怎样才能在饿了么、百度外卖等网络外卖平台上做?

(原标题:买家变饿了么 百度外卖卖了? )

7月30日,有消息称,百度和顺丰谈判破裂后一直在与接触,如今谈判已接近完成。虽然饿了么与百度外卖官方尚未给出明确回复。但其实,饿了么与百度外卖的绯闻却早有端倪,据接近饿了么的业内人士透露,一直在尝试高端化转型的饿了么收购百度外卖最主要的目的还是为了买到后者的高端用户。

百度外卖近来频繁被传将要出售的消息,刚以顺丰成为百度外卖最大物流供应商告一段落,百度外卖与饿了么再度传出或将合并的传闻。7月30日,有消息称,百度外卖与顺丰谈崩后,一直在与饿了么接触,目前双方谈判已进入尾声,最快将在8月达成收购。但暂不清楚双方具体的交易数额。

为此,北京商报记者联系到饿了么及百度外卖的相关负责人。饿了么方面仅表示,此消息为市场传闻,不予置评。百度外卖方面则回应称,对此事并不知情。

据接近饿了么的有关人士透露,饿了么的确正在与百度外卖接触,双方正在就收购事宜谈判,对于饿了么而言,收购百度外卖最主要的目的就是看中百度外卖的高端用户,这对于正在向高端转型的饿了么十分重要。而对于百度外卖而言,顺丰并没有外卖平台的运营经验,双方虽有业务层面的交集,但没有饿了么与百度外卖的业务交集大,而且双方如果达成收购,将对饿了么在业务方面有很大的补充,百度外卖的议价空间也更大。

从去年8月开始,百度外卖就开始频繁传出即将被出售的消息。2016年8月,百度外卖被传或将与百度糯米打包出售给美团,但最终以百度外卖CEO巩振兵公开表示,百度外卖将坚持独立发展告终。

今年5月,百度外卖与顺丰绯闻渐起,顺丰开始接管百度外卖在全国多地区的送餐业务,可顺丰最终也没能成为百度外卖的接盘者,而是变身百度外卖最大的物流供应商。如今,百度外卖与饿了么再传收购消息,让百度外卖出售事件再度反转,虽然双方最终能否达成收购还未可知,但是百度外卖与饿了么之间的收购关系却早有端倪。

今年的外卖行业动荡不止,在中国食品产业评论员朱丹蓬看来,整合是今年外卖行业的大趋势。这其中主导因素还是行业发展所需。数据显示,目前美团外卖与饿了么的市场份额大约在35%左右,百度外卖的市场份额在外卖三巨头之中最低,大约在20%左右。从市场份额方面看,三大外卖平台共同占据近九成外卖市场份额。与此同时,三大外卖平台之间的外卖商户同质化问题已经十分严重。另外,国家以及各地相关监管部门对于网络食品交易的监管越来越严格,这也将进一步加剧平台商户同质化的问题。外卖平台若想尽早摆脱因同质化带来的行业效率低等问题,平台之间的整合将会是最有效的方式。

事实上,饿了么与百度外卖此次的收购传闻早有迹可循。去年11月,张旭豪在接受媒体采访时就公开表示,外卖市场的竞争格局将会发生变化,在未来12-16个月中很可能会变成两家。彼时,百度外卖与百度糯米直营转代理风波正起,百度外卖、百度糯米将大幅裁员的消息不胫而走。今年6月,张旭豪在接受媒体采访时示好百度外卖,让饿了么与百度外卖的关系受到多方关注。当时,张旭豪在谈及外卖市场的发展趋势时表示,整个行业进入下半场,因此不能简单追求量,而是要追求质,并表示,“百度外卖让我们认识到品质的重要性”。

随后,7月,在北京举行的中国烹饪协会团体标准发布会上,饿了么联合百度外卖作为网络订餐行业配送环节团体标准的起草单位,在中国烹饪协会指导下联合发布了行业内第一个配送箱(包)消毒标准。今年,三大外卖平台相继出台各类标准,而这个餐箱标准,是目前惟一一个由两家外卖平台共同发布的。

