做社群做电商的流程有什么技巧？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2024-01-29 04:00 标签： 做电商的流程

课程体系
学习简介
学习内容
零基础学微信营销
微营销的发展史与前景展望
1.1 微信的发展历程、什么是微信营销
1.2 微信的特点和运用，以及主要表现形式
1.3 微信与传统线下市场、电商的区别与交互并进
1.4 微信对传统生意的互补性
1.5 微商：实现淘宝与微信共同引流
1.6 微信平台朋友圈-渗透所有人群的营销利器
1.7 微信的发展趋势和新商业文明
微信营销的功能拓展及使用
1.汇学独创“微信营销型数据库系统”，高效管理粉丝的数据库；
2.公众平台的注册、搭建、运营基础。别以为你会公众平台，从注册开始就大有学问，细节决定成败，开始决定结果；
3.微信营销号从注册到包装，从养号到加粉，从朋友圈到激活粉丝，每一个细节决定生死。没有被激活过的粉丝都是僵尸粉，独创经典激活粉丝秘籍；
4.别说你会开微店，微店有一整套运营方法。每一个细节决定转化，学会让粉丝黏住店铺的方法，把公众号和营销号的粉丝源源不断的引流到我们的微店铺产生转化；
5.有赞系店铺系统的运营基础，制作高大上的网店，快速实现交易闭环，增强买家的购物体验，一整套的营销插件是需要系统化运作的！
6.通过一步一步的详细操作，老师手把手教学，让你的微商系统更具营销性，微信生态圈全网覆盖营销，快速吸引粉丝，快速转化粉丝。
朋友圈与微信群管理
1、朋友圈管理与打造影响力
1.1、微信朋友圈怎么发送信息和图片
1.2、适合查看和删除朋友圈的内容
1.3、如何屏蔽某人朋友圈的内容
1.4、如何不让某人看到我朋友圈的内容
1.5、如何屏蔽某人的骚扰
2、微信群的管理与微商团队培训管理
2.1、微信群的创建和管理
2.2、微信群的设置技巧
3、微信群的特点和价值
3.1、微信群的特点
3.2、微信群的价值
4、微信群的架构
5、微信群营销系统
5.1、进微信挖掘价值
5.2、在微信群展现个人价值
5.3、打造微信群的氛围
5.4、如何提高微信群参与度和活跃度，快速转化粉丝。
微网站建设
微信公众平台的功能与应用
1、微信公众平台的功能
1.1 群发功能、自动回复、导航菜单、多客服管理....
1.2 编写关键词自动回复技巧方法
1.3 群发推送的恰当时间-让更多的客户关注你
2、微信公众平台的管理与应用
2.1 微信公众平台编辑模式——轻松玩转公众号
2.2 与粉丝沟通的技巧和方法
2.3 永不掉粉的方法技巧
2.4 微信公众账号的基础排版与美化
2.5 企业微信发布内容的规划与选择
2.6 内容写作技巧：吸引人的秘方，时间、标题与内容
2.7 微信编辑器的使用以及图片排版与文字取舍
3、微信公众平台大数据分析
3.1 用户关注分析-掌握用户关注动态-及时调整运营策略
3.2 图文详解分析-掌握粉丝用户喜好需求
3.3 菜单导航分析-方便粉丝用户快捷导航需求
3.4 微信调用接口分析-平台调用速度（做好客户体验度）
4、微信公众平台认证设置
4.1 微信公众平台的实名制（让粉丝更信服平台）
4.2 微信官方认证：加强权威性
4.3 优化设置微信公众号
5、微信公众平台开发者平台(功能拓展)
5.1 开发者中心配置方法-拓展更多的功能
5.2 开发者中心了解公众号接口调用情况
微店铺分销平台
1.学会制作吸引力强的微商城B2C平台与微店铺C2C平台
2.清晰了解各种店铺功能与优势
3.掌握如何使用微信各种模板，了解模板各种优势，合理运用模板，提高工作效率。
微信数据化营销
