洽客科技旗下推出的会员制跨境电商是做什么的爱用商城，在他家的购物体验怎么样呢？客服的回复效率还高吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2024-03-21 22:45 标签： 跨境电商是做什么的
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传统电商平台的红利期逐渐消失，移动互联网用户数量趋于饱和，在增量用户依然疲乏的情况下，抓住存量用户是当务之急，正因为如此，会员制电商应声而出。成立于2017年的深圳洽客科技有限公司，是一家互联网科技型的国家高新技术企业，公司自主研发的一款会员制互联网商城——爱用商城 APP，着力于打造线上 Costco 商业模式，重点发展会员权益经营，深耕线上消费场景。洽客科技成立的6年时间里，不仅推出了爱用商城这款会员制互联网商城，还获得一系列荣誉、专利和软著权，洽客科技成就颇丰。洽客科技成功打造爱用商城，爱用商城强势崛起引潮流会员制电商的核心最终还是要回归到高性价比的商品。不管是Costco还是山姆，他们的会员制，主要是在保证高品控和低毛利以及高周转的同时，还能用高性价比的商品服务于会员。那如何获得数量如此多的质优价廉的商品呢？关键在于专业的买手团队对于商品的层层精选。洽客科技打造的爱用商城的内部商品对于爱用商城来说，将近百万级别的 SKU 商品背后反映出的是爱用商城拥有强大的选品和买手团队，买手们根据一定的“选品标准”选择品牌试吃试用、深入工厂、了解原料、第三方送检等，直到所有成品均符合标准，然后测算每个商品的预期销量是否能够达到经济效应，产品价格都能否达到双优的结果，再进行定价和上架销售。在实际销售过程中，再根据会员的实时反馈和评价，改进和升级商品，或者直接下架换品。爱用商城的买手团队需要通过专业能力、市场洞察力、专业数据支撑，与厂家、品牌商、合作伙伴和平台运营团队紧密合作，最终保障了商品品质和高性价比，持续提升了会员的购物体验。爱用商城着眼于高性价比精选商品，以此做到持续吸引用户成为会员，这种完善的运营模式离不开洽客科技的正确决策。除了商品品质与价格之外的考量，高品质的物流体验也是用户在意的一项条件。爱用商城与多家大型物流企业达成合作，做到送货上门，退换无忧，覆盖全国三五线城市和城镇。洽客科技潜心技术研发，取得卓越成果深圳洽客科技有限公司作为国家高新技术企业于2022年获评“深圳市专精特新中小企业”荣誉，洽客科技优渥的经营环境、良好的工作氛围、牢固的守规守法坚定信念以及新型技术专精人才富集性等众多特点是其成功获评的最大原因。今年，洽客科技当选成为深圳市智慧零售协会副会长单位，洽客科技与协会单位的强强联合，深入挖掘了智慧零售的更多可能性。洽客科技当选深圳市智慧零售协会副会长单位总裁陈宇翔表示，深圳洽客作为一家成长中的创新型互联网企业，在科技投入和研发领域也尤为重视，今年内还将完成8项软著权和2项专利申请。保持以人为本、用心做事的洽客科技正为科技发展贡献力量！洽客科技始终拥有大局观，运用长远眼光看待企业发展。在电商“混战”的时代，洽客科技另辟蹊径建立会员制电商平台并使其强势崛起。在未来，洽客科技会以其运营爱用商城的成功经验，帮助更多的电商平台走出困境、完成优化升级，指导电商行业突围破局。作为高新技术企业，洽客科技会坚持科技创新和技术研发，为科技强国建设贡献智慧和力量。

2023-12-08 14:13
来源:
日常趣味运势发布于：江西省
随着电商领域兴起越来越多的平台，平台间竞争逐渐呈白热化趋势，为了在市场竞争中占有一席之地，电商平台差异化的策略应运而生。2017年深圳洽客科技有限公司成立，这是一家互联网科技型的国家高新技术企业。公司自主研发了一款会员制互联网商城——爱用商城 APP。爱用商城以丰富的各类品牌商品和质量优秀的多类目商品以及多样的会员服务为平台优势。爱用商城在成立的短短几年内，就已经成为会员制电商平台的新代表，爱用商城极具竞争力的表现离不开差异化服务的布局。爱用商城打造差异化服务，以全新模式推动平台良好发展在电商平台上，商品的品质和价格是影响消费者决策的决定性因素，这在会员制电商平台被进一步放大，消费者之所以愿意成为会员然后再购物，就是信赖平台能提供高性价比的产品。在这一因素的考量上，爱用商城无疑走在了市场前列。爱用商城以其专业的采销团队、选品策略以及与众多供应商长期稳定的合作关系保障了爱用商城商品数量和质量的双管齐下。在为会员提供高性价比商品之余，减少了消费者购买筛选、购买决策中的时间成本，从而提升复购率和粘合度。未来爱用商城会在不断优化产品质量、丰富产品种类、平衡好产品品质和价格等方面来深化产品差异化。用户体验感是影响电商平台选择的重要因素，在用户体验中，咨询服务是不可忽视的一个方面。因此，电商企业需要通过提供更好、更贴心的服务来实现服务差异化。爱用商城建立了完善的售前售后流程，以便能够及时响应用户的需求和反馈。爱用商城通过增加人员配备、优化流程、使用智能化客服系统等方式来快速响应和高效外理用户问题，以达到沟通的及时性和透明度。爱用商城也重视人工客服人员的培训，不断提升其专业知识和服务技能，使其具备良好的沟通能力和解决问题能力，为用户提供准确及时的帮助。营销差异化是爱用商城独具特色的一个方面。在如今的电商平台上，不止是“618”“双11”会安排大型促销活动，平时各种营销活动仍旧数不胜数，例如：折扣活动、满减活动、会员增值服务等等，这些营销活动也成为了用户选择购物平台的重要因素之一。爱用商城在差异化营销策略方面可谓做到极致，爱用商城的会员服务不仅包含满减、折扣活动以及音乐、视频会员， 更是囊括吃喝玩乐、旅行出游等在内的会员服务，这极大地提升了用户对爱用商城的兴趣，促进了普通用户向付费会员的转化。爱用商城与众多品牌供应商保持长期稳定的合作关系，爱用商城的商品全部自营并深入原料采购、定制研发、安全检测、包装设计、批量生产、仓储运输等环节。未来，爱用商城仍会不断升级和完善运营体系，让爱用商城的运营力得到持续提升，进一步保障商品高性价比和会员满意度。爱用商城通过差异化服务实现跨越式发展。值得一提的是，在近期洽客科技举行的乔迁庆典上，总裁陈宇翔先生亲自致辞，肯定了爱用商城过往取得的成就，表示将继续推动爱用商城实现“线上Costco”的目标，为用户提供精益求精的电商会员服务。返回搜狐，查看更多
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