另外,据上述接近饿了么人士透露,此前,百度外卖与美团点评、顺丰等收购消息其实都有迹可循,但是最终未能达成收购的症结主要是在百度糯米。“百度外卖、百度糯米构成目前百度生态中的O2O板块,并且成为百度钱包的主要入口。百度方面先后几次对外谈判收购事宜都是希望能将百度外卖和百度糯米打包出售,百度外卖在外卖平台的运营尤其是白领市场方面存在较大优势,并且具备较强的物流配送技术,对于买家而言有较大的吸引力,但是百度糯米对于美团点评以及顺丰而言意义不大,所以收购迟迟未能达成。”

7月28日,百度公布了2017年二季度未经审计的财务报告,百度董事长兼CEO公开表示,百度以人工智能为基础驱动力来不断完善现有核心业务,尤其是手机百度、搜索、资讯流等核心产品。同时为了发掘长期市场机遇,百度将继续通过开放平台与生态系统拓展新兴的AI驱动型业务。值得注意的是,李彦宏并未提及百度未来在O2O领域的布局和战略。

如果真如上述接近饿了么人士所述,百度外卖的几次收购谈判均卡在百度糯米上,那饿了么与百度外卖此次合作是否也将卡在百度糯米上?

对此,上述接近饿了么人士认为,饿了么与百度外卖收购最终能否达成的关键,很可能掌握在阿里手中。百度外卖目前的估值大致在25亿美元左右,百度糯米的估值比百度外卖要高,如果饿了么接盘百度外卖及百度糯米,那么阿里将成为收购资金的主要来源,同时此次收购也将强化阿里在O2O领域的布局。

5月,有消息称,饿了么在进行一轮10亿美元的融资,当时饿了么方面回应称,市场传闻,不予置评。但在6月,集团向美国证券交易委员会(SEC)提交的文件显示,今年4月,阿里联合蚂蚁金服向饿了么投资4亿美元。其中阿里巴巴出资2.88亿美元,蚂蚁金服出资1.12亿美元,目前阿里巴巴集团持有饿了么23%的股权。

值得注意的是,2015年,阿里联手蚂蚁金服投资饿了么12.5亿美元后,阿里巴巴在饿了么的实际占股约为22%,今年4月阿里巴巴对饿了么再次投资后,持股比例并未出现大幅变动,有分析认为,这表明饿了么的其他股东也进行了增持。

但直到现在,饿了么方面仍未对外公布融资消息。另外,阿里在第一次投资饿了么时,就已经把口碑的外卖业务并入饿了么,与此同时,口碑开始从之前的外卖平台向商户服务商转型,其中餐饮商户是口碑重点发力的目标客户,在这一点上,口碑与糯米有着较高的契合度,所以上述接近饿了么人士认为,如果百度外卖和百度糯米最终仍是打包出售,那么很可能由饿了么接手百度外卖相关业务,百度糯米业务则有可能并入口碑。这样阿里的O2O板块将丰富起来,并且与美团点评展开直面竞争。

百度外卖近两年大事记一览

2016年7月 百度外卖与国内最大的物流平台之一顺丰展开合作

2016年8月 百度外卖和百度糯米被传将与美团点评合并

2016年年底 百度外卖、百度糯米相继被传自2015年底开始裁员

2017年2月 百度外卖原副总裁陈锦晖被曝开始“休假”,或将离职;同期百度外卖原物流负责人朱勇被曝离职

2017年5月 百度外卖原副总裁陈锦晖发朋友圈宣布离职;百度外卖被传或将卖给顺丰

2017年7月 饿了么、百度外卖共同发布首个外卖餐箱标准

2017年7月 底百度外卖被传将被出售给饿了么


百度外卖更名饿了么星选,将定制外卖场景。消息称,百度外卖团队出走饿了么,外卖双寡头格局能否撼动。

10月15日,百度外卖宣布正式更名为“饿了么星选”,其官方App、微博、微信公众号也正式采用新的名称和Logo。 而未来,饿了么星选将定位为饿了么旗下严选商家和美食、秉持用户体验至上的高端外卖及生活服务平台。

百度外卖更名 团队出走饿了么 将定制外卖场景

据了解,饿了么星选从平台上200多万活跃商家中依据6个维度、5轮筛选、25项考量,以顾问级的选品能力,甄选高品质外卖商家。未来,星选商户将享受优先出餐、优先调度、7x24小时的准时达plus服务自己专属星选客服——外卖场景甚至都将实现定制。