1.微信营销的四重境界
2.微商的8种创业思路
2.微信营销的核心载体
3.微信营销的核心目标
4.利用大数据营销
4.掌握微信会员体系功能提高二次转化与传播
5.人脉资源数据库的策略，获得精准目标客户及粉丝的绝招
1.了解微信营销的思路
2.微信上的创业方向及商机点拨，明确自己的品牌定位
3.了解什么是大数库，如何利用大数据来实现营销
4.让你迅速找到目标客户，一月内实现粉丝从0到万，提高二次转化与传播。
5.建立人脉资源数据库的策略，获得精准目标客户及粉丝的绝招以及搭建微信粉丝数据库的高级兵法。
6.自建圈子做分享，快速成为微友心中的自明星。
微信推广108招
1.了解微信推广108招有哪些
2.海陆空三大微信推广方法108招
3.微信引流：百度系平台引流，阿里系平台引流，腾讯系之QQ平台引流，微信平台引流，微博引流，论坛引流视频引流，线下引流，地推活动的形式:扫码,传单,门店、大型市场等
4.微信内容如何做到声情并茂，朋友圈如何营销
1.学会揣摩微信客户需求
2.掌握微信成交技巧
3.学会指定客服工作流程，能独立运营公众号，产生裂变。
4.掌握微信朋友圈如何实现软文营销
微信公众号营销
1.微信公众账号规划，注册，设置以及营销策略定位
2.微信公众账号内容营销，如何做到声情并茂。
3.微信排版上之工具篇。
4.微信排版下之实操篇。
5.打造微信公众号推广系统。
6.玩转微信公众号的九大营销技巧。
7.行业不同，营销策略选择有差异。
8.微信公众号营销实战案例
1.熟悉公众号的高级排版，高级图文编辑
2.熟练海陆空推广方法，线下、PC端、移动互联网推广技巧
3.掌握高级二维码营销，APP营销、文案营销、图片营销、人脉营销、事件营销、微信互动管理、视频营销等十大公众号营销方法
4.学会多维度设计与掌握高级图文推送功能，提高店铺力量，增加品牌传播与影响力企业微信公众号的规划和设计。
公众号推广引流
1.微信公众号吸粉营销布局
2.微信公众号吸粉营销技巧
3.找到被忽视的四大免费推广平台
4.PC端如何引流：如搜索引擎，论坛，门户型网站
5.举办丰富的活动，吸引粉丝积极参与，让粉丝帮你传播吸粉
1.公众号搜索规则解读以及搜索权重分析。
2.传统电商平台引流实战。
3.干货知识分享引流理论
4.微信连WIFI引流
5.策划投票活动，以粉丝带动粉丝
微信运营/活动策划
1.企业社交媒体矩阵构建；公众号内容组织、编辑 推推送策略与技巧；微信营销工具软件使用技巧；以及快捷回复熟练公众号运营策；团队管理；数据分析方法；二维码营销，通过技巧性设计提高扫码率，提升流量与关注
1.熟悉微信公众号账号内容营销
2.掌握微信公众号的营销方法和技巧，让公众号飞起来。
玩转朋友圈
1.朋友圈营销推广的技巧
2.做一个卖“声”的微商
3.微商团队裂变的秘密
4.疯狂的微群
5.微信红包病毒式口碑营销秘诀
1.朋友圈管理与打造影响力
2.不同客户的推送技巧
3.互动文案编写
4.锁住目标客户的4种手段
微商实战
1.微商定位
2.微店、有赞的布局和全流程操作
3.微信社群电商
4.朋友圈营销属性
5.微商有赞售后系统管理操作
6.微商、有赞代理招售
7.分销平台的管理
1.掌握微店的店铺装修、风格设计、宝贝展示
2.熟悉微店店铺如何实现引流推广
3.掌握有赞微商城的店铺装修、风格设计、宝贝展示
4.知道如何利用第三方平台给有赞引流
5.让微店和有赞从展现、点击、转化等方面提升、再提升！
会员营销
1.如何采集和有效利用老客户的数据
2.客服人员、业务人员、销售人员必须掌握的成交技巧
3.利用服务号听客户服务，圈住客户绝招，情感营销，老客户维护秘籍
