惠普笔记本电脑出现BIOS回滚请求,无法关机重启怎么办?

发布于: 11:47:09发布者:天晴网友

惠普笔记本电脑经常自动重启怎么办?最近有网友反映刚买不久的惠普笔记本电脑就遇到了电脑经常自动重启的问题,那么有什么办法可以解决惠普笔记本电脑经常自动重启的问题呢?现在就给大家介绍电脑经常自动重启的解决方法。

惠普笔记本电脑经常会自动重启的解决分析一:

(1)对系统进行全面杀毒

自从有了计算机以后不久,计算机病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后,病毒的传播更加方便,所以也时不时的干扰和破坏我们的正常工作。可别看这小小病毒,其破坏能力还是相当强的,小则导致系统运行速度明显变慢,系统反复重启、死机;大则将硬件进行格式化,造成数据严重丢失,更或是直接造成各种硬件设备的烧毁。“冲击波”病毒是造成系统不断重新启动的一种比较典型的病毒,其破坏能力相当大,发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实,早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。

对于是否属于病毒破坏,我们可以使用最新版的杀毒软件对系统进行全面杀毒,一般都会发现病毒存在,直接删除病毒文件后,基本可以解决问题。当然,还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机,并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动,当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马,不容易清除,最好重新安装操作系统。

(2)错误的操作将系统文件损坏

有些时候,由于我们操作不当,将一些系统文件删除、破坏后,系统运行时便会极不稳定,容易死机和重新启动。如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验,把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。当你再次开机时,我们的计算机就会不断的重复启动。

对于这种故障,如果能够正常的进入系统,我们可以通过从其它机器上复制相同目录下的文件进行覆盖原目录后即可以排除。当然,如果无法进入正常的桌面,只能覆盖安装或重新安装。一般情况下,如果通过正常启动无法进入系统,我们可以看看系统是否可以进入安全模式,方法是在系统自检后,按“F8”键,然后通过光标键选择安全模式,按回车后即可。如果可以进入安全模式,我们也可以通过第一种方法进行排除。

(3)安装定时软件或计划任务软件后造成的重启

为了方便用户使用,现在有很多定时开机与关机的软件,如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。

如果以上方法还不能解决问题,那么基本上可以排除由软件原因造成的死机和重启,那么接下来,我们要从硬件方面入手,来检查与排除故障。一提到硬件问题,也许有很多朋友更加着慌,生怕自己的硬件出现了严重的问题而导致损坏。其实并不然,很多情况下并不会出现硬件损坏的情况,我们通过简单的排查,即能够解决问题。

惠普笔记本电脑经常会自动重启的解决分析二:

(一)散热不良造成的反复重启与死机故障

散热不良是PC电脑的第一大杀手,由于散热不良造成的硬件烧毁现象时有发生,而其中又以CPU散热为重。由于CPU的性能越来越强,其功耗也就越来越大,因此如果散热没有做好,则会出现反复重启或死机现象。原因是由于目前的CPU都具备了过热护功能,达到极限温度后,过热保护系统便会起到作用,为保护CPU不被烧毁而出现死机和重新启动。

CPU散热不良,经常出现的问题就是CPU的散热器固定卡子脱落,CPU散热器与CPU接触不良,CPU风扇长时间使用后散热器积尘太多,失灵,这些情况都会导致CPU散热不良,积聚温度过高而自动重启。 还有就是CPU下面的测温探头损坏或P4CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,这些都会引起主机在工作过程中自动保护性重启。

出现反复重启或经常死机时,我们要先从这方面入手进行排查。打开机箱,开机后仔细观察CPU风扇是否正常工作,并用手试探散热片是否有温度,是否烫手。如果风扇不工作,则首先要更换散热风扇;如果散热片没有温度,则说明CPU与散热器没有完全接触,安装不到位,这时需要重新安装散热器;如果散热片温度烫手,则有可能是散热风扇由于长期使用,磨损严重达不到规定的转速所造成,这时建议更换新的散热器。

另外,如果我们在CMOS中设置的CPU保护温度过低也会引起主机自动重启,由于设置的温度过低,CPU工作一段时间后便会很快达到这一温度,因此便会重新启动,这时只要将CMOS重新进行设定即可。还有一种情况比较少见,就是风扇测速失灵。当CPU风扇的测速电路损坏或测速线间歇性断路时,因为主板检测不到风扇的转速就会误以为风扇停转而自动关机或重启,但我们检查时可能看到CPU风扇转动正常,并且测速也正常。

