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为什么手机连接上家里wifi有信号却不能上网
检​查：​猫​接​无​线​路​由​器​,​无​线​路​由​器​要​按​照​A​D​S​L​虚​拟​拨​号​(​P​P​P​O​E​)​方​式​、​自​动​拨​号​设​置​才​行​。​
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​不​能​按​照​动​态​I​P​方​式​设​置​。​
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​检​查：​ ​设​置​无​线​路​由​器​的​时​候​,​只​能​用​电​脑​连​无​线​路​由​器​的​L​A​N​口​,​无​线​路​由​器​不​要​连​网​线​。​设​置​完​成​后​,​进​户​网​线​才​接​在​无​线​路​由​器​的​W​A​N​口​上​。​
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​检​查：​ ​手​机​上​的​设​置​问​题​;​
​
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​成​功​解​决​了​多​位​手​机​用​户​能​连​接​上​w​i​f​i​,​但​不​能​上​网​的​问​题​：
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你可能喜欢教你无线网络连接不上该怎么办
本篇教大家无线网络连接不上该怎么办，解决无线网络连接故障的12个方法：无线网络，特别是无线局域网给我们的生活带来了极大的方便，为我们提供了无处不在的、高带宽的网络服务，但是，由于无线信道特有的性质，使得无线网络连接具有不稳定性，大大影响了服务质量，本文将介绍一些常见的无线网络故障及排除方法，来帮助用户及时、有效地排除这些故障。1.混合无线网络经常掉线　　故障现象　　使用Linksys WPC54G网卡和Linksys WRT54G AP构建无线局域网，它们使用的都是IEEE 802.11g协议，网络中还存在少数802.11b网卡。当使用WRT54G进行54Mb/s连接时经常掉线。　　故障分析　　从理论上说，IEEE 802.11g协议是向下兼容802.11b协议的，使用这两种协议的设备可以同时连接至使用IEEE 802.11g协议的AP。但是，从实际经验来看，只要网络中存在使用IEEE 802.11b协议的网卡，那麽整个网络的连接速度就会降至11Mb/s(IEEE 802.11b协议的传输速度)。　　故障解决　　在混用IEEE 802.11b和IEEE 802.11g无线设备时，一定要把无线AP设置成混合(MIXED)模式，使用这种模式，就可以同时兼容IEEE 802.11b和802.11g两种模式。2.无线客户端接收不到信号　　故障现象　　构建无线局域网之后，发现客户端接收不到无线AP的信号。无线网络没有信号　　故障分析　　导致出现该故障的原因可能有以下几个：　　(1)无线网卡距离无线AP或者无线路由器的距离太远，超过了无线网络的覆盖范围，在无线信号到达无线网卡时已经非常微弱了，使得无线客户端无法进行正常连接。　　(2)无线AP或者无线路由器未加电或者没有正常工作，导致无线客户端根本无法进行连接。　　(3)当无线客户端距离无线AP较远时，我们经常使用定向天线技术来增强无线信号的传播，如果定向天线的角度存在问题，也会导致无线客户端无法正常连接。　　(4)如果无线客户端没有正确设置网络IP地址，就无法与无线AP进行通信。　　(5)出于安全考虑，无线AP或者无线路由器会过滤一些MAC地址，如果网卡的MAC地址被过滤掉了，那麽也无法进行正常的网络连接。　　故障解决　　可以裼靡韵路椒薪饩觯　　(1)在无线客户端安装天线以增强接收能力。如果有很多客户端都无法连接到无线AP，则在无线AP处安装全向天线以增强发送能力。　　