想买个二手的打印机，问一下，惠普打印机打印配置页的打印页数会不会重置？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-10-26 05:03 标签： 惠普打印机打印配置页

6月21日晚上，市民王先生发现，自家的打印机又“自动工作”了，这一次，打印的是一份根据拼音写字的学习资料。

2020年1月，王先生通过京东官方自营渠道购买了一台惠普二手打印机，从2021年开始，打印机就偶尔会莫名其妙打印不属于自己操作的文件，“大概有五六次了。”王先生表示，其中一次，是苏州某学校的“告家长通知书”，还有一次，是一份疫情期间学生在家上网课的课程表。王先生对信息安全有了顾虑。

对此，惠普公司回复表示，客户（即王先生）当前使用的机器是从京东拍拍二手渠道购买。由于上一任机主设置惠普云打印功能时开启并使用了微信打印功能，将微信账号和机器进行了绑定，所以当上一任机主下达打印需求时，机器会自行通过云打印链接和执行打印任务。

记者从惠普官网查询得知，HP ePrint云打印功能一项基于云的安全服务，只需使用电子邮件发送想要的文档或照片即可直接传至打印机进行打印，在HP ePrint功能页面，有一条备注：“打印路径还不是完全安全的，因此，HP建议不要通过ePrint打印私人或者机密信息”。

王先生告诉记者，2020年1月，他通过京东购物平台“二手拍拍”自营专卖店（发货方为“京东备件库”），购买了一台二手惠普（HP）M104w无线打印机，在家给孩子打印一些学习资料或文件。

一开始，打印机使用正常。但从2021年起，王先生就发现，偶尔打印机会出现一些并非自己操作打印的资料，“主要是一些学习资料，像是小学生的。”王先生说，有一次，疑似是一份苏州某学校的“告家长通知书”，还有一次，是一份疫情期间学生在家上网课的课程表。

王先生表示，问过家人，都表示没有操作打印过这些资料，问孩子和学校老师，所打印的学习资料也并非孩子学习的内容。

“（频率）大概两三个月出现一次。”王先生说，每次的资料数量都很少，几张，家用正常频率，因为没有浪费大量纸张，也没有给生活带来过多困扰，王先生一直也没在意。

6月21日晚上，打印机再次出现了这一情况，王先生感到好奇，为什么别人能连接到自己的打印机，进而想到自己的信息会不会也被泄露，是否存在网络安全的威胁。通过网购平台客服，王先生联系到当时购买打印机的商家，对方告知，需要联系惠普官方客服，将打印机进行重置，并设置密码。

王先生也进行过试验，在办公室，尝试使用手机的无线功能打印文件，在操作界面能看到自家打印机信息，但是显示“该打印机不可用”，因此推断，无线打印机需要在同一个局域网才能打印。所打印的文件来源地疑似是苏州，应该不是某位邻居误连接导致的结果。

王先生表示，如果自己平时将打印机关机，使用时再打开，可能会避免这一情况，“但是家用本来就是图方便。”

21日晚打印机自动打印的内容

可能是上一个用户信息未解除绑定

6月24日，记者拨打了惠普官方人工客服电话，客服人员也表示感到奇怪，此前从未接到此类情况的反馈，正常来说，打印机程序不会有网络漏洞的情况，建议对固件进行更新升级，可能是因为不是最新固件。

在记者的沟通下，后续客户服务部的工作人员跟进，表示会安排工作人员上门检查。

6月25日中午，王先生告诉记者，上午10点，惠普的维修工作人员上门检测，通过计算机网页，输入一串网址，打开了打印机的网络管理界面。工作人员解释，可能是因为该打印机默认开启了Web服务设置，而王先生购买的是二手打印机，极有可能是上一个用户的信息存储在里面，没有进行清除。

该工作人员还向王先生解释，“云打印”的数据，必须通过惠普官方的服务器，实现数据传输，但具体出现在王先生家的这部分资料由谁打印的，属于客户隐私，不能告知。

王先生提出质疑，自己确实购买的是二手打印机设备，但登录信息是自己的账号，既然下一个客户进行重新注册登录，为什么没有抹除上一个用户的信息？同时，自己在购买打印设备时，也没有被告知或者提示，打印机除了连接自家的网络外，还默认开启了Web服务功能，可以连接外网。