2017年8月24日,饿了么宣布合并百度外卖,百度外卖成为饿了么的全资子公司。

今年4月,阿里巴巴宣布将联合蚂蚁金服全资收购饿了么,10月12日,又宣布将饿了么和口碑合并,成立本地生活服务公司。

饿了么和口碑将进一步从“到家”和“到店”两个场景合力并进,饿了么丰富的本地生活服务资源和强大的即时配送能力,加上口碑的成熟商家服务体系和深刻的消费者洞察,将作为一个整体,推动以餐饮为主体的本地生活服务市场的全面数字化、互联网化升级。

百度外卖团队出走饿了么 外卖平台上演零和博弈

3月16日晚,记者独家报道了百度外卖董事长(原CEO)巩振兵离职的消息,至此这家公司的原创始团队核心成员几乎全部出走。与此同时,近日百度外卖发表了一份内部邮件,对企业整体架构进行了新的调整,而在不少公司内部人员看来,调整后的结构更像是一个事业部,很可能是为其母公司饿了么进入阿里铺路。外卖市场格局正在不断发生变化,除了美团外卖与饿了么两强争霸之外,百胜中国以及即将开始运营的滴滴外卖都是这一领域的新秀,它们也将给外卖市场格局增添不小变数。

此次巩振兵的离开,在很多业内人士看来是“早晚的事”,百度外卖自被饿了么收购以来,公司原高层离职的消息便接连不断。巩振兵作为原百度外卖的CEO,虽在收购后不久就被任命为百度外卖董事长,但这一任命在外界看来就是被架空,不再掌握话语权。虽然这一说法饿了么方面表示并不认同,但据百度外卖内部人士透露,在饿了么收购百度外卖后,巩振兵便很少参与百度外卖的相关事务,在被任命为百度外卖董事长之后更是如此。据相关知情人士透露,巩振兵已经收到了一些公司的邀约,但他并未明确未来的去向。

百度外卖自去年被饿了么收购以来,便经历了高管相继出走、代理商风波以及代理商、渠道商被裁撤等多重波折,让这个本是“外卖三雄”之一的平台逐渐开始失去原有的竞争力。据北京商报记者了解,目前该公司内部结构也出现了变化。据百度外卖内部人士透露,上周百度外卖发布了内部邮件,邮件的主要内容是成立品质创新中心,由CEO魏海兼任该中心负责人。品质创新中心下设三个部门,分别是品牌部、用户策略部以及用户运营部。该内部人士告诉北京商报记者,虽然设立了三个部门,但是并未公布每个部门的负责人,看起来更像是个事业部的架构,“其实,我也并不知道百度外卖下一步究竟要如何发展”。

百度外卖自被收购以来,除经历了内部的调整动荡外,公司的用户体验也发生了十分明显的变化。此前百度外卖是以自建物流模式为主,并且定位于白领市场。但近期北京商报记者多次接到消费者反映称,百度外卖配送速度明显慢了很多,骑士服务水平相较之前也差了很多,并且有消费者明确表示已经放弃使用百度外卖。

这样的变化与百度外卖母公司饿了么或将被阿里收购有着千丝万缕的联系。2月26日,一则阿里即将收购饿了么的传闻成为今年春节后外卖行业首个重磅消息,虽然阿里及饿了么均未对此传闻做出公开回应,但在次日,饿了么投资方华联控股发布公告证实了阿里正在与饿了么就收购事宜接触的消息。而据北京商报记者了解,几天前,百度外卖高层也曾与阿里方面有过接触,这也被认为是阿里在收购饿了么之前来对百度外卖进行“摸底”。

饿了么在收购百度外卖时所说的双品牌运营,在当时被很多业内人士认为是挽留百度外卖核心团队的做法,但实现的可能性却很小,而随后发生了双方强推融合的事实,也与双品牌运营的思路相悖。业内普遍认为,这样紧凑的融合节奏,其实是在为阿里收购饿了么做准备。

就在百度外卖由强转弱之时,外卖市场开始不断出现新的“后来者”,并且都有着实力不俗的“后台”,它们也将为刚形成不久的“双雄争霸”外卖市场格局带来新的变数。

3月18日,北京商报记者查询上海证券交易所公司债券信息平台发现,中信证券-滴滴第(N)期CP资产支持专项计划已于3月16日受理,此计划拟发行金额100亿元,品种为资产支持证券-ABS。行业分析师认为,滴滴本轮融资或与即将上线的外卖业务相关。滴滴对上述猜测仅回应“周一见”。

