我在工行ATM存款机存钱,钱被吞了,就吐了张单,我又不知道自己存了多少钱,没数过,去找工行人员_百度知道
我在工行ATM存款机存钱,钱被吞了,就吐了张单,我又不知道自己存了多少钱,没数过,去找工行人员
果工作人员说你要说出你存了多少钱,银行人员说知道我存了多少钱，怎么办啊，但是就是让我猜，猜不出我就拿不到,钱才能打给我
就是不知道存多少，就随便一把放入去，我如果知道是多少也不会求救了
提问者采纳
那张吐出的单子上面有金额的。
吐出的单子上没写有金额
这就奇怪了，吐出的单子是交易记录，不可能没有数据，不然就没有单子出来。
你不知道吞钱吐出来的存款单都没有金额的吗
提问者评价
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出门在外也不愁我在农村商业银行的存款机上存钱、钱被吞了、然后我去找了工作人员、他叫我填了张单、钱应该还找的回吧！_百度知道
我在农村商业银行的存款机上存钱、钱被吞了、然后我去找了工作人员、他叫我填了张单、钱应该还找的回吧！
我那张凭条被他拿了、应该没事的吧他说三天之后会打电话联系我、不知道身份证可不可以把问题解决！还有我身份证掉了
提问者采纳
因为可以查明细，确实长款了，凭条被拿了没事，一般会在10个工作日左右把钱退回到你的卡上面先银行要清算，身份证也一般不需要
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关系，放心等待吧，会发现长款的，会把钱存入你的卡中，清点现金后，不会差的，他打开存款机钱箱。存款机上都有录像，与系统金额核对
你应该立即拨打该行客服，说明情况（机器编号和吞钞张数），后台有流水和监控可以查出，情况属实工作人员会到账目中心调账，交行一般3-5个工作日
麻烦了 你为什么把凭条给他了呢 这就是你的凭证呀！还有 必须得要你的身份证
我走的时候有问他要那张条子、他说那是要留在那里的、当时在那里也等了蛮久、挺烦的、我就走了啊、不过他要我填的那张单上面留了我的电话号码、说三天后打给我要我去一趟、不过钱就要两个礼拜后才能到帐、当时我就跟他说我的身份证掉了、他说那记得号码也行、
那你最好是
打银行的客户热线
应该没事，ATM的钱清点以后，会把钱存入你的银行卡。
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出门在外也不愁我在自助存取款机存钱时被吞钱了钱没有入帐怎么办？只出来1张单 - 相关问题 - 110网法律咨询
我在自助存取款机存钱时被吞钱了钱没有入帐怎么办？只出来1张单子
我在自助存取款机存钱时被吞钱了钱没有入帐怎么办？当时问银行的会计，他叫我把身份证跟银行卡复印1张给他，把被吞多少钱与存钱时间写在上面交给他，说叫我等几天。可我1等就等了两个月，每次去银行问就是以各种借口拖延我，现在却又说我没存那么多钱，说他们的流水账上跟我没我说的那些钱，请问我现在该怎么办？谢谢
朋友在别人那买二手手机被抓，因没有发票不能证明，现背黑锅拘留半年，我该怎么办，怎么能让他早点出来，怎么找到真正的小偷
18号，我在自助存取款机上寄钱一万，钱没有入账，卡号正确，当时打出的凭证上没有显示金额，询问工作人员 ，说要我回家等，有消息打电话，至今没有消息，前去询问说还要等 ，请问怎么办
我去存钱，一家农行网店的自助存取款机存钱时被吞钱了，银行工作人员让我先回去，等3个工作日后，让助存取款机管理人员清点数额后多出来的会给我打到帐上，只是给了一张回执，上面连金额也没有，请问怎么办
我7号6点20左右在一家农行网店的自助存取款机存钱时被吞钱了当时柜员机提示操作超时进行了吞款处理当时银行已经下班打客服电话按照语音提示操作也没用当时咨询了派出所民警让我第2天带上身份证和银行卡去银行处理我去了银行工作人员去柜员机确认了确实有被吞款就登记了我的卡号留了我的电话让我等几天也没说具体时间是多少请问他们这样的处理方式正确吗我现在该怎么办
请问，摩托车没年检怎么办呗交警扣了怎么放出来
你好。。。我想请问下我昨天晚上到自助银行存钱。。今天就被人转走了我应该怎么办。。
你好，我之前在工厂里上班，因为聚众斗殴，现在取保出来去拿我的工资，他说没有我的工资，我该怎么办。
没有因果关系，已经告到法院了，可是人已经不在了，那怎么看的出来，我家的人也被抓走了，怎么办？怎么处理了？
前几天刚买到假的红酒木瓜靓汤怎么办？直接给的快递钱，没有收据，不知道怎么可以减少损失 作者：aisih1982 回复日期： 12:37:44
我和楼主的遭遇很相似，我用信用卡存了500，结果机器出故障了，钱就被吞了，取款机旁边也没银行，只好打电话给银行说钱被吞了，银行说两个星期给答复，不知道能不能把钱退给我，反正我觉得如果银行不认账的话，我拿银行是一点办法也没有，因为取款机当时根本就打印不出存钱凭证。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 我的遭遇和你一样，也是500，中国银行的那班人就是拖着，后来只好自认倒霉，当给贼偷了，到现在已经7年了，回想起来还是很气愤
我刚刚想说机器故障,与我按退出键有关系吗?不管是故障前还是故障后,只要我按退出了银行就没责任了吗?机器或一切专业人士就都释然了吗?我在意的还是,不管我按退出与否,我的钱呢??我的800元呢?明明是只吐出了5300元,那还有800元呢?
我都还是记得我没有按退出键,但哪怕我就是按了,那ATM机故障了,卡钱了,银行就抓着一条我按了退出键而撒手不管吗?
我都看半天了,你这钱是拿没拿回来呀?我在上学的时候被交通银行吃过100块,1999年的时候吧,100块还是很多的,能买好二十来斤猪肉呢那个时候!
我会真实的记录我的经过,我非常希望银行还我公道,还我钱来,同时我会回来继续报道出来. 如果银行继续左右而言其他,继续不还我钱,我将当场在银行播通今日一线,新闻广场,宝安新闻各大电视新闻热线电话,相信这些专门为老百姓开通的频道可以给我一个说法.
