三星滚筒洗衣机全国售后服务热线号码2022已更新(2022/更新)

三星滚筒洗衣机售后电话：400-6820868

三星滚筒洗衣机24小时客服热线：400-6820868

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用冰箱配件均为原厂直供，

（在三星滚筒洗衣机“三包”有效期内维修时由三星滚筒洗衣机厂商提供完全免费的维修服务）。

三星滚筒洗衣机售后服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：

a.因消费者使用、维护、保养不当造成损坏的。

b.非三星滚筒洗衣机服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

c.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。

d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

e.因不可抗力造成损坏的。

f.超出国家相关规定和三星滚筒洗衣机公司规定的保修期的产品。

g. 由于产品使用环境条件，例如：电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。

全国服务网点：北京 上海 天津  重庆  武汉 南京 成都 广州 西安 兰州 深圳 南宁 宁波 保定 杭州 福州 长沙 合肥 海口 岳阳 无锡 咸宁 黄石 济南 苏州 舟山 太原 郑州 安庆 廊坊 洛阳 珠海 东莞 昆山 太仓 沈阳 株洲 岳阳 九江 咸阳 等各大中城市均有服务网点,

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供

2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！

3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。

4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）。如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。

5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？

正规公司都是按照国家标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小维修部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的。

一，购买家电时一定要索要，对经营者不能提供的要警慎购买，更不可图便宜而不开具等有效票证，以免出现在 “三包”期内发生故障而售后服务不予保修的情形，对日后维权也会产生不利影响。

第二，维修后应索要修理凭证。按照《部分商品修理更换退货责任规定》，在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费更换或退货。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算，由销售者在背面加盖更换章并提供新的三包凭证或背面加盖更换章。因此，修理凭证是在消费者享有更换退货权和延长三包有效期的重要凭证。在修理时，一定要让售后服务人员在三包凭证上认真做记录。

第三，超过包修期后，在维修家电时，应选择售后服务或一些信誉好的、合法、正规的维修店，切勿轻信违法宣传；在洽谈维修过程中，消费者与店家应将有问题、需拆换的零配件及修后服务，做好沟通，并以维修或服务单形式确定好价格，维护权益。

家电产品在“三包”期内，如产品出现故障，应由家电生产企业负责免费提供维修调试服务。而在“三包”期外的家电维修调试，应由消费者支付相关费用，主要有上门费、检查费、维修费和零部件费用。广大消费者可以选择家电生产或销售企业进行维修调试，也可以选择社会第三方专业服务机构。同时，要注意以下4个方面：

一，超过“三包”期的产品，出现故障需要维修调试时，建议消费者尽量选择家电生产销售企业进行报修，收费相对合理，维修调试质量可查可溯，发生消费争议或投诉方便维权。

第二，消费者在查询家电生产销售企业电话或寻找第三方家电服务机构时，应尽量通过企业官方网站查询售后服务电话。同时，尽量选择正规、具有资质和固定维修场所的授权网点或社会第三方专业机构。

第三，广大消费者在选择售后服务机构时，应先了解清楚收费项目和标准；服务人员上门时，可要求其提供上岗证、职业资格证书（职业技能证书）、带公章或统一印刷的收费标准，验证其是否正规或具有专业能力；在维修调试过程中，消费者有权根据上门人员判定的产品故障和估计的收费项目，选择中止修理或继续修理调试。

第四，建议消费者在支付费用时，要向服务人员索要维修清单、更换后的旧零部件和维修收费，以备后期维权。

• 广州三洋洗衣机售后服务不错， 广州三洋洗衣机售后维修服务承诺： 1、严三洋按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 2、严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及旧配件的使用。 3、服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息。 4、收费方面严格执行市物价局和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。

• 三洋洗衣机售后服务好，具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。不错的，有着良好的售后服务，态度负责，热情诚恳，售后服务有口皆碑，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验

• 我个人觉得是挺不错的。三星洗衣机售后问题是可以保障的。之前我在沈阳住的时候，打电话给售后客服，后来师傅上门的速度也很快，服务态度也很竭诚。而且从返修率来看，三星洗衣机真的挺不错的~

• 有这些地址的维修部的 地址：江苏省苏州市吴江区笠泽路777号 地址：江苏省苏州市吴江区中山北路锦江家园小区旁 地址：江苏省苏州市吴江区西二环路东200米

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• 你好，苏州三星洗衣机维修服务点有11个，分别在常熟市环城东路7-8号，苏州市景德路122号，苏州市阊胥路132号，苏州市人民路1425号，苏州市人民路1158号三层，苏州工业园区东宏路1号，张家港市河西南路66号，太仓市人民南路148号新天地广场一楼3-103，常熟市方塔街24号，昆山市人民南路37-5号，希望我的回答可以帮到你

• 三洋洗衣机维修售后服务挺不错的，服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月。

• 昆山三星洗衣机售后服务我个人觉得还是比较不错的，该公司的队伍工作效率高，认真负责，服务做得好 ，这家公司的口碑不错的，最合适不过的，服务态度一流，公司信誉很不错，在当地口碑也非常不错。希望可以帮到你，祝你生活愉快，望采纳

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• 我就有过一次他家的售后，是在网上买得抽油烟机，到了后，请他们来装的，那时觉得还不错，不过我觉得可能也得分人，毕竟每个地方情况不一样，人员水平素质也有差的。

• 不错不错；用水洗就行了

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• 三洋洗衣机是日本品牌,如果您是买的滚筒的话,我要说两句,首先它并不适合我们国人用,尤其是一些城市环境比较差的地方,因为日本是一个海岛国度,无论空气还是街道都很干净,穿了一天啊几天的衣物只需要在洗衣机内简单洗涤下就好,所以日系洗衣机的洗净度要求不高,衡量衣物洗没洗干净是有科学数值的,就是洗净度,洗净度越高的洗衣机就洗得越干净。

• 合肥三洋洗衣机售后服务 地址：合肥市瑶海区胜利路胜利广场(胜利广场) 合肥三洋洗衣机售后服务电话 地址：合肥市高新区科学大道96号 合肥美的三洋冰箱洗衣机售后维修中心 地址：合肥市庐阳区庐阳区濉溪路

• 直接让他们上门服务就好；直接使用免清洗洗衣机

• 你好，宁波三洋洗衣机售后服务洗衣机全国联保 三包服务，断电2分钟后，会自动解锁，不解锁说明门锁脱扣卡住了，可以轻拍几下，联系当地客服吧，希望对你有帮助。

• 苏州三洋洗衣机售后服务很好，做事很负责任，该公司作为一家专业的装饰企业，先进的管理模式、杰出的设计团队、严格的质量控制体系和卓越的企业文化，赢得了广大消费者的一致好评，它凭着优质的产品，良好的售后服务赢得了大众。

可能是冰箱漏雪，可能是管道堵塞，也可能是压缩机坏了。修吧，修的比较贵。