YY:1168　
　　会长:Wade月
　　【公会宗旨】
　　『进步』：永远走在DOTA公会的最前列
　　『和谐』：建立一个团结、奋进、的DOTA玩家组织
　　『积极』：我因DOTA而完美，DOTA因我更精彩！
　　【公会简介】
　　『会名诠释』：完美DOTA
　　『公会简介』：
　　Pto.战队成立至今已有2个月，该战队现实力强劲，活跃于CW领域
　　现有18个分队，期中DMM和八神已在CW界打出不小的名气，参加了许多竞技比赛，并获得了理想的成绩
　　另外还有现唯一一只女子分队LMS,该分队现有MM人数30人左右
　　YY频道开黑专区：热爱开黑的朋友们，有了语音的支持会使开黑的效率变得更高
　　YY频道IH专区：提供RDSP和CWCM这2个不同的IH模式专区，使你可以与队友切磋，RDSP本着娱乐第一的原则让大家放松心情，CWCM本着提高水平的原则让大家感受CW的气氛
　　每天不定时的考试，只要你通过了分队的考试，就意味着你进入了真正的CW领域
　　每个月战队都会举办比赛，以VIP的形式奖励冠军
　　DOTA之余公会还不时的会有K歌，电台DJ，真心话大冒险等娱乐活动
　　Pto.Dota公会欢迎您的光临在 - [励志][学术]鬼服也可以很热闹很有爱！鬼服怎么经营公会之理论与实践，附成功案例[全文还差一点完结，将根据大家反馈写最后部分] - 中的回复 - 艾泽拉斯国家地理论坛 - [2344][f255]
:: [励志][学术]鬼服也可以很热闹很有爱！鬼服怎么经营公会之理论与实践，附成功案例[全文还差一点完结，将根据大家反馈写最后部分] ::
===三、玩家的质与量：为什么我的公会招不到人？===[color=firebrick][size=130%][b]以人为本[/b][/size][/color]这次以史典开头。汉武帝为太子时，卫绾为太子太傅，他曾说道，得道多助失道寡助；天时不如地利，地利不如人和。太子要想有所作为，关键在于得人。太子又问，北方匈奴气焰嚣张，如何是好。卫绾答，得人。太子再问，晁错七国之乱后，国家仍有内忧，又当如何。卫绾再答，得人。太子复问，民生凋敝，怎求殷实富裕。卫绾还答，得人。于是太子不复问。来套用一下吧。问：怎样能稳定开活动？答：招人。问：怎样营造温馨气氛？答：招人。问：拍卖行东西太少怎么办？答：招人。问：敌对阵营太嚣张，打击小号练级积极性怎么办？答：招人。如果你问为什么我的公会招不到人？我的答案是，你没以养人的心态去招人。你对人还不够重视。我也要问几个问题给大家。公会是什么？服务器是什么？部落(联盟)是什么？从会长的角度，我的答案是，人。我们玛法部落有过辉煌的历史，但是现在人去楼空，留下一些老弱病残终老于此。现在的玛法部落已经是另外一个服务器了。我能够接受这个事实。我就是要养这样的一帮人。这里讲的招人和卫绾的有点不一样。他说的是人才。我说的包括人才和人数两个概念。因为卫绾已经把“得百姓”这个概念忽略了。可以想见，如果没有百姓，何来治国之才。不管是举荐还是科举，你所用的丞相都是在你土地上生长起来的子民。如果你治理百姓不善，又会有多少圣贤之人隐居山林呢。咱们做公会目的可能各不相同，但是都应该包含最基本的一个目的，就是“一切为了会员”。(如果有的人和你的公会理想有冲突，你可以不招他们入会。)咱们做公会，不是为了进度，不是为了装备，而是为了自己身边的人，能够一起享受到这些快乐，或者因为在一起，而更方便各自享受快乐。另一方面，既然是公会，就不能以特定的几个人为目的(比如我的同学，或者我们10人团)，既然你打公会团(这是本文的前设)，公会就对你的团队有恩，你找人补充你的亲友团，这些新人就是你的左膀右臂，你能找到和他们一起享受快乐的方式，你的公会才真正稳定了，才可以繁荣。——为什么我的公会招不到人？因为人们感到你的公会不是向他们给与，而是索取。因为你只有要用人(比如团队缺治疗)的时候才去招人。因为你招人的广告只喊了进度，只喊了缺什么，却没有喊我的公会是什么，我的公会如何帮助你们。(在大服只要提供进度即可，而在鬼服，进度不值钱，大家都不知道自己要什么，所以你一定要喊，我们是什么。)——为什么我的会员那么多人AFK？因为你喊得很好，却让大多数会员进来后无事可做。因为你的团队排斥新手，也不提供教学机会。因为你的公会连个像样的官员都没有，新人进来后不知道找谁求助。因为你的老会员并不关心新会员，不和他们一起聊天、打小本。因为你公开表示鄙视休闲玩家或者PVP玩家。或者你公开表示我们就是不爱冲进度怎么着。因为你的团队太积极冲进度，忽视了会员的作息，忽视了他们的感受。因为老会员感受不到蓬勃向上的精神，打本和AFK没有太大区别。以上都是可能的问题，这些问题多多少少不能完全克服，但是我建议，针对每一个问题，都至少有可见的措施。诸位看官可能要问，我没有那么多天下大计国家大义，我做公会只是为了养一个团队，从团队出发考虑公会的事情不好么？你说了这么多，团队在公会中到底是什么位置？答，团队和公会就是军队和国家的关系。没有国家的军队是流寇，没有立命之本，虽然颇有兄弟之情，也很容易被剿灭、被分散。没有军队的国家，充满内忧外患，尚不可以安民，更何谈文化科技。要是再问，军队和国家哪个是军委主席的工作目的，那肯定还是国家。我这篇文章谈的就是公会，公会可以解决团队问题，还可以解决很多别的问题。所以，对那些只关心团队的团长，我只能说，解决团队问题，公会是我推荐的选择，也是主流的选择。当然，需要的投入也非常多。