结转流量是什么意思结转是什么

手机流量结转扣减有顺序
&&&& 16:57&&&&作者:记者 罗丽思&&&&来源:
梧州日报记者 罗丽思
对于如今的手机一族而言,去年10月起,移动、联通和电信三大运营商实施“手机当月流量不清零”的服务无疑是一个好消息。按照有关规定,三大运营商的客户上个月套餐内没用完的剩余流量会转移到本月,有效期到本月底。如今,这一规定实施已有几个月,个别手机用户在使用中却产生了一些疑问,记者就此进行了走访。
移动:存在结转流量时,同一类型的流量优先扣减上月结转的剩余流量,再扣减套餐内流量
市民梁女士近日向本报反映,去年12月她查询手机流量时发现,她上个月结转至本月的部分流量还未使用完毕,但使用手机上网时却用去了本月其中一个套餐内的流量,她对此产生了疑惑。记者走访发现,自通信运营商推出“手机当月流量不清零”的服务后,部分市民对此不甚了解,对其中的推行措施并不清楚,普遍集中在哪些流量可结转、结转流量有效期是多久等问题上,对此,记者咨询及查询了各家通信运营商。
记者从梧州移动10086官方微信查询了解到,自日起,使用手机上网按流量计费的月套餐客户,可享受流量当月不清零服务,套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用。客户无需申请,默认开通。此次流量当月不清零服务的范围为按流量计费的手机月套餐,包括按月计费的融合资费套餐和移动数据流量套餐,如4G飞享/上网/商旅套餐、全球通升舱套餐、移动数据流量套餐、夜间流量套餐等,不包含季度包、半年包、节日流量包、流量安心包、流量放心用、促销赠送流量、积分兑换流量、流量币兑换流量、定向流量、行业应用套餐,以及Mi-Fi和数据卡资费。客户当月套餐内未使用完的流量,可以结转至次月使用,次月将优先扣减上月结转的剩余流量。
但需要注意的是,流量当月不清零结转流量等同于原套餐流量使用规则,当月存在结转流量时,同一类型的流量优先扣减上月结转的剩余流量,再扣减套餐内流量。不同类型的流量,按照原有的扣费顺序,计费规则不变。
据介绍,中国移动会提供流量提醒及流量查询服务,帮助客户获取当月从上月结转的流量及当月套餐流量综合使用情况。用户也可发送CXLL代码查询上月结转流量情况,发送CXYL查询当月套餐流量使用情况。如果用户遇到停机时,若停机当月套餐月费成功扣费,停机次月恢复正常使用时,可继续使用上月结转流量;如停机次月仍不恢复正常使用,结转流量则不遵循流量不清零的业务规则。
对于梁女士的疑问,中国移动的客服人员表示,对于上月结转至本月的剩余流量,系统默认按照套餐的级别优先进行扣除,梁女士可拨打10086服务电话或到营业厅,查询该号码所使用的具体套餐情况,了解扣除流量的先后级别。
联通:可结转的流量分三类
记者在中国联通网上营业厅查询了解到,中国联通也于日起,推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务,即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。例如,10月套餐内剩余流量可延期结转至11月底前使用,后续月份以此类推。该服务面向所有手机月套餐用户,无需申请,系统默认开通该服务。
其中,可结转的流量大致分为以下三类:2G、3G、4G所有手机月套餐内流量;智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户;2G、3G、4G所有国内收费及免费流量月包,包含国内/省内/本地/小区流量月包、闲时流量月包和网龄升级流量。需要注意的是,如号码当月出现变更套餐、销户、退订叠加流量包等情况,则可能影响手机套餐当月剩余流量或流量叠加包剩余流量的结转。联通用户如遇到问题,可拨打10010服务热线,或到就近的营业厅咨询。
电信:次月使用的延期结转流量,抵扣顺序等同于目前电信流量抵扣顺序
此外,记者在中国电信官方网站的消费者帮助中心查询了解到,执行流量不清零服务后,用户在次月使用的延期结转流量,抵扣顺序等同于目前电信流量抵扣顺序。其中,4G用户流量抵扣顺序为:定向流量包、闲时流量包、赠送省内流量、套餐内省内流量、畅聊流量包、赠送全国流量、套餐内全国流量、4G 升级流量包、4G 流量加餐包、4G 包月流量包、季/半年/年包流量,超出后执行套外流量资费。3G用户流量抵扣顺序为:定向流量包、闲时流量包、赠送省内流量、套餐内省内流量、赠送全国流量、套餐内全国流量、流量加餐包(含4G流量加餐包)、包月流量包(含4G包月流量包)、流量充值卡、自动靠档和阶梯优惠、标准资费。电信用户如遇到问题,可通过登陆欢go网站()、欢go客户端或拨打10000服务热线查询。编辑:黄东莹 钟笑莹&&&&
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也说运营商的流量结转
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也说运营商的流量结转
看到有网友说运营商的流量结转,分别登陆运营商的网站查了一下,不同运营商的政策还真不一样
这是移动的查询结果
这是联通的查询结果
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没有电信的卡,不清楚他家什么政策
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亲,说两句呗!联通的流量结转有点儿意思
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要用他那该死的套餐才给流量累计
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要用他那该死的套餐才给流量累计 你仔细看看联通的流量结转,现在是流量仅仅结转到下1个月。
目前查询的结果是联通优先使用本月套餐内的流量,最后使用上月结转流量,本月流量用不完可以结转到下个月使用,最后的结果是什么呢?
移动的是优先使用上月结转流量,最后使用本月套餐流量,本月流量用不完可以结转到下个月使用。
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你仔细看看联通的流量结转,现在是流量仅仅结转到下1个月。
目前查询的结果是联通优先使用本月套餐内的流量,最后使用上月结转流量,本月流量用不完可以结转到下个月使用,最后的结果是什么呢?
移动的是优先使 ... 我的联通显示的也是先使用结转流量,另一个帖子已经贴截图了,我也不明白为什么会和app里显示的不同
当你觉得自己的想法很创新时,十有八 九是知识面太窄。
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都不够厚道
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我查了,电信上月流量结余累积到这月了。
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我的联通显示的也是先使用结转流量,另一个帖子已经贴截图了,我也不明白为什么会和app里显示的不同 我的app查询和网上营业厅查询,联通都是优先使用本月流量,上月结转流量还是100%
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我的app查询和网上营业厅查询,联通都是优先使用本月流量,上月结转流量还是100% 你用微信公众号查下
当你觉得自己的想法很创新时,十有八 九是知识面太窄。
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