如果在运营拼多多店肆的时候呈现了缺货的景象，其实卖家们也可以在渠道上面请求缺货，但是也有卖家会忧虑这种操作对店肆带来欠好的影响，我立刻给各位介绍。

拼多多渠道关于缺货订单是有权力直接从从商家账户余额中扣收顾客赔付金，并且会发放无门槛现金券给缺货所对应的买家，且此券五十年有用，而且也有权关闭买卖并对顾客进行退款。

如果在订单许诺发货时刻之前由于没货和顾客洽谈退款了，还会被渠道判为缺货吗?

在顾客购买商品后，商家自动联络顾客奉告无法在发货时限内完结发货，仍是会被渠道判定为缺货订单。如您确实是没货的状况下，主张：

1. 当即下架掉无货的商品或sku，防止会带来更多无法发货的订单;

2.对确认现已发不出货的订单，先安抚好顾客，一起自动向拼多多渠道请求缺货处理，维护好和买家的联系，这样做才能可持续性开展;

3.店肆在后续的运营过程中需求依据商品实际库存、本身生产能力、发货能力等原因来调整设置合理的库存。

缺货：用户购买后，自动联络渠道或奉告无法在时限内完结发或拖延在规定时限内仍未发，相关单将被判定为缺货单。了解行为之前，需求先了解各品对应的时限，合规运营需求在货时内完结发。

时限，包含惯例和特殊两种，默认时限以规定的为准。如在后台上时选诺更短的时限，则发货以在后台选的以及在页面许诺的时限为准。

一起需重视站内信、暂时公告等告诉，在重大活动等状况时限可能会有相应的调整，到时以告诉为准，大家要即时重视。

打单的技巧：超越2天未发的，会被判为推迟;发货后1天内没有物流产生的，渠道会判定为假发，可运用预发货躲避赏罚。如店现了缺货的状况，那就应要在自动去报备才行。

1.1 亚马逊市值跌破1万亿美元

亚马逊已经退出了万亿美元俱乐部。当地时间周二，亚马逊股价下跌5.9%，已经连续第五天下跌，收于2020年4月以来的最低水平。据悉，亚马逊假日季的收入将较上年同期增长2%至8%，但远低于分析师的预期；云计算部门亚马逊网络服务的销售额也低于预期。这是自2020年4月以来亚马逊的市值首次低于1万亿美元。

1.2 SHEIN首个线下实体店将落地日本东京

据外媒报道，SHEIN线下实体店将于11月13日起在东京原宿区猫街开业。这是SHEIN全球首个长期的线下实体店铺，店内不直接销售商品，而是供顾客试穿和查看商品，之后扫描二维码在线上购买。店铺占地约200平方米，将设有三个试衣间和一个拍照打卡亭，未来也可能举办时装秀或者设计师活动等。

eBay发布的2022年第三季度财报显示，在第三季度中，公司净营收为23.80亿美元，与去年同期相比下降5%，不计入汇率变动的影响为同比下降2%；来自于持续运营业务的净亏损为7000万美元，去年同期来自于持续运营业务的净利润为2.83亿美元；不按照美国通用会计准则，自于持续运营业务的调整后净利润为5.52亿美元，与去年同期相比下降7%。eBay第三季度总商品交易额（GMV）为177.15亿美元，与去年同期的199.25亿美元相比下降11%，不计入汇率变动的影响为同比下降5%。

1.4 拼多多Temu发力物流：配送时间缩短至一周 交货延迟将赔偿

据外媒报道，拼多多旗下的跨境电商平台Temu向买家推出了一种新的快递选项，将配送时间缩短至一周。比如，Temu用户在10月27日下的订单将在一周后的11月1-3日送达，而在这之前，需要7到15个工作日。不仅如此，Temu超过99美元的订单还可享受免费快递服务，并就向交货延迟的订单向消费者提供赔偿。

有消息人士透露，TikTok美国小店将于11月的第二周上线，首批率先对美国本地商家进行小流量测试。目前，已有数家企业与TikTok Shop美国业务团队达成了合作意向。据悉，TikTok对合作商家并没有类目上的限制，但必须在“美国本地发货”。