下面是我对公会运作本质的理解：[size=120%][b]公会是用来养人的。用稳定的人来养不稳定的人，用会打的人来养不会打的人。最后，从培养的大量会员中找出合格的人补充团队，通过完成“公会活动”，来保持公会中稳定和会打的人的数量。这个数量保持住了，养人的模式也让各方都感到舒服，我们就得到高质量的友情、气氛、纪律、文化等等。这就是公会的终极目标了。[/b][/size]然后献上我绘制的公会养人图。[img]/0/month_b6df95b54bb42b917.png[/img]这图怎么看——箭头的指向是人员的流向，我们可以看到，得到团员需要经过几个层级的培养(空降情况不包含在内，这种情况在鬼服较少)，而在各个层级里也有一定的流失。注意，这些流失是“一定的”，当它发生时不必为之惊惧。正因为一定会流失，我们才要不停地招人。同时，对于那些不成为团员的会员，公会也要付出关照。粉色的字和蓝色的字是我们的工作重点。===招人篇===[color=firebrick][size=130%][b]针对休闲玩家：[/b][/size][/color][u]方针：人头第一[/u]如题。求质不求量什么的,不要太依赖自己的眼光。深挖洞广积粮才是硬道理。这一阶段什么人都不要挑。只要是人头就行。什么休闲的呀，敌对阵营来观光的呀，偶尔回来看看的呀……和休闲玩家打交道，这个阶段十分消磨会长的斗志，我懂的。所以给你们三个锦囊，感到坚持不住了就拆开来看看。1。你怎么知道他们以后不是你的主力？很多人因为在之前的公会受到创伤，或者暂时工作、生活的关系，不愿意、不能够多参与公会活动，而且为了安慰自己(不是为了敷衍你)，他们说“我只是一个休闲的”。只要时机一到，又感受到你的诚意，他们该崛起的还是会崛起的。休闲玩家里卧虎藏龙，不要轻视他们。听说过刘备刷军师声望的故事吗？算是个满曲折的喜剧。事实上刘备先刷的是徐庶的声望。刘备撞到徐庶简直是瞎猫撞到死耗子。徐庶一开始不想出头，还用了个马甲装休闲想蒙混过关。刷崇拜了后，徐庶很不好意思，说，我因为家庭原因得AFK了。要不我给你推荐一个最牛逼的RL吧。任务线第二阶段解锁，刘备又去刷诸葛亮，顺便刷了孟公威石广元和黄承彦。因为刘备不知道到底谁的声望价值高，反正自己很闲所以一并刷了。后来孟石黄众人都在诸葛亮那说，嗯，刘备这个主公不错啊。看，次要声望也没白刷。诸葛亮出山后，还叫了亲友庞统一干人来，奠定了刘备的基业。虽然刘备的死党亲友关二和张三一开始非常不理解，干嘛这么抬高新人呀。但是很快他俩就服了，而且享受了公会壮大的好处。2。就算他们的绝大多数对于公会活动没有用途，但是他们对公会还有其他的作用。(1)他们的存在本身，使得公会规模变大。a.人数看起来很多 b.加速冲公会级别 ([b][color=deeppink]气氛[/color][/b])([b][color=deeppink]公会福利[/color][/b])(2)他们可以给公会频道提供更多话题和扯淡，这是很多玩家需求的“温馨”([b][color=deeppink]气氛[/color][/b])！(3)他们拥有的专业技能和其他能力(如带刷某本、赠送小宠物等)，可以帮助公会其他玩家，互通有无([b][color=deeppink]物资流通[/color][/b])，你来我往，形成“温馨”([b][color=deeppink]气氛[/color][/b])！(4)为公会银行贡献可观的金币。3。退一万步说，他们也是你的人。和他们在一起，你的游戏也会变得更好。(1)(这个说法不一定大家都接受，自己掂量就行)休闲是游戏的本质，轻松的感觉和收集物品的快感是大家首先追求的。只有有能力有精力的人才有机会参加大型活动，Raid是游戏的一种高级或者终极形式，不是非追求不可的目标。如果高级目标暂时不能完成，一起享受低级目标也不错(记得勤作生产者的理论，和休闲并不矛盾)。(2)玩游戏重在交朋友，自己做公会更容易交到朋友([b][color=deeppink]气氛[/color][/b])，和他们玩的是什么内容无关。你总不至于因为他们不想打本就看不起他们吧。公会是个冰山，不管你希望它哪一部分露出水面，只有它足够大了，露出水面的部分才足够多。[u]方法：主动出击，各个击破[/u]1。没公会的玩家要抓紧收取，单M比刷屏更有诚意挖墙脚是不好的，在大服，你挖别的公会几个人，他们也不怎么在乎；在小服，每个人都是宝贵的资源，大家都在意得很。不管是明着来暗着来，只要是有人跳槽来你这了，他原来的公会都会怨恨你，而在你伟大的计划中，该是你的人迟早会了解你的好，提前让他们怨恨你做什么呢。等你强大了，他们就会想，xx公会人气旺活动多，那谁谁跳过去也是自然。所以先拉拢那些没有公会的玩家。注意，因为我们的工作对象主要是休闲玩家，而他们对公会没有任何紧迫的需求，所以，刷屏是完全无效的。这就需要我们密切关注在线人员的动向了。你玩过网页游戏吗，过一会儿就点一下那种，习惯了之后，10分钟不点点什么就全身不对劲。嗯，就拿出这种兴致吧。每隔一会儿就刷一下世界名单，按照公会排序，然后很容易发现2-5个没有公会的玩家。挨个M他们！不要怕丢脸！不要怕没人搭理你！怕个毛！你最怕的是公会人少！向毛主席保证！你每天都能收到2个人！2。收人广告要科学鬼服的原始气氛是安静又消极地。所以那种编着花样卖萌赚眼球的广告不可取。。。咱们实在点，有啥说啥，好感度保证up。一开始公会约等于没有人。我的收人广告非常保守：“你好：)，请问有兴趣加入我们这个没落的PVP小会&诸神的黄昏&吗？