等于说银行仗着有人撑腰，自己出了错别人取它的钱就是弱者，别人就犯罪，它拿别人的钱就行
與其讓銀行白白吃掉自己的血汗錢,還不如拿著自己吃了喝了才是自己的. 我是沒錢,有錢也一般是不存銀行的. 銀行,一個字&賤&.只有你的錯,沒有它的錯 好像錯了,說銀行賤,似乎不對.應該是銀行的某些人賤.光明正大的可以吃掉老百姓的錢 樓主想要回屬於自己的錢,唯一的辦法就是找證據了.證明是銀行的錯.不然估計你是沒希望了
什么狗屁银行，我同事很多人取了假钱，银行总是排队排很长，妈妈的，还让不让人取钱，连银行都自己出假币，还维持什么秩序，找银行都不知道多少人在弄这个假钱，不然这些假钱从哪里来。 还有，已经一万个人说摄像头不清晰，无法辨认，那我想问，你们摄像头装饰用的吗，放个摄像头壮胆还是看人好玩的啊。 狗屁银行。
楼主，一点要坚持到底，不是八百块的问题，不出口气，根本就不是这个问题，就算有人处理了，我觉得也值得他们反省，为什么问题这么多，为什么问题这么多还这么难解决。
本人比较幸运，到现在还没出过问题。不过每次取钱存钱都很小心，取钱一定要当时数一遍，存钱存一次打一次存单。 但是看完这个帖子，我发现，跟银行打交道，就得恶劣一点，恶人自有恶人磨 贴一段我们当地论坛上的文章 ------------------------------------------------------------ 工行吵架记 上午刚赖在被窝里看完火箭创造20连胜，公司就打电话来叫我下午去开会。。急急忙忙准备好材料飞车到了公司。。。。 会议一如既往的无聊，3点40分冗长的会议终于结束了，几个关系不错的同事相约一起去洗澡。。。下楼取了车才想起昨天订了一部手机，今天要付款了，于是从储物箱里翻出刚办的卡，来到旁边的工行ATM旁边，想查查里面钱够不够，，时值3点50分。。。 正当我把卡插进ATM，输入完密码准备查询的时候，，，ATM前面的电动卷帘门轰隆隆的落下了。。。我下意识的伸手准备去按退卡键，可是已经来不及了，，，我眼睁睁的看着铁门把我和我的卡隔开在两个世界。。。 我立即用最快速度冲到柜台前，冲一个小女生样的员工大喊：看着点啊，我卡还在ATM里呢。。。那个小女生一脸茫然的答到：我刚才没看到人啊。。。我大怒：难道老子是他妈的隐型人啊！！！赶紧给我把门弄开。。。 小女生的木讷的点了点头。。。我又飞快的冲出柜台，来到ATM前，，，20秒后卷帘门才慢慢的升起，，，ATM上是什么工商银行的宣传语。。凭条出口那有张纸条，，，而我的卡被吃了。。。。 我又来到那个小女生面前，，把凭条给他，，对他说：把我的卡还我。。。那女生看了一眼条子说：明天早上8点，带本人身份证来取。。。我看了一眼墙上的挂钟，，，3点55分。。。然后问那个女生：你们几点下班。。。那女生头都没抬：4点。。。。我冷冷的说：现在是3点55分，还没到下班时间，你关什么门！！你们工行的投诉电话多少？？？ 这时旁边柜台的一个老娘们儿接口了：我们下班要结帐，明天来取吧。。。 FUCK！！！你们结帐？那老子怎么办？？？ 我怒视那娘们：我管你们结不结帐。我晚上就要用钱。没到下班时间你们关什么门？？别废话，投诉电话多少，赶紧的。。。 那娘们儿居然白了我一眼，，，我立刻冲到他面前，瞄了一下工牌，朱媛媛，名字挺好听的，可惜和人联系起来就太不搭调了。。。 我一拳重重的敲在柜台前的大理石板上，恶狠狠的瞪着他说：我今天必须拿到卡！！！否则你们就都别下班了。。。给我投诉电话！！！现在！！！ 那娘们儿看我的样子不象善类，于是一转身，跑进了后面的办公室，和里面一个男人嘀咕了两句，那男人走过来对我说：对不起，先生，请问你带身份证了吗？我接道：工行的ATM取款还用身份证？ 男人接着说：取款不需要，但是领回卡片需要本人身份证。我立刻回应道：你们不提早关门我卡会被吞吗？你们关之前有不看看有没有人，万一把我手夹里面怎么办？ 那男人回头看了一眼小女生，小女生一脸的委屈。。。 男人转身对我笑着说：没关系先生，你记得卡的密码吗？ 我抬头，看了一眼天花板：我不记得密码我去ATM取什么钱？你看我象白痴吗？ 男人立刻赔笑：我不是那个意思，那麻烦你等几分钟，4点之后我们结帐，你就可以拿回卡片了。。。。 我点头，转身摸出一支烟来，点上。那个小女生看了我一眼，刚想说什么。被我一瞪眼给吓回去了。我估计他是想提醒我这里不许吸烟。。 一支烟吸完，男人把卡片递过来，问我是不是这张，我一看尾号，345，是我的卡。于是划卡，输入密码，验证。。。 临出门的时候，我回头对那个小女生说：不好意思，我刚看到，这里禁止吸烟。。。然后转身离去。。。。。
尘弦: 你这种人我遇到的多了，听别人说风就是雨。我不是自信我是说的事实，有思想的人是不会说你这种话的，我认真分析了各种情况（你们没有想到的我都分析了），你可以拿出你观点来反驳，如果只是不通过大脑说话就请休息。 ---------------------------------------- 尘弦,你好, 首先, 事物是相对的(辩证唯物论), 也就是说没有什么是绝对的.你对,不能证明别人错,所以你的分析(我基本就不宵看,借用张茵的话&没必要,也没时间&),于是银行无法证明客户记错了,不能因为银行证明没收到钱,就说别人错. 其次,银行处于强势,一般客户处于弱势, 根据人之常情,就可以知道结果了(不要老说别人无脑,你看你,唉,强势人的语气) 最后, 从你的文字,讲讲你个人修养(我不敢用&素质&这个词,怕你不高兴), 你这种人我遇到的多了(强势人的语气, 我这种人?我这种人怎么啦,没多拿银行的钱吧?)，听别人说风就是雨(我有吗?, 我只是根据自己的分析发表一下个人看法而已, 武断了吧)。我不是自信我是说的事实(事实,你能保证所有的东西是对吗?包括你看不见的事实)，有思想的人是不会说你这种话的(是不是暗示我没思想?有点素质的人也不会说出你这样的话)，我认真分析了各种情况（你们没有想到的我都分析了）--(呵呵,我不知道的,你都知道了?世界上很多东西都有漏洞的)，你可以拿出你观点来反驳(你以为我家开银行的?谁知道银行是怎么动作的,我只知道银行柜台上的工作很慢)，如果只是不通过大脑说话就请休息。(再一次,说我无脑?这里我只能说,&有脑&的你,洗洗睡吧)
我不记得密码我去ATM取什么钱？你看我象白痴吗？ ---------------- 呵呵,上面的朋友,你强势啊! 我这样说了几句,都让人说&白痴&了,说不定他就认为你是白痴呢^_^
空气oo: 据我所知,只有相应机构可以没收假币.如果这样,你可以告超市和派出所. 请问法律人币, 是这样的吗?
