2 .老干妈创新之处的营销创新体现在哪些方面?为什么说越创新,越衰败? 3. 请分析虎邦辣酱营销成功之处?

现在的辣酱市场越来越卷了。本来一瓶简简单单的辣酱,现在动不动就是加大块的菌菇、竹笋还有肉末。

这几年,我发现一个不大不小的现象。
现在的辣酱市场越来越卷了。本来一瓶简简单单的辣酱,现在动不动就是加大块的菌菇、竹笋还有肉末。
以前我是烧一顿饭,拿辣酱配菜吃。现在我是搞一碗白米饭,冰箱里拿一瓶酱,就直接呼啦呼啦下肚了,还觉得自己吃得挺好,有菜有肉的。
没准再过几年,我就要担心我的厨艺配不配得上我冰箱里那瓶三十块钱的辣酱了。
辣酱这个东西,正在背叛它「调味品」的初心,越来越往「菜」的方向上靠近。
所以这期,我想从辣酱的诞生和演变讲起,聊聊为什么辣酱会越做越像菜?
人类制作酱料有着悠久的历史。
美食作家,食物化学家哈洛德·马基曾经在他的巨著《食物与厨艺》中总结过:大部分的酱料都需要破坏动植物的组织,释放出其中独具风味的汁液。
而厨师需要做的是在汁液中加入各种大分子和颗粒,让汁液的流动变缓,让酱料更加浓稠。
如果我们咬文嚼字,从语言的角度来理解,会发现不同文化中,酱料的核心要素是不一样的。
在英文语境中,酱料(sause)的词根来自于盐,也就是salt。因此在以欧洲为核心的美食体系里,制作酱料,是为了提取风味。
但中式酱料的核心要素,不在于原料本身的味道,而在于发酵。
中国最早的酱被称为醢(hǎi),根据《周礼·天官》记载,西周时期,王庭中就有「醢人」职务,为天子掌管祭祀使用的酱料。
这种早期酱料的主要材料是各种肉,将肉切成丁末,拌上米饭、曲、盐,用酒腌渍,最后封存发酵,就能形成醢。
根据肉类的不同,有「兔醢」、「雁醢」、「鱼醢」等,这些酱还会用来拿去腌制各种蔬菜,形成花样百出的发酵食品。
「酱」这个字产生,则是因为大豆的使用。
当肉类产量不足以满足人们的食用和制酱需求,豆类就成为了肉的代替品,进入了酿造领域。而「醢」字也就变成了专指不以肉为原料的「酱」字。
早在西汉初期,「以豆合面而为之」的豆酱制作工艺就已经出现,1972年在长沙东郊发掘的马王堆一号汉墓,出土了大量食物遗存,其中就有以大豆为原料制成的豆酱。
到了东汉,出现了一种从豆酱中汲取酱汁的副产品,名为「清酱」,学者认为,「清酱」就是最早期酱油的雏形。
南北朝时期,贾思勰的《齐民要术》第一次系统性总结了制酱的方法和酱油制作的工艺。此后,制酱工艺不断完善。
到了明朝,酱油从豆酱的制作中独立出来,形成了独立的生产工艺。
但无论是肉酱、豆酱还是酱油,都离不开「发酵」,具体点说是蛋白质发酵。
当高蛋白食材经过发酵后,会大量产生氨基酸,尤其是谷氨酸。所以发酵过后的蛋白质食物,往往有着非常浓郁的鲜味。
大豆制成的酱油,水产品制成的鱼露和虾酱,风干的火腿腊肉,都存在着发酵产生的鲜味。
鲜味,才是中式调味酱最核心的特色。
辣酱的另一个要素「辣」,则是来自于辣椒。
明朝,辣椒经由海路,从美洲传入了中国。
当时谁也没想到,这种本来只被当成观赏植物的红色果实,后来能对中餐产生如此深远的影响。
辣椒虽然是从福建、浙江沿海登陆中国的,但真正发挥调味料的作用,却是在千里之外的贵州。
中国人吃饭讲究调味,而在调味中,又有「五味咸为首,百味盐为先」的说法,盐不仅是保重劳动人民生产生活的必需品,也是中餐里最重要的味觉要素。
而贵州,在南方地区是最为缺盐的。
一方面是因为本地不产盐,一方面则是交通不便,盐价较高。贵州人长期需要能替代盐的食物,而外来的辣椒就成为了其中之一。康熙年间,贵州山民便开始以辣代盐。