目前没有活动，希望能成为闲云野鹤部落玩家们休闲闲聊的好场所~”没错，就是“休闲闲聊”，说太大了他们消化不了。说自己没落，是搏同情，大家都习惯了没落的沧桑感了。说自己PVP，也是贴近多数人喜好。PVP这种事情，是小服仅剩的乐趣，而且很适合不能自由安排游戏时间的鬼服玩家。我们这边是部落鬼服，本服联盟特多，大多数是当PVE服玩的，没什么自我防范意识，杀起来手感很好。部落大部分人都主玩PVP的。另外我们公会确实曾经因为PVP闻名，不少老玩家还记得的。M到这样的玩家他们会非常兴奋地加入。公会有人了之后，广告也有了功能性的内容。“朋友你好，有兴趣加入我们公会&诸神的黄昏&么？目前13级，努力冲级中，新人享受公会修理和免费包包，公会银行大家一起共享各种材料。希望能够为服务器营造一个欢乐温馨的环境。”后来牛了。“朋友你好，有兴趣加入我们公会么？25级公会&诸神的黄昏&以稳定的活动和欢乐的休闲，坚持生根玛法。10人团已通DS，2团组建中，休闲的朋友也欢迎，打本杀人闲聊一个都不能少！”后来还有了PVP活动。正规了。内容也变得有点公式化起来，收人更有针对性了。“朋友你好，有兴趣加入我们公会么？&诸神的黄昏&以稳定的活动和欢乐的休闲，坚持生根玛法。PVE进度PT全通，宝库2H，平时有评级和战场小分队,欢迎一起来玩~”借新年刷一下屏：“玛法的大家过年好!&诸神的黄昏&10人2团组建中,目前在1团主力帮助下,2团已通PT恐惧,诚求各种稳定人员，一起享受开荒过boss的乐趣。由于过年的关系，下一次活动预计在下周三。请想参加的同学M我报名，这段时间我们一起准备一下你的装备。刷屏见谅~~”这是现在的。“你好朋友，有兴趣加入我们公会&诸神的黄昏&么？我们坚持在鬼服开展活动，聚拢人气，现在10人雷神已当，每周有25人团和评级团，休闲的朋友也欢迎，多聊天多一起玩，希望玛法越来越好~”小贴士，虽然我们是为了振兴阵营而存在的，但这个口号经试验，大家都没什么兴趣。汗。3。其他公会的新人，养肥了再吃我们的话题越来越黑了。。。形象呢楼主！！！根据前面我的很多说法，相信大家也明白了，达到目的的快慢不重要，重要的是如何尽可能少地产生副作用，也就是如何避免让人不快。这样对咱长期的经营有好处，特别是在鬼服这种抬头不见低头见的地方。和本服已有公会的人，也要交往。可以先从培养你“是个好人”的形象开始。事实上一个人好不好，不看他的动机，只要他做了有助于别人的事情，哪怕是几句话的聊天帮人打发了空闲，都可以成为好人。雷锋叔叔说“一个人做一件好事不难，难的是一辈子做好事。”怎么偏巧我们当会长的都这么喜欢做好事呢~~世界频道如果有人喊求帮开门，求做包，求这这那那的，作为一名服务器的伟人，你肯定会去帮忙的。这个人肯定是新人或者新回来的，而且肯定有公会了，因为没公会的已经被你M过一遍了，这先不管，该帮就要帮，什么有爱服务器之类是随便说说的吗！在你帮完他，他表示感谢(最好的情况是顺带抱怨一句服务器人少)的时候，你无辜地问一句：你们公会没有人帮你吗？……接下来你们懂的，不说了，不说了。有时候没机会问出这么不要脸的话，没关系，那就不要问，但是这话肯定能说的：“以后需要什么随时找我。”他肯定会说：大哥真是好人！是我的话我还可以多回复一句“叫姐:)”然后这话题就停不下来了，呵呵。还有就是有人在奥格傻跳来跳去的时候，你可以盯他一会儿，陪他跳一会儿，然后开始搭讪：干啥呢？等谁呢？……有人在奥格门口PK的时候，你追着他打，最后说“咱服见个人真难得呀。”然后主动介绍自己。野外任务的时候，看见谁被杀了都主动帮忙，被感谢的时候说，“咱BL(LM)见个人不容易啊。”感觉和谁比较熟了，就加他好友，以后自己需要什么帮助，先找这些半生不熟的好友。朋友嘛！常常一起混才是重要的。好事要多做，积德呗。多数事情没什么回报，就是顺手做做，养肥了没吃着，也是为生态做了贡献嘛。有些事会在若干个CD后回报你的。有些人就像RPG踩地砖一样，忽然就跟了你，还成为主力，都说不好的。我说的这些比较极端，我回来自己服务器，基本上是一个熟人都没有的。只能这么办。没办法，你要自己的公会，你就得要有朋友。要朋友就得主动。可能在看这帖的你，已经有自己成规模的公会了，也有自己一直以来的好朋友。可是，如果这些朋友能帮你把公会运营好，你就不至于忧愁地来看我的帖子了。哈。所以，继续交新朋友吧。就算是为了养好你的旧朋友，也值了。[color=firebrick][size=130%][b]针对高端人才[/b][/size][/color]非亲友型高端人才，来源有2种。一种是本服其它公会的一种是外服的。本服方面我已经说过，不要去明目张胆挖人。那么怎么办呢？答案很明了：给他们组织[b][color=deeppink]活动[/color][/b]。其实鬼服缺的就是各种活动。一般人还都挺欢迎临时的活动的，有活动就蹭一下，固定的就免了。只要能组起临时团，我们怕的不是喊不到人，而是喊到的人太坑，浪费我们宝贵的时间，打击大家的信心。所以最好有大半团自己的主力了，同时又没有开荒压力的时候再给外会的朋友开活动。1。休闲团、固定10人团在本公会初期，活动压力不大的时候，比如Farm团、小号团和成就团，我会有意创造1、2个坑给野人。在本里就能看到他们的水平如何。发挥好的，以后多叫他们来。4.3的时候我们的公会10人开荒团，其实一直是8个自己人，2个别的会的人。那2个人就是从上面说的休闲团中认识的。他们很特别，他们和其他公会的老人一样，都不愿意离开自己呆了很久的公会，可是又喜欢跟很多人玩，可以保证稳定。