苹果手机可以退换吗?

2018年8月6日消息 智能极易出现这样那样的问题,哪怕是售价直逼万元的iPhone X也不例外。自新机发布以外,iPhone X先后被爆出了屏幕失灵、中框掉漆、烧屏等多种问题,导致用户体验大幅降低。不过,苹果公司现在明确了,有一类问题即使出现了也不会再为用户负责。

苹果公司于日前表示,近期iOS 11.4或iOS 11.4.1用户所遇到的一系列故障,均非硬件和产品质量问题,用户可自行解决。经销商如果遇到有关此类问题的投诉,无需就产品本身提供退换服务。

苹果声称,如果遇到来电或APP卡死,以及后台假死的问题,可直接长按开机键7秒来强制重启设备即可。如果遇到主屏无响应的问题,用户可以通过安装描述文件升级到iOS 12第五个开发者预览版(Developer Beta 5)来予以解决。

至于充电电量停止的问题,用户可以先将电池电量全部用完,然后通过手机自动关机,再重新开始充电。对于该问题,苹果特别强调,用户在充电的过程中切记不要使用手机,只需要等到手机自动校准电池之后就可以正常使用了。

从苹果公司阐述的一系列问题来看,这些问题主要集中在iPhone 8、iPhone 8 Plus和iPhone X三款机型上,问题包括运营商来电或微信等应用语音卡死、黑屏,后台界面系统假死,充电到80%或90%停止等等。

从政策本身来看,该项政策的出台,将会对相当一部分用户产生不小的影响,尤其是哪些手持iPhone 8/X的用户门,如果手机出现了可以通过升级到iOS 12第五个开发者预览版(Developer Beta 5)来予以解决的问题,那么用户就只能自行解决了。


实体店买的手机支持7天无理由退换货吗?

如果是在直营店购买的iPhone,在未损坏的情况下是支持14天内退货的,不过仅限在原店进行退货。

具体可以前往直营店咨询,或去官网查开Apple Store零售店的退货政策。

怎么关闭系统自带的上拉菜单?总是误触!

在【设置】-【控制中心】中关闭【在锁定屏幕上访问】,锁屏情况下将不能上滑访问控制中心。

选择关闭【应用内访问】,打开应用的时候将不能上滑访问控制中心,这样就减少了很多的误触。不过在主屏幕时仍然能上滑访问控制中心。

为什么我的iPhone是黑色字体,别人的确实白色字体?

主屏幕和锁屏界面的字体颜色其实是根据壁纸自动调整的,底色偏黑的壁纸,适配的系统字体为白色,底色偏白的壁纸适配的系统字体为黑色。

听说锁屏的时候可以快速设置闹钟?为什么我的不可以?

iPhone在锁屏的情况下,如果设置了“嘿,Siri”功能,就可以直接通过Siri设置闹钟。但是只支持6s以上的机型,因为6s配备了M9的协处理器,支持不插电唤醒Siri。

这样你只需要对着手机说两句话就可以不打开手机设置好闹钟:“嘿,Siri”,“帮我定一个晚上X点的闹钟”。

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