只能感叹这社会啊
如果是我，天天去银行取钱，就站那个柜台，取1块，然后再存进去。。。！！！
作者：牛三板 提交日期： 9:01:00
?? 建议大家把钱放在家里的保险柜里或是境外银行,外资银行里. 我在招行的自助营业厅就遇过这样的事 整整三千二百块钱被吞了，不过还好，招行当时对待的态度，还不错 承诺一星期内给我解决，然后总行的经理，就去分行看录像，做调查了，反正当时招行对我的感觉，挺满意的，机器出错是谁也不能、避免的 反正一星期后，经理亲自打电话给我，告诉我钱已经到帐，让我去查收，
银行阿，银行 05年我第一次从ATM机里取到假钱，那是工商银行，在东莞 06年我第二次从ATM机里取到假钱，那是中国银行，在深圳 同年，第三次取到假钱，还是在深圳中国银行 可怜的人啊
这贴要顶 银行太傲慢了，动不动就拿规定、领导一类的来搪塞我们这些弱势群体
你可以报警，然后起诉银行盗窃，谁是法人就起诉谁，可以拿许霆的案子做借鉴，证明ATM是有故障的机会的，有故障就有可能多给钱（象许霆），也有可以吞储户你的钱而不记帐（象你），既然ATM多给钱银行可以报案并且可以告人盗窃，为什么ATM吞钱你就不能报案和告银行盗窃呢？我到要看看警察怎么处理和法院怎么判？
强烈支持楼主~！！~坚持就是胜利~！银行的人就是贱掰~如果真的要不回来，也在预料之中，因为那帮人就是贱人~相当贱，
刷屏，封三天/maoyule
只能同情楼主了，同时代表全国人民太阳一下银行的妈妈
凡是少钱的,取到假钱的都要起诉银行 不要以为几百块钱是小事 关乎我们的大家的权益 为什么ATM经常出错//??质量不过关????银行相关人员吃回扣????
尘弦，你所说的情况都必须是在机器正常运行的情况下，要是机器出了问题，你能保证它还是这样的处理流程吗？没有不会出问题的系统，尤其涉及到计算机系统！
俺一个月前钱也被吞了,而且是两个银行都吞了我的钱. 招行第二天就主动给我解决了,工行我去填了单子,用了五天时间,返还了我2000中的1900,余一百没有还给我. 我就天天打电话骚扰,直到过了一月才给我打到账上.
我奉劝一句，吵闹是没有用的，解决不了问题。如果真有什么，尽快与银行取得联系。做好错账的投诉，在遵守规章程序的基础上，双方尽快协商解决。 “如果是我，天天去银行取钱，就站那个柜台，取1块，然后再存进去。。。！！！” 最后再补充一点，如果有类似朋友愿意这样报复银行的话其实是欠妥的，银行给谁办不是办，其实是和你一样等待办理的客户受到影响。
恭喜楼主，还好没多吐钱出来，不然你就判无期啦
很简单的长款操作，1、客服热线投诉，2、客服中心生成“工单”转到分支行，3、分支行运营人员清机、对仗，4、会计部门上账。
真的很吃惊也很郁闷，替楼主感到难过也同时觉得莫名的悲哀
------------------------------------------------------------ 工行吵架记 上午刚赖在被窝里看完火箭创造20连胜，公司就打电话来叫我下午去开会。。急急忙忙准备好材料飞车到了公司。。。。 会议一如既往的无聊，3点40分冗长的会议终于结束了，几个关系不错的同事相约一起去洗澡。。。下楼取了车才想起昨天订了一部手机，今天要付款了，于是从储物箱里翻出刚办的卡，来到旁边的工行ATM旁边，想查查里面钱够不够，，时值3点50分。。。 正当我把卡插进ATM，输入完密码准备查询的时候，，，ATM前面的电动卷帘门轰隆隆的落下了。。。我下意识的伸手准备去按退卡键，可是已经来不及了，，，我眼睁睁的看着铁门把我和我的卡隔开在两个世界。。。 我立即用最快速度冲到柜台前，冲一个小女生样的员工大喊：看着点啊，我卡还在ATM里呢。。。那个小女生一脸茫然的答到：我刚才没看到人啊。。。我大怒：难道老子是他妈的隐型人啊！！！赶紧给我把门弄开。。。 小女生的木讷的点了点头。。。我又飞快的冲出柜台，来到ATM前，，，20秒后卷帘门才慢慢的升起，，，ATM上是什么工商银行的宣传语。。凭条出口那有张纸条，，，而我的卡被吃了。。。。 我又来到那个小女生面前，，把凭条给他，，对他说：把我的卡还我。。。那女生看了一眼条子说：明天早上8点，带本人身份证来取。。。我看了一眼墙上的挂钟，，，3点55分。。。然后问那个女生：你们几点下班。。。那女生头都没抬：4点。。。。我冷冷的说：现在是3点55分，还没到下班时间，你关什么门！！你们工行的投诉电话多少？？？ 这时旁边柜台的一个老娘们儿接口了：我们下班要结帐，明天来取吧。。。 FUCK！！！你们结帐？那老子怎么办？？？ 我怒视那娘们：我管你们结不结帐。我晚上就要用钱。没到下班时间你们关什么门？？别废话，投诉电话多少，赶紧的。。。 那娘们儿居然白了我一眼，，，我立刻冲到他面前，瞄了一下工牌，朱媛媛，名字挺好听的，可惜和人联系起来就太不搭调了。。。 我一拳重重的敲在柜台前的大理石板上，恶狠狠的瞪着他说：我今天必须拿到卡！！！否则你们就都别下班了。。。给我投诉电话！！！现在！！！ 那娘们儿看我的样子不象善类，于是一转身，跑进了后面的办公室，和里面一个男人嘀咕了两句，那男人走过来对我说：对不起，先生，请问你带身份证了吗？我接道：工行的ATM取款还用身份证？ 男人接着说：取款不需要，但是领回卡片需要本人身份证。我立刻回应道：你们不提早关门我卡会被吞吗？你们关之前有不看看有没有人，万一把我手夹里面怎么办？ 那男人回头看了一眼小女生，小女生一脸的委屈。。。 男人转身对我笑着说：没关系先生，你记得卡的密码吗？ 我抬头，看了一眼天花板：我不记得密码我去ATM取什么钱？你看我象白痴吗？ 男人立刻赔笑：我不是那个意思，那麻烦你等几分钟，4点之后我们结帐，你就可以拿回卡片了。。。。 我点头，转身摸出一支烟来，点上。那个小女生看了我一眼，刚想说什么。被我一瞪眼给吓回去了。我估计他是想提醒我这里不许吸烟。。 一支烟吸完，男人把卡片递过来，问我是不是这张，我一看尾号，345，是我的卡。于是划卡，输入密码，验证。。。 临出门的时候，我回头对那个小女生说：不好意思，我刚看到，这里禁止吸烟。。。然后转身离去。。。。。 ========================================================== 上面这位兄弟好口才!! 下次我也挑个3点55分去碰碰运气.呵呵