在吃辣椒这件事上,贵州人是全中国最早之一。所以老干妈这样一个贵州品牌,后来能成为中国辣酱市场的第一名,某种程度上也是历史的必然。
此后,辣椒随着湖广填四川,传遍了西南地区,逐渐成为民间主流味觉的一部分。又通过关中平原从陕西扩散到整个北方地区。
《中国食辣史》一书中提到,中国人吃辣椒,大体上呈现出一种南酱北粉的特性。
以秦岭为界,北方主流的辣椒加工方法,是干燥后研磨成辣椒粉,可以长期保存,搭配以面食为主的北方饮食。
而在南方,由于高温潮湿,当地各种腌制、发酵食物的工艺就被用在了辣椒身上,出现了各种不同的辣椒酱形态。
另外,在缺盐的地方换用辣椒入酱,本身也可以有效降低制酱的成本,而且辣椒防虫、防霉,可以使酱更易于保存。最终形成了品种繁多,分布广泛的中式辣酱。
辣椒是如何与「酱」的工艺相结合,其实没有一个明确的标志性节点。
这可能是由于发酵是一种非常难以控制的加工方式,因此在不同的气候环境、微生物菌种和物产条件下,辣椒酱呈现出了丰富多彩的形态。
例如豆瓣酱,就是清代四川人在原有的甜豆瓣制作过程中,加入辣椒混合发酵。而剁椒酱的制作,可以只放辣椒、蒜和盐,湖南的永丰辣酱则是和蒸煮后的小麦一起发酵。
可以看到,辣酱这个东西,从来就是一种形式很多样的品类。
打个不恰当的比方,辣酱这东西有点像茶饮。奶茶就是只要有茶底,其他配料和调制方法可以随意发挥想象,奶茶也好,果茶也罢,形态很多。
而辣酱也是一样,只要放了辣椒,其他制作工艺和主料辅料都可以因地制宜,自由发挥。
如今,国内辣酱行业规模260亿元,市场很大。如果把目光放到整个调味酱市场,辣酱的份额要占到8成左右。
从市占率来说,辣酱基本已经统治了中国人吃酱的习惯。
之前在聊川渝火锅那期里,我提到过,辣味之所以能统治火锅市场,和70年代末开始的农民工进城,以及轰轰烈烈的城市化进程不无关系。
而对于辣酱,这个逻辑一样是成立的。
拿老干妈举个例子,去年,这个品牌营收超过50亿,在辣酱领域市占率超过20%,妥妥的行业霸主。
老干妈的成功,很大程度上就是客户定位的成功。
如果你回顾老干妈的创业史,就会发现,早年在贵州卖米豆腐配辣酱的时候,陶华碧的店里就有大量的学生。
很多人认为,这体现了老干妈接地气,贴近消费者。这固然没错,但必须看到的是,学生群体,其实是辣酱最重要的刚需人群。
因此在创业初期,老干妈划定的目标人群非常清晰:进城务工人员,以及大学生。
这两批人有很多共同点。
首先是年轻,辣味的主要消费群体是青年人,这个之前我聊过,就不多说了。
第二,这两波人群,都是没什么精力和财力在吃饭上面好好花心思的人。
毕竟大学生和农民工群体,很可能一年到头都下不了几次厨,食堂饭大锅饭才是常态。至于大学生的进化形态,城市白领,也是没时间吃饭的人群。
拿我自己举例,虽然我喜欢自己下厨,但是忙起来也未必有时间天天做东西给自己吃。有时候简单煮个面,加个蛋,拌点老干妈提提味道,就是一顿还过得去的午饭了。
第三,老干妈的目标人群基数巨大,而且随着城镇化、高校扩招和中国加入世贸组织,这两批人群的基数都处在飞速增长期。而老干妈恰好就是那个时代起步的。
到2019年,老干妈的国内市场覆盖率已经超过了96%。
最后一点,就是消费力不强。这个不用解释,大学生吃生活费,农民工攒钱带回家,能用来花销的钱不多。
而老干妈的定价,自然也是锚定目标人群的消费力的。
它长期把价格卡在10元上下的位置,而且很少涨价。这个定价策略很符合它的定位:大众市场,注重性价比,薄利多销。
很多时候,我们普通消费者对老干妈有感情,就是因为它好吃不贵。这一点还是很值得瑞思拜的。
但是对同行来说,那就未必了。
