裁员时员工如何维权

K12刚被吹上风口,就迎来“双减”政策落地,资本纷纷散去,刚上市不久的掌门教育(全名:上海掌小门教育科技有限公司,纽交所代码:ZME)亦受到政策影响,从6月底开始大规模裁员,且并未支付部分员工按劳动法规定的赔偿。然而,近日掌门教育CEO张翼发朋友圈回应裁员,称“资金充沛健康”。

政策高压之下,教培行业的转型迫在眉睫。部分券商在研报中认为,未来素质教育和职业教育或成为转型方向。

变相裁员、合同外包:员工维权难

“上午还在疯狂开单,下午就叫我们走人。”近日,多名掌门教育的员工对南财全媒体记者爆料称。

这一场景陆续在掌门各个城市分公司上演。7月30日晚,掌门总部员工排队离职的图片流出,在网络上引起风波。

“刚下班二十分钟,告诉我们被辞退了,明天不用来了,让我们自己提离职,公司拒绝赔偿也不给书面辞退单,第二天直接把我们的钉钉架构移除了,说不签自愿离职协议就不发7月份工资”,多位掌门员工告诉记者。浙江佑平律师事务所副主任俞起表示,“在有相关明确要求的情况下,如果企业认为员工不符合用工条件,要对照这些条件的标准,拿出具体的材料作为证据来体现相关行为。如果企业单方面无故解除合同,需要承担违法解雇的法律责任。”

掌门教育上海总部人去楼空

根据掌门在职员工提供的公司内部钉钉架构,过去40余天,掌门教育在全国范围内至少移除了15000多名员工,其中优课事业部、少儿事业部近乎腰斩,启蒙与素质教育事业部几乎整个部门解散。主要清退的岗位为大量销售岗(课程顾问)、班主任岗和少部分教学岗。记者了解到,这些岗位的正式员工能多拿到5-10天左右的工资,试用期员工几乎没有额外赔偿。

而同样是受到“双减”政策影响的其他教育机构,据内部资料显示,高途教育试用期和正式员工整体都按照N+1方案进行赔偿,瓜瓜龙则赔偿N+2。

在维权过程中,不少掌门员工发现自己签署的是外包公司的劳动合同,其中一家外包公司——湖北携手同程有限公司的内部员工表示,“做人力资源都知道外包其实是企业把风险都转嫁到第三方公司这边来,所以我们在做这个业务的时候,应该是评估过风险,只是说因为掌门势头发展得比较好,而且又上市了,应该来讲是最不会裁员的公司,所以发生这种情况,我们也在跟掌门做一些沟通。”

值得注意的是,一些原本与上海掌小门教育科技有限公司签订劳动合同的老员工在今年四月被要求换签,“当时就口头跟我们说公司为了好上市,让我们全部换成外包合同。”

今年6月8日,掌门教育成功在纽交所IPO上市,发行价为11.50美元,首日收报16.99 美元,较发行价涨47.74%,总市值约26.79亿美元,股价历史最高达20.52美元,截至8月16日,已跌至3.67美元,总市值缩水超过70%。

早前,掌门教育在向SEC递交的招股说明书中,已经考虑到大规模裁员的风险,“在我们需要大幅裁员的情况下,《中华人民共和国劳动合同法》可能会对我们及时且具有成本效益的方式产生不利影响,并且我们的经营业绩可能会受到不利影响。此外,对于雇佣合同中包含竞业限制条款的员工,《中华人民共和国劳动合同法》要求我们在雇佣终止后每月支付补偿金,这将增加我们的运营费用。如果我们因劳动法纠纷或调查而受到严厉处罚或产生巨额法律费用,我们的业务、财务状况和经营业绩可能会受到不利影响。”

名由第三方服务提供商提供的学生服务人员。“但是我们不能排除这些由第三方服务提供商提供的工人可能被法院、仲裁庭或政府机构归类为‘派遣工人’或我们的雇员的可能性。中国劳动法律法规对临时机构雇员的使用提出了严格要求,这些雇员在中国被称为‘派遣工人’。例如,被派遣劳动者人数不得超过其员工总数的10%,被派遣劳动者只能从事临时性、辅助性或替代性工作。如果发现我们违反相关规章制度的规定,可以被劳动部门责令改正。与被视为‘派遣工人’签订书面雇佣合同的违规行为,或受到监管处罚、其他制裁或责任,或受到劳动争议。我们预计我们的劳动力成本,包括工资和员工福利,将继续增加。除非我们能够通过吸引新客户或提高产品和课程的价格将这些增加的劳动力成本转嫁给客户,否则我们的财务状况和经营业绩将受到重大不利影响。”

根据掌门教育披露的财报数据来看,今年一季度末,公司总资产达49.88亿元人民币,而总负债高达 58.03亿元人民币;与同在美股上市的高途集团、好未来相比,虽然教培行业大多面临着营业利润为负的情况,但高途集团和好未来的总资产均大于总负债。现金流方面,一季度末,掌门教育经营活动现金净额为负,尽管投资活动现金流净额高达28.52亿元,但融资活动现金流量净额为负,掌门教育可能面临主营业务难以盈利,还有偿债的困境