个人操作不当什么的都有可能造成机器故障， 一般不可能给当时清点，除非存款机刚清理过，否则银行就需要把存款机所有的钱都清点一遍给你找这笔钱，所以基本上都是等到存款机存满了之后再清点找长款入账的。 不用担心银行会吞你的钱，因为机器都会有记录，虽然可能你存钱的时候它故障了没给你入账，但是它的内部系统会记录每一次的操作，并且会在ATM机器内凭条上打印出来。这个钱我没听说是给现金，一般都是由你做交易的银行提交给你的开户行再给你做入账的。所以有很多时候你问出问题的那个银行钱到哪里去了，别人说给你存上了，别总以为人家在忽悠你，多半是给你存上了，但是可能中间哪个环节给你拖了，比如开户行没给你入账之类的。 总之，如果真如楼主所说，钱是被ATM机吞了的话，它一定会回来的。
早几个月有香港市民在香港中国银行的ATM机取到假钞，立马报警处理，警方介入调查，银行很紧张。 但是，如果在大陆的银行取到假钞，银行就吃定客户了。期待到服务更好的外资银行存钱，那些欺压客户的大陆银行就是倒闭了，也关老百姓X事。
作者：爱心果实 回复日期： 19:10:32
我有次在ATM机上存1200 后来机器故障 钱全吞了 查了没到帐上 我拿了ATM的单子给工作人员 然后留了联系方式 卡号什么的 第二天叫我去银行领钱!! 我多希望直接打我帐上啊 ==================== 中国的银行对这类故障经确认后一般是这样处理的： 如果你是要取现，那么就打到你在银行的帐上； 如果你是要存钱，那么就通知你到柜台拿现金。
如果要用ATM机存款，一定要有个人在旁边，上次我妈为买基金，用ATM机存了2W，前面都存的好好，结果最好一次存钱进去就卡住了，后来马上叫来工作人员，工作人员也帮我们操作了，发现机子有问题，然后就对我们今天存的钱先买基金，吞的钱，明天就给你们转到帐户上，结果第二天就转过去了
广州建行 诗书路分行 还是2000年 无端端卡上多了两千块钱 原因至今未知 取到不能取了 还剩几块钱吧 之后换别的卡 此卡7年基本作废 不是有年费吗 怎么没取消 去年年底 翻出此卡 存折密码都忘了 补办还挺麻烦 反正不用打簿了 继续用卡 至今使用正常
奶奶的,我昨天取了2K,妈的一分钱都没给我出来,账面上却少了2K!!!
lz的是什么银行，以后我们也好注意点
人家是单项接轨高手，你跟他搞，吃亏的永远都是你！
哈，那天我在农行也上演一出惊魂记。 那天我正巧出去办事，一同事让我给她一朋友的帐户帮忙存1K。给我20张崭新的50元。 排了好久的队，人家说，窗口不办理3K以下的存取款。 得，那我就去存款机边继续排队。 终于到我了。 等ATM机识别，居然有张不能识别。那我直接就取出来了。另外的19张有个什么东西卡在里面。（本人无卡存款没试过几次，我想应该是正常的吧） 然后就出现怪事了，挡板居然不下来。就看见屏幕上时间一分一秒的过去，想去找保安，偏偏保安在银行里面（ATM在外面），不敢走开，怕有人对ATM机做了什么手脚。 3分钟（貌似）后，直接把钱吞了，吐出一张有N个？的回单。 伸手掰了下挡板，打不开，找保安。 给我一张空白纸片写上联系方式，金额，帐号等信息说，现在不能处理，明天把钱打到那帐号。 幸好，第三天时候钱倒帐了，不然我真要郁闷死了。 这事怎么说清楚都不知道。
怎么这么笨 留个回单就可以打电话到客服搞定了。每一个回单里面都有流水帐，如果你存了就会有记录。存钱记得一定要拿回单。
我也曾经被招行吞了1500，当时存第一笔钱后，那个破ATM机提示此机此时不能提供回单，是否继续存款。我直接按否定，重新存钱，拿回单。那时候银行已经下班，我回去直接打电话给招行客服，告诉她她们哪一张回单，时间是几点几分，两天后回帐了。 总而言之，存钱记得一定得拿单。
我的问题( 18:43:29) 我在招行ATM取款机上存款，提示网络连接超时，钱已暂存，销后记账。但已经过了一个小时了，我的钱还没到账？ 客服-18 18:43:59) 您好，很高兴为您服务！ 客服-18 18:44:02) 很抱歉，网上客服是无法进行帐户信息查询，若您有疑问请致电95555人工核实一下，不便之处敬请谅解。 我的问题( 18:44:26) 我已经打过了，可是他们却说要星期五后才能知道？ 客服-18 18:45:09) 如果没有入账，要清机人员清机后就会把资金给您入账了 我的问题( 18:45:15) 你们的效率也太低了吧，这种问题24小时内就可以解决的吧 我的问题( 18:45:41) 而且我没有打印回单，到时怎么证明呢？ 客服-18 18:46:41) 您是在银行内的机器上还是在离行式的自助银行存款的？ 客服-18 18:47:05) 机器上都有纪录的，没有屏条也没有关系的 我的问题( 18:48:19) 自助银行 客服-18 18:50:44) 是在什么路上，叫什么自助银行还记得吗？ 我的问题( 18:52:08) 学校旁边，知道 客服-18 18:52:59) 名字是什么自助银行？ 我的问题( 18:53:27) 福大招商银行24小时自助银行 客服-18 18:55:26) 我这里没有查询到具体的清机时间，但是一周会清机2次到3次的 我的问题( 18:56:28) 好的，谢谢 客服-18 18:57:08) 不客气!
后来周五就到帐了，但还是觉得麻烦~~
啥时候排队在银行抢钱这涩会就河蟹鸟....
作者：besth 回复日期： 10:25:57
广州建行 诗书路分行 还是2000年 无端端卡上多了两千块钱 原因至今未知 取到不能取了 还剩几块钱吧 之后换别的卡 此卡7年基本作废 不是有年费吗 怎么没取消 去年年底 翻出此卡 存折密码都忘了 补办还挺麻烦 反正不用打簿了 继续用卡 至今使用正常 ============================= 这事情如果现在落到我头上,我有点不敢取这钱用的. 正如许霆当时觉得天上掉馅饼了,其实却是无期. 从这几天焦急的等待当中,我是以后再也不敢用ATM机节省时间去存钱了,我老公也一再叮嘱不能再在自动存取款机上操作了,出事了后说不清啊. 之前几天之所以还继续选择ATM机,一是没时间,一是没有领略这滋味啊 今天是星期天,肯定行长大人休息了的,我希望明天星期一能等来银行的好消息!
