个小时，我就学会了。后来我发现了后勤需求表存在一些问题，EXCLE表格太复杂，经过我的一番修改后，变得更加简洁，这让我们能更好地为其他科室服务。

　　第四个星期我和潘衡组织了一场部级篮球比赛，更让我认识了很多其他科室的同事，加深了我和他们的感情，这为我以后开展工作奠定了基础。

　　不知不觉，实习已经过了一个月，我对5个科室的基本运作流程一个较详细的了解对管理层人员都较熟悉了，系长这个星期安排了一个特别的项目给我――二轮物流业务部综合管理组人员的工时调查。这是一个很特别的项目，有一定的保密性工作。系长在这个项目里给了我很多建议：比如项目推进的方法及如何进行可行性分析等。

　　做这个调查项目的时候，经常会出现一些问题，会遇到大大小小的困难，比如人家提供给我的工时不真实，或工时无法统计，或统计单位不一致等，这些都是小问题，我都能自己解决；但是让我头疼的是，有些管理人员不怎么配合我的工作，也许是沟通方面还存在一些问题吧，这让人家很担心自己的工时不饱和，可能会被公司“炒鱿鱼”，其实他们这方面的担心是多余的，我们做这个调的目的并不是想辞退某些员工。

　　后来科长给了一些沟通方面的建议，这让我工作开展起来顺利了很多，我奔走于各个科室的办公室，象只辛勤的小蜜蜂，整天飞来飞去，跟综合管理组的人慢慢也熟悉了，他们不再象一开始那样拒绝我了，开始很积极回应我的提问，经过两个星期的奔波，最终我拿到了我要的数据。

　　拿到工时调查的数据后，我开始对数据进行分析，主要是对综合管理组人员进行纵向比较和横向比较：每个人的工时，除去午饭时间和小休时间（共45分钟），对每个管理人员作出一个饼图（工时是否饱和）；再对每个管理组人员从不同科室作对比，同一样工作为什么所耗的工时不相同。最后作出决策，制作出PPT，对各科室提出若干建议，比如把ISO工作交给安全员，合并某些人的工作，增加某些人的工时等。

　　这个项目一共花了三个星期的时间去做，虽然用时比较长，但还是得到了系长的肯定。通过这两个月的实习，我发现自己还有很多的不足的地方，需要改正，还有很多技能需要自己去学习，以适应以后的工作和生活。

　　五、实习期工作总结与收获

　　逝者如斯夫，不舍昼夜。不知不觉来到富田-日捆二轮业务部实习已经接近两个月了，回首这段实习生活，我有渴望、有追求、有成功也有失败，我孜孜不倦，不断地挑战自我，充实自己；拓宽了自己的知识面，学习到了很多课堂以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。

　　作为刚到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是比较陌生的，呈现在眼前的一幕幕有时难免有些茫然。一开始我对公司的各项规章制度，安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解，通过公司的一些安全培训以及听组长的介绍，我对公司环境比较熟悉了。

　　自从对公司环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时上班，系长或组长给我分配工作任务。另外在工作中，我遇到一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，实在解决不了的，再向科室领导反映情况，请求他们帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的'积极性也有所提高。

　　在此次实习中，工作量比较大的应该是“二轮部综合管理组管理人员工时调查”这个项目，这个项目我大概用了两个星期的时间去调查工时。我一开始并不认为这是一件很难做的事，但事实并非如此，其中最难的一点是沟通问题，充分而有效的沟通在这个项目中显得特别重要，在听取了我科室领导的一些指导性建议后，最终我还是拿到了自己想要的数据。

　　通过此次实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，用得比较多的是EXCLE（制作损益会资料），也学会了与同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我感受到了社会工作的艰苦性。这让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后七月份继续留在富田-日捆工作打下了一点基础。

　　最后，非常感谢富田-日捆二轮业务部业务管理科给了我这个难得实习的机会，让我接触了很多学校书本知识外的东西，也让我增长了见识。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能，感谢业务管理科的领导们，帮助我解决处理相关问题，包容我的错误，让我不断进步。

　　物流顶岗实习报告 篇7

　　通过认识实习、加强理论学习与实际的结合，验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。开阔眼界及思路，为即将步入社会积累经验。

　　杭州九堡，省xx农场军富路22号jasonwood项目仓库(x对面)

　　我们实习的地点扎根于美丽的西子湖畔――杭州。

　　百世物流科技有限公司是由信息技术和物流供应链资深专业人士联合组建的创新型综合物流供应链服务提供商。公司注册在香港，中国区总部设在杭州，已在全国范围内建立多级营运中心，配送网络覆盖全国四、五级城市。通过完整、系统的合作伙伴认证管理体系，专业的供应链解决方案设计，先进的信息技术和公司自行研发的综合营运平台genimax系统为国内外企业提供综合供应链设计与优化，电子物流与网络化仓储管理、干线运输、区域和同城配送等一站式物流管理外包服务。

　　当我加入库存组这个大家庭之后，感受到了家的温暖和集体的力量有多强大，在库存组长身上我学会了很多知识和为人处事的道理，明白了今后的路途将如何走下去。在jaw仓库的确比ofc承受的压力大一些，但因为这样所以我们学的知识也多一些，亦感到欣慰。

　　在库存中我们主要的工作内容，第一是盘点，曾经在书上也学过类似盘点的知识，可到实践中才明白其实盘点也并不那么可怕，没有书上写的复杂化，盘点就是准确的反应出仓库的库存准确率，需要真实，准确，完整，清楚;第二是合款，它是为了因拣货之后货物变少时，将同一个sku(货物编码)放在同一个箱子内，同一个款号的放在附近，在合款时应该注明该货物的原始库位，然后进行目标库位的转移，这时要备注清晰防止遗漏或者合款时出现货物的错误，使拣货人员无法详细知道货物的位置;第三是找货，就是在合款或者库存转移途中会将一些货物遗漏的货物找出并回归原来的位置。在系统中的虚拟暂存库位是称为temp，其实意思就是无货，在寻找temp的时候需要通过百世wms系统来做到;第四是打吊牌，由于人为原因丢失或者是串款串色重打吊牌。首先将服装内部的标签的信息资料整理出来后的数据发给jaw的专职人员，接着将jaw送来的吊牌挂在服装上，最后就是根据百世仓储系统归还库位。处理串款串色的与前者打吊牌相似，唯一的区别就是处理前要多加照相留证据这一步，以备客户的投诉或者要求厂家赔偿。

　　在一个月的实习中我明白几个对于库存准确率低的原因：一是拣货人员素质不高，将原本库位上的货物放到另一个托盘上面。二是实际数量和系统数量不符，实际库位和系统库位不符。导致库存不准的原因主要是移库或者合款产生的数据丢失、错误。

　　在仓储中我觉得设施设备不够完善，缺少技术的支持，比如rf射频技术，现在出现有rf设备但不能使用的局面;叉车太少，减慢货物运转的速度,容易使工作中途暂停;各部门之间只顾自己的职责，信息不能及时流通，闭关自守，各部门间的人员没有形成互帮互助良好的氛围，当发生错误时只有各自推卸责任，而不能从中找出问题根本所在并进行解决。

　　从库存组长得知现阶段的jaw仓库运营的重点是完成客户巨大的订单量，还需要对仓库所有的新、旧款进行盘点合款,库存的准确率是仓库的重中之重，但是准确率的高低让人实为头疼。

　　百世接仓开始，对所有的服装和鞋子都是进行盲收，为了赶时间，忽略了服装和鞋品的分款。为了节约储存空间，对所有的托盘制定了20箱的标准，无论是底层托盘的还是高层货位，都是如此放置。

　　经过这次的实习和存在的不足,让我明白了今后应如何去发展,需要注意的扬长避短.确立好目标,继续前进.实习是学生在向社会积累经验的时候,所以实习是学生转向社会的必经之路,

　　短暂的实习生活过去了,总的来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发.我明白,在今后的工作中还会遇到许多新的东西,让我慢慢去体验。回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。达到了学校为我们安排这次实习的目的.毕业实习的结束,意味着工作生活也将结束，即将回到学校。在此,非常感谢实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。我会在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。我对自己的工作职责有了明确的认识，对自己的学习专业有了更深层次的了解，库存的工作其实也就是要下好“本位棋”任何时候都来不得半点马虎，唱不得半点高调，来不得丝毫侥幸，作为库存组的一员，我深感自身责任重大，通过工作，我认识到几点：

　　一、不因小事而不为。小事是大事的基础，库存的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，只有小事做好了，大事才能更好的完成，进入库存工作依赖，我深刻体会到这一点。工作千万不能马虎，粗心大意，掉以轻心

　　二、不因杂事而乱为。库存工作头绪很多，任务琐碎繁杂，刚开始接触库存工作的时候很多东西都不会，就出现了事倍功半的效果，时间长了慢慢捉摸出来哪该为哪该不为，哪些该做哪些不该做，该请示的要请示，该反馈的要反馈，不该做的也绝不能做，不因事难而怕为。

　　三、沉着应对每件事，要胸有主见。

　　四、超前运筹求主动。不管做什么事都要主动，主动帮忙才显示出人的品德与素质，彰显当代学生的良好风范与高尚品德。

　　五、坚持从学习入手。我深刻认识到万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败，经历了在库存工作之后，我明白了很多事情看起来很简单，但与我们的想象是有很大差距的。

　　愿回学校之后有一个崭新的自己。

　　物流顶岗实习报告 篇8

　　理论与实际相结合，通过实习全面了邮政物流生产组织、作业过程，了解现代物流技术的应用与发展，巩固和扩大所学知识，为后续的专业学习打下坚实的基础。通过现场参观和实地操作，熟悉物流设施、设备的基本组成和运行状况，学习工作人员的优秀品质和敬业精神，培养正确的劳动观念和工作能力。