4.开放微社区，听取更多意见
5.促销有礼：拉拢客源有绝招
1.充分利用老顾客的价值，留住老客户挖掘新客户，基于客户数据进行营销和商业决策。
2.客服人员、业务人员、销售人员能力的提升
3.懂得如何利用感情营销，如何做促销活动
活动策划与数据分析篇
1.活动推广渠道
2.活动订单处理
3.包装发货处理
4.活动数据统计与分析
5.店铺优惠券
6.会员折扣
7.搭配套餐
8.第三方活动工具软件
9.活动效果分析与总结
10.活动资料归档
1、了解微信活动工具，学会通过工具策划微信活动，如幸运大转盘，微团购，投票等工具；
2、学会合理运用工具，迅速提升转化率，吸引更多粉丝，提高店铺流量；
3、了解微信数据，店铺数据分析，清晰掌控店铺发展趋势，学会研究微信数据，并能诊断自身店铺，通过数据合理化运营店铺，提高店铺流量与成交。
微时代简单的就是增加好友数量／吸粉篇
1、如何加精准粉丝
2、微信加粉软件的说明
3、微信加粉软件的安装
4、微信加粉软件的使用
5.轻松加5000多微信好友
6.每台手机安装微信分身卖产品，每天全自动加5000微信好友
1.知道怎么下载加粉软件，如何使用加粉软件
2.掌握加粉软件做任务引流量的技巧
3.了解如何有效拉粉
行业成功案例分析
1.服装/鞋/3c数码/家居/服务行业；
2.制造加工等行业微电商 微营销，微连锁全案例分析
3.自媒体/自组织/第三发不放开发、微信营销、旅游、本地服务、移动电商等7大领域的创业思路,方法和案例。
1.了解自媒体、自组织、第三发不放开发、微信营销、旅游、本地服务、移动电商等7大领域的创业思路，方法和案例。
2.能通个一个个案例找到适合自身的营销思路
操盘基本功
行业案例分析
星级酒店本地化推广方案
PPT
3小时加粉ppt编辑
思维导图
30分钟出现场教学笔记
画图软件
5张营销活动九宫格
带项目
数据库营销
本地企业老板或高管联系方式100名
商业谈判技巧
现场模拟谈判（会客室）
大数据应用与市场分析
3小时出市场分析报告与行业解决方案
商业模式策划
30分钟出客户解决方案
人员框架策划
人员分工框架图
执行方案撰写
人员执行甘特图
项目提案演绎
15分钟现场演绎（会销）
团队管理
人员框架分工，每周工作计划
培训学员
TTT（主讲师）
从学员到微营销推广师
垂直行业公众号运营
行业公众号运营维护
垂直公众号运营维护方案+3小时完成第一稿
全程采用真实店铺操作，边学边做，手把手教学，实战教学，如果你都已经掌握了上面的内容，还可以学习高级推广运营店长班和淘宝开店创业班。
炒货案例背景炒货店A，月盈利不到1万，主要客户是附近小区居民。一开始，周围只有他一家炒货店，但后来附近又陆续开了3家，客源越来越少。店主尝试过发传单、地推、做活动、入驻外卖平台，结果活动做了不少，商品送出去一堆，钱也花了不少，店内客源还是不稳定，加上租金等固定成本，生存艰难。炒货案例分析传统营销模式如何做社群营销，顾客越来越麻木，今天你做活动，明天他做活动，谁家做的活动多、优惠力度大，顾客就去谁家，顾客没办法留存，流量也没有沉淀。店主之前也组建过群聊，后来也变成了广告群。后来店主利用自己丰富的炒货健康营养知识，加上小程序的便利，以此打造KOL，聚集粉丝，进而挑选精准粉丝，进行群裂变和变现。炒货社群营销解决方案五步法：第一步：建立微信群。每一个进店的客户都加微信邀请进群。话术：您好，咱们店有一个专门的微信群，针对入群人员如何做社群营销，可以享受9折优惠，有新品上市也会第一时间通知，老板还有十多年炒货经营经验，会定期分享炒货营养健康小知识。