唉,有过类似的经历,至今到现在都不敢在ATM机上存取款了!!阴影呀!
兄弟啊,我跟你差不多啊,昨天晚上(3.22晚上7点)去广州天河林和村农*银行取钱给朋友(朋友借我的卡让家里打钱),卡直接退出来,余饿也查不了,还以为家里没的打到呢.在别的机上一看,还是我原来的,我就取我的钱给我朋友用.晚上打电话回去让去西安查,西安银行说已经取了.今天我就去银行查,他们说是和我取钱的时间一样,我晕~今天让我填投诉单,说明天打电话告诉我结果~你说那钱是自己的吧我也就忍了,但是那是朋友家里打过来的,别人家里会怎么想?还不一定说我把钱吞了呢~~哎~~悲哀啊~
作者：被ATM机吃八百元 回复日期： 14:40:46
作者：besth 回复日期： 10:25:57 广州建行 诗书路分行 还是2000年 无端端卡上多了两千块钱 原因至今未知 取到不能取了 还剩几块钱吧 之后换别的卡 此卡7年基本作废 不是有年费吗 怎么没取消 去年年底 翻出此卡 存折密码都忘了 补办还挺麻烦 反正不用打簿了 继续用卡 至今使用正常 ============================= 这事情如果现在落到我头上,我有点不敢取这钱用的. 正如许霆当时觉得天上掉馅饼了,其实却是无期. 从这几天焦急的等待当中,我是以后再也不敢用ATM机节省时间去存钱了,我老公也一再叮嘱不能再在自动存取款机上操作了,出事了后说不清啊. 之前几天之所以还继续选择ATM机,一是没时间,一是没有领略这滋味啊 今天是星期天,肯定行长大人休息了的,我希望明天星期一能等来银行的好消息! ========================================================== 继续关注楼主的惊天大案，首先只要楼主保证自己本身没有一点问题， 那ATM机器一般也是不会乱来，银行工作人员会不会乱来我不知道~也不必因此极度恐慌，很多人不明白事理都是在跟风，许霆案狂取款是由于厂商工程师在对系统内部的程序升级错误，升级后没有进行检验测试造成的。其实各个银行内部是有帐的，多钱与少钱的帐务对于他们来说都是异常的，楼主可以催一下银行工作人员，他们如果搞不清，会请ATM厂商工程师现场提取ATM内部相关数据分析的，内部数据是不会更改的，所得出的结论将是最终结果。口说无凭，以证为先~
作者：林夕_相心 继续关注楼主的惊天大案，首先只要楼主保证自己本身没有一点问题， 那ATM机器一般也是不会乱来，银行工作人员会不会乱来我不知道~也不必因此极度恐慌，很多人不明白事理都是在跟风，许霆案狂取款是由于厂商工程师在对系统内部的程序升级错误，升级后没有进行检验测试造成的。其实各个银行内部是有帐的，多钱与少钱的帐务对于他们来说都是异常的，楼主可以催一下银行工作人员，他们如果搞不清，会请ATM厂商工程师现场提取ATM内部相关数据分析的，内部数据是不会更改的，所得出的结论将是最终结果。口说无凭，以证为先~ ======================== 等待无果的情况下自己去了银行,行长和我解释,解释都是一个结果,ATM机专业人士一再的为这事查过了,不会出现只退出一部分钞票的现象,他们开箱了也没有多的钱,而且电脑只显示过当时识别了的3800元. 如果我没有身在其中,我没理由不相信银行和专业人士的并且行长解释的一大串机器运作原理,可这事就落在我头上了,的的确确少了8张啊! 目前约好下午5:10过去看当日的录象,行长说只要我能证明当时自己是放了6100元,那么银行一定会负责.可是除了录象,我怎么证明呢?况且他们自己也说录象看不出来数了的多少张钱的. 并且他们也会请示上级该怎么处理,或者我也可以电话ATM供货商,来看看为什么会出现这种情况. 如果一再的没有结果,那我真是千古奇冤了. 关于许霆案,其实也没有一再的恐慌,至少在我没有出现这种情况之前我们都觉得这些事情离我们比较遥远,银行的ATM机经常操作也从未错误过,但现在这种情况真的有口难辩啊,我怎么才能证明自己呢?? 行长期间问我是否钞票太旧太折,并且说到银行内的ATM机验炒功能,ATM机的验炒功能真的不是我说的不好,哪怕在同一台机器上操作,刚取出来的钱换一个卡存就马上识别不了几张钞票的我遇到过无数次,但行长大人不相信,他觉得不可能有这种情况出现,我提出再一次去验证他说不必了,和这件事没关系的. 我现在仍然是一片茫然,好在银行现在态度一直很好,但我的心却冰凉的,因为我没有足够的证据来证明自己啊,ATM机难道真的疯了,出现这种不可能出现的状况啊???
银行方面一再的说没有到帐户,我怎么要求他们查帐呢??并且说电脑当时只识别了3800元,所以电脑目前也就只有这3800元的数据,其他什么都没有,开箱也没有钱,我怎么来讨回属于怎么的钱呢???
作者：林夕_相心 许霆案狂取款是由于厂商工程师在对系统内部的程序升级错误，升级后没有进行检验测试造成的。 ========================= 就这一段我觉得厂商工程师应该和许霆同罪,或者2个人把无期平分了.
中午和老公说了今天的银行的说法,老公也很气愤,是啊,现在我们到哪里去找证据呢??存钱之前难道我们都得揪一个人一同前往?或者每次存款之前都喊保安过来数给他看? 我唯一的怀疑是银行做了手脚了,但我没有证据,现在我的八百元该怎么讨回啊????!!!????
LZ，你让银行把他开箱的录像和你存钱时候的录像给你看。如果说你没权力调看你就报警，警察有权力的。
楼主太做作了,很小的事情,我以前取钱2000元没出.过了很久才知道. 给银行打了个电话就补上了.建设银行.
不知道怎么来结束这个帖子了. 下午过去银行看了调控录象,和银行说的一样,我数了钱,确根本看不清楚数了多少张,同时我自己的记忆没有错,在故障前和后我都没有按退出键,不知道专家们该如何解释了. 专业人士后台打开ATM机的录象也看了,没看到钱. 银行主任带我去看的,他说他们每个星期都会有2-3次的清理ATM机里面的钱,近段时间都对的上帐,没有出入.目前我没有证据证明自己来存钱放了6100在ATM机里面,他们无能为力. 而且之前也没有出现过只吐出一部分钞票而没有全部吐出的,要么全部吞了要么全吐出.我中六合彩了啊我. 经过了这段时间焦心的等待,和今天的据理力争,真的累了.我不服气,我冤着啊.银行方面说结果就是这样了,你不服气最后可以选择报警,但警察也是讲证据的,并且站在他们的立场上,我肯定是没存这么多钱,或者别的. 我是一个正常人,而且记忆超好,而且因为ATM机老识别不了有的钞票,所以不管机器出问题有否,我都会事前再数一次钞票,因为我要知道最终能识别和不能识别的钞票数. 心很累了,不知道这件事该继续还是如何.真的非常沮丧,我的800元人间蒸发了?? 我该继续维权还是放弃我自己的800元??