(2)通过查看LED指示灯来检查无线AP或者无线路由器是否正常工作，并使用笔记本电脑进行近距离测试。　　(3)若无线客户端使用了天线，则试著调整一下天线的方向，使其面向无线AP或者无线路由器的方向。　　(4)为无线客户端设置正确的IP地址。　　(5)查看无线AP或者无线路由器的安全设置，将无线客户端的MAC地址设置为可信任的MAC地址。3.无线客户端能够正常接收信号但无法接入无线网络　　故障现象　　无线网络有信号连接不上　　故障分析 　　无线网络有信号为什么连接不上？导致该故障的原因可能有：　　(1)无线AP或者无线路由器的IP地址已经分配完毕。当无线客户端设置成自动获取IP地址时，就会因没有可用的IP地址而无法接入无线网络。　　(2)无线网卡没有设置正确的IP地址。当用户裼檬止ど柚IP地址时，如果所设置的IP地址和无线AP的IP地址不在同一个网段内，也将无法接入无线网络。　　故障解决　　可以采取以下解决办法：　　(1)增加无线AP或者无线路由器的地址范围。　　(2)为无线网卡设置正确的IP地址，确保其和无线AP的IP地址在同一网段内。4.无线网络内部能够正常通信，但是无法和与无线路由器相连的以太网进行通信　　故障现象　　无线客户端可以与无线路由器正常进行通信，但是无法和与无线路由器连接的以太网通信。　　故障分析　　导致该故障的原因可能是：　　(1)局域网(LAN)端口连接故障。　　(2) IP地址设置有误。　　故障解决　　可以裼靡韵陆饩龇椒ǎ　　(1)通过查看LAN指示灯来检查LAN端口与以太网连接是否正确。应当使用交叉线连接LAN端口和以太网集线器。　　(2)查看无线网络和以太网是否在同一IP地址段，只有同一IP地址段内的主机才能进行通信。5. 拨打无绳电话时，会对无线网络产生强烈干扰　　故障现象　　每当拨打无绳电话时，无线网络信号就变得异常微弱，常常导致链路中断。　　故障分析　　由于无绳电话和IEEE 802.11b都工作在2.4GHz频段上，因此，当拨打无绳电话时，就会对无线网络产生强烈的干扰。　　故障解决　　一般的解决方法就是停止使用无绳电话或者改变无线网络所使用的信道。6. 网络环境改变时，无法正常进行接入　　故障现象　　办公室和家中都构建了无线网络。在办公室时，笔记本电脑能够正常接入公司的无线网络;但是，回到家中后，却发现无法连接到无线网络。　　故障分析　　导致该故障的原因可能有以下几个：　　(1) 没有及时更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的无线网络使用不同的SSID，如果SSID配置不正确，就无法ping通AP。而且笔记本电脑将忽略该AP，按照SSID配置寻找新的AP。　　(2) WEP加密。如果采用的WEP密钥不同，无线客户端就无法与新的无线AP连接。如果WEP配置不对，无线客户端就无法从DHCP服务器获取IP地址。如果使用静态IP地址，无线客户端甚至无法ping通AP的IP地址。　　(3) IP地址信息。一般情况下，无线AP都会自动给无线客户端分配IP地址，如果手工设置了无线客户端的IP地址，那麽该客户端就将无法与新的AP进行通信。　　故障解决　　可以采用以下解决方法：　　(1) 当接入到新的无线网络时，及时更改客户端的SSID设置。　　(2) 如果接入无线网络需要使用密钥，则在接入该新的无线网络时，需要先获取该网络的密钥以便进行接入。　　(3) 通常情况下，使用无线AP分配的IP地址就可以了。如果要使用静态的IP地址，则必须确保该静态IP地址和无线AP的IP地址在同一网段内。7. 设置全部正确，却无法接入无线网络　　故障现象　　按照无线网络内的其它用户进行了网络设置，包括WEP加密、SSID和IP地址(自动获取IP地址)，而且无线信号显示为满格，却无法接入无线网络。　　故障分析　　出现这种情况，可能是网络管理员对无线AP设置了MAC地址过滤，只允许指定的MAC地址接入到无线网络中，而拒绝未被授权的用户，以保证无线网络的安全。　　