上海证券交易所信息显示,此次专项计划发行人为迪润(天津)科技有限公司,根据工商资料显示,滴滴出行科技有限公司为该公司惟一股东,滴滴创始人程维为该公司CEO,注册资本为100亿元。另有消息指出,滴滴外卖将在4月1日率先在无锡上线。北京商报记者登录滴滴配送客户端,页面显示,目前,滴滴配送城市包括无锡、南京、长沙、福州、济南、宁波、温州、成都和厦门九大城市。据北京商报记者了解,滴滴外卖目前已经开始高薪挖外卖配送员。

除了背靠滴滴的滴滴外卖,还有一家不容忽视的新秀便是去年收购了到家美食会的百胜中国,《北京商报》也曾在去年报道过百胜中国正在筹备成立独立的外卖公司消息,而已从百度外卖离职的公司原副总裁也被传于去年底加盟到家美食会。另外,百胜中国CEO屈翠容也曾在百胜中国发布去年四季报时表示,未来将聚焦数字化发展以及外卖业务等战略重点。这也是百胜中国第一次将外卖业务定位为战略重点。

如果说,滴滴外卖是携带着互联网基因的外卖“新选手”,那百胜中国的到家美食会则是以餐饮企业为出发点的外卖平台,两家平台虽在市场份额占比上与美团外卖及饿了么还有相当的差距,但却因为不同的出发点、不同的资源以及不同的优势搅动着市场。

近日,国家信息中心发布了一份《中国共享经济发展年度报告(2018)》。报告显示,在生活服务领域共享创新火爆的同时,市场淘汰、企业并购的步伐也在加快。以外卖市场为例,饿了么收购百度外卖后行业格局基本确定,市场份额集中度进一步加剧。报告中提到,目前美团外卖用户数超、8,我们将及时沟通与处理。

原标题:与饿了么合并后,全国的代理商称被百度外卖骗了

7月的北京正值酷暑,潮热难耐。几场大雨让位于后场村的“中国硅谷”成了焦点。同样引发人们关注的,还有在百度大厦前静坐等待,不肯离去的百度外卖供应商。

自7月16日开始,陆续有全国各地的代理商向北京百度大厦集结。这些代理商曾在百度外卖上投入巨资,但随着百度外卖与饿了么合并,预期的盈利成为泡影,反而承受损失,最多以千万计。他们甚至打出了“李彦宏还钱”的口号,一度引起外界注视。

供应商称,百度外卖招募代理时,曾以百度的品牌和技术背书。而看好百度,则是代理商加盟百度外卖的重要原因。但2017年的突然出售令他们措手不及。

2017年8月,饿了么正式宣布收购百度外卖。财报数据显示,百度从中获得收入约42亿元。

供应商们随后发现,合并后订单量骤减,从平台得到的支持越来越少,当初承诺的“平等对待”也成空谈。在他们看来,花费资金、时间、精力等种种投入拓展起来的市场,被原来的对手轻易收割。

代理商要求百度做出补偿,称自己“依法维权”。百度方面做出回应称,代理商与自己无直接关系, 供应商所求“于法无据”。而“我们被百度骗了”——据部分维权者解释,这才是问题症结所在。

2017年8月24日,饿了么正式宣布收购百度外卖。合并完成后,百度外卖成为饿了么的全资子公司。百度外卖仍以独立品牌和运营体系发展,包括管理层在内的人员架构保持不变。 

《财经》杂志披露交易细节:百度外卖以5亿美元出售。同时,百度打包一些流量入口资源给饿了么,包括手机百度、百度糯米、百度地图及百度搜索等,作价3亿美元。据后来百度财报,这笔交易给百度带来收入约42亿。 

这场合并的消息传来,令钟月感到困惑,也很难理解。

“饿了么是竞争对手,和他们合并,未来何去何从?”钟月不明白百度外卖是如何打算。  

钟月是此次维权的代表之一。她在2016年9月加盟百度外卖,此后投入资金约300万元。  

谈起加盟百度外卖的缘起,钟月提到,当时见到网上一直在说O2O的事情,而百度多次对媒体表示,要在其中做重点布局。钟月想,百度作为互联网三巨头之一,应该值得信赖。同时百度外卖的城市经理也反复提及,成为合作伙伴,可以跟他们共同做一番事业。 