(二)CPU、内存与光驱等出现故障导致系统重启或死机

CPU故障:CPU内部部分功能电路损坏,二级缓存损坏时,计算机也能启动,甚至还会进入正常的桌面进行正常操作,但当进行某一特殊功能时就会重启或死机,如画表,播放VCD,玩游戏等。解决办法是:试着在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),看主机是否能够正常运行;再不就是直接用好的CPU进行替换排除。如果屏蔽后能够正常运行,还是可以凑合着使用,虽然速度慢些,但必竟省钱了。

内存故障:内存条上如果某个芯片不完全损坏时,很有可能会通过自检(必竟多数都设置了POST),但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。多数时候内存损坏时开机会报警,但内存损坏后不报警,不加电的故障都还是有的。最好使用排除法,能够快速确定故障部位。

另外,在使用双通道内存时,如果两条内存的质量参差不齐,也会造成系统不稳定而导致死机和反复重启。

以上便是小编整理的惠普笔记本电脑经常自动重启的解决办法,希望能帮到大家。

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惠普笔记本开机时提示”系统侦测到电池可储存容量过低"的原因分析如下:

1、环境过冷,超出锂电池温度范围

锂电池的推荐使用环境温度为5℃~30℃,超出这个温度范围就会出现充电或供电异常的情况。自行判断一下是不是因为冬天温度低造成的电池损耗。

电池出现故障,例如电池鼓包、电池寿命已到(较老笔记本),电池有充放次数,需要更换笔记本电池。

惠普笔记本开机时提示”系统侦测到电池可储存容量过低"的解决方法:

移除全部外接设备,拔掉电源,取下电池,开机电源按键,按住并保持30秒。这段时间一般不会有任何反应,目的是释放主板静电。之后,插入电池,和电源适配器,开机观察。

如果笔记本的电池内置,无法轻易取下,可以关机并拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒,之后,插电源适配器,开机观察。

释放主板静电可以多尝试几次。

建议大家先更新一下主板驱动,可以利用鲁大师的驱动管理或者驱动精灵、驱动人生等软件,更新一下主板驱动,更新主板驱动之后,关机重启试试还有问题。

去惠普官方下载自己本机对应的最新版的BIOS固件,下载后更新该BIOS固件,关机重启几次电脑查看是否还出现该问题。

4、重置主板BIOS设置

将HP笔记本电脑关机,再开机,在黑屏的时候连续按下F10键进入BIOS(不同的型号有可能启动的BIOS设置的按键不一样,所以你还可以尝试一下按键盘上的Delete键、F1键、F2键、ESC等),按F9键快捷键可以重置BIOS的默认设置,在弹出的对话框选择“是”之后,按F10 键保存退出重新进入系统,开机看下是否还有这个问题。

以上就是小编分享的惠普笔记本HP电池警告,系统侦测到电池可储存容量过低的解决方法,如果您排除了环境温度的问题导致超出锂电池温度范围,以上的方法也尝试过了,最大的可能性就是电池自身的问题了,需要去维修店进行进一步检测更换新电池了,当然如果再保的机器可以进行售后。


您好!感谢您选择惠普产品。
一般来说笔记本开机后会有一个自检的阶段,如果自检不通过有可能就会出现报错,笔记本也有可能出现了硬件问题,这种情况建议您做一下释放主板静电和恢复BIOS默认值的操作。释放主板静电:建议您先关机,断开所有外接设备,将电池和电源适配器全部拆下来,按住开关按键30秒将静电放光,等待15分钟左右,再单独连接电源适配器供电。恢复BIOS默认:请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore exit---yes。如果您的系统中有重要数据,建议您先备份到硬盘以外的存储设备上(比如外接的移动硬盘),因有极少部分用户反馈,由于系统本身的问题,恢复BIOS默认后可能会导致系统无法进入。如果无效,建议您联系当地的维修中心具体检测维修。若您还有任何问题,请不要犹豫,随时,我们一定会竭尽全力协助您!
HP 系统诊断是基于 UEFI 的硬件诊断程序

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