25日下午，王先生再次接到惠普客服电话告知，可能是上一个用户没有解除微信绑定的原因。

记者通过各个网购平台、二手交易平台，搜索惠普该品牌同一型号打印机的用户评论和使用感受，未发现有类似情况的反应。

惠普官网：一项基于云的安全服务

建议“不要打印私人或者机密信息”

记者从惠普官网的“HP客户支持-知识库”页面找到了关于“ HP ePrint”的解释，“HP ePrint是一款基于云的安全服务，支持通过活动的Internet连接随时随地进行打印。只需使用电子邮件发送您想要的文档或照片即可直接传至打印机进行打印。”

从该功能的描述中得知，使用HP ePrint进行打印，需要确保打印机支持HP ePrint，并且通过有效互联网连接，将打印机、电脑和移动设备连接至无线或以太网网络。同时，所有知道打印机电子邮件地址的人，都可以打印至启用了web的打印机。

用户可以阻止其他人向您的打印机发送HP ePrint作业，或者使用HP Smart（原名 HP Connected）帐户管理允许的发件人。

同时，记者在王先生提供的上述工作人员打开的打印机管理页面图片上看到，在HP ePrint功能页面，有一条备注：“打印路径还不是完全安全的，因此，HP建议不要通过ePrint打印私人或者机密信息”。

惠普回应：二手渠道购买

上一任机主信息未解绑导致

6月25日下午，惠普公司相关工作人员回复表示，客户（即王先生）当前使用的机器是从京东拍拍二手渠道购买。由于上一任机主设置惠普云打印功能（即HP ePrint）时开启并使用了微信打印功能，将微信账号和机器进行了绑定，所以当上一任机主下达打印需求时，机器会自行通过云打印链接和执行打印任务。

惠普客服已经和客户积极沟通，可以通过重新设定的方式，将上一任机主微信账号和机器解绑。解绑后，就不会再出现此类问题了。

“惠普始终将产品质量和客户体验作为我们工作的重中之重。我们将继续确保客户的实际问题得到妥善解决。”该工作人员表示。

（原标题：打印机“串门”？网购的惠普无线打印机，竟能自动打印他人文件！惠普回应）

  • 打印机一个人用的三四百就差不多了，二手打印机要看买什么牌子的了。如果是佳能这种的，墨盒便宜，三十多一个，买二手可以考虑。但是要是买惠普二手就要注意了，惠普的墨盒一般都要一百多一个，这样买二手还不如买个新的，350块钱左右就可以买到，黑白、彩色墨盒都是赠送的。

  • 二手的普通一般打印机150块左右，还是要看你要买什么牌子的，惠普HPP1108黑白激光打印机是850元一台。

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从惠普喷墨打印机墨盒的喷嘴取下蓝色膜，白色标签的蓝色HP徽标正对着你打开墨盒，这些路段将有一个黑点或黑点，旁边两色点。在这里安装黑色墨盒。另一部分将有一个黄色，红色和蓝色的点，在一排。最后把上盖放下，听到蓝色按钮卡壳声，解释已经安装到位。

安装惠普打印机墨盒其实非常简略，只要大家参照步骤很快就能学会，接下来让我们一起去看看吧！

　　惠普喷墨打印机墨盒安装办法

　　1、确保您有您的惠普喷墨打印机型号准确的惠普喷墨打印机墨盒。准确的打印机型号的打印机墨盒包装盒的侧面清楚地印在每个墨盒。您不须要打印机的确实型号，而是刚刚拿到系列。

