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学生卡羊城通掉了怎么补办,说下补办的时候要带什么。求详细
提问者：| 浏览次数：3882次 |问题来自：济南
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自日起,学生卡遗失,只需要持学生(或本)原件及复印件,非学生本人办理同时携带经办人身份证原件到羊城通客服中心补办新卡,不需要回学校盖章审核资料。
房天下网友
已被 <span id="Reward 人打赏
TA回答得不错，我决定赏
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你好, 自日起,学生卡遗失补办,只需要持学生身份证(或户口本)原件及复印件,非学生本人办理同时携带经办人身份证原件到羊城通客服中心补办新卡,不需要回学校盖章审核资料。 希望能帮到你,望及时采纳答案,谢谢。
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& 羊城通学生卡过期怎么办
羊城通学生卡过期怎么办
来源: 3158教育网
羊城通学生卡过期怎么办？新羊城通学生卡申请步骤：先阅读羊城通学生卡办理使用指南以后，准备好所需学生本人资料信息，点击羊城通官方网站“学生卡个人申办”，注册成为用户，登入后录入个人办卡信息，包括姓名、性别、学籍号、学校、年级、毕业年份、联系电话、手机、缴费方式、取卡方式等，并上传数码证照照片。学生确认录入的资料无误后提交系统审核资料格式。此即为羊城通学生卡申请表(一)押金卡：指在市场流通的含有押金的羊城通普通卡，卡完好无损可办理退卡业务退还押金。发行时配有押金发票的普通羊城通卡，主要版面为羊城通标准黄色五羊版面。(二)30卡：为满足部分客户需求而发行的非押金卡，票卡工本费10元，票卡充值金额以10元的倍数充值，最高可充值
30元或50元，不含押金不予退卡。(此卡已停止发行)(三)收藏纪念卡：为纪念特定主题和意义而限量发行的纪念卡，具有不断增值和永久收藏价值。执行统一的市场零售价(卡面印刷)，不含押金不予退卡。主要版面为羊城通标准绿色版面。
品牌加盟创业故事创业好项目您的位置：&#62;
羊城通公司回应学生卡冻结余额耗时七天网友质疑
14:47来源： 大洋网
新闻摘要： 近日，有市民反映，羊城通有个“霸王条款”，羊城通学生卡成功挂失后，却只能冻结并返还从挂失日算起第八天卡内所剩余额，其间七天时间所损失的账户资金，羊城通公司一概不负责。
&#160;&#160;&#160;&#160;大洋网讯 （记者林盛伟见习记者董俊）您是否也在为羊城通“霸王条款”所困惑，今日，大洋网记者专门为您答疑解惑。近日，有市民反映，羊城通有个“霸王条款”，羊城通学生卡（以下简称学生卡）成功挂失后，却只能冻结并返还从挂失日算起第八天卡内所剩余额，其间七天时间所损失的账户资金，羊城通公司一概不负责。而羊城通客服人员对于“霸王条款”的解释，则是一句“因为羊城通使用脱机消费模式”的话。为了解开“脱机消费模式”的神秘面纱，大洋网记者连连追问，最终，羊城通公司相关工作人员对此作出了详细的回应。
学生卡报失七天才冻结 羊城通称技术问题
&#160;&#160;&#160;&#160;爆料：
&#160;&#160;&#160;&#160;羊城通“霸王条款”，冻结余额耗时七天
&#160;&#160;&#160;&#160;近日，市民陈女士（化名）为自己家小孩办理羊城通学生卡挂失时遇到不少烦心事，首先是挂失需要交齐多种资料，之后，还得花七天时间等待羊城通公司核实资料并受理冻结余额的申请，然而，最让陈女士郁闷的是，挂失后却不能马上冻结羊城通里面的钱，对方告知陈女士，资料核对正确后，也只能冻结从挂失日算起第八天的卡内余额，前七天的损失却完全由用户自己承担。
&#160;&#160;&#160;&#160;陈先生向大洋网记者提出自己的质疑，他认为羊城通公司规定用七天时间来核对资料本身就是一个“霸王条款”，“如今科技发达核对这些资料根本不需要那么长时间”。另外，陈女士认为，从挂失到冻结余额之间的七天时间里，卡内损失的钱全部由用户承担的规定很不合理，他觉得，用户因意外丢失羊城通卡时，羊城通公司有责任去保护用户的财产权益。
&#160;&#160;&#160;&#160;调查核实：
&#160;&#160;&#160;&#160;三天可以取新卡，七天后才能冻结余额
&#160;&#160;&#160;&#160;大洋记者致电羊城通客服后，部分证实陈先生的说法：学生卡挂失后3个工作日可以领到新卡，但只能冻结并返还挂失后第八天账户上所显示的余额，这期间的损失羊城通公司不负责。而期间七天时间是否用来核对资料，羊城通客服人员表示，当卡主交齐所需资料后，工作人员很快就能核实资料并为用户挂失，七天时间只要因为系统冻结账户余额需要一定时间。