他们水平也在我们团的中上游。所以我们就长期带这两个人打。把他们也加到QQ群、YY里，不分彼此地嘻嘻哈哈。一个版本后，他们终于加入了我们。我们以10人公会团的阵容一起推掉了所有[引领潮流]的成就。一个小技巧：为了公会成就，10人团开荒一定要8个本会的人打。在不少时刻，公会成就是你的招牌。野人多于2个那还真就是野团了，不在咱讨论范畴了。2。PVP副本曾经的拖把监狱是我们收人圣地。我们服敌对阵营多我们20多倍，一直占着拖把，监狱长期不能打。偏偏里面的套装和PVP散件又是大家一直想要的。我们公会会每周集体打1-2次拖把，只要一起打，胜率非常高，有个85%吧。打好了之后，组好自己人，就全服喊人监狱。一般是10人的，偶尔能组到25人的。很多野人因为没打过，就叫他们上YY。到YY里，野人一听见我们的人说说笑笑的，有指挥，还有妹子，就忍不住问，你们平常还有什么活动……事就这么成了。现在的版本，野外BOSS也能起到这样的作用。不过一般的野外BOSS都太简单了点，随随便便就打完了。希望有一天我们可以组个全服的乌达斯塔，再展现一下公会的实力。3。25人团跨公会的大团是特别好的挖人的地方。4.3末的时候Farm DS farm得凶狠异常。那时候我们已经有了3个10人团，就开了2次25人团。其中有3、4个坑是组了外面的人。那阵就收了几个人。5.2的时候，借着10人、25人共CD了，我们也尝试开了一次全服的25人宝库roll团(其实条件再好点可以开G团)。其中大约有7个别的会的。这倒不是我们故意留坑的，是因为会内真的凑不齐那么多人。这次团不是很成功，8个CD后终于因为纪律问题宣告失败。但是这次25人团的收获很大。经过这8个CD，我们对全服的PVE玩家的能力、出勤能力、性格和团队意识有了一个全面的了解。挖人也有了方向。当然，不是直接挖了，而是通过这系列活动，我们成为了熟人，之后说什么话都顺多了。直接或间接地，我们收获了特别好的几个会员，其中有一个成为了1团主力，开荒掉了雷神。外服人才的来源也有2种。一种是我发了帖子和微博，他们看了之后被吸引过来的。第二种是他们在NGA发了求职帖，然后我主动去攀谈的。第一种的成功率要高得多。所以这里主要说一下运营帖子。我自己的帖子，献丑了：[url=http://bbs.ngacn.cc/read.php?tid=5749272]NGA招募帖[/url]
[url=/isvara123]新浪微博[/url]1。NGA招募帖重点1。多谈生活，少谈进度、少谈团队，想办法让人觉得特别。([b][color=deeppink]气氛[/color][/b])重点2。形容词很重要，比如欢乐、有爱、自强，哪怕没有什么证据支持([b][color=deeppink]气氛[/color][/b])重点3。多谈大环境(魔兽已经在衰落，进度已经不重要，有爱的生活才是重要的)，引起共鸣([b][color=deeppink]气氛[/color][/b])重点4。不要怕谈困难。前面的铺垫做好，最后谈困难，反而让人觉得真诚，那些生产型的高手有更多动力加入，正好也借此过滤掉消费型的“人才”。进入QQ面谈阶段后，先不急讲自己这边的事情，先问他有什么样的需求，有什么能力，然后告诉他我们这缺你这样的人(而不是“我们什么人都缺”)。这是实话。关键在于你是不是提前准备好了坑，比如他喜欢打评级，那么你公会有没有评级活动，他喜欢打T，那么你们现有T是不是随时准备切DPS，等等。2。微博微博是比较个人的东西，我也不说什么原则了。就说下我对自己的要求吧。内容上：1。有进度、有新活动立刻汇报，强调鬼服有活动不易。([b][color=deeppink]活动[/color][/b])([b][color=deeppink]人气[/color][/b])2。过BOSS必拍合影，有野战必截图。([b][color=deeppink]气氛[/color][/b])3。PVE进度不佳的不报，PVP失利可以报，重在表扬反抗精神。([b][color=deeppink]气氛[/color][/b])4。会员佚事(平常就要收集)，当然咯，都是关于爱公会爱鬼服的。([b][color=deeppink]人气[/color][/b])([b][color=deeppink]气氛[/color][/b])5。自己做公会的感动要写。多表扬会员。过于机械的思考(比如本帖这样的)，不写。([b][color=deeppink]气氛[/color][/b])6。穿插一些轻松话题，比如对新版本的看法。人民群众喜闻乐见的话题：妹子、亲儿子。7。不评价同服其他公会(包括已消失的公会)和对立阵营。描写野战的时候，只要描述对方人数就够了。特别要注意避免臆测对方的动机、心态等。因为你的读者很可能有大量敌对阵营的，而他们也是你要争取的对象。多写点感人的东西，会有人转的，被转给爱魔兽爱生活、转给我苹果牛然后再被这些大号转发的情况我这都有过，也都带来了不少粉。互动上：1。像刷本服名单一样，定期在微博上搜索自己服务器的相关词语。比如“二区 玛法”。也可以搜索“鬼服 转服”等。然后挑选有价值的话题进行回复。2。把自己服务器的(包括已经AFK、转服走人的)都加关注。基本上都会回粉。3。把自己公会的好友都放到一个分组里，平常可以利用分组可见这个功能说点悄悄话。4。自己的微博简介写好看点，一看就知道是哪服哪会的，方便同服玩家回粉。我专门开了一个公会的微博，和个人的相区分。