而对于一个行业来说,先手玩家的定位,往往决定了整个行业的定位。
很多时候,我们会发现一个行业第一名的品牌,往往会承担一个定价天花板的角色。也就是通过品牌力,将产品卖得贵一些。
对品牌自身,可以获得更高的利润。而对于整个行业,也可以抬升消费者的价格预期,从而留出中低端市场的空间给其他品牌。
老干妈在辣酱竞争里占据先手,率先把老干妈陶华碧的品牌植入了全国消费者的认知里。
但另一边,老干妈卖得又挺便宜,这对同行们就很尴尬了。
在辣酱行业里有一个老干妈魔咒——比老干妈便宜的就没利润,比老干妈贵的,你又没有老干妈那么知名,就容易没人买。
正是因为老干妈占据了一个几乎无法被颠覆的生态位,才弄得友商们上也不是,下也不是。
如今辣酱市场是扎扎实实的「一超多菜」格局。
在老干妈以下,无论是调味业巨头海天和李锦记,还是中坚品牌辣妹子、饭扫光、仲景,或者是新晋网红品牌虎邦、饭爷、李子柒,这里面没有一家的辣酱,市占率超过10%的。
如何绕过老干妈,在市场里另辟蹊径,成为了各路诸侯必须考虑的问题。
把辣酱做得更像菜,就成为了其中的一个选项。
今年年初,我和一个商业媒体的前辈在群里聊天,他说这几年中国的新消费品有一个特质,特别容易产生网红款,那就是不成比例地放大某一项原料的比重。
你在米饭里放点肉,叫炒饭。在肉里面放点米饭,那就是网红炒饭。
你在奶茶里面放芝士,叫做奶茶。但如果你在芝士里面放点奶茶,那就是网红奶茶。
本质上就是利用中国强大的供应链堆料,明显放大用户感知。然后你就可以把产品卖得更贵了。
而现在的网红辣酱,恰好用的也是这一招。
前面聊辣酱历史的时候我们也说了,辣酱本身就是一种跨界属性很强,创新门槛不高,很适合发挥想象力的品类。
有人觉得老干妈不够辣,那我们就出魔鬼辣。有人觉得老干妈里缺点口感,那我们加大块的牛肉粒和菌菇。
除此之外,板筋、鲍鱼、松露、松茸这些更高端的食材,也被大量加入辣酱。
于是,我们看到现在的辣酱越来越像预制菜。有荤有素,又香又辣,配上主食好像啥也不缺了。
这种做法好不好另说,但确实可以绕开老干妈的品类和定价区间,想办法把辣酱的单价往上卖。
除此之外,越来越多的品牌也在想办法用其他的方式绕开老干妈。
比如2015年创立的虎邦辣酱,这家公司诞生的时候,恰好是外卖市场刚刚兴起。
于是这家公司决定,把外卖场景当成公司的核心战略,和外卖平台上最主要的连锁品牌达成合作,为这些品牌供应辣酱。
毕竟在商超和老干妈正面对抗,基本就是找死。通过外卖,在渠道和消费场景上规避老干妈,虎邦很快建立起了品牌认知。
2021年「双11」期间累计销售690万罐,成为线上全平台辣酱品类销量第一。
也有走网红IP路线的。比如林依轮创立的饭爷,依靠着林依轮本人的名气,和他本人作为厨师美食家的专业背书,走的是高端食材消费升级的路子。
还有就是李子柒,虽然她本人深陷和微念的IP纠纷,但不妨碍这个IP本身还是可以拿来带货。
靠着精致的国风包装和良好的口碑,李子柒的辣酱卖得也还算不错。
在这轮疫情过后,想必在家里多囤几罐辣酱的人也会越来越多,毕竟每天做饭、洗碗还是一件很累的事情。
在外卖不方便的时候,偶尔偷偷懒,一碗挂面,一根生黄瓜,一碟辣酱, 也是一种不错的选择。
《辣酱的生产现状及发展方向》——张忠刚、邓放明
《我国史籍记载的酱及酱油历史起源研究》——于林、陈义伦、吴澎、李洪涛
《食物与厨艺:面食·酱料·甜点·饮料》——哈洛德·马基
《“围剿”老干妈》——AI财经社
《国家辣酱地理》——食味艺文志
《老干妈,还香吗?》——深响
《老干妈老了没》——远川科技评论
《也许,辣酱行业,需要更简单的投资眼光》——凯珩资本