事实与数据就是如此，只能提示你可以想想从你拿到这笔钞票到你发现钞票少了八百元这之间发生了什么什么事情，要仔细想想，楼主的记忆并非超好，因为楼主的存款叙述过程与ATM机器工作原理是严重不符。 PS：ATM机器之所以有很多识别不了的钞票，是因为它的设计是从安全角度去考虑的，一些脏，破，折，烂，有字迹，油污或者钞票未整理整齐的真钞都会被拒收，并且易造成存取款机发生故障。
作者：林夕_相心 回复日期： 22:47:53
事实与数据就是如此，只能提示你可以想想从你拿到这笔钞票到你发现钞票少了八百元这之间发生了什么什么事情，要仔细想想，楼主的记忆并非超好，因为楼主的存款叙述过程与ATM机器工作原理是严重不符 ================================== 我叙述的过程没有错的,看过录象后更可以证明,我的确没有按退出键,当时故障了是因为数钞的时候卡了一个类似车票的小纸,(银行方面告知的,不知是上一个存款的人还是我在存款当中出现的)我存款的时候都整理了一下钱的,应该说来是在我存款的钞票中出现的几率比较小.而且当时数了几遍了钞票已经,就这样的识别来识别去的. 如果说和机器运作原理严重不符,如果我没有身在其中,我绝对相信机器操作原理和银行的解释,可是我的这种情况却真实的发生了.所以我更郁闷更不知道该如何,因为从没有过的啊. 的确,我银行录象也看了,银行主任行长们都和我解释了,他们的帐户很清楚的,没有错的,我却更加不解了,我的800元哪去了呢??我也仔细仔细的回忆过当时的钞票数量,如果说数错1,2张,也还有可能,可是不可能错8张的啊.就如当时银行方面和你们专业人士都说我肯定按了退出键,尽管我记得我没有按,但如此多方的推理和机器运作原理下我都怀疑有可能按退出了,可事实是的确我没有按退出键. 我钞票数量是头一天晚上我老公给我4000,然后我自己有2100,在银行的时候存款前我再一次的清点了一下自己的钞票,没有错的. 已经没有了当时出奇的愤概和一定要争取回来我的800元,只有一个字&冤& 没有了证据,也无从去考证,尽管我心明如镜,确真的不知道如何诉冤. 只有像详林嫂一样的控诉哭诉一下我亲身的遭遇,真的不知道是否该继续去维权,800元,不大不小的,和朋友都开玩笑说如果数目大点,我真的要去拼命. 我也没有办法做到去银行大闹大吵,或者再怎么样折腾,难道没有出现过的就代表永远不会出现吗?自己真的有种千古奇冤的感觉了.唉
今天就结束了这个帖子吧. 我没有再追究和深究我的800元,尽管我的确在存钱过程当中少了800元,我之所以不再去追讨,真的是累了,算了,不如换个好心情吧.如果继续的话一定不会好心情的. 这件事的后果是我从此对银行有了深深的恐惧感,真的.想到银行柜台前的长龙我恐惧,但方便的ATM机从此以后不敢再使用,取钱可能会,毕竟有时候带个卡才方便.再重要的一点是心理上的恐惧,不知道怎么来形容,夹杂着无奈,悲哀.这就是一个小中国老百姓的状况和心态. 希望所以看帖和跟帖的人好心情,好运!感谢你们的一路陪伴.我想好心情比什么都好.
今天就结束了这个帖子吧. 我没有再追究和深究我的800元,尽管我的确在存钱过程当中少了800元,我之所以不再去追讨,真的是累了,算了,不如换个好心情吧.如果继续的话一定不会好心情的. 这件事的后果是我从此对银行有了深深的恐惧感,真的.想到银行柜台前的长龙我恐惧,但方便的ATM机从此以后不敢再使用,取钱可能会,毕竟有时候带个卡才方便.最重要的一点是心理上的恐惧,不知道怎么来形容,夹杂着无奈,悲哀.这就是一个小中国老百姓的状况和心态. 希望所有看帖和跟帖的人好心情,好运!感谢你们的一路陪伴.我想好心情比什么都好.
今天我又仔细的分析了多种可能情况，我大概叙述一下你的存款过程，我想你当时应该是这样的，你手持5300元（这个数据是机器识别的）人民币存款，你放入钞口点“确认”，机器进行验钞，验钞未获通过（可能你的钞票未整理放好），钞口开门退出钞票，你取出钞票，你清点数量为5300元。 PS：综上所述，这样一个过程就表示你没有按“取消存款”按钮，因为机器根本没有通过验钞，屏幕上也未提示验钞数量，机器退回了你所放的所有钞票，所以你能在入钞口取到钞票，机器当时也根本没有发生故障，你离开后其它人也行正常使用机器。至于你所谓的少了八百元应该是发生在你将钞票放入钞口之间，楼主思维比较乱，没有倾听我的郑重提示，你回忆你在来到存款机之前你做了一些什么，有没有花掉八百，有没有遗失，有没有被小偷掉.......等等~
楼主的情况已经非常明了，如果你跟着我们行业内人士干三个月，保证你不会怀疑机器的原因了~~嘎嘎
作者：林夕_相心 很感谢您一直有耐心看完,我在存钱之前只是送了我小孩上幼儿园,银行确认的数据只有3800元.所以他们说我所有的这些他们都没见过,都是我说的,电脑当时只识别了3800元的钞票,的确除了3800元,的数字都是我说的,难道还有别人知道吗?因为我只是一个人存的钱,有录象可看我是数了钱的,但是真的看不清楚究竟有多少张. 过程就不再陈叙和滥叙了,我是个非常正常的人,我也相信我自己,尽管我也再3的思索和回忆,但真的没有在别的地方用掉丢掉或少掉这800元.因为前一天晚上老公就特意嘱咐了我要早点去存钱,因为宝安的治安一直是不太好的,尽管没有多少钱,但还是不想被偷被抢. 原来一直很愤概感觉自己这800元像被偷了抢了一样的,现在我安慰自己就当玩牌输掉了吧,还是那句话,好心情才是最重要的.