故障解决　　可以与管理联系，将你的无线网卡的MAC地址告诉他，请他将此MAC地址添加到允许接入的MAC地址列表中。8. 笔记本电脑使用无线方式接入家庭网络实现Internet共享　　故障现象　　家庭网络使用“ADSL Modem + 宽带路由器”的方式实现Internet共享，无需PPPoE拨号。新增的笔记本电脑无法接入到无线网络以实现Internet共享。　　故障分析　　无线AP一般只有一个LAN接口，因此，将无线AP接入网络时，会子迷粗骰褂玫耐缃涌冢强泶酚善骶哂懈嗟亩丝冢裨蚓臀薹尴AP和原来的主机一同接入到宽带路由器，从而实现对Internet连接的共享。　　故障解决　　如果宽带路由器没有更多的端口可供使用，可以购买一台无线路由器，WAN端口连接至宽带路由器，LAN端口连接至主机，并为笔记本电脑提供无线接入。另外，也可以采用“SOHO交换机 + 无线AP”的方式，将SOHO交换机连接至宽带路由器，再将无线AP和主机连接至SOHO交换机。9. 无线AP不具备路由功能　　故障现象　　采用ADSL虚拟拨号方式上网，无线AP连接至ADSL Modem。台式机(连接无线AP的LAN端口)可以正常上网，笔记本电脑也接收到了无线信号，却无法正常上网，并且显示IP地址和默认网关为“不可用”。　　故障分析　　如果ADSL Modem不支持路由功能，那麽使用无线AP就无法实现Internet连接共享。　　故障解决　　可以采取以下方法解决：　　(1) 启用ADSL Modem的路由功能，实现网络连接共享。　　(2) 购置一台无线路由器，将LAN连接至台式机，WAN连接至ADSL Modem。　　(3) 在台式机上安装两块网卡，并将其设置为ICS主机。一块网卡连接至ADSL Modem，另一块网卡连接至无线AP。10. 利用无线网卡组建对等网络&&&&&&&&故障现象　　两台台式机通过ADSL接入Internet。现要通过无线方式将两台计算机进行连接。　　故障分析解决　　方法很简单，只要购买两块无线网卡即可。将两块网卡分别安装在两台计算机中，就可以搭建起对等网络，并实现以太网的所有功能，而且可以共享上网。需要注意的是，使用这种方式时，传输速率将为IEEE 802.11b协议理论速率(11Mb/s)的一般左右，即6Mb/s左右。11. 看不到无线网络中的其它计算机　　故障现象　　无线网卡显示正常工作，但是在网上邻居中看不到网络中的其它计算机。　　故障分析及解决　　(1) 检查SSID和WEP参数设置，确认拼写和大小写正确无误。　　(2) 检查计算机是否启用了文件和打印机共享，确认在无线网络属性的“常规”选项卡中“Microsoft网络的文件和打印机共享”}选框被选中。12. IEEE 802.11g传输速率较低　　故障现象　　为了保证无线网络标准的兼容性，我们在选择无线产品时，一般都会选取支持IEEE 802.11b/g的无线AP和无线网卡。然而，在实际的网络测试中，我们发现，在没有干扰和传输距离有限的情况下，无线链路的传输速率仍然较低，不能达到标称的54Mb/s。　　故障分析　　IEEE 802.11g不但具有54Mb/s的传输速度，而且，还能很好的兼容IEEE 802.11b无线设备，从而能够将802.11b无线网络平滑升级到802.11g无线网络。　　故障解决　　为了兼容现有的802.11b无线局域网设备，802.11g除了和802.11b使用相同的2.4GHz频带外，还裼昧肆街植煌OFDM(正交频分复用)编码技术，以和相对应的802.11b或者802.11g设备通信。也就是说，在混合使用802.11b和802.11g无线设备的网络中，使用802.11g的无线设备既可以以54Mb/s的速率和802.11b设备通信，也可以以11Mb/s的速率和802.11b设备进行通信。　　但是，在无线局域网中，使用的是共享信道，数据链路层使用CSMA/CA(带有冲突避免的载波帧听多路访问)来实现对无线信道的控制。也就是说，当有一台主机在和AP通信时，其它主机就只能处在监听状态，一旦该主机通信完毕，其它主机就会通过竞争的方式来实现对信道的控制。　　