我可不愿意老板同事天天看到我刷游戏的事情，也不想让生活琐事的内容冲淡了属于会长微博的激情。3。其它：如果还有时间的话，有几个地方还值得维护一下：大脚论坛服务器分版、捞月狗、新浪游戏博客等各种游戏社区。记得留过的足迹里必有你的NGA招募帖和微博等。高端人才在网络上的互动需要长期培养，不知道哪天他失去了组织就来找你了。这部分人流动性也蛮大的，但是给公会带来的价值更大，所以值得维护一下。[color=firebrick][size=130%][b]针对亲友[/b][/size][/color]这部分工作是咱们的会员去做的，养好现有会员即可。值得提的一点，我们很多会员在招募亲友的时候都会向我要“NGA招募帖链接”，所以说，不管是否主动出击从外服拉人，就算为了自己人拉人方便，这种基础的文案工作也是必须做的。而且最好把这个链接塞到公会群信息里。
===基础设施篇===[img]/0/month_b6df95b54bb42b917.png[/img]现在到了公会养人图的下面一层。基础设施，也就是[color=deeppink][b]气氛[/b][/color]、[color=deeppink][b]人气[/b][/color]、[color=deeppink][b]福利[/b][/color]、[color=deeppink][b]物资流通[/b][/color]这几件事情。[color=firebrick][size=130%][b]大同之道[/b][/size][/color]都说喜欢有爱的公会，大家知道“有爱”包括哪些内容嘛！！！先人圣贤就此有无数的总结啦。楼主精心为大家挑选了一篇讲得简洁到位的课文~[s:42] 大道之行也，天下为公，选贤与能，讲信修睦。故人不独亲其亲，不独子其子，使老有所终，壮有所用， 幼有所长，矜、寡、孤、独、废疾者，皆有所养。男有分，女有归。货恶其弃於地也，不必藏於己；力恶其不出於身也，不必为己。是故，谋闭而不兴，盗窃乱贼而不作，故外户而不闭，是谓大同。——《礼记·礼运》一句一句套用一下~[b]大道之行也，天下为公，[/b]([color=blue][b]好的公会，大家都为彼此着想。[/b][/color])([color=deeppink][b]气氛[/b][/color])~~第一句话容我吐下槽吧，这话等于没说。咱们的洗脑文本告诉咱们，咱们要发现问题解决问题，把棘手的问题转化成能逐步解决的事项。把不能解决的问题转化向好的感受。所以真正的问题和解决方案在后面。[b]选贤与能，讲信修睦。[/b]([color=blue][b]推崇有能力的人，讲信用，讲和气。[/b][/color])([color=deeppink][b]气氛[/b][/color])推崇有能力的人——这里我不把“选”当作“选举”，一般人没那么多精力去选举，也很少关注适合的人选。只要让优秀的人能够得到他的位置就可以。基本要看会长自己的眼力。也可以听从大家私下的建议。团长、指挥、职业队长、主厨、大药剂师、宣传委员，如果他们已经自发担任了这样的职位，而且干得不错，我们要找机会当着团队对他们说声辛苦了，表示对他们的认可。如果没有人担任这样的职位，我们要直接分给某些人任务，并且告诉他，你做得比别人好。同时我们要发动大家支持他，比如说一个人专门管做大餐，那么大家在做阡陌客日常的时候，要把牌子换成百年陈酱，邮寄给这个人。这种号召不是强制的，但是你可以带头这么做，并且在公会频道严肃地谈论这样的事。久而久之，大家也会觉得既然举手之劳能够成为公会主流，还能反利于自身，何乐而不为。另一方面，我们也不要太把自己当作什么有能力的人。多分功劳给其他值得的人。当新人问我们，我的DPS该怎么打？我有个新攻略是不是可以用一下？我缺个装备你能帮忙做么？咱尽量不要自己来。咱把他们引向那些有贤有能的人。新人刚进入公会，往往只认得和相信会长你一个人，但是你的目的是天下为公，所以这是一个机会让大家互相认识。你让他去找同职业打得最好的人，你让他去找指挥，你让他去找特别乐于帮人做装备的人。这样其实也是分担了自己的压力。推崇有能力的人，确实给他们增加了负担。所以你要至少表示出，我在尽量帮你分担。实例：有一个新人猎人问我DPS怎么打，其实我真的不懂，但是呢，公会也没有常备的LR队长。有个LR打得不错但是有点害羞，我不好意思直接叫新人去问他。于是我先组了新人，帮他看了下，命中够不够，雕文全不全之类这种基础的，教他开recount然后拉他去打桩。之后在数据中看到了一些可疑的问题，我就M那个打得不错的LR请教，当然话传来传去总是不给力了，最后我把大LR组了进来，说，你方不方便亲自来说呀，然后我在小队里说，这是我们公会打的最好的猎人，他会帮你看看的。然后，我也该溜了~~~讲信用——一个社会的信用，总的来说，在于政府，政府讲信用，企业就规矩，人民就有正当权利，有了正当权利，人民之间也会讲信用。所以，其实，我只是想说，从会长和官员的信用做起。你想大家都准时就位吗，那你是不是带头到而且提前喊准备开组呢？我不仅会尽量提前到，而且我会提前几个小时就刷今日活动信息，提醒大家有这么个活动，嗯，会长大大是很重视的。讲信用，技术上来说，要方便第三方监督，第三方监督依赖于公开文本。你要保证你有信用，最简单的方式，就是把你承诺的东西公布出来。当会员问你，什么时候组活动，他能不能参加，你告诉他，详情请见公会日历。那么他一看，公会日历里写了：要求能上YY，要求装DBM，要求多少装等，团长视什么样的情况挑人，请务必准时到来。