　　2、移除旧的HP的墨盒或硒鼓回收，并将其保留。您可以在几乎所有销售墨盒的处所回收。此外，许多办公室商店会给你商品的优惠券，如果你把旧墨盒给他们。

　　3、从惠普喷墨打印机墨盒的喷嘴取下蓝色膜。使白色标签的蓝色HP徽标正对着你打开墨盒，墨盒的灰色部分朝上，喷嘴朝下。依据您的打印机型号，都会有一些黑色和彩色的点放在了首位。这些路段将有一个黑点或黑点，旁边两色点。在这里安装黑色墨盒。另一部分将有一个黄色，红色和蓝色的点，在一排。这是你安装了彩色墨盒。推入墨盒牢，但不要强制他们。关闭打印机盖。

　　4、检讨您的打印机读出。它会问你是否安装一个新的或二手的黑色墨盒，例如。如果曾经应用过之前打印的墨盒，即使它只是在你的打印机，选择应用。否则，选择新的。

　　5、确保有足够的纸张装入纸盒中。打开您的HP打印机管理器并选择设置和保护。点击“保护”选项卡，并选择“校准墨盒”。单击“对齐”。

　　6、新印刷的纸张文件托盘。你会看到两个系列的红色和黑色的线。检讨这些线看，这是最佳路线。最好在对话方块中的对齐线已经涌现在你的屏幕上输入的数字或字母。点击“持续”。一个新的页面打印。这个页面将有一个盒子在黑色和红色，黑色和红色交叉。

　　7、检讨线路上的新的打印输出，看看他们是否准确对齐。如果他们似乎仍然失准，反复步骤4和5，再次运行对齐。

　　墨盒是喷墨打印机的主要组成部分，它的好坏将直接影响喷墨打印机的打印后果，同时墨盒也是比拟容易涌现故障的部件。

　　喷墨打印机在长时光不用或应用一段时光后，就会涌现打印不清楚、断点、断线等故障，这时就需用打印头清洗的办法来解决。大多数喷墨打印机开机即会主动清洗打印头，并设有按钮对打印头进行清洗。如佳能绝大部分喷墨打印机就设有迅速清洗、惯例清洗和彻底清洗三档清洗功效，具体清洗操作请参照喷墨打印机操作手册中的步骤进行就可以了。但是，如果持续清洗几次之后打印仍不满意，应当是墨水已经用完，须要改换墨盒。墨盒未应用完时，最好不要取下，否则会造成墨水糟蹋或打印机对墨水的计量失误。一般来说，打印机的墨水放在打印机内在短时光内不会产生硬化之类的变质，所以我们没有必要把墨盒取出来。不过，如果你的打印机真的长期不用的话，那就须要把墨盒取出来了，这样可以防止墨水变质，也确保了喷头的寿命。

　　如果主动清洗法失败，证明堵塞较为严重，通常是打印机很久没用或应用进程中止电，喷嘴没有复位造成。用注射器对着喷嘴，不停地拉动压力装置，让高速空气流清洗喷嘴，并吸出剩余的墨水，是一种节俭墨水的清洗法。

　　惠普M1005打印机怎么安装墨盒

　　1、首先先从包装盒里把打印机主机及附件取出来，然后从包装袋里取出打印机墨盒，注意不能取出不装，长期在太阳底下爆晒，防止墨盒墨失效。

　　2、把墨盒取出后，要进行墨盒准确地位的放置，检讨一下墨盒是否完全，有无漏墨坏损的处所。

　　3、墨盒的左侧有个墨的安全密封条，要装的时候要把密封条往外拉，把密封条拉掉，千万要记得，不然是出不了墨，打印不出东西的。有时还会破坏打印机的。

　　4、打印机主机上面第一个凹槽里面，也是出打印文件下面的方位，有个蓝色按钮，用力按下它，上盖就会解锁，轻轻的把上盖向上抬起，注意用手抓住复印扫描器上方的盖子防止掉下。

　　5、注意这里，这步不能盲目应用暴力强行安装上去，首先要先视察，找到墨盒的安装凹槽，然后调剂墨盒的安装地位，要墨口的处所朝下，必需把墨盒放到位，不然机器吸不到墨。

　　6、最后把上盖放下，听到蓝色按钮卡壳声，解释已经安装到位，这时你可以安装上纸进行测试啦！

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