所以，在802.11b和802.11g混合使用的无线网络中，由于802.11b无法监听到802.11g的通信状态，就有可能在802.11g设备进行通信的同时抢孜尴咝诺溃佣现馗扇802.11设备的通信。　　为了解决这一问题，802.11g协议采用了“RTS/CTS”技术。无线局域网设备在发送数据前，都要先发送一个RTS(Request To Send)帧给无线AP，请求使用无线资源，如果这时AP没有和其它设备通信，就发送一个CTS(Clear To Send)帧给该设备，通知它可以跟无线AP进行通信。这样，就避免了上述干扰问题。
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备案编号:湘ICP备号我的无线路由器设置过后，电脑能自动连接并且可以上网，手机能收到WiFi，并且可以连接显示信号强，但不能上网，是什么情况？电脑iP跟路由器iP起冲突了吗？该怎么解决？&br/&能解决我问题的有重赏
我的无线路由器设置过后，电脑能自动连接并且可以上网，手机能收到WiFi，并且可以连接显示信号强，但不能上网，是什么情况？电脑iP跟路由器iP起冲突了吗？该怎么解决？能解决我问题的有重赏
补充：路由器设置界面也进不了
先在浏览器192.168.1.1进入路游设置，1，选择无线路游模式。2，选择动态IP。3，设置加密密码。4，不启用IPTV功能。5，下一步完成。6，在网络参数WAN设置以太网接入类型设PPPoE编辑入网用户名密码，设自动连接保存，等等几分钟就OK了
路由器后有个孔牙签插入，在路由器通电下第个灯闪烁停顿，就恢复出厂设置，原始用户名和密码都是admin。在浏览器输入192.168.1.1进路游设置输入这用户名和密码就行了，再按上操作
提问者 的感言：当代劳模！所有人都应该向你学习！ 相关知识
其他回答 (9)
呵呵，肯定啊，因为你的路由器连接或设置方式不对，电脑上可以继续使用宽带连接来实现上网，而手机没有类似电脑上宽带连接的PPPOE功能，所以只能连接无线信号而无法实现上网，正确连接并设置路由器网络参数就可以啦。各个品牌的路由器设置大同小异的1.如果在设置路由器时候无法打开路由器登录界面，那就是因为你的计算机网卡没有能从无线路由器上获取到正确的网络参数，比如你的路由器登录IP地址为192.168.1.1，那就设置你 计算机网卡IP地址为192.168.1.2，子网掩码默认为255.255.255.0，网关为192.168.1.1应该就可以了2.路由器是组建局域网实现网络共享的设备，一般的连接和设置方法如下：将宽带猫出来的网线连接到路由器的WAN口，各个计算机连接到路由器的LAN口（如果是笔记本电脑，也要先使用网线连接一台到路由器之后完成参数设置），计算机网卡的IP地址设置为自动获取，在计算机浏览器的地址栏输入192.168.1.1（有的是192.168.0.1，具体要查看你计算机网卡得到的网络参数，通过网关的IP地址来登录）登录路由器，一般用户名和密码都是admin，根据设置向导来设置，一般选择PPPOE方式，输入你的宽带账号和密码就可以了；3.如果设置向导中有无线网络名称或SSID设置，就根据设置向导提示完成设置，如果没有就点击进入路由器的WLAN设置或者是无线设置，有无线网络名称或者是SSID，有默认的也可以自动设置，再进入无线安全设置，就有无线加密方式选择和密码设置，设置你的无线信号加密密钥即可；4.如果笔记本使用无线上网，操作如下：右键网上邻居-属性-右键无线网络连接-查看可用的无线网络，在搜索到的无线网络中点击你的无线网络名称-连接，并输入你的无线网络密钥进行验证，通过验证之后就可以连接无线路由器正常上网了；如果是手机或平板电脑等无线终端WIFI上网道理同上，也是搜索无线信号并输入无线网络密钥连接之后就可以使用的了
下载驱动人生
如果没问题 就卸载网卡
下载新的网卡
检查一下网线锚什么的， 更新下驱动
我之前也是和你一样的情况，你在什么地方买的路由器你就去买的那里叫他帮你设置就好了，而且还是免费的，速度也快
网线 先要连接到猫上面