　　邮政速递物流分公司

　　4、实习的主要内容

　　4、1、邮政速递物流分公司概括

　　4、1、1公司简介

　　邮政速递物流公司成立于2009年3月，隶属于湖南省邮政速递物流公司，是专业经营和管理邮政速递物流业务的国有企业，下设9个县（市）分公司。

　　邮政速递物流公司是中国邮政为适应现代物流发展需求，做大做强民族速递物流业，整合原有邮政EMS、中邮物流等邮政相关优质资源而成立的现代物流企业。

　　公司秉承百年邮政的深厚底蕴和良好信誉，依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流“两网三流”的资源优势，主要经营国内、国际特快专递、代收货款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等业务。邮政速递业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2000个城市，在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递；邮政物流业务采用先进的物流运作模式和技术手段，集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务等功能于一体，重点为IT（电子、电信）、医药、出版、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化

纵观海内外，很多消费者或许从未到访佛山，但他们已经在无意之间邂逅了佛山制造，因为“有家就有佛山造。”面对滚滚来袭的数字化浪潮，佛山万亿泛家居产业集群怎样才能搭上新技术的顺风车，续写新的传奇？

回答这一提问，佛山维尚家具制造有限公司（下称“维尚家具”）有发言权。成立于2006年，这家企业率先运用数字化重构了定制家居行业，成为行业翘楚之一，更在推出第二代全屋定制模式及整装云业务等，将数字化的范围扩张到整装领域。

在维尚家具总经理黎干看来，家居企业首先应当具备互联网思维，并以规范化和流程化实现精益生产——唯有筑牢数字化转型的根基，企业才有条件融入数字化全链条，最终在千变万化的市场中真正满足客户的需求。

南方日报：作为国内泛家居行业数字化转型的先行者，您如何理解数字化转型的内涵？

黎干：我理解的数字化包括企业运营的数字化和产品的数字化，是基于信息技术、云计算和大数据，对企业现有的业务场景、业务流程和员工管理进行数字化重构。简单来说就是“在线”，企业员工时刻在线，业务流程时刻在线，业务场景也搬到了线上。

“在线”是为了适应企业外部的业务及消费场景的变化。例如，客户提交了一笔订单，企业的生产制造能不能马上在线应对？能不能在“无人介入”的情况下完成订单的生产和发货？这种能力对于定制家居行业而言至关重要。

当然，定制家居行业还要求产品数字化，因为“定制”千人千面，我们的需求端是千变万化的，产品必须实现数字化才能够与设备无缝对接，实现生产加工的自动化。以上就是维尚家具的“两化融合”。

南方日报：2018年，维尚家具加入了佛山泛家居行业工业互联网标识解析二级节点体系。维尚家具为何要做出这一决定？工业互联网对企业和行业意味着什么？

黎干：定制家居行业还有一个显著特点在于，有一部分配套物料并非企业自身生产，由其他品牌或生产企业负责提供，这就让产业链之间的互联互通成为难点。

2018年，维尚家具加入了佛山泛家居行业工业互联网标识解析二级节点体系，其依托于佛山工业互联网标识二级节点搭建，可实现企业内部、企业间生产要素信息的互联互通，支持企业开展产品追溯、产品全生命周期管理、远程故障诊断和维护等创新应用。在佛山，维尚是两家共建单位之一，另外一家共建单位是美的集团。

实现上游产业链的追溯和数字化以后，只需一个接口，我们就可以方便快捷地了解供应商仓储、物流等信息，甚至获得更大的SKU范围目录，帮助我们提供更加丰富的终端产品组合；同时我们可以了解对方的生产组织、生产周期，让供应链之间的结合更加紧密，更好满足终端消费者的需求。

泛家居行业的企业应更快加入这一工业互联网体系，实现每个生产制造企业之间的数据互联互通共享，这将重塑佛山整个泛家居的供应链乃至产品体系，为市场创造更大价值。

尤其对于泛家居行业的上游，有很多企业专注to B、很少直接面对市场和消费者，对他们来说，加入这一体系也就相当于拥有了直面市场提供定制产品的能力。

实际上，为了带动更多供应商数字化转型，维尚家具甚至主动开放自己的信息系统接口，主动邀请他们与我们对接。

南方日报：当前，佛山各级政府部门也在加大对企业数字化转型的扶持力度。对于相关政府部门所制定的扶持政策，您有何建议？

黎干：我建议，相关政府部门可加大对数字化、云计算、工业互联网服务供应商的支持力度，例如对包括我们在内的参与建设工业互联网标识体系二级节点的企业，可以通过资金支持等形式鼓励企业更大力度的参与。而针对自身迫切需要数字化转型的企业，相关部门则可提供更多资金和技术扶持。此外，佛山的泛家居工业互联网二级节点可与越来越多的第三方平台实现互联互通，强化对行业的赋能效果。

南方日报：当前，不少泛家居企业正在加快数字化转型力度。对于这些企业，您有哪些建议？

黎干：我一直认为，不管企业的信息化、数字化做得好不好，企业规范化和流程化管理永远是基础，企业永远不能丢掉生产制造中最本质的东西。将生产环节的规范和流程做好就需要导入精益生产，这是一个需要全员参与的过程，唯此才能提高效率、提升产品质量、减少生产浪费、创造更大的价值。

维尚家具之前在数字化方面跑得很快，信息化建设也做得不错，最近4、5年回过头来做精益，通过各种改善和流程优化，材料利用率、加工效率、产品质量、生产安全都得到极大提升。

可见，简单数字化并不必然导致企业就能达到最优，它只是一种方法或者手段，只是让复杂的工作变得简单，把最基础最本质的生产制造做到极致才是一切的起点。我认为各行各业都必须做好规范与流程管理，企业的规范化、流程化管理基础越强，数字化转型相对来讲就会更容易，带来的价值也就更大。

维尚家具数字化工厂。戴嘉信 摄

南方日报：维尚家具的前身是一家软件开发公司，公司在历次转型中始终坚持互联网思维。您如何理解互联网思维？对于泛家居行业来说，互联网思维具有怎样的价值和作用？

黎干：数字化转型还需要互联网思维的支撑。这是因为，数字化的起点来自数据的流动和数据壁垒打破，这些都是互联网思维下的必然产物。不少企业很早就采用了ERP系统，或者在企业内部搭建类似的数字化系统，而数字化转型其实就是突破ERP系统的“条条框框”，甚至实现“去ERP”化，打通ERP与物流、物联网、消费者服务之间的关联。

因此，对于泛家居行业来说，互联网思维首先还是从用户角度考虑问题，尽快与消费者建立联系，这也是见效最快的数字化转型措施。

与此同时，企业也必须注意到，随着行业整体自动化水平的逐步提高，尤其是定制行业，数字化、智能化水平有可能会变成门槛。依靠传统方式来生产的企业必将被淘汰掉。

还是那句话，定制家居行业的产品是千变万化的，企业只有依靠数字化才能真正满足客户的需求，挖掘消费者尚未被满足的需求盲点和痛点。

南方日报：除了实现生产制造的数字化，近年来维尚家具还推出了整装及整装云平台。这一平台应用了哪些数字化工具？是否也是数字化转型的产物？

黎干：近年来，不仅加快拥抱数字化趋势，维尚家具也在基于对市场的了解持续调整优化业务范围，从以往专注全屋定制家居，到推出第二代全屋定制模式、扩张自营整装及HOMKOO整装云平台。这是一个S2B2C的平台，包含设计系统和工程管理系统，运用了BIM（建筑信息模型）技术。当然，这一切的前提也是数字化的能力和积淀。

BIM整装及HOMKOO整装云平台重构了整个家装行业的产业链跟价值链。其BIM整装系统可以提前模拟装修全过程（包括虚拟装修设计、材料成本核算、施工模拟、指导施工、施工验收等），通过可视化技术，提前发现及规避在装修中可能存在的施工问题；不再完全依赖于施工人员的个人能力，从而有效规避出错、提高效率、降低成本，彻底改变家装行业对人力的依赖。

简单来说，BIM整装对装修过程进行了数字化，让“大工厂”和“小工地”之间实现了协调。比如，何时送多少送哪些材料到客户家中的“小工地”， 哪些材料需要在大工厂里提前完成加工，如何同时管理1000个以上工地的施工及材料配送等。

维尚家具数字化工厂。戴嘉信 摄

南方日报：您认为，BIM整装及整装云平台对家装行业的数字化改造，将为泛家居行业带来哪些影响和改变？

黎干：家装行业的数字化可以解决诸多消费端的痛点。首先，BIM整装设计系统利用虚拟世界中1:1地完整建设消费者的家，并提前模拟家装的全过程，通过可视化让消费者实现“尚未动工、却已竣工”的体验。同时，将装修细节数字化、信息化后融合在BIM系统里，通过AI优化模拟，提前发现及规避在实际施工中可能存在的隐患，避免返工和延误，并能精准统计用量，减少材料浪费，最后，让“大工厂”和“小工地”之间进行优化和协调，大大提升家装的效率。

同时整装云平台利用佛山建材制造的优势，不但为其他装修公司赋能BIM技术，还进行供应链的支持，带动更多的佛山建材、卫浴、五金、门窗、涂料、照明企业融入共生共赢的生态圈。

南方日报：5G技术可以为泛家居行业带来什么？其具有怎样的应用场景？

黎干：我们还在加快探索5G和工业互联网的结合。以前我们组网用Wi-Fi，2019年下半年开始逐步升级为5G。定制家居和整装所涉及的渲染出图、云计算、AI视觉等工具对网速的要求较高，利用5G能够有效提升工作效率。当然，目前5G的应用场景并不是特别多，但我相信今后会越来越多，未来的我们的设计、生成制造与客户的连接速度将会越来越快，为消费者创造更大价值。