作者：林夕_相心 PS：综上所述，这样一个过程就表示你没有按“取消存款”按钮，因为机器根本没有通过验钞，屏幕上也未提示验钞数量，机器退回了你所放的所有钞票，所以你能在入钞口取到钞票，机器当时也根本没有发生故障，你离开后其它人也行正常使用机器。至于你所谓的少了八百元应该是发生在你将钞票放入钞口之间，楼主思维比较乱，没有倾听我的郑重提示，你回忆你在来到存款机之前你做了一些什么，有没有花掉八百，有没有遗失，有没有被小偷掉.......等等~ ========================= 我一直都没有思维混乱过,大概象我这种状况的确是ATM机从没有出现过的,所以你一再的自我假设并推翻我所陈叙的. 如果不信我所说的你可以来深圳宝安西乡农村商业银行来看当日的录象,机器是否故障,是否后来有人正常使用,银行也会一一给您解答的. 因为没有证据能证明,所以我说再多也是徒劳. 只是目前对使用ATM机和这个银行,心理有抗拒和恐惧,我可能会找个时间去把我的户销掉,就这样吧
作者：林夕_相心 回复日期： 17:07:38
楼主的情况已经非常明了，如果你跟着我们行业内人士干三个月，保证你不会怀疑机器的原因了~~嘎嘎 ========================================== 建议你去给许霆作证，证明机器是绝对不会出错的，一切都是上帝的错。
银行就一土匪，那次我去工行办了张卡，大厅经历说可以申请个信用卡，叫我选。好我选了，说是两个月后会通知我去拿，结果等到第四个月，我去问才给。并且告诉我说是信用卡，一年消费5次才免什么费。就一个上当的感觉。
第二次去将那张什么牡丹卡开通网上银行，结果回来不知道为什么三次输入都提示错误，第四次就说当天不能再输入了。如需要再输入的话就要去柜台办理。我就去，就情况说清楚，结果那里的工作人员和大堂经理都不知道啥事，并且说你要投诉就投诉了，简直一副谁都奈何不了他的样！！
还闹？ 还闹是吧？ 再闹我叫G州中院的法院定你一个行贿罪，判你一个无期信不信？
汗,我从来在ATM机取钱都不敢数,怕被周围有贼盯上,就算少了还是假的我都不知道……
作者：cdxmflfz 回复日期： 3:45:04
早几个月有香港市民在香港中国银行的ATM机取到假钞，立马报警处理，警方介入调查，银行很紧张。 但是，如果在大陆的银行取到假钞，银行就吃定客户了。期待到服务更好的外资银行存钱，那些欺压客户的大陆银行就是倒闭了，也关老百姓X事。
其实很简单,楼主的钱被ATM第二天加钞的人员吃了,因为被吞的钱应该在废钞箱或者因故障被夹住,ATM第二天加钞的人员一定可以发现的,ATM加钞一般没有录象监督,加钞人员如果素质不高在发现后完全可以私吞,话说以前银行的ATM部门每年都会因下帐未吐钞而产生正收益,当然现在因网络和技术的变好而减少了此类问题,但ATM操作人员的素质仍然良莠不齐,楼主可以找一个懂点的查下该存款机的流水记录,是否有吞钞记录,没有记录的话要回来就难了
银行无耻
据银行的人说 自动取款机是很可能取出假钱的 但是大家先别慌 立马到旁边的存款机上存
一次不行两次
还有希望存进去的.............
如果实在没有希望 只能骂娘认倒霉了........
楼主家里的人分明想诈骗银行拉出去弹鸡鸡25次
我周六存钱因为多次放多，被吞了1500，昨天银行人员打电话，说我的钱交易正常，他们查机，并不多钱。呜呼，俺的1500跑到哪里去了。中午去银行跟他们交涉去。
具体过程待续
强烈关注!!!!!!!!!!!!!!!
从来不在存款机上存钱
把银行的名称和地址发上来
我今天上午也被自动存款机吃了6000,过后找银行的人和打95533,她们都承诺等上班时间(银行说今天是周末,处理不了这事.我当时没语言了)开机检查后,确认此事是真实的,就通知我或直接打入我的帐户. 现在看你们这么说.我心悬起了!!!我的情况还要冤枉、奇怪！！ 杂整呢~~如果银行不认帐~~我该采用什么方式维护我的权益呢？？？
我今天也碰到了,所以上网查下有没有其他朋友也碰到这种情况,还真有不少人,我的情况如下: 我前天在招商银行的自助存款上分三次存入10000元 第一次5000,第二次存入5000,吐出一张100的, 可是今天去转帐却发现实际到帐只有5000,而且查了银行的各个查询系统,显示我就存入5000,银行方面叫我填了一张表,让我先回家，两天后回复,我的钱不会没有掉吧?
我昨天去银行交物业管理费存钱去建行帐户,被告知其中有一张是假钞.换了一张存了.那张被称为假钞的被没收了,给了一张收据.这一张被称为假钞的一百元面值纸币是我5月12日于开户行的中国银行深圳分行洪湖支行的ATM机上取出的.我拿500,我老婆拿500,因为我平时消费都刷卡,很少用现金,拿一些现金在身上只是怕有不时之需.我的500花完之后,就把老婆的500拿来放钱包里了(我老婆的钱从我交给她起,就一直放在钱包里,钱包放在家里的柜子里,一直都没有打开过,根本就没有调包的可能),结果就发生了上面所说的那一幕.今天我拿着建行开的100元假钞没收收据去取出假钱的开户行,中国银行深圳分行洪湖支行去理论,办理公司业务的柜台有人,我就去问了一下,她回答她也不知道怎么处理,叫我去找行长.行长室就在旁边,我就进去问,当时行长和一个银行里另外一个人(后来打听到那个人是主任,具体是什么主任,就不知道了)在说话,我进去说有事找行长,有没有时间.他们说你说吧.我就把这件事情跟他们讲.但是他们俩个人很不奈烦地说这种事情绝对不可能发生在他们和银行里.问我有没有搞错.有没有去东门,是不是被人偷换了.在取款机取钱时为什么不自已确认,这个责任他们负不了,没有办法处理.把我搪塞了出来.我倒是也不在乎这100块钱,如果是别人手里得到的,那也就自认倒楣了,但是这钱是从银行取出来的,银行啊!谁会想到银行的自动提款机里出来的是假钞?还有就是对于这件事情的银行的处理态度,根本就没有想要处理的迹象,只是一个劲地说不可能,说出种种的可能性,而拒绝相信我的说法--这钱是从这家银行里取出来的.以我个人的力量我无法跟银行抗衡,银行根本不受理我的投诉,我有什么办法?起码他应该让我填张单,表什么的,让我写明这件事情的来龙去脉,然后给我回执,告诉我他们会调查的(事实上调查不调查是另外一回事),调查完之后,在几月几日之前给我回复.但是他们拒不承认此事,不愿调查,不接受投诉,完全不相信客户.我们相信银行,才把钱存到银行,但是我们的真钞存进去,拿出来的却是假钞,这让我们怎么信任银行.难道以后只能用卡消费吗?说什么我们为什么不当面验清楚--难道我们以后去银行柜台取钱都要自带验钞机吗?(在ATM上取出的钱,即使你当时验出是假钞,银行照样不承认,因为没有人证.这是我在网上看到其他取出假钞的人士的情况--/camellia99@126/blog/static//).难道我们个体的利益就无法得到保障吗?受害人天天都有,我们该想办法杜绝这种事情的再次发生.政府部门也应该出面调查,管理此事,不应该任由这种事情的发生,更应该处罚那些不把银行储户利益认真对待的银行办事人员.这种事情它毕竟已经发生了,发生了就应该去想办法解决,而不是一味地否认,难道一直否认下去,这种事情就不会再发生了吗?就不曾发生过了吗? 心里很气愤,所以写了这么多.