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我国吃辣人群的数量已经超过6亿,全国吃辣的普及化趋势明显,辣椒的消费量稳步上升,"辣味"已经渗透到各式各样的美食之中,种种迹象表明,我们已经走向了一个无辣不欢的时代,"吃辣"已经由地方喜好转变为全国性的饮食文化。

辣酱市场空间广阔而入门门槛较低,线下商超的辣酱品牌正在争夺有限的货架,形形色色的辣酱琳琅满目,线上各种新兴品牌也层出不穷。行业集中度低、竞争格局分散特征明显,辣酱市场的竞争远比想象中更加激烈。

辣酱行业的竞争格局就像"一株参天大树+众多低矮灌木丛",老干妈一家独大,其他品牌难望其项背。酱油行业CR3到达43%,而辣酱行业CR3不足18%。

行业具有龙头企业和行业集中度低的特点,意味着具有创造第二品牌的机会。10月19日,虎邦发布全新战略定位,以"虎邦肉辣酱"新产品与消费者见面,围绕"肉辣酱"提出"有肉才更香"的口号,与传统素辣酱进行区隔,抢占市场份额,构建市场新格局。

辣酱赛道还有哪些发展空间?

中国作为辣椒酱生产与消费大国,整个行业一直处于稳步增长态势,市场规模也不断扩大。《辣酱产品蓝皮书》显示,从2010年到2019年,中国辣酱产量增长了80%。另据智研咨询网发布的报告称,到2020年我国辣酱市场约有400亿规模,年增速仍在7%以上。

由于市场空间大+准入门槛低,越来越多网红系、个人手作坊及新电商品牌纷纷涌入,致使国内辣椒酱行业产能过剩,同质化严重,大打价格战,行业的健康发展受到严重影响,那么对于辣酱,消费者关注的是什么?还有哪些发展空间?

据权威部门调查,"内容物的种类"是消费者选择佐餐辣酱时的首要考虑因素,其次才是辣度。在所有内容物中,消费者更偏好肉类内容物,且含肉的辣酱具备更高的价值感。那么问题来了,市场上并不缺少含肉的产品,究竟有没有辣酱的新机会?

答案是肯定的,尽管含肉产品不计其数,但是消费者的大脑里却没有一个"肉辣酱"的品牌,属于消费认识缺失,这就是虎邦的机会。

针对辣酱产品多而泛、同质化严重、缺乏记忆点的市场现状,虎邦开启品牌战略升级,以品牌名称"虎邦肉辣酱"和系列新品,全新定义"肉辣酱"品类,在这一领域也定会先入手为强,大放光彩。