2014年5月20日,百度外卖正式上线,主打中高端白领市场,口号是“只做有品质的外卖”。官方宣传介绍称,经过一年半的发展,百度外卖覆盖到全国100多个大中城市,入驻餐饮商家数十万,注册用户达到3000多万,在白领外卖市场实现份额第一。  

在此期间,O2O成为百度业务的重心。后来百度有 “All in AI”的口号广泛流传,而当时在O2O市场上,百度也曾摆出“All in”的态度。  

2015年6月底,百度糯米发布“会员+”O2O生态战略。李彦宏表示,百度账上还有500亿,打算未来3年内对糯米追加投资200亿。7月底,百度发布当年二季度财报,包括百度糯米、百度外卖和去哪儿在内的O2O业务,交易额合计达405亿,同比增长109%。其中,百度外卖环比增长率达到100%。  

当时李彦宏认为,在O2O领域,百度最终将获得很大的市场份额,但无法预知是这个时间是三年还是五年。而百度有资金优势,愿意用补贴换市场。 

同时,百度方面宣布百度外卖和91桌面将进行独立发展和开放融资,百度另外的十多个项目也准备进一步对外开放。这一系列举措,被称为“航母计划”。 

作为百度“航母计划”首批重点项目,百度外卖拿到2.5亿美元融资。主导航母计划的百度高级战略顾问何海文表示,为百度外卖充分引入外部资金和业务资源,将使这一业务如虎添翼,投资者也能从投资百度的优质资产中获得丰厚的回报。 

在钟月加盟百度外卖之前,2016年7月,百度外卖完成B轮融资的消息传出,据称金额在3至5亿美元,估值达到24亿美元。

代理商静坐在百度大厦下,图片来自受访者

百度外卖兴起的三年里,创业的风潮仍在。在O2O风口之中,很多人想搏一番事业。  

提及此次维权,钟月言辞中透露激愤,但偶尔也会流出一种骄傲与惋惜。在她看来,如果继续下去而不是与饿了么合并,百度外卖可以成为市场“老大”。另有代理商表示,虽然整体上百度外卖市场份额不及对手,但具体到某个城市,三家平台的排名也会有所不同。

2017年4月,百度外卖仍以百度品牌、技术、资源等背书,招募代理商。

新文是参与维权的某县级市代理商之一,在2017年4月加盟百度外卖。

他介绍道,自4月23日正式开站,到7月时,每月订单量已经达到2万多单,在当地的市场占有率也在饿了么之上。但到今年3月,订单已经下滑到3000多单。这与两家平台的合并有直接关系。  

在百度外卖与饿了么合并后,百度外卖代理商曾得到“平等对待”的承诺,但据新文描述,这种承诺从没兑现过。对此,代理商们愤愤不平。 

新文表示,百度外卖没有补贴,只有一个新用户立减由平台承担,而这项立减的补贴,也是外卖行业的惯例,美团、饿了么均是如此。百度外卖方面的补贴,基本是由代理商自己承担,加上个别商户来承担一部分。 

而在百度外卖与饿了么合并之后,百度外卖平台的新用户立减也被饿了么方面停掉。于是在和昔日对手的竞争上,百度外卖的代理商们陷入了不利的处境。但糟糕的情况不止如此。 

新文称,合并后自己从没指望过总部给予什么帮助,“祈求的是让我正常运营就行”,但是合并前系统故障基本当天解决最晚次日,合并后却几个月都没人管。新文提到,特别是技术和财务问题,这些在代理商能力之外的事情,需要总部支持。 

代理商郝得也向新浪科技讲道,合并后,百度软件的技术后台基本没人管理:商家的接单软件无法接单,找总部后台技术来处理,总部没人;小度骑士的物流软件,接单半小时后才有反应,也无人解决;百度外卖App营销方面失去了总部支持,提出问题同样没有反馈。 