然后猫连接到路由器上面
然后接到电脑上啊
然后在网页上按要求登陆路由器地址啊就可以设置了
更新一下网卡驱动
&请用电脑打开无线路由的设置，进入无线安全选项，看看你的安全设置是什么，然后打开手机的无线网络设置，如果是手机是安卓系统，在设置－无张网络设置里，要把手机的无线设置调整成和无线路由一样。好了，OK,再次联接可以上网。如果实在不行，最后还有一个办法，把无线路由的安全设置全部清除，不用密码连接，只要你能搜到无线路由即可以上网。我想应该是无线安全设置的问题。
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通信网络领域专家水星路由器设置的详细方法介绍(图文教程)（特别适用于刚 买路由器但不会使用的新手）
刚买来水星的路由器。第一件事就是先设置。小白们不懂啊。这个教程很详细。大家参考一下。
本文将针对MERCURY的无线宽带路由器和有线宽带路由器产品，完整而通俗的向大家介绍如何实现&把路由器连接到外网&和&无线上网&两个主要应用的配置过程。内容如下：
1、把路由器连接到外网步骤一：连接好线路
在没有路由器之前，我们是通过电脑直接连接宽带来上网的，那么现在要使用路由器共用宽带上网，当然需要用路由器来直接连接宽带了。因此我们要做的第一步工作是连接线路，把宽带连到路由器(WAN口)上，然后把电脑也连接到路由器上（编号1/2/3/4的任意一个端口），如下图：
宽带是电话线接入的按照1、2、3、4的步骤连线；宽带是网线到家的按照2、3、4的步骤连线。
ADSL线路实物连接图（如果是小区宽带，直接把宽带线连接到WAN口就好了）
插上电之后，路由器正常工作的系统指示灯（SYS 或者是小齿轮 的图标）是闪烁的。线路连好后，路由器的WAN口和连接电脑的端口指示灯都会常亮或闪烁，如果相应端口的指示灯不亮或电脑的网卡图标显示红色的叉 ，则表明线路连接有问题，尝试检查下网线连接或换根网线试试。请查看：网线接上了指示灯却不亮怎么办？
l 宽带线一定要连接到路由器的WAN口。WAN口与另外四个端口一般颜色有所不同，物理上也有隔开，电脑连接到编号1/2/3/4的任意一个端口。请小心确认，如果线路连错了，肯定上不了网。
步骤二：配置好电脑
电脑和路由器需要进行通讯的，因此需要对电脑进行设置。对于绝大多数的电脑来说，默认不需要做任何设置，您可以跳过此步直接进行步骤三，若在步骤三无法登录到路由器时，可返回配置电脑。
Win2000/XP系统：
若电脑右下角没有网卡图标，进入方法为：电脑桌面&开始&控制面板&网络连接&本地连接&双击打开
如果您还有苹果的笔记本或IMAC产品，设置方法请参考：
.cn/Service/detail?d=64&t=0
经过上面的配置后，您的电脑就会自动向路由器&索要&IP地址，路由器也会在接收到请求后分配参数给电脑，成功后点击电脑右下角的网卡图标&&&支持&页面可以看到电脑获取的参数，如图：
步骤三：设置路由器上网
①打开浏览器，输入192.168.1.1打开路由器的管理界面，在弹出的登录框中输入路由器的管理帐号&admin/admin&；
如果无法打开路由器的管理界面，请检查输入的IP地址是否正确或者尝试重新打开一次，若仍然不能登陆请参考：登录不了路由器的管理界面怎么办？
②选择&设置向导&，点击&下一步&：
③选择&上网方式&（常见上网方式有PPPOE、动态IP地址、静态IP地址三种，请根据下面的描述选择对应的上网方式）：
PPPOE：拨号上网，单机(不使用路由器)的时候使用Windows系统自带的 来拨号，有一个用户名和密码。是最常见的上网方式，ADSL线路一般都是该上网方式。
PPPOE要输入宽带的用户名和密码
l 很多用户上不了网是因为输入了错误的用户名密码，请仔细检查输入的宽带用户名和密码是否正确，注意区分中英文输入、字母的大小写、后缀是否完整输入等。
静态IP地址：运营商提供了您一个IP地址、网关、DNS等等参数，在一些光纤线路上有应用。
静态IP要输入运营商给您的IP地址、网关等参数