1.6 子不语将于港交所主板上市 拟发售2925万股股份

跨境电商公司子不语宣布于香港联交所主板上市计划，将发售2925万股，其中10%，即292.5万股，将于香港作公开发售，每股作价介乎7.86至9.42港元。公司将于10月31日上午9时开始于香港公开发售，11月4日中午12时截止。公司股份预计将于11月11日于香港联交所主板开始买卖，股份将按每手买卖单位500股买卖，以最高发售价计，每手4757.48港元，包含佣金等。

Yandex 在 2022 年 1 月至 9 月的总收入增长了 46%，达到 1332 亿卢布。这在公司的报告中有所报道。调整后的EBITDA为200亿卢布，上一季度为260亿卢布。该公司解释说，与 2022 年第二季度相比，该指标的下降是由于包括电子商务在内的多个领域的投资增长。Yandex的净利润达到455亿卢布，而去年同期亏损39亿卢布。调整后的净利润为50亿卢布。

1.8 亚马逊2022年第三季度营收1271亿美元

亚马逊公布截至9月30日的2022财年第三季度财报，报告显示，该季度亚马逊净销售额为1271亿美元，同比增长15%；净利润为28.72亿美元，同比下降9%。每股收益0.28美元，预期0.22美元。亚马逊预计，公司2022财年第四季度的净销售额将达1400亿美元到1480亿美元之间，同比增长2%到8%。亚马逊还预计，2022财年第四季度运营利润将在零到40亿美元之间，相比之下2021财年同期的运营利润为35亿美元。

1.9 马斯克要求推特将基建成本削减10亿美元

据报道，马斯克已指示推特团队通过削减云服务和额外的服务器空间，每年节省超过10亿美元的基础设施成本。马斯克的目标是每天在基础设施上节省300万美元。如此大幅度的削减措施可能会使推特网站和应用程序在访问量大的情况下面临瘫痪风险。

1.10 乐歌股份2022年前三季度营收超20亿元

乐歌人体工学科技股份有限公司发布2022年第三季度报告。报告显示，乐歌股份2022年前三季度实现营业总收入23.12亿元，同比增长10.1%；归属于上市公司股东的净利润为1.58亿元，同比增长28.1%；每股收益为0.72元。

其中，第三季度，该公司实现营业收入达7.64亿元，同比增长8..63%；归属于上市公司股东的净利润为2787.8亿元，同比下降 29.57%；扣非后净利润为5684.6亿元，同比增长82.94%。

11月4日消息，美国家居电商Wayfair发布第三季度业绩报告，报告显示，第三季度总净营收为28亿美元，同比下降2.81亿美元，同比下降9%。美国净营收为24亿美元，同比下降1.55亿美元；国际净营收为4亿美元，同比下降24%，同比下降1.26亿美元。毛利为8.24亿美元，占总净收入的29%。净亏损为2.83亿美元，非GAAP调整后EBITDA为1.24亿美元，每股摊薄亏损为2.66美元，非GAAP调整后每股摊薄亏损为2.11美元。根据报告，截至9月30日，Wayfair拥有2260万活跃客户，比去年同期下降22.6%。

1.12 Noon与亚马逊纷纷宣布双十一大促

Noon与亚马逊纷纷宣布双十一大促，新旺季正式拉开序幕Noon正式公布了今年双十一大促的计划，与往年一样将会在沙特、阿联酋和埃及三大站点举行，于11月10日开始，并将持续到11月12日午夜，共计三天，虽然没有特别披露会有哪些折扣，但强调了在时尚和美容类别将会是折扣力度最大的。亚马逊在今天也官宣了双十一活动，但是Prime会员可以提前在9号就参与新促销，也正是借此加大对于Prime会员的宣传。

1.13 亚马逊30国员工酝酿罢工

据外媒报道，近日，由工人和劳工组织组成的联盟“Make Amazon Pay”呼吁亚马逊员工在数据中心、工厂和仓库等公司运营部门举行罢工。该组织希望亚马逊在印度、意大利、德国、法国、荷兰和美国等30个国家的员工都能在“黑色星期五”（11月25日）停工。该联盟呼吁亚马逊改善工人工作条件，缴纳更多税款，并降低碳排放量。