“十二五”时期是郴州经济社会快速发展的五年，也是新型工业化加速推进的五年。这五年，全市工业经济积极应对后金融危机时代面临的困难和挑战，在“新常态”下实现了平稳运行，工业经济总量稳居全省第一方阵，产业转型升级取得重大突破，为郴州经济发展与全面小康社会建设作出重要贡献。

“十三五”时期是郴州全面建成小康社会的决胜时期，是建设实力、创新、开放、生态、人本“五个郴州”的攻坚时期，是经济转型发展的关键时期。在这一时期郴州工业发展将迎来新一轮大发展。从宏观角度来说，国家产业政策新布局蕴含重要发展机遇，湖南省经济社会“十三五”发展规划，将郴州列为全省“一核三极四带多点”新格局中的新增长极，郴州经济社会发展拥有较大上行空间。从微观角度来说，郴州坐拥优良区位与丰富地藏，资源禀赋优势凸显；有着一批优势支柱产业与优秀龙头企业，支撑郴州工业发展。按照工业经济保持“中高速”增长迈向“中高端”水平的总体要求，郴州应积极推进产业转型升级，推动“互联网+”产业改革，引导“双创”战略的实施，实施“中国制造2025”发展战略，推进“速度转化、动力转换、结构优化”，释放新需求，创造新供给，切实增强工业实力与竞争力，使郴州新型工业化实现跨越式发展，为实现“五个郴州”美好蓝图作出新的更大贡献。

本规划是落实郴州市国民经济和社会发展“十三五”规划纲要的具体部署，是指导郴州市未来五年加速推进新型工业化进程的行动指南，是全市工业经济领域编制其他规划的重要依据。

本规划撰写的主要依据有：

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》

《湖南省国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》

《郴州市国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》

《湖南省贯彻<中国制造2025>建设制造强省五年行动计划（）》

《湖南省加快培育和发展战略性新兴产业总体规划纲要》

《郴州市大十字城镇群国民经济和社会发展规划纲要》

《郴州市工业转型升级四年行动计划（2015―2018年）》

《关于全力将郴州打造成湖南新增长极的意见》

第一部分  “十二五”时期主要成绩

“十二五”时期，全市工业战线紧紧围绕市委、市政府战略部署，主动适应经济发展新常态，以产业转型升级为主线，积极应对宏观经济下行压力不断增大带来的困难与挑战，实现了工业经济平稳健康发展，发展质量和效益明显提升，为全市的经济社会发展发挥了第一推动力作用。主要成绩体现在以下几方面：

1．经济总量跃上新台阶。“十二五”末，全市有工业企业5627家，其中规模工业企业1124家；全市规模工业总产值3235.2亿元，是2010年的2.26倍；全市规模工业增加值1120亿元，占全省规模工业增加值的10.5%，居全省第3位，比2010前移3位。“十二五”期间，规模工业增加值年均增速为13.4%，“十二五”末工业增加值占全市GDP的比重为50.5%，工业税收占全市税收收入的50.4%，工业经济已经成为全市经济社会发展的重要力量。郴州成为全国最大的白银、铋、微晶石墨生产基地，湖南最大的铅锌和新型干法水泥生产基地。

“十二五”郴州规模工业增加值及增长速度统计表

2．转型升级取得新进展。“十二五”期间，郴州持续开展工业转型升级行动，成效显著。一是工业结构日趋优化。从工业三大类型看，制造业比重大幅提升。2015年，全市采矿业增加值占全部规模工业增加值比重为13.0%，比2010年降低16.6个百分点；制造业增加值比重为82.3%，比2010年提高23.5个百分点；电力、燃气及水的生产和供应业增加值比重为4.7%，比2010年降低6.9个百分点。从轻重工业看，轻工业比重上升。2015年全市重工业增加值占规模工业增加值比重由2010年的86.5%下降到2015年的74.5%，轻工业比重从2010年的13.5%提高到2015年的25.5%。二是有色金属等支柱产业核心竞争力增强。大力实施有色金属“五个一”战略体系建设，有色金属产业总量规模跃上新台阶，成为郴州首个产值过千亿的产业集群。2015年全市有色金属产业完成工业产值1060.1亿元，实现规模工业增加值361.0亿元，占全市规模工业增加值的32.2%。宇腾有色等21家企业进入2015年度全省有色金属50强，其中宇腾有色、金贵银业、金旺铋业、华信有色4家企业进入全省10强，年产值过30亿元的有色金属企业5家。机械、建材、化工等传统产业产值分别占全市规模工业总产值的7.1%、9.3%、6.6%，电子信息产业发展较快，占比提升至9.1%。三是工业发展质量不断提升。郴州工业运行质量综合指数达89.61，较2010年增加了25.17，居全省第4位。全市工业劳动生产率达到13.67万元／人，是2010年的1.57倍；全市规模以上工业企业实现利润总额178.0亿元，年均增长9.8%。装备制造、节能环保、新材料、新能源等战略性新兴产业发展来势较好，2015年底全市战略性新兴产业增加值占GDP比重达17%，比2011年提高7.75个百分点。

2015年郴州市主要产业产值占比及增速情况统计表

3．绿色发展获得新成果。一是节能减排持续推进。“十二五”期间，全市认真执行《郴州市化解过剩产能实施方案》《郴州市节能减排实施方案》，通过不断提高节能环保门槛，加大行政执法力度，关闭严重浪费资源、污染环境、布局不合理的小企业402家，淘汰了500余条落后产能生产线，淘汰退出落后产能600余万吨。二是重点节能环保工程建设进展顺利。积极实施锅炉窑炉改造、热电联产、建筑节能、绿色照明等节能改造工程，同时促进节能技术产业化示范工程、节能产品惠民工程、合同能源管理推广工程和节能能力建设工程的发展。加快更新改造燃煤锅炉，实施燃煤锅炉节能环保综合提升工程，强化工业废水的污染防治。三是循环经济发展卓有成效。永兴县作为全国第二批循环经济示范试点单位，已成为发展循环经济的典型案例。资兴市被列为省循环经济试点示范县（市），资兴经济开发区、桂阳工业园、郴州高新区被列为省循环经济试点示范园区。金旺铋业、雄风稀贵、金贵银业、宇腾有色、丰越环保、锐驰矿业6家企业则被确定为省第一批循环经济试点企业。

4．园区经济实现新突破。一是园区经济总量大幅提升。2015年，郴州省级及以上产业园区完成规模工业增加值853.6亿元，是2010年的5.6倍；完成技工贸总收入4149亿元，是2010年的6.1倍；全市标准厂房总量达1700万平方米，是2010年的8.3倍；全市园区规划面积达167平方公里，比2010年扩大38平方公里。二是园区主体地位日益凸显。2015年，省级及以上园区规模工业增加值占全市规模工业增加值的76.2%，比2010年提高44.8个百分点，在全省排位从2010年的第七跃升到第二。1124家规模工业企业有54.6%在园区，园区工业招商引资额占全市88.4%，实缴税金占全市62.7%。三是园区综合实力明显增强。郴州市拥有省级及以上园区14个，居全省第一位；郴州高新区、资兴经开区、桂阳工业园、永兴经开区等4个产业园区进入全省20强，全省18个规模工业增加值过100亿元的园区郴州市有4个，郴州高新区成功跻身国家高新技术产业开发区行列。

5．非公经济实现新发展。2015年，共有1.28万投资者创办私营企业，同比增长90%，共创办企业6631户，同比增长1.32倍。截止2015年底，全市规模以上非公有制工业企业总数达1027家，较2010年净增100家。非公有制规模工业增加值占全市规模工业增加值比重从2010年的84.3%提升到2015年的88.6%。建立了郴州中小企业窗口网络平台，实现了省市县互联互通、资源共享，为中小企业提供信息查询、政策咨询、人才培训、市场开拓、融资担保、办事引导等公共服务。到2015年底，全市共建立13家县级公共服务平台、13家创业基地、18家担保公司、19家企业技术中心、20家小额贷款公司、40余家综合服务平台及专业技术服务平台。“十二五”期间，市政府被中国中小企业协会授予“全国中小企业创新服务工作先进单位”，郴州非公制经济发展连续五年获全省一等奖。

2011―2015年郴州市生产总值按所有制构成分组情况

第二部分  存在的主要问题

1．市场主体缺乏，工业实力不强。市场主体特别是企业主体发展不足、不优、不强的问题仍然是制约郴州工业经济发展一大短板。郴州的骨干企业主要集中在有色金属采选、冶炼等产业链低端，从事精深加工、先进制造的较少。市场主体结构不强，缺乏大企业、有实力的企业。2015年全市1124户规模工业企业中，年主营业务收入过亿元的655家，过10亿元的48家，过30亿元的6家，过50亿元的只有2家。工业企业中纳税过亿元的只有8家，纳税过5亿元的还没有。

2．经济结构仍以资源型为主导，产业转型任重道远。2015年全市规模工业增加值近40%来自矿业，六大高耗能产业比重占49.6%，营业收入前20位的企业主要是资源型企业，矿产资源精深加工不足，工业经济受世界大宗物品价格波动的影响大，抗风险能力弱，可持续发展、绿色发展压力很大。新兴产业尽管近年来增势良好，但存在总量规模不大、龙头企业少、品牌影响力小等问题。与长株潭等先进地区相比，郴州的新兴产业在发展规模和速度上存在较大差距，特别是先进装备制造等行业的大项目、龙头企业少。