那么首先，他会觉得你很用心对待这次活动，其次，如果他因为届时装等不够而无法进组，黑纸白字写在那，他不会认为你不讲信用。否则，如果当时你随便说句，先来吧，他可能(并非故意)以为会长已经批准他进组了，然后到时候没组他，他会产生不好的情绪。公会日历是我特别推荐的一个工具，那里全是公会的信用。会员打开一看，满满的每天都有活动(其实有可能只是一起随机团队这样的小活动)，而且都有细节描述(其实都是复制粘贴)，会觉得公会很靠谱。这个系统最好的就是，当你这个活动临时取消了，你在系统里取消，那么参加的人会收到一封邮件，写着活动取消了。那他提前得到告知，就比到时候再告知，心理感受来的好得多。当有人想组个什么团玩玩，找我帮忙开组，我会按照官员去要求他，要他一定要直接面对他的组员，商量好以上种种事情。或者他给我一组这样的描述，我帮他凑人的时候，就严格按照这个描述来。当然我也会帮他评估这个活动的可行性，尽量别弄黄了！要是已经宣传下去了，他还临时改主意，我会立即对他施放[喵眼死光](等级1)！在鬼服，活动的信用特别重要，一次两次组不起来，大家又回去用休闲来保护自己了。所以。严格要求活动信用。讲和气——和气这件事也是可以技术地去讲的。常见的不和气有这么几种情况，第一种是颠倒了主次，比如队员在战斗中擅自开麦要求更换战术，引起团长或更多人不快。这种的，只要官员作好心理准备，该干嘛干嘛，不要过多争辩即可。在评级战场中，会出现大家各有各的战术倾向的情况，到时候我会说：xx(主指挥)，还是你来说下怎么搞吧。然后主指挥也会很配合地说，那就这么搞，搞砸了我负责！第二种是造成了误解。比如有一次我想找人开个临时团，被另一位指挥理解成了固定团，他觉得这样不可取，于是我们基于不同的理解展开了无用的争论。有时候在场人数越多，误解就会越被放大和复杂化。这种的解决方案是，重要话题在上锁的官员频道讨论，哪怕半途拉到官员频道都行。当然，参与的官员不嫌多。那么在官员频道造成了误解，问题并不大，而且在小黑屋里争吵过的官员，没准互相更加信任了呢。经过官员充分的考虑推敲，官员形成一致说法，再来和大家动员的时候，一般就是水到渠成。第三种是遇到困难时，互相缺少耐心。这个我觉得在鬼服问题不大。稍微强调一下咱们都是玩，一起磨合进步，即可。第四种是纯粹的互相看不起。比如敌人来屠城了，还有人在秀小宠物，可能会发生热血玩家开喷休闲玩家这种情况。这种时候会长只要表个主流点的态，喊守城开组即可，个体的玩家爱玩什么玩什么去，不是我们要考虑的。至于更加鸡毛蒜皮的小事，别人也会打圆场的，自己少搅合就是。[b]故人不独亲其亲，不独子其子，[/b]([color=blue][b]人们不只对自己的亲友友好，还把公会中的其它人当作需要照顾的对象。[/b][/color])([color=deeppink][b]气氛[/b][/color])这个有两点。首先，不是帮助的人，而是被帮助的人，要能接受这种“泛亲友关系”。为什么这么说呢，因为大家总觉得被帮助是亏欠了别人，人情债不好还，还有人觉得丢面子，或者懒得开口叫人帮。(独生子女综合症)这就得靠我们多次在公会频道里强调，需要什么帮助找谁谁，不要怕生，都是自己人，鬼服不容易。其次，有帮助人的能力的人没有足够动力开口帮人(其实只是一层窗户纸)。作为会长，你可以把你认为可以形成互助关系的人组到一起，在小队里建议他们这么做。甚至可以说做东西材料我出。那么他们给过你一次面子后，也觉得互帮互助不是那么别扭的事。[b]使老有所终，壮有所用， 幼有所长，矜、寡、孤、独、废疾者，皆有所养。[/b]([color=blue][b]让老人得到他的荣誉，热心的玩家有他的位置，新人有他的提升空间。那些被基友抛弃的，以及废人，也得到关照。[/b][/color])([color=deeppink][b]气氛[/b][/color])让老人得到他的荣誉——只要说下他是老人就够了。别给宠坏了。热心的玩家有他的位置——直接表示他是青壮劳动力——你这么牛逼，你这么稳定，舍你其谁？新人有他的提升空间——参见“选贤与能”那部分，让贤能作为幼的“长”，最好能让每位有心的新人拜一位老师。被基友抛弃的，以及废人，也得到关照——如果这部分人不属于老壮幼，只是单纯的废人的话，和他们正常说话就可以了。在团队，可以以最直接的理由“你DPS/装等不够”之类拒绝他，在团外照常招呼他。[b]男有分，女有归。[/b]([color=blue][b]活动主力稳定，后勤保障充足。[/b][/color])([color=deeppink][b]气氛[/b][/color])这句是说，分清楚每个人对自己的定位。这就像男女之分一样是不可以改变的。有人可能更愿意做那些女性气质的事情(非贬义)，比如以暗中辅助而不是当面带头为主，以填坑而不是发挥DPS为主。我们可以调侃一个爱打DPS的人某次DPS发挥不好，没准能带来欢乐效果，但是用DPS来调侃这些不主DPS，而是用其它方式为团队付出的人，是不适宜的。平常需要稍微观察一下，每个人热心做什么，回避做什么。然后尽量照常，就可以了。最好在日常的交谈中让其他官员也注意到这些差别。[b]货恶其弃於地也，不必藏於己；[/b]([color=blue][b]不浪费每一组材料，不积存货。[/b][/color])([color=deeppink][b]物资流通[/b][/color])([color=deeppink][b]公会福利[/b][/color])这句话的原本意思是，看到东西被扔到地上，先想到的应当是，好浪费啊！