动态IP：运营商告诉您什么也不用设置，不用拨号，也不用设置IP地址等就能上网的，是动态IP地址上网方式，在小区宽带、校园网等环境会有应用。
动态IP直接点&下一步&就行
④设置无线名称和密码（如果是有线路由器，此步自动跳过）：
SSID即路由器的无线网络名称，可以自行设定，建议使用字母和数字组合的SSID。选择无线安全选项，密码用于连接无线网络时输入验证，能保护您路由器的无线安全，防止别人蹭网。
设置您自己的无线名称和无线密码，点击&下一步&
l 无线名称SSID建议设置为字母或数字的组合，尽量不要使用中文、特殊字符，避免部分无线客户端不支持中文或特殊字符而无法连接。
l 为确保您的网络安全和网络的稳定性，建议务必要设置无线密码，防止他人非法蹭网。
5设置完成：
重启完成后进入管理界面（192.168.1.1），打开运行状态，等待1-2分钟，正常情况下此时看到WAN口状态&&IP地址栏有具体的参数而不是0.0.0.0，说明此时路由器已经连通互联网了。如果看到的参数还是0.0.0.0，请参考：WAN口状态没有获取到IP地址怎么办？
步骤四：试试电脑可以上网了吗？
查看路由器界面的WAN口已获取到IP地址，便可以尝试打开浏览器浏览网页、登陆QQ了。
如果您可以登录QQ，但是打不开网页，可能是电脑上的DNS参数有问题或者是电脑的浏览器设置有问题，可尝试让电脑重新获取一次参数（将电脑网线断开20秒中再插上）或者换其它的浏览（如火狐浏览器、谷歌浏览器）尝试；如果还是上不了网，请查看：WAN口有IP地址但是上不了网怎么办？
l 使用了路由器之后，电脑就不需要拨号来上网的。电脑上可以直接打开网页，不用再去使用&宽带连接&来拨号。
步骤五：其他电脑如何上网？
通过上面的操作，您正在操作的电脑可以上网了，但是如果还有一台电脑，怎么才可以上网呢？
如果您还有一台台式机等有线的设备想上网，直接将电脑用网线连接到路由器的1/2/3/4任意一个空闲的端口，然后按照上面的&步骤二配置好电脑&就可以上网了，不需要再配置路由器；
如果您还有笔记本、IPAD、手机等设备无线上网，请看下一部分《无线应用》。
2、无线应用步骤一：设置路由器
请记住之前设置的两个参数，一个是您的无线名称（SSID），另外一个是您的无线密码。
步骤二：设置无线电脑/手机/PAD
①若要使用电脑无线来连接路由器，首先要保证您的电脑配有无线网卡并能正常工作，对不同操作系统的电脑，其搜索并连接无线信号(本例无线SSID为0000)的方法如下：
WIN7/VISTA系统：
②安卓手机来连接路由器的无线信号。
l 点击手机的菜单按钮，选择系统设置。在设置菜单中选择WLAN，打开WLAN的开关，选择您的无线路由器信号名称：
l 点击无线名称进行连接，输入无线密码即可连接成功。如果无线连接成功但是上不了网，您可以参考下面的图2、图3将手机的IP地址指定。
③苹果IPAD、Iphone按照如下方法来连接无线信号。
l 打开IPAD主界面，选择&设置&菜单后点击Wi-Fi进入Wi-Fi网络界面。然后开启Wi-Fi开关并在无线网络列表中单击您自己路由器的无线信号。
l 输入您之前设好的无线密码，点击join。等无线信号列表中相应的SSID前显示&&&时，就可以用IPAD上网了。
l 如果您需要手动指定IPAD的IP地址等网络参数时，可在无线网络列表的无线SSID号后点击&&&按钮，然后点击&静态&来手动设置IPAD的网络参数。
如果您在设置无线时&搜索不到无线信号&或者&搜索到信号但是连接不上&，请记录所看到的错误提示信息，然后Baidu搜索相应的解决方案，您也可以参考：搜索不到无线信号怎么办？ 搜索到信号但是连接不上怎么办？
步骤三：试试无线可以上网了吗？
按照步骤二的方法将您的电脑通过无线的方式连接到路由器后，就可以上网了。如果电脑在打开网页时有如下页面的&安全提示&信息，表示您的无线没有进行加密或者没有选择足够安全的加密方式，请按该页面的提示设置无线安全。
如果连接无线信号后无法打开网页，请参考：连接上无线信号但是无法上网怎么办？
3、常见问题解答网线接上了指示灯却不亮怎么办?