这样的障碍,代理商们无法跨越。而另一件让他们措手不及的事情是,两平台合并后,百度外卖曾在代理商并不知情的情况下,通过后台操作,将商户资源导流给饿了么。  

根据猎云网报道,2017年10月,百度外卖的商家收到可以同步入驻饿了么,实现双平台运营的通知。此后,百度外卖方面称此事为“工作失误”,向代理商致歉,不过已经有部分商家同步到饿了么平台。新文等代理商向新浪科技证实此事,并解释道:“这也就是说,代理商开发坚守的独家资源直接被饿了么窃取了。”

签订独家商家,是外卖市场竞争的重要手段之一。而为签下独家商家,代理商的付出也要多些,比如给商家在活动差价上多补钱,帮商家宣传,提供派单优先配送,给予比其他商家更远的配送距离,降低起送价、配送费,甚至免配送费0元起送,等等。  

在百度外卖与饿了么合并之后,这种投入的价值,也被抹杀。

虽然在两家外卖平台合并之后,原来的百度外卖已经并入饿了么,但维权代理商的诉求,主要针对百度。

“我们的损失是百度造成的,我认为跟饿了么没有直接关系”,“百度必然是维权的对象,至于饿了么是否是维权对象需要知道收购协议(饿了么收购百度外卖)具体约定。”代理商们认为,百度从合并交易中获利,但自己的价值没有得到体现。同时有代理商认为,自己被当做了提升百度外卖估值的工具。

代理商签订协议中,百度外卖人员统称为“百度员工”

据了解,在外卖的服务中,百度外卖主要向代理商提供品牌授权、技术服务和一定的运营支持,代理商则负责自行组建团队,建立先关配套资源体系,包括运营团队及配送团队等。两者的收入,都主要靠从订单交易总额中抽佣获得。 

因此,订单规模就成为能否盈利的重要条件,而为了做大规模,代理商也认可前期烧钱的投入。在代理协议中,百度外卖也会对代理商的初期投入做明确要求,并要求代理商缴纳保证金。 

钟月介绍称,百度外卖在合作中一直要求代理商短期高投入冲订单,如必须配齐30个业务人员,50个骑士,所投入的这些人工成本非常大,“但如果不服从,百度外卖的城市经理就会威胁停止所有支持。”

百度外卖城市经理与代理商对话

而新文提到,在2017年4月至9月,百度外卖还降低了招募门槛,猛招了一批代理商,他认为,“这一批也是百度最需要给解释的”。 

新文自己便是这批代理商中的一员,其合同条款中标明,代理商一共需要缴纳保证金31万元,其中10万为质量保证金,在结束合作时给予退还;另外21万为运营保证金,需要他在当年5月至7月在物料配置和补贴上投入21万,否则不予退还。

百度外卖协议中,明确规定了代理商需要完成的前期投入

不过烧钱之后,因为一场突然而至的合并交易,许多代理商没能等到收获。 

但质疑不仅如此。新文还提到,虽然百度外卖与饿了么合并的交易是在2017年8月公布,可当后来代理商找百度讨说法,时任百度副总裁的王路表示,合并交易在6月就已完成交割,百度外卖与百度已经没有关系。  

“我们还不知情还傻傻地继续按合同履约投入,他们是不是需要给个说法?”对新文来说,这也是他参与维权主要诉求之一。 

值得注意的是,根据2017年9月《财经》杂志的报道,2016年中,百度外卖被出售的命运就已经开始。当时,由回归百度的元老任旭阳主导,为百度外卖寻求买家,先后谈判的买方有美团、顺丰,也有饿了么。而自2016年7月开始,百度外卖降低补贴,同时百度派驻首席财务官控制预算。  

《财经》报道还提及,当初百度承诺在O2O上突入200亿元,兑现金额在100亿元以上,不过大多给了糯米体系,而在百度外卖方面,加上分拆之前的天使轮和A轮,百度的投入仅在20亿元左右。 

这样看,一方面百度外卖借用百度的品牌和技术背书,大肆招募代理商,并推进代理商砸钱开拓市场,而另一方面,百度“All in O2O”的态度已经转移。 

此外新文还提到,自己已经严守合同走完流程,但10万元的质量保证金一直没得到退还。而要拿到保证金,现在需要签订一份主体变更补充协议。 

新文与百度外卖方面所签协议的签约主体为北京小度信息科技有限公司,而现在被要求变更协议主体为小度生活(北京)科技有限公司。如果不签订变更协议,就无法拿到保证金。

百度外卖代理商被要求签订主体变更协议

新文的遭遇并非个例。对此,北京某律师事务所的谭律师表示,在合同期间,百度外卖并没有权利强迫代理商签订主体变更的协议。 

此外代理商们还有疑虑。小度科技的注册资金为7.5亿美元,小度生活的注册资金却仅201万元人民币——“这就是一个空壳公司”,新文认为,这是百度外卖方面推卸责任的一种手段。