要是那些需要这东西的人能用到多好！而不是想，我应该捡了自己藏起来~~?这点在鬼服特别重要！一半人讨厌鬼服都是因为[color=deeppink][物资流通][/color]太差。所以当有人说，唉，拍卖行都没人用，我的材料和副产品只能卖店，我们就要大叫：啊，好浪费啊！还不如捐给公会呢，让需要的人用。经过我的长期教育，现在公会频道里常看到这种句型：“帝蚕虫(烬丝布/血魂……)有没有人要？没人要我扔公会银行了。”(然后银行堆满了帝蚕虫orz.....)然后当新人说，唉，拍卖行买不到草药真难冲技能啊。我不说我有，我说“公会银行有”，都是大家捐的，你直接去拿了用吧，有富余的材料也扔进来，让更多需要的新人用。一般来说，从这个系统得到好处的人，都会养成往公会银行丢东西的习惯，反而清理银行、教育他们不要丢垃圾成了新的问题...从这个系统得到好处的人,也会养成不积存货的习惯,反正放在自己银行也是占包,不如丢出来卖人情,以后需要了,再去搜刮公会就是了。我承认共产主义的经济理念有很多弊端，但是在鬼服，它好歹是个信念，是个安慰，在自由经济的基础实现以前，我们能做的就是让物资短缺显得不那么烦人，反而让我们更团结。[b]力恶其不出於身也，不必为己。[/b]([color=blue][b]恨自己不是那个为公会贡献的人，而不怨别人没有帮助自己。[/b][/color])([color=deeppink][b]气氛[/b][/color])基本跟上面一条说的是一回事。[b]是故，谋闭而不兴，盗窃乱贼而不作，故外户而不闭，是谓大同。[/b]([color=blue][b]于是，各种歪念头就自然消亡了，公会内部没有巧取豪夺，对外是很开放和自豪，不患得患失的态度。这就是我们说的为了部落！[/b][/color])&==最后好像哪里不对劲。。。当你和大家都做了足够多、足够真诚、足够合理的努力，那些关于不够好/不够方便/不够合理的意见就会退居大家心中次要的位置，大家会把互相的支持记在心里，作为在鬼服生活的动力源泉。===活动篇===[img]/0/month_b6df95b54bb42b917.png[/img]现在进行到金字塔的中间一层。1。活动要固定A.主力团的固定都知道活动要固定，但是要固定成什么样子？我给大家讲下我们公会多夸张。我们10人主力开荒团活动一直是周二四六。如果周六正好有人请假，那么这个CD的活动时间就是，周二四。不追加了。哪怕还差一点就通了，不追加了。下个星期延一下CD吧。后来加了一天周一一起随机团队非强制。之所以是周一，是因为周一正好更新随机团队CD。这样大家都还没打呢，正好就早点一起打了。后来，CD更新变成周四了。但是，随机团队时间不变还是周一！因为周四更新之日是开荒活动日，这个时间也不能变！10人转25人团之后，因为组人相对难，所以比10人少打一天，就是周二周四。CD更新变周四了，怎么办？活动时间不变！周四打第一天，5天后周二打第二天。大家就要问了，为什么这么死脑筋捏？这可是有惨痛教训的。我们的主力，都是人夫人妻人父人母级别的。我相信，这个属性普遍存在于鬼服的各位中。大叔大婶们往往为生活所累，不能把大把时间都花在游戏上，于是不能适应大服汹涌的节奏，在鬼服休闲也不错。另一方面，对本服有感情不离开的，往往是在本服玩了8年的老玩家。这样的玩家年纪小不了。于是，大叔大婶们强烈需求的一点，就是游戏时间绝对固定。他们是有生活的人，他们依据游戏时间来安排自己的生活。不少大叔和自己的妻子保证，每周只玩wow3个晚上，而且必须是有间隔的三个晚上。也就是玩一天、陪老婆一天。就因为这点，我们的周二四六日程雷打不动，把周四挪周三都不行。还有一对夫妻玩家是这样的：他们玩同一个号，周二四六老公上号打本，周一三五老婆上号打战场。我觉得他们很聪明，同玩一个号，玩互补的内容，让共同的“孩子”成长得更丰满，同时又避免了一起参加活动时发生的不愉快。还避免了两个人同时打游戏，没有人做家务这样的事情。不过，这样的安排让他们随时特别饥渴。如果说一个人加打一天，另一个人就只能少打一天，两天的落差，真是罪无可恕啊。我的惨痛教训就是，曾经试过加开一天这种的，立即引起了许多妻子的暴动，丈夫只能花费更多讨好的话、大量零食和陪伴来平息她们。那个打战场的妻子为了补回自己缺失的战场，竟然熬夜打战场打到天亮。。。我觉得很罪过，游戏只是大家生活的有益补充，它已经为大家的生活规定了节奏，切莫再进一步侵蚀大家的生活了。尊重大龄玩家的生活，从容不追赶进度，事实上保证了他们在游戏里的尊严，还有情绪的放松。正是因为这，他们才从休闲再回到团队中来，把他们多年积累的副本经验、他们温厚豁达的关爱传递给初出茅庐的新人。老有所终，幼有所养怎么实现，肯定是一个平静的社会才能实现。比拼进度什么的，让外面的年轻人去干吧。咱们鬼服，重质不重量。B。新人团的固定这里的新人团的定义：1.在装备足够farm DS的时代，还要从开荒FL磨合起，从头建设团队的那种开荒团。2.已经有了主力团，还另开的10人小号团，目标是培养2团或25人团的骨干。我们既然是要挑选未来的骨干，那么我们必须从头培养新人“准时、稳定、愿意磨合、关注队友”这样的纪律品质。如果不要求他们固定打，他们会以为我们开了个给他们捡装备的团，放松对自己的要求，反而提高对公会的要求。另一方面，新人中也包括一些有追求的人。如果他们看到，每次的开组时间不固定，队友也不固定，甚至指挥也经常换人，他缺少稳定的感觉，觉得公会和团队成不了气候，他会寻思另谋出处。