拼多多退货要商家同意才能退吗买鞋,因为穿过商家不给退怎么办?

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉95分APP 退款问题,期望退货退款。95分APP快速投诉入口: 点击投诉95分APP2022-12-24河北省的修某向消费保投诉称”您好,我在得物商城购买鞋子,结果直接跳转平台到了95分,我最后下单了一双2手鞋,现在我鞋子到货了,我没有去快递去,我说要退货退款,平台直接给我确认收货了,平台有明文规定7天后才会自动收货的,我就想把鞋子退掉,不明所以买到的二手鞋“ 修某的投诉诉求为95分APP退货退款。
据消费保平台2022年受理的二手电商平台领域用户有效投诉问题显示,二手电商平台较多的投诉问题为退款问题、售后服务欠缺、霸王条款、产品质量缺陷、网络诈骗,另外,二手电商平台的被投诉对象还有:闲鱼、转转、nice、心上、可乐优品、360同城帮、京东拍拍、爱回收、微回收、孔夫子旧书网、找靓机、切克APP、识货、有货APP、只二、猎趣APP、真的APP、PLUM致美生活(红布林)、女神派、拍机堂等。【投诉案例一】投诉95分APP:投诉95分平台二手车可以买卖,衣服尺码不合格,我120斤重的人能穿180斤人的衣服吗?真把人气死!用户魏某投诉95分APP称:“95分衣服都是骗老百姓,这辈子都不可能在95分买一根线的衣服了,伤心欲绝,俩件衣服不到400块钱,退我70元,还让我掏运费,俩件衣服我当抹布擦地板了,告诉广大市民不要去95分购买衣服!都是人家穿过的衣服!95平台是最坑爹的平台,二手货,别人穿过的衣服,!这几百块钱我就扶贫了!”。【投诉案例二】投诉95分APP:95分APP用户郭某投诉95分APP称:“在95分购买的此款包,内饰扣经过翻修改装,与原版货不对版,现要求按照平台承诺的假一赔三处理?图一是我在95分购买的,扣子是无法扣上的,两边扣子竟然是一致的。图二是原版包包内扣”。如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉95分APP
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发布于 2022年05月22日 17:37
投诉编号: 17359346753
投诉对象:
拼多多客户服务
使用服务:拼多多
投诉问题: 服务不到位,质量问题
投诉要求: 退款,道歉,作出处罚
涉诉金额: 13元
投诉进度:处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-22 18:36:38
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-22 18:36:38
补充投诉
05-22 17:45:17
发起投诉
05-22 17:37:16
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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发布于 2021年05月31日 00:22
投诉编号: 17353447952
投诉对象:
拼多多客户服务
使用服务:拼多多
投诉问题: 售后问题
投诉要求: 赔偿
涉诉金额: 52元
投诉进度:处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-31 09:31:10
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-31 09:31:10
发起投诉
05-31 00:22:08
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