我买的凯斯奇鞋子16号到达我所在的城市,17号开始派送,我们这是学校里的菜鸟驿站,只有有取件码才能拿货,今天都三天了我还没有拿到货。
看到组里的姐妹晒漂亮的鞋子,我也想快点看到我的宝贝鞋,但我也没有去催。
直到今天我今天实在等不了了想去问一下,他们给我查了下单号,就说还没有(货物在门口屯三天还没有整理到)。我就说别的家也没有这种情况,主要是怕货物丢,结果服务人员就开始怼我,说他们也没有办法,还翻白眼,主要是那个语气态度我要气炸了!应该是雇的学校的学生。我14号买的衣服17号已经拿到了好吗?就隔壁中通一个大叔,货多你们不会多加加班吗?哪家快递不忙?
主要没收拾好我也不会怎么样,那个态度真的让人生气,我又说不过他们,周围都是学生显的我无理取闹。走了之后越想越气,想问下大家这种情况有办法投诉吗?拖延三天拿不到货能投诉吗?
怎么投诉菜鸟驿站呢?下面就来介绍一下如何操作。
打开菜鸟驿站的APP。
在对话框里发送投诉驿站,选择出现问题的包裹,也可以选择没有包裹,直接进行投诉。
选择完原因后会与人工客服进行交流,与客服说明要投诉的情况即可。
声明本文系本人根据真实经历原创,未经许可,请勿转载。
菜鸟驿站怎么投诉我们需要(4步)进行操作,本次演示机型为华为Mate40pro;系统:HarmonyOS 2;软件:淘宝10.4.0 ;以下为详细步骤:
打开淘宝,点击我的淘宝,查看全部订单;
点击想投诉的订单,点击查看物流;
进入后点击上方物流投诉;
选择投诉原因,点击唤起投诉专员。