3．产业链条短，难以形成聚集效应。产业配套不完善，有色、建材、化工等行业的产业层次相对较低，产业链向高附加值方向延伸的力度不大，前后端协作配套的中小企业集聚不够，专业化分工和社会化协作的机制需要不断强化。产业布局不合理也是影响郴州产业集群发展的重要原因，各产业园区之间存在同质化倾向问题，部分产业发展雷同，重复建设现象较为突出，如有色金属企业分散于苏仙、北湖、桂阳、资兴、永兴、临武、汝城等地，项目布局的分散与无序严重制约了产业聚集效应的扩大和产业规模的做大。

4．研发投入不够，科技创新对工业发展的拉动效应不明显。由于原矿经济时代，郴州大部分企业对技术创新重视不够，研发投入不足，重大科技成果匮乏。2015年，规模工业企业研发经费支出占主营业收入比重为0.62%，比长沙、株洲、湘潭分别低0.89、0.57、0.24个百分点，比全社会研发经费投入占GDP比重低0.37个百分点。工业企业专利申请量990件，专利授权量649件，分别为长沙的7.3%、株洲的22.1%、湘潭的59%。规模工业新产品销售收入270.35亿元，占规模工业主营业务收入的8.36%，比全省平均水平低8.77个百分点。

5．要素保障依然趋紧。资金方面，金融机构对处于行业周期低谷的有色金属等行业信贷不足，存在惜贷、抽贷现象。部分企业不得不通过民间借贷来维持企业运转，企业融资成本大幅上升。2015年12月末，全市工业贷款余额159亿元，仅占全市各项贷款余额的16.8%。土地方面，全市各产业园区均存在不同程度的用地紧张问题，用地指标受限、土地审批周期长成为许多项目建设的主要瓶颈。用工方面，电子、纺织等劳动密集型行业存在招工稳工困难，全市工业企业技能型、研发型人才缺乏。

6．生产性服务业发展滞后。现代服务业总体水平不高，传统服务业增加值占全市服务业增加值的比例较大，生产性服务业发展滞后，竞争力不强，与经济发达城市和周边地市相比存在较大差异。生产性服务业与工业的融合发展程度不高，服务尚不能以各种形态融入产品全生命周期的各个环节，极大地限制了生产性服务业的发展，对工业的转型升级产生了负影响。

第三部分  挑战与机遇

“十三五”是郴州全面小康社会建设的重要时期，也是郴州深化改革开放、助推经济转型的攻坚时期。郴州工业应当正视机遇与挑战，激流勇进，抢抓 “中国制造2025”新契机，实施“双创”战略，发力“一带一部”，全力构建郴州工业发展新格局。

随着我国经济大势进入新常态，郴州的产业结构必将进入新一轮的深度调整期，现有发展格局将被打破，必须充分认识到郴州工业经济发展可能遇到的各种困难，积极应对各类挑战，努力实现工业经济保持中高速增长，迈向中高端水平。一是宏观经济持续低迷对工业经济增长的拖累。新常态下全球经济放缓，中高速增长将成为较长时期的常态，稳增长成为今后一段时期的首要任务。二是知识经济时代对传统工业的冲击。郴州在享受资源红利，连续多年高速增长的同时，也形成了资源路径依赖，导致经济结构固化、产业结构重化，产业层次偏低。对资源依赖性较强，初级产品多，产业链条短，多数处于价值链的中低端，高附加值和高科技含量的产品较少。三是内部结构性矛盾对转型升级的制约。工业增长主要依赖产能扩大和产能叠加，企业盈利仍主要依靠低价能源和资源、较少的环境成本补偿等途径，依靠创新驱动、内生增长的发展机制尚未形成主流。

1．国际产业分工与合作进一步细化。全球产业转移已进入技术密集型、资本密集型、劳动密集型产业转移并存的新阶段，服务的外包与投资成为国际经贸合作新热点，新兴经济体的提升也带来了巨大的市场，以个性化和数字化为核心的新一轮工业革命正拉开序幕，新科技的产业化又将引领新一轮经济长波的到来。

2．《中国制造2025》全面实施。 “中国制造2025”的实质是信息技术与制造业的深度融合，是以制造业数字化、网络化、智能化为核心，建立在互联网和物联网基础上，同时叠加、等方面的突破而引发的新一轮变革。将给工业带来深刻影响，工业势必将向智能化、自动化、信息化、环保型、节能型方向发展。在这一阶段当中，蕴含着郴州推动有色金属、先进装备制造、电子信息、生物医药等优势产业加快转型提质和创新发展的机遇，也蕴育着推动工业智能化发展，实现新旧动能转换的机遇。郴州在此变革“盛宴”中，在产业转型发展，经济增量提质方面将大有可为。

3．区位优势进一步增强。随着“一带一路”、长江经济带、中部崛起等重大区域经济发展战略的实施，沿海地区产业梯度转移的力度将进一步加大，为郴州工业带来难得发展机遇。随着湘粤两省政府《关于加强湘粤合作的协议》的实施，两省将在基础设施共建、产业对接、水资源保护、口岸大通关等领域开展深度合作，并积极推进以郴州市和韶关市的边界地区为主要合作区域，探索共建深化改革先行区、区域合作示范区、跨省产业发展集聚区和生态共建区，郴州势必能从产业转移与区域合作中获得重大发展机遇。

4．发展基础进一步夯实。郴州通过近几年来大力抓产业、抓园区、抓项目、抓服务，郴州市工业总量不断扩大，发展质量不断提高，形成了有色金属、电子信息、装备制造等一批具有比较优势的产业集群，特别是一批重大项目相继竣工投产，积累效应日益显现，为日后长远发展奠定了坚实基础。宝石产业、工业地产、大数据、石墨新材料等新型业态方兴未艾，为今后发展拓展了空间。政策方面，郴州正在享受“一带一部”、罗霄山片区扶贫攻坚、湘粤开放合作试验区、赣南原中央苏区振兴、湖南新增长极等多个区域发展战略支持，这为今后争取政策倾斜、项目布局、资金支持提供了有利条件。

第四部分 指导思想与发展目标

牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，大力推进“中国制造2025”和国家大数据战略，把握“一带一部”发展机遇，推进供给侧结构性改革。全面落实市委、市政府“产业主导、全面发展”战略，始终把新型工业化作为建设“五个郴州”的第一推动力，着力建立“结构合理、特色鲜明、绿色低碳、核心竞争力强”的现代工业体系，努力开创郴州工业发展新局面，打造湖南工业增长极。

1．坚持创新发展。创新是引领发展的第一动力。必须把创新摆在发展全局的核心位置，不断推进理论创新、制度创新、科技创新、文化创新。以价值创新为引领，推动大众创业、万众创新，加快形成有利于创新的体制架构，坚持把郴州发展基点放在创新上，发挥科技创新的引领支撑作用，促进产业链、创新链、资金链、服务链融合，带动产业结构调整和发展方式转变。

2．坚持特色发展。把握时代特征，彰显郴州特色，立足自身优势，坚定不移地走特色发展之路。要依据我市资源禀赋、经济基础、发展环境与人文文化等方面差异，坚持以特色取胜、以特色超越的发展思路，不断放大郴州发展具有的优势，不断培育新的发展优势，瞄准经济社会发展未来需求，深挖内部潜力，不断改革创新。

3．坚持融合发展。坚持新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化和绿色化融合发展。新型工业化是现代化的前提和基础，信息化是现代化的引领和支撑，以信息化与新型工业化融合为重点，集聚战略性新型产业群。推进“五化”深度融合与同步，运用信息技术特别是新一代信息通信技术改造传统产业、发展新兴产业，加快产业转型升级，实现郴州产业高质量发展。

4．坚持绿色发展。着力推进绿色、循环、低碳发展，形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构、生产方式，强化能源资源节约与综合利用，积极探索低碳循环发展，大力推进节能、降耗减排。推进绿色产业和传统产业的高度融合，大力推进郴州工业绿色发展。

5．坚持开放发展。开放是繁荣发展的基石。必须坚持开放发展不动摇，坚持以新的视角综合统筹国际国内两个市场、两种资源、两类规则，坚持引进来和走出去并重、引资和引技引智并举，协调推进经贸合作和人文交流，创新开放模式，拓展开放领域，集成开放优势。切实加强互联互通平台建设，主动融入“一带一路”战略，推动郴州向南深度融入珠三角地区发展，向北参与长江经济带建设，向东对接海西经济区，向西连接北部湾城市群，加快形成全方位、宽领域、多层次、高水平的开放型发展格局。

（一）总量目标：到2020年，规模工业增加值达到1750亿元，年均增长9%以上；工业增加值对GDP增长的贡献率不低于50%。

（二）结构效益目标：工业化发展水平进一步提高，到2020年，工业增加值占GDP比重达到52%；产业结构进一步优化，到2020年，战略性新兴产业增加值占GDP比重达28.2%以上；产业集聚度进一步提高，园区规模工业增加值占规模以上工业增加值比重达到86%；经济效益进一步提高，工业经济效益综合指数比2015年提高50个百分点，工业税收突破100亿元。

（三）工业投资目标：到2020年，工业固定资产投资年均增长10%；工业技改投资年均增长12%；规模工业企业研发经费占主营业务收入比重达1.16%以上。

（四）绿色发展目标：到2020年，规模工业万元增加值能耗累计下降19%；工业固体废弃物综合利用率达80%；工业企业排放物全面达到国家排放标准。严格控制高能耗、高污染项目上马，严把项目准入关，6大高能耗工业占规模工业比重累计下降5个百分点；加快落后产能淘汰步伐，进一步加快资源整顿整合步伐，推进矿产资源向战略投资者和精深加工企业集中。