俺今天也碰上了，好担心啊！
听说自动存款机也容易取出假币，所以俺以后再也不敢用自动存取款机存取款了，存款就吞钱，取款就是假币，太可怕了。我的钱能回来不呢！同事说，自动存取款机上的假币很多，因为它是一笔账，某人存进去，另外的人再取出来，可怕啊！
我倒是有一次确认时错按了取消，结果立刻显示机器故障暂停服务了。又要跑银行，好在过了几天钱到账了，不过还是很郁闷
呵呵，以后去淫行拿着数码相机，把自己存取过程全记录，淫行耍赖就到当地电视台播放，在大街上放录像，搞死淫行
妈的 老子今天也遇上了 招商银行 吞了老了900 却没到账 打电话客服,转了七八个人,都说不该她管 没有天理了
应该能要回来，盘点一下机器里的钞票和当日的交易情况就行了
我也有被吞过，银行也是一个星期内回复．结果一样没回复．我没理论，直接打电话投诉！结果钱马上就到帐了．投诉就行了．
先打客服，然后直接打事发银行领导的投诉电话．很快就给你回复了．
作者：Dorothy636 回复日期： 18:53:02 银行的确是整批整批放钱的，但就不能拿出几张，或者换掉几张吗？我3月1日取的六百元钱中就有四张是假币，号码一模一样，找银行，说是摄相头看不清，无法证明是从ATM机里取的！你告诉我，本该是我的四面元真币去哪了？ 他母亲的，气不过，潜水快三年了，终于跟了一次贴 ----------------------------------- 我也取出假币了，这次的损失就算了，但是不希望下次再取出，就去1公里内的一个警察局报案。 警察居然不受理，警察说如果取出假币，要么就算了，要么找法院，但是我如果使用假币，警察会受理，当然是指抓我去坐牢
我前两天也在建设银行遇到了跟LZ类似的事情. 存了2w,但是到帐只有1w9.后来回想发现是有一次存入1w时,机器提示钞票未能识别,但是只吐了9000出来,少了整整1000.当时还出现了一个奇怪的现象,就是存完之后我们查看帐户信息的时候,看到当时的有4次存款操作: 900, 1, 4500. 这是因为存款机反复提示钞票不能识别,我们只好分次存入. 后来发现问题后在银行处做了登记,今天接到对方电话,竟告知没查出存款机有问题.并且我们的存款记录是,4500.之前我们在屏幕上看到的那个900竟然消失了.我已经向银行申请了查看当时存款机流水单和监控录象.
《[315专区]我被银行TAM机吞掉800元的经过及银行的处理》 楼主所有发言及回复&贴库&整理版:
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我12月31日去银行存钱，机器半天没反映，过了很久才成功。 12天以后去取钱的时候查余额发现钱没到账，整整1400啊，银行居然说他们查当天的流水账没有这笔账，那我的钱被鬼吃了！ 问问楼主，你的钱要回来了吗？ 我绝对跟银行没完，如果不还我钱。
与银行打交道，吃吃亏的永远是你。银行永远是伟大正确光荣的。
其实很少有这种情况，我原来是农行的，没遇到此种，尽管有故障也没有银行查不出或赖账之事，倘若真被黑了，那也需也真凭实据才能提起上诉哈！
我给工行行长打电话，逼行长去调当天的录像。下午行长给我打电话道歉，钱马上到账了。银行内部有猫腻，行长都没要我拿存钱的小票。
我在10月18日晚8：44分左右在仪征建设银行营业部24小时自助存款机上存款时，遇到了存款机收款不入帐的机器故障。当晚存入5000元人民币，但当钱放入存款口后，经过机器点钞第一次识别了2200元，其余因为钱没有放好而退出，把退出的钱整理好后又放入存款机，经过机器点钞第二识别了2000元但随后退出300元，并提示共存入4200元，少入账500元。当即拨过95533客服工作人员告之，由于24小时自助银行存款机的管理中心和服务网点夜间没有人员值班，出现存款机故障是要等到明天早晨他们上班后才能够帮助我处理这个问题，让我安心回家。 19日上午没有任何人联系，看没有人联系我，于19日中午11：40分匆匆赶来，来到问题机器时，却发现存款机开启并对外服务，而这时网点工作人员并未到位处理。等到11：50工作网点负责人李女士上班，查看机器记录单，说看到昨晚的4200元存款记录，另外500元没有记录。并告诉称多出800元是后面的，不是你的等等。坚持说没有多钱，说下午2：30分上班可以看监控录像。结果，我从2：20等到4：15也没有给我看录象。并告诉你没有权力看，只有公安部门可以看。后来，在电视台的一位朋友调解下，才同意在20日下午2:30分上班可以看监控录像。 20日下午在看监控录像时，发现录像模糊不清，根本看不清具体钱数（ATM居然没有内置监控录像头，包括ATM清点时），而且ATM每天登记错账退款有两笔已上。退款方式简单，让人不能理解。 例如在我后面退800元的，无论是交易单和模糊录像，都不能准确提供800元是他的，而仅凭储户自己报钱数，对了就行，这就存在严重的漏洞。另外，在同银行提供厂家交谈中，厂家承认点钞计数软件也会存在差错。到此，我明白钱是无法找回了。你是弱势群体，无法也无权去核对钱箱和银行是否也错给别人等情况，但有一点大家都知道，如果我在ATM机多拿500元不给，结果不是和许霆案一样性质吗！ 在查找过程中，从来没有主动联系你（包括95533答应回复的，从来没有主动回复）而是从你存户身上找毛病，找不到就讲我们工作人员不会为这点钱犯错误的，钱是装不了个人口袋的，银行是清白的。可是，我们储户相信你才把钱存入，应该你主动帮储户积极调查和服务，不是做表面文章。建行明明知道长期存在ATM老化和经常出错的问题，为何不及时更换或加强管理措施，更不应该抱着银行是清白的，多下来的大不了上交思想处理问题和管理，让储户存钱不翼而飞却索要无门。 本人是一名高校普通教师，通过此事着实让银行上了一课（课时费500元）深受教育，也理解ATM机为何吐假币及错账的问题没有人为此买单，建行是清白的他们没有恶意放假币和错账，他们员工都是十分纯洁的。只有储户有不良想法，他们才有恶意存款，有权据绝储户他们认为不合理的要求。95533你不就是这样接待我吗？！
遇到土匪?
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