Amazon（CSBA）订单推出了SAFE-T索赔服务，允许卖家对亚马逊发出的退款申请索赔。具体来说，根据亚马逊欧洲站推出的SAFE-T索赔服务，卖家将无需对这些退款承担财务责任。当买家在CSBA订单上被亚马逊退款并且退货存在问题时，卖家可以提交SAFE-T索赔以请求补偿，例如：如果买家退回的物品不是以原始状态退回，卖家可以提出SAFE-T索赔，亚马逊将对索赔进行评估，亚马逊将根据亚马逊客户服务退款政策为卖家退款。

中东最大的快递公司Aramex 将以约2.65亿美元的价格收购美国佛罗里达州电子商务平台MyUS，这是Aramex迄今为止最大规模的收购。MyUS将融入Aramex的快递业务部门，保留品牌名称并作为Aramex最后一英里电子商务服务平台Shop & Ship的补充。

据外媒报道，沃尔玛增加了更多的AR功能，专注于速度和易用性，沃尔玛正在增加新的增强功能，使网站更容易购物，并帮助其在即将到来的假日季度赢得更多销售。第一个是“在家中查看”，让用户看到潜在的房屋。在他们的生活空间购买家具和装饰。它可以识别墙壁并包括触觉反馈，确保购物者可以看到购买的外观和适合。顾客当他们在家中移动3D模型时，体验感更加真实。

1.17 马士基第三季度营收增至228亿美元

马士基发布2022年第三季度财报。数据显示，公司在第三季度业绩表现强劲，与去年同期相比，海运、物流与服务、码头三大业务利润均得以提升，营收增长37%，息税折旧及摊销前利润和息税前利润均增长约60%。公司战略转型进展、物流业务增长、海运长约运价是业绩得以改善的主要驱动力。具体来看，马士基第三季度营收增至228亿美元，息税折旧及摊销前利润增至109亿美元，息税前利润增至95亿美元。第三季度利润为89亿美元，前九个月利润共计242亿美元。过去12个月投资资本回报率为66.6%。

日前，谷歌、淡马锡和贝恩公司联合发布“2022东南亚互联网经济报告”。东南亚数字经济的GMV规模预计在今年达到1940亿美元，同比增长20%，比2016年发布的报告预期数据提前了三年。

2.2 2025年深圳初步建成跨境电商国际枢纽城市

深圳日前正式发布了《深圳市推动跨境电子商务高质量发展行动方案()》。《行动方案》指出，到2025年，深圳跨境电商产业发展规模、创新能力、基础设施、生态环境以及企业综合竞争力、国际交流合作水平等居于全国前列，初步建成跨境电商国际枢纽城市。为此，《行动方案》提出了若干具体发展目标。

淡马锡、贝恩和谷歌联合发布了2022年最新一版的东南亚互联网经济报告（e-Conomy SEA 2022）。报告指出，2022年东南亚数字经济GMV有望达到约2000亿美元。电商、运输/外卖、旅游、线上媒体、金融服务仍然是东南亚互联网领先的行业，其中，东南亚电商是大家关注的重点，该报告指出，2022年东南亚电商GMV有望达到1310亿美元，预计到2025年，东南亚电商GMV将达到2110亿美元。报告指出，东南亚电商的一些平台玩法也在发生变化。比如，很多电商玩家正在减少促销和折扣，希望通过优化运营来提高盈利，相比获客拉新，电商玩家更愿意把精力投放在现有用户群，希望提高复购率以及用户的忠诚度。

2.4 澳大利亚邮政发布 2022 年年度报告

澳大利亚邮政发布了 2022 年年度报告，进一步强调了随着信件量下降和更多客户选择在线访问柜台服务，业务面临的结构性挑战。年度报告详细介绍了过去两年电子商务的快速增长，这是由 COVID-19 大流行推动的。由在线繁荣推动的包裹递送业务的强劲掩盖了信件损失的增加，22财年的损失总额为2.557亿美元，高于21财年的2.057亿美元。

文章来源：深圳市跨境电子商务协会