郴州市新型工业化“十三五”发展目标

第一节  改造提升传统优势产业

改造提升有色金属、氟化工、建材、食品工业等传统优势产业，推进节能减排，有效提升企业竞争力，推动龙头企业加大技改力度，加强技术创新体系和品牌化建设，推动传统产业焕发新活力。力争到2020年，有色金属产业总产值突破2000亿元，建材行业总产值突破400亿元，化工行业总产值突破300亿元，食品行业总产值突破200亿元。

创响“中国有色金属之都”“中国银都”“中国铋都”品牌，把郴州打造成为全国具有重要影响力的有色金属新材料产业集聚区、有色金属产业循环经济示范区、有色金属资源重点勘探区、有色金属领域技术创新的先行区和有色金属产业服务创新区。一是推进有色金属企业做大做强。鼓励和支持有色金属精深加工企业以产业链整合为契机，实施跨地区、跨行业、跨所有制兼并重组，形成战略联盟。发挥金贵、宇腾、金旺、丰越等龙头企业作用，实现规模化、集团化经营，提高产业集中度，提升产业竞争力。推动各类产业引导资金重点支持培育郴州有色金属标志性企业。重点支持宇腾有色、金贵银业、金旺铋业、华信有色等一批有色金属企业做大做强，力争“十三五”末年产值均过100亿元。二是抓好有色金属精深加工。重点发展钨、钼、铋、铅、锌、锡、铜、白银等有色金属矿产资源精深加工产业。钨钼产业，重点发展高纯度、高性能钨、钼合金管、棒、线、丝材制品及工具和含钨钼催化剂、钨钼靶材、特种钢等；铋产业，重点发展铋基合金、铋超导材料、铋化合物、纳米钛酸铋等，打造世界知名的“中国铋都”品牌；铅锌产业，重点发展新型耐蚀铅合金、高强超塑锌合金、高强耐热锌基复合材料等具有较高附加值的合金产品，形成铅锌资源到铅锌精深加工产品产业链；锡产业，重点发展锡化工产品、锡基无铅焊料、高质量氧化锡铟粉及靶材等，全面提升锡的精炼生产能力；铜产业，扩大铜原矿的精细采选和铜再生资源的回收外购，重点发展高纯铜、引线框架铜带材、印刷电路用铜箔、耐蚀铜合金等；白银产业，依托永兴县为主体的“中国银都”冶炼加工生产基地，大力发展高端银工艺品、电子银浆、高纯硝酸银、银催化纳米材料、载银抗菌材料等。三是注重品牌培育。加强有色金属企业产品质量管理，广泛开展企业员工质量管理培训，推进有色金属企业开展ISO9000、ISO14000、OHSAS18000体系认证，促进企业以质量树形象、以形象出效益、以效益促发展。引导有色金属企业做好品牌创建工作，支持宇腾有色、金贵银业、金旺铋业等企业争取湖南省省长质量奖。力争5家有色金属企业创建中国驰名商标。加快宇腾有色、金旺铋业等重点企业上市步伐，助力企业做大做强。四是强化自主创新。全力支持有色金属骨干企业申报省级、国家级企业技术中心，省级、国家工程研究中心。建立健全企业技术创新平台，提高自主创新能力，争取在有色金属产业关键、核心技术上取得突破，着力解决影响产业发展的瓶颈问题。五是建立郴州有色金属交易平台。加快建设湖南（郴州）国际矿产资源交易中心，拓宽上线交易品种，扩大白银、铋、钨、锑、铟等品种入网交易量，力争到2020年有色金属交易额达到1000亿元。进一步支持国家有色贵重金属质检中心完善大型关键设备建设，提升其为有色金属工艺改造、核心技术研发、交易平台建设的能力。

以丰富的萤石矿产资源为支撑，大力支持中国五矿、中化集团等央企在郴州发展氟化工产业。大力发展氟化工配套基础原料、新技术氟化盐、消耗臭氧层物质的长期替代品、含氟精细化学品、含氟聚合物、氟材料加工品等，构筑起资源雄厚、基础坚实、配套完整、上下游一体化的氟化工产业体系。加快推进弘源化工（二期）项目建设，加快宜章氟化学循环工业园调区扩区工作步伐，将宜章打造成全国重要的氟化工产业基地。

大力发展C60及以上高性能混凝土、预拌砂浆、预拌混凝土建筑构件和工程预制件，提高水泥应用的工厂化加工率。支持新型墙体材料行业发展，鼓励研发和生产高强度、高保温、装饰一体化的优质新产品，在新建建筑工程推广符合国家标准的多功能、轻质化、空心化新型墙体材料。以远大住工为重点，大力推进住宅产业化，建立集住宅产业化技术研发和住宅部品部件生产、施工、展示、集散、经营、服务为一体的，具有国际一流水平可持续发展的住宅产业集群。

依托丰富的农产品资源，加强食品原料基地建设，大力发展多样化、多层次食品精深加工业，引导加工企业和新增产能向优势农产品产区集聚。围绕原料生产、产品加工、储存、运输、销售全过程，建立健全行业标准和企业质量安全管理体系，打造公平、公正、安全的食品生产、销售、消费环境。依托龙头骨干企业的支撑带动，积极实施品牌战略，打造一批地理标志和驰名商标。加强食品技术开发和技术改造，扩大低温肉制品生产，加强水产品、瓜果蔬菜、茶叶等农产品的综合开发利用，开发营养型、旅游特需型休闲食品，将郴州打造成湖南省有影响的食品生产及加工基地。

第二节  大力发展新兴产业

把握世界新科技革命和产业革命的历史机遇，通过改革促进创新，通过创新带动改革，转变经济发展方式，推动电子信息、新材料、先进装备制造、生物医药、新能源、节能环保、矿物宝石等7大新兴产业优先发展，着力把郴州打造成全省重要的战略性新兴产业聚集区。力争到2020年，7大新兴产业增加值突破800亿元，占生产总值的28.2%。

发展思路：以数字视讯、新型电子原材料及元器件和软件信息服务业为重点，围绕“扩大规模、调整结构、提升品质、产业链集聚”的思路，加大投资力度，承接产业转移，将其建设为全市的支柱产业，并着力把郴州建设成为湖南重点电子信息产业基地。

发展重点：进一步加大LED产业集群的发展力度。加快发展新一代信息技术、下一代互联网核心设备，加快智能终端的研发及产业化。加快推进“互联网+”行动计划，规划建设一批大数据中心、云计算中心项目，促进大数据、云计算、物联网、移动互联网的研发和示范应用，把郴州建成全国有影响的大数据产业基地。大力发展信息消费，提升软件服务、网络增值服务等信息服务能力。大力发展电子商务，加快构建电子商务体系，促进电子商务健康发展。积极发展科技信息服务，促进产学研协同创新。着力发展工业互联网，鼓励开发工业软件、嵌入式系统，推进工业软件、嵌入式系统在研发设计、测试检测、生产制造等领域应用。到2020年，全市电子信息总产值超过600亿元，增加值突破200亿元。

发展思路：借力国内外新材料产业发展的战略“东风”，合理配置与使用郴州丰富的资源优势和产业基础，以高性能新材料为突破点，建设一批市场前景好、产品附加值高、带动作用强的新材料产业化项目，逐步形成产业链、产品链、市场链，着力发展精深加工，提高产品附加值，引导新材料产业向高端环节转移，形成一批具有高质量、强竞争力的产品，促进新材料产业跨越式发展，着力把郴州建设成为全国知名的有色金属新材料、石墨新材料、化工新材料基地。

发展重点：依托有色金属、石墨、萤石等优势资源，引导发展高性能金属材料、石墨新材料、化工新材料3大新材料领域。重点加快建设以郴州高新区稀贵金属深加工产业基地、永兴经开区国家循环经济示范园、桂阳工业园有色金属冶炼加工项目区为代表的有色新材料产业基地；加快推进以南方石墨微晶石墨提纯及深加工、明大炭素石墨（炭素）制品、石墨烯产业园等项目为代表的石墨新材料基地建设，重点发展高纯石墨、导热材料、核石墨、电池材料、柔性石墨等下游产业，带动发展芯片、锂电池、显示器件、航空航天、军工装备等产业；大力发展含氟高分子材料，提高产品附加值。到2020年，全市新材料产业总产值达到500亿元，增加值达到200亿元。

发展思路：以数控机床、工程机械及零部件、大型冶金矿山设备和电梯及零部件为发展重点，着力培育具有市场竞争力的行业龙头骨干企业，进一步改进技术创新体系；引导企业从产品供应转化为服务供应，产业从规模扩张型向创新效益型转型。

发展重点：引进优质产业资本和先进技术等要素，支持锻铸造、小五金产业向数控机床整机和零部件制造产业跃进升级；加快工程机械、电梯及零部件产业项目及基地建设步伐，大力发展工程机械整机及零部件、特种电梯、乘用电梯、数字装备制造、工业机器人、激光组合机床、热交换器、四轴以上联动高速精密数控机床、筑路机械等先进装备制造业。放大嘉禾“中国铸造产业集群试点县”“湖南省铸造产业基地”品牌效应，重点承接与铸造产业关联度紧密的先进装备制造业，加快嘉禾装备制造基地建设，推动“嘉禾铸造”向“嘉禾制造”跨越升级，将郴州打造成湖南重要的先进装备制造产业基地。到2020年，全市先进装备制造产业产值达到300亿元，增加值突破120亿元。

发展思路：以再生资源利用、节能环保服务和先进节能环保技术装备为主线，通过突破重点关键技术、培育大型环保服务企业，打造“四个一”工程（建设一批环保产业重点园区、扶持一批骨干环保企业、打造一批环保名牌产品、启动一批环保科研项目），着力把郴州市建设成为省内一流并在全国有较大影响的节能环保城市。