l 检查网线的两端是否连接到正确的端口并且插紧；
l 检查网线两端的设备是否通电；
l 可以尝试更换一条网线来试试；
l 可以尝试连接到路由器上的其他端口，如果仅某一个端口不亮，有可能是个别端口损坏了。
登录不了路由器的管理界面怎么办？
l 检查连接电脑的路由器对应端口指示灯是否常亮或闪烁，如果不亮请参考上面《网线接上了指示灯却不亮怎么办》进行排查；
l 检查电脑获取的IP地址是否和路由器的IP地址同一个网段（默认为192.168.1.X，X表示2-254之间的任意数），如果不同，请检查《步骤二：配置好电脑》是否有错误；
l 若电脑始终无法获取到和路由器同一个网段的IP地址，建议手工指定（设置方法如下），然后尝试重新登录；
l 拔掉路由器的1/2/3/4端口连接的其他设备，只保留您的电脑，尝试重新登录路由器的管理界面；
l 有可能是电脑的浏览器或系统问题，先尝试检查浏览器设置（浏览器选项&工具&&&&Internet选项&&&&连接&，选择&从不进行拨号连接&后点击&局域网设置&&&保证里面的三项全部都不勾选的状态下，确定，保存）或者换一个浏览器（如火狐浏览器、谷歌浏览器）后再尝试，如果仍然不能管理，尝试换一台电脑来访问。
l 将路由器复位重新登录，复位方法为：通电状态按住Reset按钮（Reset按钮一般在电源插口或网线接口旁边）10秒后松手，重新按照文章中的步骤连接。
WAN口状态没有获取到IP地址怎么办？
l 检查宽带线路连接路由器的WAN口指示灯是否常亮或闪烁，若不亮，请参考《网线接上了指示灯却不亮怎么办》进行排查；
l 检查&管理界面&运行状态&WAN口状态&显示的上网方式是否正确，若不正确请参考《步骤三：设置路由器上网》重新设置；
l 如果是PPPOE拨号，请查看&WAN口状态&的提示，如下图，点击&查看帮助&，根据相关提示操作（部分路由器没有该提示，请跳过本步骤）；
l 部分服务商可能绑定了MAC地址，请使用之前单机可以上网的电脑，有线登录到路由器的管理界面，选择&网络参数&MAC地址克隆&，点击&克隆MAC地址&，然后保存，并根据提示重启路由器，观察路由器是否可以获取到IP地址；
l 登录到路由器的管理界面，选择&系统工具&系统日志&，将日志保存并发送到.cn，请求支持。
WAN口有IP地址但是上不了网怎么办?