钟月则指出,代理商的保证金都是30万左右,随便十家就超出小度生活的注册资本,而法律规定,“他们承担的只是有限责任的200万”。 

谭律师就此解释道,“有限责任的200万”是小度生活股东对公司承担的责任,并非对代理商赔付的责任数额。而作为公司主体的小度生活公司,应根据合同对代理商们承担责任,不受注册资本的限制。 

“但如果资不抵债,是可以申请破产保护的,这也应该是代理商最担心的问题。”谭鹏补充道,“公司破产的话资产会被变卖按照法律规定进行分配。代理商有可能无法收回全部欠款。”

就百度外卖代理商维权事宜,新浪科技也询问了饿了么集团。

饿了么方面表示,已关注到此事,正在了解情况。对其中涉及的保证金问题如何安排,饿了么表示“在法律框架内操作”。

实际百度外卖代理商的维权行动,从两家外卖平台合并后就一直持续。 

自2017年10月起,因为饿了么与百度外卖方面均未给出相应的代理商安置方案,全国多地代理商先后多次向百度外卖和百度方面讨说法。

当时,代理商们便提出补偿诉求,同时也反映了在两平台合并之后,百度外卖支持力度无法与竞争对手相比,订单量快速下滑,损失严重等问题。

2017年11月6日,五十多家百度外卖代理商代表前往百度集团总部进行了解情况,希望获悉在两家外卖平台的合并交易中,是否涉及代理商安置条款。11月10日,代理商得到回复是:因为收购协议里设定有保密条款,所以代理商提出的问题不能回答;感谢代理商以前的信任和支持,但对于代理商的诉求没有法律依据,希望通过以后的长期合作实现共赢。

到11月20日,百度外卖首次对相关问题进行公开回应,说法与此前类似。

同时百度外卖表示,经过与饿了么沟通,已确认双方的城市经理可以协助双方的合作商进行“融合”事宜的接洽和商讨;对于主动结束合作关系的合作商,百度外卖一定会及时返还“运营保证金”和“质量保证金”。

百度外卖还解释道,由于合作商数量庞大,全国各地市场情况、业务方向及相关诉求各自不同,因此在进度上产生了一些延缓。对此表示致歉和自责。然而回应过后,问题依然。

值得注意的是,据猎云网援引知情人士消息,2018年1月29日,百度外卖渠道部在北京总部彩虹大厦宣布裁撤了郑州、西安、贵阳、南宁等多个渠道城市经理。

今年5月底,又有百度外卖员工爆料,饿了么以两家公司加速内部融合为由,拟对百度外卖相关部门员工进行减员。饿了么对传言进行否认。不过据北京商报报道,多位百度外卖现任以及离职员工都表示,所谓因融合而进行的“架构调整”,实则就是要进行人员压减。

在百度外卖与饿了么合并之后,百度外卖管理层也一直动荡。2017年9月,原百度外卖CTO耿艳坤离职,出走顺丰;12月,负责百度外卖渠道及商户的百度外卖副总裁陈青离职;今年3月,原百度外卖CEO巩振兵离职。

如此看,自合并交易以来,百度外卖内部人员与外部的合作伙伴,实际都未得安稳。

日前,代理商们再次集结到百度大厦附近,要求百度对其损失做出补偿,并称准备起诉,诉讼标的为4.6亿人民币。

百度方面就代理商此次维权做出回应,强调百度集团仅是百度外卖的投资方之一,不参与其日常运营,相关地方合作商与百度外卖之间的代理关系及具体的运营策略,与百度集团无直接关系。

百度还提到,从2017年11月6日起,前后共有10次共计252人次的合作商人员到访百度,严重干扰了百度公司及周边正常秩序,并表示,部分代理商要求分享百度外卖与饿了么合并交易所产生的股权转让对价,于法无据。

不过上述表态,不能令百度外卖代理商信服。

酷暑之中,百度大厦下,仍有代理商迟迟不肯散去。

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