苹果7怎样退货

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-09-24 01:14 标签： 苹果商店怎么退货

1.如购买后没多久降价了是否提供补差？

答：由于二手物品价格波动频率较高，如购买后物品降价将不支持价格补差。

2.我购买的二手物品会是翻新机吗？

答：我们出售的每一件二手物品都经过我们质检团队专业的检测，对于某些物品我们会对其硬件进行必要的、专业的维护或维修，以确保用户购买的物品所有功能都能正常使用。我们对用户购买的每件物品都提供质检报告，同时整机质量问题保修1年。

3.购买二手物品后，如果发现物品与描述不符合怎么办？

答：如果用户发现所购买的物品与其描述不符，可在收到物品后15天内无理由申请退货服务。

4.购买后物品发生质量问题怎么办？

答：我们提供15天退货、1年整机保修服务(2018年10月15日产生的订单开始计算)。用户可致电我们的客服热线9或直接与在线客服联系。

（电池享受90天质保，赠品配件不享受此保修服务）

5.15天退货服务是无理由退货吗？由此产生的运费由谁来承担？

答：用户购买物品后15天内对物品不满意或发生质量问题可申请退货服务。质量问题退货产生的运费由我们来承担；非质量问题退货需由用户支付退货邮费。

6.如何申请保修期内维修服务？ 由此产生的运费由谁来承担？

答：对于物品本身的质量问题我们提供购买后1年的质量保障(2018年10月12日产生的订单开始计算)。由于使用不当、意外等原因导致的故障不在质保范围内，如进水、屏幕摔碎、笔记本电脑序列号磨损无法识别或手机IMEI号无法匹配；申请质保期内维修服务请直接与我们的客服人员联系，申请时请提供二手物品的序列号（手机为IMEI号）。申请确认后请将物品寄给我们，我们收到物品后会根据申请内容提供相应的售后服务，由此产生的运费由我们承担。

7、九机网二手良品发货到店客户自取的，二手良品可以留存多长时间？

答：九机网二手良品发货到店自取的，由于二手良品的稀缺性，客户需要在收到“取货通知”后，48小时内到店付款取机，超时系统将自动取消订单。

8、九机网二手良品快递送货上门的，提交订单后可以留存多长时间？

答:提交订单后未付款订单系统最多保留2小时，2小时后未付款系统自动取消订单。

9、4G全网通机型与4G 全网通机型有什么区别？

10、关于维修情况什么是无维修痕迹？

答：经我网平台检测，除各品牌官方维修的，根据真机实际情况进行维修痕迹判断，所售商品没有第三方维修痕迹。

11、所售二手良品是否享受官方质保与服务？

答：良品为二手商品，无法提供原始购机发票。受部分品牌售后限制，无法提供原购机发票的机器可能无法享受官方保修服务和服务（ID解除无法享受）。九机良品所售商品都提供15天退货、1年质保服务，请放心购买。

12、什么是苹果官方二手手机？

答：苹果官方二手机(BS资源机)：出自苹果官方代工厂富士康，苹果公司按新机程序检验通过，由苹果全球合作伙伴Brightstar公司(简称BS)进行销售的稀缺高成色原装正品。货源大多数为苹果官方尾货，数量有限。基本未经个人使用，电池效率基本在96%以上，品质极好，堪比新机成色。该机器不享受官方质保，九机提供1年质保。

13、什么是苹果官换机？

答：客户正常购买的零售版iPhone激活后一年保修期内，手机出现非人为损坏等问题，苹果售后处理时为客户更换的设备(裸机头)，这台手机就是官换机。官换机和常规手机都是在同等生产环境下生产的，且只在苹果售后流通。官方保修按上一个手机的保修时间来算。与零售版区别主要有开头型号字母不同，官换机型号开头为N，全新市场零售机都是M开头的，型号您可以在手机的【设置】-【通用】-【关于本机】-【型号】中找到；

股城网讯：网购7日内可退货，近日，消费者权益保护法修正案草案发布，消费者在网购后有权在7日内退货。网友纷纷将此解读为网购有了“后悔药”。的确，这一草案的提出将有力的保护消费者的网购权益，但是，互联网安全专家也提醒网民：作为目前网络安全的最大威胁，钓鱼欺诈攻击必须警惕，因为网购被钓鱼可“后悔药”可吃。

据360公司发布的《2012年网购安全报告》显示，360安全浏览器2012年共拦截购物类钓鱼网站达到18.55亿次，是2011全年购物类钓鱼网站拦截量的2.8倍。网购钓鱼网站主要包括假淘宝、假药网站、网游交易欺诈、手机充值欺诈、假票网站（机票/火车票）、假冒网上银行等。

消费者一旦误入钓鱼网站往往会造成金钱损失。据360“网购先赔”服务数据统计，钓鱼欺诈网站对每位受害者造成的平均经济损失高达658元。据此推算，2.42亿网民中即使仅有百分之一的受害者被骗，那就将造成每年近16亿元的直接财产损失。

由于目前许多钓鱼网站都已具备“闪骗”的特点，骗完就关站，且由于钓鱼网站的服务器一般架设在国外，国内法律很难对其进行有效监管打击。造成网民被钓鱼网站诈骗钱财后，根本找不到骗子的踪迹，想追回被骗钱款也是难上加难。可见，钓鱼网站要比想象中更加狡猾。网民不要指望可以买到“后悔药”，相反，应该提高网购“防钓鱼”的安全意识，不给钓鱼网站可乘之机。

首先应该避免贪图便宜，特别是远远低于市价的商品，网购前最好货比三家，做到心中有数。其次应通过大型的电商网站或网购平台网购商品，由于门槛较高，这些网站出售的商品更值得信赖。再次不要轻易点击陌生人发来的网站链接，即使是卖家发来的网站，也要提高警惕，仔细甄别。如果自己不能分辨网站真假，可使用具备“照妖镜”功能的360安全浏览器，帮助拦截鉴定钓鱼网站。“预防针”远远比“后悔药”更有效。

我要回帖

更多关于 苹果商店怎么退货 的文章

 

随机推荐