从2019财年至今年一季度,掌门教育持续亏损,而费用率均高达70%以上,其中销售费用占比90%。据启信宝显示,2021年6月4日,掌门教育因虚假或引人误解的商业宣传被上海市市场监督管理局处以罚款250万元,责令停止违法行为、警告的结果。

7月24日,“双减”政策正式出台,要求全面规范校外培训行为,其中包括坚决禁止为推销业务以虚构原价、虚假折扣、虚假宣传等方式进行不正当竞争。因此掌门教育主要依靠广告营销实现营收的手段在“双减”政策出台后可能难以为继,“现在不许打广告了,我们没有新的数据来源,排课数跟之前相比少了很多”,掌门某一对一课程顾问告诉记者。

在大幅度裁员的同时,掌门的在线一对一的课程也在继续销售并且涨价,掌门客服声称一对一并不在“双减”政策的规范范围内,并向记者出具了相关内部文件截图,但记者未查询到任何支持“以非班次、一对一的形式开展学科类辅导不在本次整治行动范围内”条款的官方公开文件,记者致电所谓文件的落款单位黑龙江省教育厅,工作人员表示没有发布过相关文件。

掌门客服给记者提供的内部文件截图

黑龙江省教育厅官方新闻通报

8月4号起,掌门的不同年级、不同课程包类型一课时单价涨价约30元到70元不等,课程包涨价千元以上,而这也印证了掌门教育招股说明书中提到的“除非我们能够通过吸引新客户或提高产品和课程的价格将这些增加的劳动力成本转嫁给客户,否则我们的财务状况和经营业绩将受到重大不利影响。”

掌门1对1课程涨价前价格表

掌门1对1课程涨价后价格表

转型在即,教培行业该何去何从

当前,掌门员工在多地提起劳动仲裁。上海市仲裁办相关人员表示,由于引起的社会影响较大,有关部门正在介入调查。8月15日,是掌门教育的发薪日,但仍有部分职场员工没有拿到7月份的工资。据悉,16日,掌门教育加码素质教育布局,目前已正式推出口才、美术、编程三大素质教育课程。

国信证券杨晓琴在教育行业研报中表示,本次政策力度之大远超出市场预期,此前市场主要关注点为禁止假期补课及义务教育阶段学课培训。从行业前景来看,义务教育学科培训业务空间大大缩水,机构转型迫在眉睫。

新东方向3-12岁儿童推出六大主力素质课程,包括口才、美术、听说、机器人编程、书法和思维;豆神教育推出新品牌“豆神美育”,并在8月4日宣布其主营业务将进行全面转型;网易有道8月5日召开主题为“共创素质教育未来”的行业合作发布会,并将旗下六款素质教育产品集中亮相。东吴证券教育行业周报认为,未来素质教育和职业教育或成为转型方向

对教培行业未来走向,国信证券分析师荣泽宇认为有两种可能。其一,在本轮监管整顿之后,行业更加有序、规范,对学科类培训留有生存发展空间的同时大幅提高了准入门槛。此情景下,行业内本身实力突出的龙头企业有望凭借自身良好的合规性、强大的调整能力和优秀的服务质量、良好的售后保障等综合优势,在众多小机构退出市场的同时迎来新一轮发展机遇。若如此,则部分公司可能迎来新的投资机遇。其二,监管从时间、定价等角度全面压制行业量价提升空间,导致学科类培训机构面临业务重大转型调整需要。此情景下,业务前景和定价逻辑有较大不确定性,需待方向明确后再行评估。

近来咨询我的劳动者网友非常之多,问题主要集中在三个方面,一是年底被辞退,二是劳动派遣问题,三是无固定期劳动合同问题。今天就被辞退员工的维权提供一些建议。

一、索要书面辞退通知书

在劳动者被辞退时,很多公司是采取口头辞退,不出具书面通知的方式。劳动者在被公司辞退时,一定要想企业索要辞退通知书,并要求加盖企业公章或人力资源部门的公章。

案例1:小张在公司工作了8年,劳动合同要在2009年8月才到期,公司经理口头通知小张第二天不要来上班了。小张非常气愤,申请了劳动仲裁,要求公司支付经济补偿金。但公司在应诉时却不认可曾经辞退小张,说小张是自动离职,旷工至今。由于小张没有证据证明自己是被辞退的,仲裁员驳回了小张的诉讼请求。

律师分析:本案中,小张在被辞退时意气用事,在没有取得书面通知的情况下就离开了公司,由于公司拒绝承认曾经辞退,遭到败诉。

二、工作年限、工资水平的取证

计算经济补偿金的两个相关因素分别是工作年限和被解除劳动合同前12个月的工资,所以要取得证据证明与公司之间工作年限,相关证据有入职登记表、劳动合同、社会保险登记信息、医疗保险手册等。平均工资水平的证据主要是工资条、工资存折、工资银行卡交易明细、税务局的个人完税证明;

被公司辞退后维权策略基本可以有两种,第一种是接受辞退要求经济补偿金,第二种是不接受辞退要求撤销辞退决定,补发工资。

详细分析请阅读“被辞退后如何确定最优追索辞退补偿方案?”

四、在60天劳动仲裁期限内申请劳动仲裁。

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