&#160;&#160;&#160;&#160;市民最困惑：
&#160;&#160;&#160;&#160;作为记名的学生卡 能挂失为何就不能及时冻结余额？
&#160;&#160;&#160;&#160;大洋网记者在网上搜索发现，遇到与陈先生类似问题的市民并不在少数，问题甚至更糟糕，更多市民反映学生卡挂失补办之后，原卡余额全部都不能转到新卡，只能作废。市民热议的焦点主要是，学生卡作为记名卡，与普通不记名卡不一样，学生在办理时就已经向羊城通公司提供详细资料，一人一卡，既然学生卡能够挂失并被列入黑名单，为何就不能及时冻结余额并转到新卡，而是让它“烂”在学生卡账户里面，这里面的钱最终不还是流入羊城通公司的口袋？
&#160;&#160;&#160;&#160;回应：“脱机消费模式”
&#160;&#160;&#160;&#160;市民感觉“一头雾水”
&#160;&#160;&#160;&#160;不少家长向大洋网记者反映，羊城通客服对此问题的回答很让人不满意，多以“羊城通使用脱机消费模式，因此...”来回答，大家对羊城通所使用的“脱机消费模式”也是一头雾水。昨日，大洋网记者也多次致电羊城通客服，对于学生卡挂失后为何不能及时冻结账户余额的问题，得到的回答同样也是“因为羊城通使用的是脱机消费模式”。“脱机模式”是什么意思，而为何挂失七个工作日后却能冻结账户余额，对于大洋记者的追问，羊城通客服人员则表示这是技术问题，已经超出客服所能回答的范围。
&#160;&#160; 大洋网记者追问&#8220;脱机消费模式&#8221;
&#160;&#160;&#160;&#160;为了解答市民的疑问，大洋网记者多次向羊城通客服提出要求，采访对羊城通&#8220;脱机模式&#8221;有所理解的相关工作人员。最终羊城通公司林姓工作人员接受了大洋网记者的采访。
&#160;&#160;&#160;&#160;大洋网记者：学生卡挂失补办后，市民反映的问题有两种，一种是原卡余额全部作废，另一种是返还挂失后第八天的卡内余额，是否羊城通公司对学生卡有两种不同的设置？
&#160;&#160;&#160;&#160;工作人员：由于技术方面的难题，学生卡最开始时只能挂失补办新卡，原卡内余额并不能转到新卡，直到2011年12月1日起，羊城通公司才实现了对学生卡挂失服务，但也退还客户从挂失日算起第八天的原卡余额。因此，2011年12月1日之前，学生卡挂失补办均不退还原卡余额，2011年12月1日以后，学生卡挂失补办可返还挂失日起第八天的原卡余额。
&#160;&#160;&#160;&#160;查证：大洋网记者在网上浏览相关方面的信息发现，大部分反映学生卡挂失补办后不退还原卡余额的贴文都发表在2012年以前。
&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;大洋网记者：学生卡作为记名卡，与普通押金卡有何不同？
&#160;&#160;&#160;&#160;工作人员：学生卡在消费时与普通押金卡一样，都是采用不记名的&#8220;脱机消费模式&#8221;。根据广州市票价优惠政策，相比普通押金卡，使用学生卡乘坐公交等消费时可以得到不同程度的优惠，也就是学生卡和普通押金卡乘坐公共交通时的收费标准不一样。因此，办理学生卡时需要提供相关资料，主要用于识别申请者的学生身份是否属于政府提供的乘车优惠的范围；此外，学生卡上信息资料也用于使用时方便司机对持卡人的识别及管理。
&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;大洋网记者：同样是记名卡，普通的银行卡挂失后就能及时冻结账户余额，减少客户损失，为何学生卡挂失后却要等到第八天才冻结原卡余额，羊城通公司无视用户财产权益？
&#160;&#160;&#160;&#160;工作人员：羊城通和银行卡最大的区别是，羊城通（包括学生卡）采用&#8220;脱机消费模式&#8221;，而银行卡采用&#8220;联机消费模式&#8221;。
&#160;&#160;&#160;&#160;&#8220;联机模式&#8221;的后台系统与消费终端机之间实时联机，后台系统能够实时地控制消费终端机。与此相反，&#8220;脱机模式&#8221;的后台系统与消费终端机之间并不是实时地交互信息，二者是按照一定频率，只在固定的时间点才进行信息交互。
&#160;&#160;&#160;&#160;因此，当用户申请挂失某张学生卡时，工作人员通过羊城通的后台系统向各个消费终端机下发&#8220;禁止使用某张学生卡&#8221;的指令，消费终端机并不能马上接收到该指令，而要等到固定的信息交互时间点才能接收到该指令并执行，因此，冻结学生卡的账户余额需要一定的时间。