发展重点：提升发展资源回收综合利用率，推进资源循环利用关键共性技术研发及产业化，加强共伴生矿资源、大宗工业固体废弃物资、再生资源、农林废弃物等资源的循环综合利用。加快建立以先进技术为支撑的废旧商品回收利用体系，积极发展节能环保服务业、先进环保技术装备与洁净产品制造业、环境基础设施与环境污染恢复治理行业，开展合同能源管理示范试点，推进节能环保服务体系市场化建设，推动环保设施专业化、市场化、社会化运营。加快东江冷水和电厂余热集中冷热联供项目建设。着力把郴州建设成为国家级循环经济示范区和省内重要的节能环保产业基地。到2020年，全市节能环保产业总产值达到400亿元，增加值突破150亿元。

发展思路：以风能、太阳能利用为核心，以生物质能、地热能利用为重点，以智能电网建设为支撑，着力把郴州建设成为湖南重要的新能源基地。

发展重点：大力发展新型可再生能源、清洁替代能源，有序开发风电资源，因地制宜开发利用生物质能，积极推动太阳能光伏产业发展，加快推进太阳能建筑一体化，促进太阳能热利用技术和产品的推广应用，发展建筑地热供暖、地热源热泵制热水及空调装置等设备制造等。加快推进基地项目建设。到2020年，全市新能源产业总产值达到100亿元，增加值突破50亿元，新能源装机容量占总装机容量的10―15％，发电量占全市发电量的5―10％，成为湖南重要的新能源基地。

发展思路：以玉为本、以文为魂，促进产业高点定位、高端发展。注重宝石产业与金银首饰、工业设计、工艺美术、文化创意、高端旅游融合发展，争取资源的定价权和话语权，树立诚信经营品牌，注重要素市场、高端人才、金融支持等在产业发展中的重要支撑作用，深挖郴州宝石文化的核心价值。

发展重点：充分利用中国（湖南）国际矿物宝石博览会永久性在郴州举办的重要机遇，推动郴州矿物宝石产业快速健康发展。制定郴州宝石产业发展规划，规范化、保护性开发通天玉、黄蜡玉、七宝玉、墨玉、青花玉、七彩石、矿物晶体及其它奇石等宝玉石资源。加快建立珠宝玉石专业人才引进和培育机制，吸引更多的工艺美术大师投入郴州宝玉石的作品创作，推动郴州宝玉石科研，收藏爱好者淘宝、交易，形成全市经济新增长点。重点支持临武县矿物宝石加工产业基地建设和通天玉石开发，积极争取湖南通天玉纳入国家宝玉石名录。加快建设郴州宝石产业园，配套建设湘南工艺美术城，争取湖南珠宝玉石检验检测中心落户郴州，把郴州建设成为集研发、设计、加工、检测、贸易、展示、旅游于一体的矿物宝石产业集聚区。到2020年，矿物宝石产业总产值突破300亿元，增加值突破80亿元。

发展思路：紧紧抓住国家医药卫生体制改革、医药产品市场迅速扩大的历史机遇，发挥郴州气候、生态和中药材种植传统优势，大力发展现代中药、生物制品、原料药和中间体，力争引进一批国际国内医药行业的龙头企业，提升郴州医药的整体创新水平和产业化水平；积极推进绿色农用生物产品的开发和推广示范，着力把郴州建设成为湖南重要的生物医药生产供应基地。

发展重点：通过生物制药、现代中药、先进医疗设备及医用材料3大领域的重点发展，带动整个产业的提升。生物制药重点发展用于重大疾病尤其是南方常见病防治的生物技术药物、新型疫苗和诊断试剂、化学药物等创新药物。现代中药重点发展治疗妇科、消化系统等疾病和功能保健、补益等中成药新品：药材基地化、工艺规范化、包装规格化的超微饮片；品种地道、炮制精细、规格明确的中药精制饮片；以下游大宗产品为依托的提取制造；金银花、升麻、枸杞、白芍、丹参、重楼等地道大宗药材规范化种植；中药口服缓释、控释制剂。先进医疗设备及医用材料重点发展高精度医用高分子制品、高精度医用橡塑制品等医疗器械；医用植入器械及介入器材制造，口腔及微创医疗器材制造为主的医学材料；大规模药品生产设备、联动、组合制药生产设备为主的制药装备。到2020年，全市生物医药产业产值达到100亿元，增加值突破30亿元。

第三节  加快发展生产性服务业

立足郴州现有产业特色，加快推动制造业向服务化转型，促进生产性服务业发展。以科技和信息服务业、电子商务业、现代物流业、现代金融业、服务外包业为重点，着力推进生产性服务业业态、模式、体制创新，在创新中寻求发展、培育亮点，提升服务业的规模、层次和水平，努力塑造郴州生产性服务业特色、打响郴州生产性服务业品牌。力争到2020年，生产性服务业增加值占服务业比重为55%。

（一）科技和信息服务业

实施科技创新服务工程，以电子信息、高端装备制造、生物医药、新材料、新能源、节能环保等领域为重点，重点发展科技创新服务，培育壮大一批高新技术品牌企业，组织实施一批社会发展科技项目。强化企业在创新中的主体地位，加强对科技服务业发展的政策支持，积极鼓励企业与省内外大专院校以及科研机构进行全方位合作，开展关键产业技术的攻关，提升产业价值，促进产业集聚与裂变，形成完善的产业创新链条，构建以市场为导向、企业为主体、产学研结合的技术创新体系。大力发展高技术服务业，围绕有色金属、新材料等特色优势产业发展，构建完善的研发服务体系和新兴电子产品的研发服务联盟，培育发展知识产权和标准化服务机构，加快国家高技术服务业基地项目建设，大力推动高技术与优势产业嫁接，培育科技咨询、专利代理等机构平台。发挥政府引导作用，组建国家级检验检测中心和创新服务平台。

以信息技术应用为核心，促进信息服务业与所有产业的融合互联发展，加快构建现代信息服务产业体系。大力发展信息技术服务业、网络增值服务业、信息内容服务业，扶持集成电路设计等产业发展。大力发展新一代移动通信网、下一代互联网、新一代广播电视网等新型信息传输业，稳妥推动电信网、互联网、广播电视网在技术和服务上的融合，带动相关产业发展。积极发展面向郴州工程机械、电力等装备制造的嵌入式软件和行业应用软件，积极推进重点地区、优势产业和龙头企业的信息化改造，促进工业化和信息化的深度融合。完善国家高技术服务业（郴州）基地、软件和信息服务功能性设施和公共服务体系建设，促进产业集聚发展。

支持郴州经济开发区与中国网库合作建设“郴州国际电商谷”，打造国内具有较大影响力的区域性电子商务产业聚集区和电子商务培训基地。支持百助通计划联合阿里巴巴、京东商城等国内顶尖电商企业，建设郴州地方性电子商务平台，投资经营O2O智慧商业综合服务项目，努力把郴州建设成国家级电子商务产业基地。加快郴州东谷电子商务产业园项目建设，努力打造成集电商总部办公、电子商务平台运营、物业管理、人才培训、仓储物流、专业咨询、商务配套生活配套业务功能于一体的湘南首家以电子商务为主题的产业园。同时支持制造业加工业发展电子商务，培育发展面向制造业企业的电子商务外包服务，指导大型骨干制造业企业发展供应链电子商务，形成“电子商务+实体经济+现代物流”的郴州发展模式，使电子商务成为带动区域传统产业转型升级和营销创新的关键力量，从而开创两者互利共生的新合作模式。力争到2020年电子商务交易额占社会消费品零售额的比重达50％。

依托区位和交通优势，探索建立公路港，统筹多式联运需要，积极研究制定以交通运输物流公共信息平台标准、跨区域物流信息平台接口规范，努力打造“以信息交易为核心、以公路运输为依托、以国内物流为基础”的物流企业集群发展平台。加快传统物流发展模式创新，积极探索冷链物流、连锁配送、电子商务等新型物流业态，提升物流效率效益，降低全社会物流成本。积极推动物联网、云计算、4G网络、移动互联网等高新技术在物流领域的研发应用，提高全市物流的智能化水平。大力培育和发展第三方物流企业，积极引进国内外知名第三方物流企业和物流地产商在我市建立区域分拨中心和区域配送中心，以义捷物流、兴义物流等企业为龙头，形成一批以提供第三方物流服务为主的规模化、专业化、网络化现代物流企业。加强对现有快递企业的资源整合，积极培育品牌优、规模大、实力强的本地快递企业。推动快递基本业务与电子商务配送、供应链管理等新业务的融合发展，引导快递企业加快进入制造业供应链服务领域。加快建设湘南国际物流园区、有色金属期货交割库、郴州出口加工贸易物流中心等专业物流中心，大力支持县市区物流园区和物流中心建设，构建覆盖全市的现代物流体系。大力培育现代物流龙头企业，鼓励和支持物流企业加强自主品牌建设，提高市场竞争力。到2020年，现代物流业增加值年均增长15%以上。

科学规划金融发展区域布局，以五岭广场金融核心区和香雪路民间金融街为重点，引导形成金融机构服务中心，加快创建金融生态模范城市和金融产品创新区，把郴州打造成为区域性的金融集聚中心。鼓励具备条件的民间资本依法发起设立中小型银行等金融机构，规范发展小额贷款公司和融资性担保公司；支持现有驻郴金融机构做大做强，大力吸引外地各类金融机构来郴开展金融服务，鼓励和引导股份制商业银行、外资银行在郴设立分支机构。健全多层次资本市场体系，提高直接融资比重，稳步推进企业债、中期票据、中小企业集合票据和私募债券等债务性融资工具发行工作，鼓励发展股权投资基金、产业基金，大力支持企业上市融资。鼓励金融创新，丰富金融市场层次和产品，大力发展保险、理财及金融电子商务、第三方支付等金融中介服务机构。