效用：进群客户要么被优惠吸引，要么被知识吸引，这两类就是需求人群。第二步：客户进群后，群主即使欢迎：欢迎xx进群，本群所有成员在店内购买商品均9折优惠，群内每周天会举办一次炒货知识分享会。然后针对群内人数发放n个小红包，并@所有人，告知每增加n个成员，发大红包一个。效用：欢迎新人进群，告知本群的目的。发红包是为了增加活跃度和吸引群员拉新。第三步：日常运营+主题分享。平时还要在群里聊天，提升群聊活跃度，避免变成死群。可以挑选1-2种商品，在小程序上已“秒杀价”的形式发布并分享，吸引参与度和活跃度。此外，群聊到达一定人数后，群主就可以分享各类商品知识：怎么挑选?有什么功效？种类都有什么？每周天由老板进行分享，图片+文字+语音的形式最好。分享完邀请群成员提问讨论解惑。效用：证明这个群是真的有优惠和分享的，固定时间分为不同的主题，进一步增加群成员粘性，也可以进一步筛选哪些是为了抢红包进群的用户，吸引用户变粉丝。效用：发小程序的目的一是为了方便管理，群成员可以直接下单填写地址；二是为了群成员参加活动时，可以促销其他商品；三是防止客源流失，有一定的群成员可能不喜欢翻聊天记录，可以直接在小程序下单；四是为了之后裂变和寻找团长做准备。第四步：群运营一个月左右，群成员对老板已经有了一定的粘性和熟悉，接下来可以挑选1-2款热销商品进行“拼团”试水，价格要控制好，要有足够吸引力。拼团成功的可以在群内发红包奖励。效用：进行大概8次左右拼团，赚不赚钱无所谓，主要是进一步提高群聊活跃度，为精准社群做准备。第五步：经过日常交流、分享会、团购的观察，已经可以发现哪些群员的活跃度、参与度比较高，单独给这些人发话术：您好，感谢您对我们炒货店A的大力支持！我们现在正在寻找“社区团长”，可以享受超低价购买商品，他人通过你分享的链接购买商品你还会得到高额提成奖励，平时也不会占用您多少时间，转发我们的小程序链接就可以。我们优先选择您作为团长代表，如您愿意，回复姓名+小区，您所在小区我们将不再寻找更多团长。效用：让出部分利益，让他们觉得做团长回报是非常丰厚的。选择小程序的原因一是老板可以在上面直接制定返佣规则，返佣多少清晰可见，增加信任度；二是简单方便，节约团长时间，就是动动手指头的事，完全可以当做兼职。第六步：初期团长控制在10个左右，同意之后拉群，定好提成比例，告诉他们怎么转发商品，怎么看自己提成多少，并教团长进行小区和朋友圈宣传拉商品优惠群。有几个团长就能裂变出几个群。老板每天把分销的商品和信息在团长社群里发布，并让团长转发。效用：团长初期不懂得技巧，群主可以把自己建群的步骤和技巧教给团长，这样就能进一步增加团长好感和粘度，也可以让群快速裂变，团长还能在群里进行二次、三次裂变。经过3个月的精细化社群运营，炒货店A已经由原来的一个弱关系的商品优惠群发展到了1个强关系团长社群+20个商品团购群，炒货店也由之前的等客上门，变成了主动营销，每次在群里发布的商品链接都能引来上百订单，从之前1天300的盈利发展到现在1天3000的盈利，并且团长社群还在不断裂变中，争取做到覆盖范围内的所有小区，每个小区有2-3个团长，30个商品优惠群。、总结如下：1个人销售商品，效果是比不过10个人、100个人销售商品的，这就是社群的力量，社群能使传统商业模式中的“薄利多销”快速实现！而人们现在的消费习惯“低成本、高效率、快节奏“正符合小程序的特点。此外，社群+小程序模式中：老板有利益和客源，团长有返佣，群成员有优惠，三方共赢！作者：营销型网站建设 – 郑州网站建设专家麦壳云科技。

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