其实他也不求进度，他需要的只是一个有诚意一同进取的团队而已。[color=green]&！--下面的这段非常重要--&[/color]鬼服的活动经常陷入死循环：好不容易组满开打——大家纪律不好，气氛不好，进度没有，补人很难——没有下次了——下次再组——不想去，太累进度和人数不会从天上掉下来，改善这个循环只能从纪律和气氛开始。但是鬼服特有的一种情况就是：为了和气，我们不要求纪律。我们见人就组，组了就打。(没插宝石，命中不够？没什么，大家都这样。不也都是朋友么。)结果呢，死循环的结果——太累。好朋友让彼此感到累，是不是很奇怪？真的要累的话，先在纪律那关累过了，后面都好说了啊~~于是，鬼服的小公会天然就是，什么时候活动？不知道！等上线的人够了就打呗。结果上线的人总也不够，就算打了一次，下次的时间还是不知道，而且可能有人暗暗祈祷下次不要再叫我了，坑死我。还记得上面开源节流那章讲的吗，鬼服上线人数的本质问题在于：如何增加休闲玩家的上线频率/如何让大家都在同一时刻上线。说的就是活动的时刻。答案是：约好时间一同上线，用公会的信用作担保，一定能组起像样的团队。让他们觉得他们上线是值得的。这样，就有了和老婆说好的周二四六上线，而不是趁着老婆不在家的时候上线。为了这个像样的团队，你作为组织者需要多付出一些，比如，提前检查参与者的装备，最好是提前3天左右，让他还有时间去改善自己的装备和手法。你肯定希望他自带合剂，但是如果他没带呢？你作为公会组织者，要提前准备一些，然后现场强制销售。自己注重信用，当然也要注重别人的信用！约好了时间不上线也没有解释的，手法再好也没有用，以后当作休闲玩家对待，不多费力气。[color=green]&！--重要片段结束--&[/color]2。活动要有层次有开荒团，有farm团，有入门团，让有兴趣PVE的人都有机会参与活动，和大家有直接的交流。开荒团肯定是固定的，主力玩的。偶尔人不齐时可以改成高级farm团，带些有希望的新人，或者有希望入会的野人。farm团不需要固定，我们不是消费者嘛。偶尔，偶尔~让大号们带小号拿拿装备，大家就很开心了。入门团，大号有空闲的时候要抓紧时机开，是开给那些第一次打PT团队，或者刚上手本职业的新人的。为的是让他们了解副本的基本纪律，在大号的帮助下了解到自己职业的定位，而且在入门阶段被尽可能和善地对待。(直接拉到主力团里填坑，然后被一顿喷，太打击新人积极性！)这个工作容易被忽视，但是一定要搞。可以这么说，搞不搞入门团，是公会有没有爱的重要指标。不要搞成主力的小号刷装团。没用！其实还有入门的入门团，就是随机团队。在随机团队阶段，新人就可以了解战斗的基本流程。我们公会每周会组织一次集体的随机团队，不强制。会有人负责在YY讲解一些重点。同时，新人也容易把自己的数据和公会其他同职业的数据进行对比，当场请教。3。有始有终，但不急于求成在开荒以外也有遇到困难的时候，一个不管是大团小团成就团，可能都需要打一个CD以上，没关系，延进度把它打完。只要开始了就不要半途而废。如果小号团真的没有能力推完一个本，就多换几个大号进来，带几个强力的小号把它推掉。有始有终，公会就是负责进度的。公会就是靠得住的。公会不见风使舵。===主力进度篇===到了主力团员的维护阶段，要求就和正常服务器的正常公会一样了，我想大家都有比较统一的认识。如果要特别说说的话，就说说[color=blue]“失去激情”[/color]这件事吧。进度啊进度，进度是激情杀手。太慢的进度会杀死激情，但是比起太慢，太快的进度更会杀死激情！你装备都毕业了，H都通了，成就龙也拿了，你干什么去？——AFK呗你的会员装备都毕业了，H都通了，成就龙也拿了，你让他们干什么去？……越快的进度，越是埋葬自己公会的人气。切记啊！装备也是一样，是催人离开的毒药。不知道大家注意到没有，那些中途AFK的主力，往往是站在DPS/治疗巅峰的那些人，他们一旦拿到4件套，感到没有人能超越自己，就缺少了很多动力，觉得空虚了。在略大的服，拿到装备可能还是跳槽的契机。当我们服还不算鬼的时候，我特别不理解那些公会的团长，非要分装备给自己最信任的人。干啥，想让自己最信任的人先一步离开自己吗？当他们吵着“我最有资格拿四件套”的时候，岂不是在吵着“我要早点离开这里去哔团赚钱，我再也不要在这里当什么生产者”了吗？装备只是个副本的出场券而已，公会的主力们无论装备优劣，已经自动获得了这个出场券，那么他们急着拿装备是要出席哪个场呢？只要团员的装备还够开荒，装备就是个有百害而无一利的东西。我觉得黑点也是好事，分给外面人也是好事。我这里只是说鬼服。大服的PFU公会，自有自己的玩法。不过我们的玩法就是生产爱，一直互相陪伴不是吗。所以，不让大家感到空虚也是我们会长要做的事情。我宁愿让大家一直盼着每周活动的那两天，好好珍惜一起的日子，也不要发疯似的紧赶慢赶，在一个月内通所有的进度然后让所有人都AFK。大家的配合越来越默契了，进度也越来越快，如果现在的副本能再难一点，我还希望它更难一点。我觉得暴雪设计的一向还算合理，在一个版本内，一个普通的公会可以通掉所有的PT本，然后带一批新人farm到他们基本毕业，或者在通掉PT之后开荒半数的H BOSS。然后下一个版本就来了。但是现在雷电王座这个版本，额！好像副本有点简单！Farm时间有点长！怎么办！我们主力团10人通掉PT之后，许多人预感到后面打H也会很没意思，于是我们回过头来，带上新人们，25人雷电王座从头开荒。我们主动地延长了这个版本的开荒时间~~~有时美其名曰给推H作装备积累。。。扯啊。