l 如果能够登录QQ不能打开网页，则可能获取DNS不正确，打开&本地连接状态&属性&Internet协议（TCP/IP）--属性&，手动填写DNS服务器地址192.168.1.1和8.8.8.8。或联系运营商咨询当地DNS地址，然后手动填入。
l 尝试手工指定IP地址、网关和DNS参数（设置方法如下），然后尝试重新上网；
l 有可能是电脑的浏览器或系统问题，先尝试检查浏览器设置（浏览器选项&工具&&&&Internet选项&&&&连接&，选择&从不进行拨号连接&后点击&局域网设置&&&保证里面的三项全部都不勾选的状态下，确定，保存）或者换一个浏览器（如火狐浏览器、谷歌浏览器）后再尝试，如果仍然不能上网，尝试换一台电脑来访问网络。
l 检查您的路由器中是否设置了IP地址过滤或者MAC过滤，在路由器的管理界面中点击&安全设置&&防火墙设置&或&上网控制&，不勾选&开启防火墙&或&开启上网控制&然后保存，再进行尝试打开网页。
l 尝试单机连接宽带能否上网，若不能就联系服务商；若单机没有问题就联系路由器官方技术支持。
搜索不到无线信号怎么办？
l 在设备管理器中查看无线网卡的驱动是否成功安装及是否启用。方法如下：右键点击桌面&我的电脑&，选择&属性&&硬件&&设备管理器&，在设备列表中，网卡前面有绿色标识表示网卡驱动已安装并且启用。如果网卡前面显示红叉，表示未启用，右键单击网卡选择启用即可。如果网卡图标前面显示问号、叹号或者找不到无线网卡，请重新安装网卡驱动并重启电脑。
l 记录相应错误提示的关键内容，并根据错误提示Baidu搜索，查找解决方法。
l 如果是笔记本电脑内置的无线网卡，请确认无线网卡的开关已经打开（建议联系电脑厂商或者查询相关说明书）；
l 检查笔记本电脑的无线服务是否开启。方法如下（以Windows XP为例）：右键点击桌面&我的电脑&，选择&管理&。在计算机管理中选择&服务和应用程序&，再在&服务&页面里找到并查看&Wireless Zero Configuration&的状态。然后右键查看属性，如果服务状态为未启动，点击启动。如果启动类型显示已禁用，将启动类型改为自动，然后再将状态改为启动。（Vista与Win7开启无线服务的方法与XP类似，其服务名称为&WLAN AutoConfig&）
l 检查路由器的无线指示灯
是否正常闪烁，可尝试重启路由器或者重新设置路由器；
l 尝试近距离是否可以搜索到自己的无线信号，避免因障碍物太多导致信号衰减严重。如果仍然搜索不到无线信号，请尝试其他电脑或者其他无线网卡是否可以连接到该无线路由器。不可以的话请将路由器恢复到出厂设置，并重新设置路由器或联系官方技术支持。
搜索到信号但是连接不上怎么办？
l 记录相应错误提示的关键内容，并根据错误提示Baidu搜索，查找解决方法。
l 点击刷新无线网络，确认是否搜索到相应的无线网络，再尝试连接；
l 有可能是无线密码输入不正确，请进入路由器管理界面，WINXP打开无线设置&无线安全设置查看后确定，然后尝试删除配置文件重新连接，点击&无线连接状态属性&无线网络配置&首选网络&（VISTA和WIN7系统进入方法为&控制面板&网络和Internet&管理无线网络&），对相应配置文件进行删除，然后重新扫描信号并连接。
Win XP系统 VISTA和WIN7系统
l 检查相应SSID是否是中文或比较特殊的字符，若是建议更改SSID为字母加数字尝试，更改方法：进入路由器管理界面，打开&无线设置&基本设置&，重新输入SSID；
l 检查路由器是否设置无线MAC地址过滤，使用网线连接路由器进入管理界面，打开无线设置&无线MAC地址过滤查看，如果启用，可以关闭或者添加该无线网卡的MAC地址；
l 有可能是电脑系统问题，如果条件允许的话，尝试换一台电脑来尝试。
连接上无线信号但是上不了网怎么办（有线可以上网）？
l 参考《步骤二：配置好电脑》重新设置电脑，修改无线网络连接的Internet协议属性，设置为&自动获取&，或将自动获取IP改为手动指定电脑的网络参数。
l 检查您的路由器中是否设置了IP地址过滤或者MAC过滤，在路由器的管理界面中点击&安全设置&&防火墙设置&或&访问规则&&控制规则&，不勾选&开启防火墙&或&开启上网控制&然后保存，再进行尝试打开网页。
l 禁用电脑有线网卡的本地连接，以及其他除无线网络连接以外的连接，再进行尝试。
l 有可能是电脑的浏览器或系统问题，先尝试检查浏览器设置（浏览器选项&工具&&&&Internet选项&&&&连接&，选择&从不进行拨号连接&后点击&局域网设置&&&保证里面的三项全部都不勾选的状态下，确定，保存）或者换一个浏览器（如火狐浏览器、谷歌浏览器）后再尝试，如果仍然不能上网，尝试换一台电脑来访问网络。