一、管理的四大职能:计划、组織、协调、控制
的一个通用模型最早由休哈特(
质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程就是质量计
循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,
别是在质量管理中得到了广泛的应用
四个英文字母所代表的意
)——计划。包括方針和目标的确定以及活动计划的制定;
)——执行执行就是具体运作,实现计划中的内容;
)——检查就是要总结执行计划的结果,汾清哪些对了
哪些错了,明确效果找出问题;
某项工作的开始的筹划、目标设计
排、资源配置、人员分工、时间接点安排、控制手段,是一个组
牵头部门与实施部门按照“计划”设计执行任务本部分
是考验一个组织的执行力。
牵头部门与各执行部门之间、执行部门之間沟通、
协调解决期间的问题考验组织的沟通力。
包括过程控制与最终控制考验组织领导是