哪个团购网站的信用卡退款退到哪里只能退到网站

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-02-16 02:45 标签： 美团退款退到哪里
后使用快捷导航没有帐号？
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婚嫁币0 精华0在线时间5838 小时注册时间UID93539
硕士研究生, 积分 19731, 距离下一级还需 269 积分
27号买的，国美在线的团购，必须在先付款，就买了，结果五号今天记录才刚单子跟踪完成，没到配送员那，这个能退货吗？还有我刚才上网看又便宜了300，还没到货就又便宜了，心里不平衡啊，要是送了就送了，还没送就便宜了，太冤了
谁有经验？
太懒了，连签名都没有写。
无效楼层，该帖已经被删除
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婚嫁币0 精华0在线时间5838 小时注册时间UID93539
硕士研究生, 积分 19731, 距离下一级还需 269 积分
疗伤者 发表于
亲买的嘛，建议亲还是先退了吧，然后重新买。
我已经决定退了，我问题是怎么退
太懒了，连签名都没有写。
威望0 积分7783 BELLE0 ￥家装币0
婚嫁币0 精华0在线时间2513 小时注册时间UID392679
大学三年级, 积分 7783, 距离下一级还需 217 积分
有一个&&退款的&&小格&&点那个
威望0 积分2193 BELLE0 ￥家装币0
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初中二年级, 积分 2193, 距离下一级还需 207 积分
退款麻烦吧。
个人签名啊！
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硕士研究生, 积分 19731, 距离下一级还需 269 积分
冯瑶鑫鑫 发表于
有一个&&退款的&&小格&&点那个
太懒了，连签名都没有写。
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婚嫁币0 精华0在线时间5838 小时注册时间UID93539
硕士研究生, 积分 19731, 距离下一级还需 269 积分
疗伤者 发表于
明天打客服电话问问怎么退货，即使给送货，建议亲拒收，
已经退了，网上在线客服就可以，很简单，当面拒收也可以，很简单，自己想复杂了
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威望34 积分19731 BELLE315 ￥家装币0
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硕士研究生, 积分 19731, 距离下一级还需 269 积分
疗伤者 发表于
还好，没给送货，要是送到家使用了就不好退货了
送到了拒收也可以，只要不打开就行，我想那不就麻烦送货师傅了吗大热天的，客服在空调房里随便一说他们可不管
太懒了，连签名都没有写。
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团购遭遇退款难&退款退回网站账户被批霸王条款
　 7:51:06　来源：台海网　
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点击排行榜网站不支持“原路返回” 团购退钱取不出来
来源：无锡商报
　　团购服务无法兑现，消费者申请退款，钱却不能退到银行卡里，只能退到用户在团购网站上的账户，消费者可用这些钱进行下一次消费。市民王先生质疑团购网站这样的做法未免太“霸道”。
　　消费者：团购退钱却取不出来
　　“五一”临近，王先生担心假期出游订房困难，便早早地在一家团购网站预订了两间标房，并从银行卡支付了240元到团购网站账户。一周后，他致电该酒店，想敲定一下入住时间，却被告知已经没有空房，无奈之下，他只好向团购网站提出退款。“钱是退回来了，但就是取不出来。”王先生说，在提出退款申请后，钱款很快就退了回来，但网站工作人员表示，钱只能退到王先生在团购网上的账户，不能退到银行卡里，但是用户可用这些钱进行下一次消费。“这样的情况已经不是第一次发生了，现在我的团购网站账户里已有差不多500元，这不是强迫我一定要把钱花在团购项目上？”王先生不解。
　　网站：九成不支持“原路返回”
　　“如果团购未能消费，团购网站不退款，似乎已经成了这个行业的潜规则。”无锡一家团购网站的工作人员向记者透露，有近九成的团购网站无法兑现“3个工作日内完成退款”的承诺，近七成的团购网站不支持“过期退款”，另外只有不到1%的团购网站承诺“原路返回”。
　　所谓“原路返回”，就是团购消费者通过网络银行或支付平台进行支付的费用，可以直接返还到原来的网银或者支付平台的账户。但是，目前绝大多数团购网站仅支持退款到团购网站的账户，换句话说，用户要想使用这笔费用，只能在该网站进行二度消费，不然钱就只能打了水漂。
　　“现在团购网也不好做，如果费用都能原路返回，那网站肯定要赔钱。”这位工作人员称，大部分网站目前现金流并不充裕，如果直接向用户网银退款就得由网站来支付手续费，这将使得网站成本大幅上升。
　　律师：网站应当配合退款
　　今年“3.15”前，国家工商总局发布了《关于加强网络团购经营活动管理的意见》，明确团购网站经营者需承担七项责任，其中一条就是团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等规定。然而《意见》发布至今近一个月，落实的情况却并不理想。
　　记者登录多家团购网站发现，虽然有几家团购网站作出了“过期退款”的承诺，但却加上了诸多限制，诸如申请退款必须在过期20天内，款项只能退回到网站账户等。不仅如此，一些需要物流运输的实物产品、打折电影票等票务类产品、抵用券和优惠券仍然不支持“过期退款”。
　　对此，江苏金汇人律师事务所律师张岚认为，这个当中涉及到两个合同关系，“退款流程应该是由经营者退给团购网站，再由团购网站退还给消费者”。如果是因经营者的原因导致买卖合同无法履行，消费者要求解除合同予以退款的，团购网站应当配合退款；若消费者系通过网银划款交付相关费用的，网站应当将相关钱款退还至其划款的网银账户。(米果)
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团购麦圈网拉杆箱 退款只能退到其账户
　　(中国电子商务研究中心讯)日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(/zt/315/)接到用户对麦圈网的投诉称团购不发货，退款只能退到其账户。
　　以下为该用户的投诉内容：
　　9月3日在麦圈网团购了一个拉杆箱，到9月11日仍未收到货，查询快递单号，中通快递，显示没有相关信息。咨询客服，说快递那边丢件了。
　　由于我本周末出差需用该拉杆箱，补寄来不及收到货，因此申请退款，客服答复钱只能退到麦圈网账户，只能继续在麦圈网消费。
　　我要求原路退回信用卡，客服说没办法，而其他团购网站是能够退回到信用卡的，因此坚持要求退款到信用卡，客服强行中断谈话，下线不再答理。
　　后拨打其网站400电话，好不容易有人接，态度更加强硬，答复只能退到麦圈账户，且极不礼貌地持断电话，投诉麦圈网，并请求帮助将该笔款项返还到信用卡中。
（注：中国电子商务研究中心配图）
　　中国电子商务投诉与维权公共服务平台认为，消费者在投诉与维权过程中遭遇的拖延散漫的服务态度，以及他们在维权时付出的心力都影响其对商家的印象。商家不能仅仅满足于解决消费者的投诉，更该从根源上提升服务质量，杜绝此类投诉的发生。
　　据《2013年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计，糯米网、拉手网、窝窝团、美团网、聚美优品、聚齐网、爱丽团购、高朋团、like团、58团购2.30%为“2013年(上)中国网络购物十大被投诉网站”。(文/远非）
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