"肉辣酱"必然推动产业迭代升级

市场的缝隙就是品牌的机会,老干妈为什么一家独大,道理很简单,比它贵了卖不动,比它便宜不赚钱,跟随策略在辣酱行业是行不通的,必须另辟蹊径。

虎邦人潜心研究辣酱行业的现状:市场层面竞争激烈,认知层面心智空缺,辣酱市场当前已趋于饱和,盲目拓宽品类难有突破,必须垂直挖掘,深入细分赛道,通过聚焦,将品牌锤重击消费者心智。

与此同时,人们的生活方式发生改变,一个人吃取代一家子吃,现代都市人"一人食"经济已经兴起,消费习惯上享受的吃取代算计的吃,一定会为辣酱的消费升级和品类创新带来机会。于是虎邦"肉辣酱"应景而生,虎邦以品类冠名,让"肉辣酱"和虎邦进行强关联,让消费者形成深刻记忆,灌输辣酱新认知。

据了解,虎邦成立于2015年,是专业从事辣酱生产与销售的企业,创业初期坚持2个不同,一是与竞争对手不同,二是与过往不同。

公开资料显示,虎邦不仅在山东拥有现代化厂房1.2万平方米,实现现代化工厂,全程自动化罐装,年生产规模超过7000吨,自有独特品种——英潮红4号鲜椒,新鲜采摘,真正实现了从种植、生产、加工、仓储再到销售的全产业链独立运营,从源头把好质量关。

虎邦在此前就推出过肉辣酱产品,经过市场层层检验,才沉淀出今天的肉辣酱产品。在研发过程中,虎邦对肉与辣椒的配比进行严苛的调配和口感实验,调配出鲜椒与牛肉的"黄金比例",配合小火慢熬的匠心工艺,确保了辣酱产品香气和优异口感。

包装设计上,虎邦首创小罐"酸奶杯"设计,与传统市场的干辣椒/辣椒粉、油炸、210g玻璃瓶不同,小罐装的设计更贴近现代年轻人的饮食和消费习惯,满足"快时代"下的一人食需求场景。

在受众群体层面,为区隔老干妈多年来默默深耕线下渠道和后厨调味场景,破除茂德公、川娃子、辣妹子等品牌相对依赖本地消费者的限制,虎邦瞄准外卖等简餐场景。

与外卖Top200中的70+连锁品牌、30000+家商家达成合作并迅速向全国扩张,业务范围覆盖北京、上海、杭州、成都、广州、深圳等20多个重点城市,在线上开辟出一个突破地域限制的新战场,这也为创建新的行业标杆品牌奠定了良好的市场基础。

"肉辣酱"从聚焦到破圈

虎邦在"肉辣酱"的营销决策一直坚守两大原则:

一是深入简餐场景,渠道梯次触达

顾名思义,虎邦是小包辣酱的创造者,克服了剂量、均匀、多油等种种限制,开创性的研发了小包装辣酱产品,通过市场检验,沉淀出了消费者认可的主力产品,提倡一餐一个、方便卫生。

简餐场景包括但不限于开创外卖场景,这对于虎邦来说已经形成场景壁垒,聚焦资源、继续深化,同时以场景为原点,阶梯化的触达与之相匹配渠道。
二是坚持品牌型打法,不走流量型路线

虎邦的目标:三到五年内,肉辣酱成为独立品类,虎邦成为行业数一数二的品牌,用实力说话。

10月19日上海新品发布大会上,虎邦发言人表示:未来,虎邦将继续深耕外卖和电商渠道,聚焦虎邦肉辣酱打造成品牌爆品,让虎邦成为肉辣酱第一品牌。同时,虎邦也将加强与老娘舅、老盛昌、乡村基等餐饮连锁品牌的合作,扩大消费场景,加宽调味品赛道,助力推动行业加速升级。

目前,辣椒酱仍是一个未被充分开发的市场,市场格局仍存在很多可能性,虎邦肉辣酱此次品牌升级,也展示了辣酱行业新的发展思路——开拓新品类打造差异化认知,深耕细分赛道加速品牌集中度,引领后来者从规模竞争转向品质及品牌的全方位竞争,这也将极大冲击现有行业格局,助推行业迭代升级。

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