&#160;&#160;&#160;&#160;另外，羊城通在不同行业的消费终端机与后台系统进行信息交互的频率不一样，学生卡挂失后需要七天的冻结时间，是综合考虑了不同消费终端机后定出来的时间。
&#160;&#160;&#160;&#160;大洋网记者：为何不采用&#8220;联机消费模式&#8221;
&#160;&#160;&#160;&#160;工作人员：公共交通应用要求交易必须具备快速、方便的特点，因此羊城通（包括国内外类似应用）在系统设计时采用了脱机模式进行交易。该模式通过卡片中记载的账户钱包完成交易，每笔交易时间只需0.3秒，无需联网等待、不受网络条件制约，并充分满足了公共交通应用对刷卡交易速度和乘客等候时间的要求；同时，该模式因为采用脱机账户，无法通过在线联网方式在后台系统对卡片账户进&#160;行密码控制、挂失等实时处理。
&#160;&#160;&#160;&#160;而相较于公交卡的“脱机模式”，银行卡的&#8220;联机消费模式&#8221;当使用银行卡在银联机（消费终端机）取款时，就会被要求输入账户和密码等，然后还要花费远高于“脱机模式”的时间去等待机器核实用户资料，整个过程操作比较繁琐耗时；有时候还因为网络的原因无法成功交易。&#8220;联机消费模式&#8221;不符合公共交通快速通行的要求。
&#160;&#160;&#160;&#160;目前，国内外类似羊城通的公交卡应用均采用脱机模式。
&#160;&#160;&#160;大洋网记者：是否可以推广学生卡挂失补办返还第八天账户余额的规定，推出可以挂失的普通记名押金卡？
&#160;&#160;&#160;&#160;工作人员：由于技术的局限，国内外主要的公共交通电子收费系统都不能提供实时挂失服务，羊城通系统也不例外。鉴于近年来社会各界对学生卡挂失问题的呼声渐高，羊城通公司在不具备技术条件的情况下推出学生卡挂失服务。
&#160;&#160;&#160;&#160;而实际上，因采用脱机交易模式及终端黑名单容量有限等原因，系统无法对挂失卡的金额进行及时禁用，羊城通公司一方面需将挂失余额退还给学生，另一方面还需将挂失卡的消费金额支付给商户，造成双重支付，存在相当程度的经营风险。也是就是说，学生卡成功挂失后，大部分的消费终端机在七天之内能够成功禁止已挂失卡的使用，但受制于终端黑名单容量有限，也不排除某些消费终端机在七天之后仍可以继续使用已经挂失的卡，而这之后的损失则是由羊城通公司来承担的。
&#160;&#160;&#160;&#160;相关新闻
&#160;&#160;&#160;&#160;羊城通实名卡丢了去挂失，本想能立即冻结卡内余额，却被告知要一个星期后才能冻结，那这期间卡里的钱很容易被用掉，挂失一点用处都没有。昨日，市民李女士向信息时报投诉。【】
&#160;&#160;&#160;&#160;“羊城通学生卡遗失补办不退余额，钱究竟落入了谁的口袋？”这是许多持卡学生的家长都有的疑问，不少人甚至怀疑，羊城通公司利用“余额不退”这样的霸王条款侵占了这笔钱。事实真相到底是怎样？余额究竟有没有办法退给持卡人？记者近日对此展开了调查。【】
&#160;&#160;&#160;&#160;按羊城通公司所谓“离线消费机制”的说法，学生卡与普通羊城通一样，任何人拿到卡都可以在羊城通终端消费，有可能将里面的钱全部花光。这个说法市民可以理解，但是，失卡人报失之后，原来的卡就会被列入黑名单 ，不能再使用，这就意味着，假如报失后的卡里面还有钱，而不退还给个人，就会“烂”在学生卡账户里面，最终入了羊城通公司的口袋。【】
&#160;&#160;&#160;&#160;更多大洋网直击
&#160;&#160;&#160;&#160;“本栏目信息费每分钟1元，使用服务请按一，否则请挂机...”，市民拨打广东省公安厅出入境管理局的服务热线，除了要支付正常的通讯费用外，竟然还要额外支付1元/分钟的“信息费”。【】
&#160;&#160;&#160;&#160;前天，大洋网记者拨通省出入境管理局咨询电话（）要求采访，昨天下午，记者终于等来了对方的来电，蔡姓工作人员就96897热线电话的收费等相关问题，接受了大洋网记者的采访。【】
&#160;&#160;&#160;&#160;配套齐全的小区十多年来一直安乐祥和，今年四月中一块空置多年的荒地突然要建110千伏变电站，打破了小区的宁静。为叫停家门口的“定时炸弹”，业主们奔走维权数月，却发现太多难以解释：规划用途突然变更，环评征集意见“被代表”，相关部门对国家禁令视而不见……【】
(编辑： 林盛伟)
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