整合郴州服务外包产业发展资源，重点突破软件开发、研发设计、检验检测、数据处理、金融服务、物流供应链管理、动漫及网络设计研发等服务外包产业。加快服务外包发展平台建设，促进研发设计服务业、信息服务业、技术创新服务业和数字内容产业的发展，形成高技术服务业与高技术产业良性协调发展的格局。加快服务外包主体培育，加强与境内外重点服务外包企业、商会、行业协会的沟通联络，争取更多服务外包接发包企业、领军人才落户郴州；加大对服务外包企业扶持，重点培育50家骨干企业；依托湘南学院、郴州职业技术学院、郴州技师学院，推动职业教育与服务外包结合。发挥政府采购的政策导向作用，鼓励政府和相关部门整合资源，推进IT服务外包（ITO）、商业流程外包（BPO）、物流外包等产业发展。

第六部分  推进战略

第一节  实施创新驱动发展战略

大力推动企业创新。强化企业创新的主体地位和主导作用，不断提高企业的研发水平和创新能力，不断提高企业推广应用新技术、新产品能力。支持开展制造业创新中心、工业设计服务中心、技术转移中心、创新服务中心、技术咨询中心、生产力促进中心、知识产权信息集成平台，加强重点（工程）实验室、工程技术（研究）中心、企业技术中心、院士专家工作站、博士后工作（流动）站、校企合作基地等创新平台建设。鼓励和支持传统产业企业利用高新技术成果和先进适用技术改造生产工艺流程，提高生产技术和管理水平。加快科技成果转化，推动具有实用价值的创新成果进行产业化应用和推广，激发企业发展活力和创造力，推动大众创业、万众创新。

建立健全支持工业创新机制。不断完善企业科技创新市场导向机制、产学研协同创新机制和工业领域技术创新投入机制，支持工业企业开展原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新，提升创新能力，加大政府采购对自主创新产品的支持力度。优化科技创新投融资环境，加快科技和金融结合，通过设立科技成果转化基金、科技银行，开展科技成果（知识产权）质押和科技担保服务。对高等院校、科研院所科技人员带科研项目或科技成果新创办的初创期科技型中小企业，相关科技计划和财政专项资金要予以优先支持。

第二节  实施区域协调发展战略

加快发展产业园区。强化园区作为推进新型工业化的主战场作用，积极探索园区发展新模式、新路径。按照产业园区化、布局专业化、机制市场化要求，把园区建设成为全市科学发展引领区、改革开放示范区、现代产业集聚区。力争到“十三五”末，全市园区技工贸总收入、规模工业增加值、高新技术产值、上缴税收、固定资产投资等主要经济指标比2015年翻一番，争创国家级园区3个以上，园区规模工业增加值占全市规模工业增加值比重达到86%以上。培育形成3个以上技工贸总收入千亿级产业园区，5个左右技工贸总收入五百亿产业园。坚持规划引领，调整优化产业布局，打造各具特色的主导产业，建立特色园区。中心城区园区要加快产业转型升级，大力发展战略性新兴产业及研发、会展等现代服务业、现代物流业；资兴、桂阳、永兴、宜章等“大十字”城镇群区域省级园区突出发展有色金属精深加工、现代装备、电子信息等产业；其他省级园区发挥比较优势，做精做深1-3个特色产业，形成产业相对集中、布局合理、差别竞争、优势互补、错位发展的空间结构。

壮大县城工业经济。发展壮大各县市区工业经济，注重发挥本地资源优势，实现各县市区工业特色化、差异化发展。北湖区：重点发展装备制造(矿山机械、医疗器械、医疗仪器设备、环境保护专用设备等专用设备制造业)、医药制造业（生物药品制造）、现代服务业（电子商务、文化创意、信息服务）。苏仙区：重点发展电子信息（电子元件及组件制造、LDE产业）、装备制造（粮油机械、矿山机械、电气机械、家用电器）、矿物宝石精深加工、农副食品加工业、仓储物流业。资兴市：重点发展有色金属新材料、新能源（新型铅蓄电池、太阳能与风能储能电池等先进储能电池）、大数据产业。桂阳县：重点发展矿产品、冶炼精深加工（有色金属合金制造）、食品制造业（罐头食品制造、饮料及米、面、辣椒等制品加工）、非金属矿物制品业（石墨及碳素制品制造）、新能源产业（风电、光伏发电）、生物医药产业。永兴县：重点发展金、银等稀贵金属精深加工、废料和碎屑加工处理等废弃资源综合利用、电子信息（计算机、通信和其他电子设备制造业等计算机零部件制造）。宜章县：重点发展机械制造业（电梯、自动扶梯及升降机制造等通用设备制造业，医疗仪器设备及器械制造等专用设备制造）、氟化工产业。嘉禾县：重点发展锻铸造产业（泵及真空设备制造，阀门和旋塞制造等通用设备制造业，塑料加工专用设备制造、矿山机械制造等专用设备制造业）。临武县：重点发展农副食品加工业(休闲食品)、宝石加工业（通天玉）、先进制造业（电容器等电子元器件、风机塔架、风机叶片）。汝城县：重点发展有色金属精深加工业（钨、铁合金制造等金属冶炼和压延加工业）、文具制造（文教、工美、体育和娱乐用品制造业）。安仁县：重点发展农副食品加工业(米、面制品加工，食用菌加工)、生物医药、服装鞋业制造。桂东县：重点发展机织服装制造（纺织服装、服饰业）、人造板制造（木材加工和木、竹、藤、棕、草制品业）。

第三节  实施大数据发展战略

一是大力支持大数据产业发展。积极支持云计算与物联网、移动互联网等融合发展，鼓励发展以信息知识加工和创新为主的数据挖掘与分析等新型服务。结合郴州区位优势，依托东江湖水库冷源建设东江湖大数据产业园，加强与浪潮集团等知名企业合作，努力将郴州建设成为全国重要的大数据产业基地。二是发展郴州特色智慧产业。把培育智慧产业作为建设智慧城市的立足点，大力推动基于新一代信息技术的各类新兴智慧型产品、服务的研发制造和广泛应用。三是加快传统产业信息化升级。引导支持有色金属、LED等优势产业龙头企业充分利用公共云计算服务资源，组织实施工业+互联网示范工程，加强基于云计算的大数据开发与利用，提升企业科技研发、产品生产、质量控制、售后服务、市场分析、风险防控等方面的水平，以提升企业经济效益和持续发展能力。四是组建大数据产学研创新联盟。全面整合郴州大数据产业资源，邀请北上广深等地高端机构加入，组建郴州大数据产业产学研创新联盟，争取成为国家级大数据产业联盟。依托产学研联盟，定期发布大数据年度发展报告，通过组织合作研发、推动产业链融合、制定行业技术标准、策划业界交流活动、维护行业信用等，着力构建健康安全的郴州大数据产业生态环境。依托产学研联盟，联合北大、中科院等单位，策划举办中国郴州大数据高峰论坛等。

第四节  实施绿色发展战略

加快产业绿色转型升级。大力推动节能与新能源汽车、非电中央空调、高效电机等重大节能技术装备，环卫机械、餐厨垃圾预处理成套设备、工业厂房内环境治理、脱硝脱硫除尘、废渣废水废气土壤修复等重大环保技术装备的产业化示范和规模化利用。大力研发推广余热余压回收、水循环利用、重金属污染减量化、有毒有害原料替代、废渣资源化、脱硫脱硝除尘等绿色工艺技术装备，加快应用清洁高效铸造、锻压、焊接、表面处理、切削等加工工艺，实现绿色生产模式。加强绿色产品研发应用，推广轻量化、低功耗、易回收等技术工艺，持续提升电机、锅炉、内燃机及电器等终端用能产品能效水平，加快淘汰落后机电产品和技术。

推进资源节约高效利用。提高大宗工业废弃物综合利用水平，以尾矿有价金属提取和利用、生产高附加值大宗建筑材料为重点，实施钢渣、粉煤灰、电石渣、脱硫石膏等大宗固体废弃物综合利用工程，推广利用采矿选矿废渣、粉煤灰生产水泥、砌块、陶粒等建筑材料和产品；不断提高冶炼废渣、化工废渣、粉煤灰、脱硫石膏、建筑垃圾、尾矿等大宗固体废弃物在建筑材料中的应用比例，推进水泥窑协同处置危险固废、污泥、垃圾电厂飞灰等废弃物，提升产业规模和资源化利用水平。开发推广提高水的重复利用率、废水深度处理和回用、废液回收和资源化利用等技术，推进水资源的分质使用、循环利用，鼓励工业园区污水集中处理和再生利用。

积极构建绿色制造体系。支持企业开发绿色产品，推行生态设计理念，强化产品全生命周期绿色管理，显著提升产品节能环保低碳水平，引导社会采购绿色产品和“两型”产品，引导绿色生产绿色消费，努力构建高效、清洁、低碳、循环的绿色制造体系。建设绿色工厂，实现厂房集约化、原料无害化、生产洁净化、废物资源化、能源低碳化。发展绿色园区，推进郴州高新区、永兴经开区等国家循环经济工业园区试点示范，加快园区重点用能行业低碳化改造，培育积聚一批低碳企业，使园区碳排放强度达到国内行业先进水平。壮大绿色企业，支持企业实施绿色战略、绿色标准、绿色管理和绿色生产。大力推进清洁生产，组织实施“百家企业清洁生产工程”，以冶金、有色、化工、建材等能耗物耗排放较大行业为重点对象，全面实行工业企业清洁生产审核，引导企业由末端治理向预防为主转变，从源头和生产全过程预防和减少污染物产生。

