中国的房地产产其中与顾客接触最多的,销售成功的核心力量是?

对外经济贸易大学远程教育学院

《营销学原理》复习大纲

1.沃尔玛中国公司于2004年10月发出通知,要求其前50位供应商在2005年1月底之前必须在每个货箱托盘上加贴电子标签。贴上标签后,只要消费者从货架上拿起一件商品,电脑系统会自动将商品资料报告整个供应链系统,客户结账时只需要将购物车通过读取机,就能一次结清购物车内的所有物品的价格,而后端仓库也能立即了解需要补货的项目。沃尔玛的这个要求()

A. 有利于加快补货速度,仅对沃尔玛公司有利。

B. 是出于建立“高效消费者响应”系统的需要。

C. 有助于及时补货,仅对消费者和沃尔玛公司有利。

D. 表明沃尔玛将压力转嫁给供货商,以大欺小。

2.要想成功地销售价值较高的工业品,销售经理不应该()

A. 深切了解采购方的采购中心之类的决策机构及其决策机制。

B. 了解采购方采购该产品的组织任务目标和相应的标准、规格。

C. 尽可能熟悉该采购中心决策成员中实际的使用者、影响者、采购者、决策者、信控者。

D. 首先设法满足上述各种角色的非组织任务目标。

3.企业资源计划(ERP)()

A. 与供应链管理的关系不大。

B. 在多数情况下,已经成为企业与企业之间共享信息的方式。

C. 如已被下游的产品用户采用,供应商企业必须使自己的电子商务能力与其同步。

D. 以上的陈述都有误。

4.要真正实现协同电子商务,有关合作伙伴在操作中达到六方面的协同,下列哪一项不属于协同电子商务要求的协同。()

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