第七部分  保障措施

第一节  加快项目建设

坚持以项目建设为抓手，通过项目大建设促进优势传统产业得到新提升、战略性新兴产业得到新发展。一是明确项目建设任务。认真筛选，建立“十三五”重大工业项目库，对入库项目重点支持、重点服务。对每个项目，明确责任主体和建设目标任务，逐年抓好落实，确保如期竣工投产。“十三五”期间规划实施投资亿元以上项目136个，项目总投资1012亿元，计划完成投资853亿元。二是建立和完善项目协调推进机制。继续大力实施工业项目“大会战”，坚持月调度通报制度，强化季度督查年度考核制度。切实优化项目施工环境，为项目建设提供优质服务。三抓好项目引进工作。进一步突出招商引资的主渠道地位，主攻知名外企、国家央企、大型民企，主攻上下游产业链条招商，着力引进一批拥有雄厚实力、核心技术、知名品牌的好项目、大企业。在引进外资的同时，还要激活内资，鼓励民间资本更多地投向工业，发展壮大一批本土巨人企业。四是加强项目储备。把国家产业政策、市场投资趋向与我市的资源优势结合起来，编制一批对全市经济发展有重大影响和促进作用的大项目。形成“储备一批、洽谈一批、跟踪一批、建设一批、投产一批”的梯次结构和良性发展格局。以大项目培育大企业，以大企业催生大产业，以大产业形成大集群，以大集群带动大发展。

第二节  加强人才支撑

重视人才培养、引进和使用，加紧培养一批领军型创新人才和一支素质高、善经营、懂管理、适应国际竞争需求的企业家队伍，有力支撑郴州新型工业化的加速推进。一是加大高层次人才引进力度。编制高层次创新型人才引进目录，深入实施创新科研团队和领军人才引进计划，组织开展高端人才供需见面会等对接活动，力争每个战略性新兴重点产业都引进1―2名产业领军人才，对接1―2个科研院校、1―2个世界或国内500强企业。二是培养学科带头人、优秀企业家和高级管理人才。依托重大科技攻关项目，推行校企结合的高端人才培养方式，建立“创新创业人才库”，实施跟踪服务和政策倾斜，开展百名中青年企业家培养计划，通过培训、挂职、结对等方式，积极提升新生代企业家创新意识与综合素质，着力打造企业家后备人才梯队。建立派驻企业科技特派员机制，建设专业技术人员继续教育基地，加快推进专业技术人员知识更新。调整优化高校学科专业设置，支持有条件的高校增设与战略性新兴产业有关的学科专业。积极争取中南大学、湖南大学等知名高校到我市创办分校和开展联合办学。鼓励高校与企业采取“定单”方式培养对口人才。三是完善创新创业人才使用机制。完善期权、技术入股、股权、分红权等科技人员职务成果激励机制。加大对具有重大社会效益创新成果的奖励力度，大力提高各类人才创新创业积极性。四是培育郴州的“工匠精神”。工匠精神是对工作的执着，对所做的事情和生产的产品的精雕细琢、精益求精。其内涵就是精益求精，对工作的专业、专注与专心。倡导企业把产品的品质作为企业的灵魂，紧紧围绕追求高工艺水准、高产品质量为目标，真正从创新、领先入手，打造自身的核心竞争力。引导工业各领域各技术工种“蓝领”们树立起对职业敬畏、对工作执着、对产品负责的态度，把工作当成一件工艺品来打磨，用心、细心、耐心做好每一件事，在专注、专业、专心中实现自己的人生价值，从而打造出郴州的“工匠精神”。

第三节  健全服务体系

1．加强公共服务体系建设。鼓励支持各县市区中小企业主管部门、工业园区、开发区管委会创新建设方式，引进民间资本、社会机构以民办非企业法人、民营企业等形式投资建立中小企业服务中心等综合性服务机构。构建以郴州市中小企业服务中心为龙头，以郴州市中小企业公共服务网络平台为纽带，以县（市）区、工业园区服务中心和网络平台为支撑的综合公共服务体系。逐步引导社会资源在产业集群区、工业园区投资建设信息、技术、咨询、培训、电商、融资、市场开拓、法律服务、仓储物流等各类公共服务平台。大力推进服务网络互联互通，社会资源同网共享，形成“线上”与“线下”服务同步、网络服务与现场服务配套、单一服务与立体服务相结合的格局。

2．加大创业创新服务体系能力建设。支持各级政府、经开区、高新区、大型企业、民间资本投资建设中小微创业创新基地，支持发展创新工场、众创空间、创客吧等新型创业创新平台。鼓励工业园区将中小企业创业基地建设与创新创业园区“1555工程”结合起来，按照投资多元化、服务公益化、运营市场化、管理专业化的原则，建设标准厂房，建立创业孵化基地；引进和建立人才教育培训、管理服务咨询、企业投融资等专业服务机构。

3．完善中小企业投融资服务体系建设。鼓励民间资本投资创办融资性担保、私募股权和风投公司等投融资机构。积极引进投融资战略合作者到郴落户或设立分支机构，为中小企业提供融资融券服务；支持融资性担保机构为中小微企业提供融资担保服务，鼓励银行和其他金融机构为中小企业提供短期贷款和过桥资金，降低中小企业融资成本；鼓励支持中小微企业在湖南股权交易所等股权交易机构挂牌融资，拓宽中小企业发债融资渠道。

第四节  培育企业主体

1.大力培育标志性骨干企业。积极鼓励企业兼并重组，资源整合，技术升级。围绕产业发展方向，鼓励和引导企业通过项目合作、相互参股、资本经营、兼并重组等方式，实行强强联合和上下游一体化经营，在各细分行业培育一批标志性骨干企业。引导企业在扩大开放、延伸产业链，吸纳中小企业等方面开展专业化分工协作，进一步发挥骨干企业在产品辐射、技术示范、信息扩散和营销网络等方面的核心引领作用，全面提升骨干企业的行业带动作用，充分发挥行业骨干企业的影响力、号召力。力争到“十三五”末，全市培育主营业务收入过100亿元的企业2家以上，过50亿元的企业10家以上。

2.积极发展中小微企业。贯彻落实《湖南省人民政府关于进一步扶持小型微型企业健康发展的实施意见》、《中共郴州市委郴州市人民政府关于促进非公有制经济发展的实施意见》等文件精神，大力培育一批发展前景好、成长性高的科技创新型中小微企业，更多更快地把科技成果转化为现实生产力。对具备发展潜力的中小微企业进行建档和持续关注，使其成为提升各产业技术实力、增强发展后劲的中坚力量。大力培育各产业专业化配套的中小微企业。促进中小微企业规模化发展，提升其为龙头企业配套的能力，鼓励小微企业与龙头企业建立稳定的供应、生产、销售等协作关系，推动中小企业进行自主化创新、专业化制造、精益化生产、集约化经营、品牌化运作，使其成为“专、精、特、新”的骨干企业。发挥市场在资源配置中的决定性作用，放宽非公资本市场准入，让各类市场主体依法平等使用生产要素、公开公平公正参与市场竞争、同等受到法律保护。鼓励战略性新兴产业中小微企业发展，完善产业链。

3.大力推进大众创业万众创新。一是大力支持创新创业园区建设。依托已建成的创新创业园区，以民营经济为重点，以标准厂房建设为平台，以创新创业为特色，结合自身主导产业，大力引进创新创业企业。二是引导支持创新创业孵化器建设。协助有关部门，创造条件引导和支持郴州市大学生创业孵化基地、大学生创业园、郴州高新区前沿科技中小企业孵化基地、郴州高科创新产业孵化器、郴州市中小企业创业基地等一大批专业孵化器加快发展。三是支持创新创业项目争资立项。着力整合包装创新创业项目，加大政策申报争取力度。

第五节  优化发展环境

1．全面提升政务服务水平和效率。进一步转变政府职能，使市场在资源配置中起决定性作用，打造有利于加速推进新型工业化的良好环境。继续加大简政放权力度，最大限度取消下放行政审批事项，简化审批程序，落实限时办结制、一站式办理等一系列规章制度，提高行政效率。大力发展非公有制经济，放宽民间投资领域，打破市场准入壁垒，保障企业合法权益，促进各类要素在市场中合理流动和优化配置。创新政府政策引导方式，强化政府指导和服务职能，更加注重事中、事后监管，为各类市场主体提供优质服务，创建良好发展环境。发挥各类行业协会在推进工业转型升级中的指导推动作用，依托各类行业协会，加强行业转型升级辅导工作，吸纳行业专家学者承担发展规划、指导、评估、评审方面的工作，提供社会化服务。

2．全面优化企业发展环境。加快“法治郴州”建设，深入开展涉企领域违法行为的集中治理，通过巡视、明察暗访、媒体曝光等形式，严肃查揪一批在工业项目审批中怠工误事、吃拿卡要，在工业项目建设过程中强揽工程、强买强卖、阻工闹事的行为。对严重影响发展环境的单位，要通过媒体公开曝光“慵懒散”“中梗阻”现象，为企业发展保驾护航。加大企业帮扶力度。认真落实市委、市政府关于工业企业帮扶的实施意见，建立健全市县领导挂点帮扶企业、问题交办督办等工作机制，重点深入排查规模以上停产企业存在的突出矛盾和问题，采用“一企一策”的办法，进行重点帮扶，帮助解决企业用工、融资等要素瓶颈，帮扶企业尽稳增长调结构增效益，减轻企业负担。