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分析：物流企业如何做好农村电商配送服务？
&&& 在刚刚过去的“双11”，阿里各零售平台571亿元人民币的交易额中，发往农村的消费品总额就占到10%。但在配送方面，还存在相当多的困难。
　　但农村网购市场的广大空间，让越来越多的物流企业将扩展计划从城市移向农村市场。不过，由于农村居住分散，物流成本高，投入产出比低，不少物流网点到了乡镇就难建下去。那么，物流企业如何突破难点，做强农村电商物流值得关注。
　　强化农村电商配送任重道远
　　日前，阿里巴巴在京召开了“双11”分享与交流会。会上，阿里巴巴方面表示，今年总交易额571亿元中，农村的消费占比达到10%。可以说，今年的“双11”，农村市场呈现出了购销两旺的景象。
　　虽然，电商将触角深入到农村市场，获得了可观的赢利，但是，就目前整体来看，我国农村物流体系还不太完善，现实配送中仍存在着一些问题，如配送服务不到位、退换货过程漫长等，这些问题在一定程度上制约着电商行业的进一步发展与壮大。
　　相对城市而言，农村地区的物流中心和配送中心的建设发展比较缓慢，物流企业“大而全”、“小而全”的现象比较普遍，存在着不足之处：一是，农村物流配送建设水平较低、规模较小，物流基础设施和技术装备都十分落后，特别是商品储存、服务功能等方面的建设，完全不能满足电商配送的发展需求；二是，农村物流的信息化程度偏低，大部分物流企业还未能建立起具备数据交换、信息发布、智能配送、库存管理、决策分析等功能的综合性服务平台，这就造成了物流信息难以处理和发挥作用，从而导致了农村地区的物流运作成本十分高昂；三是，现有的农村物流政策供给不足，电子商务的发展和普及尚未得到全面推广，农村物流需求者对物流企业缺乏相应的信任，使得电商企业难以在当地发展壮大。
　　总之，农村物流的发展缓慢，导致了农村经济发展总体水平较低。针对此问题，日前，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，会议要求重点推进六大领域消费，其中，支持网购发展和农村电商配送成为会议中的亮点内容。
　　然而，笔者认为，构建电子商务背景下的农村物流配送模式是一个长期化、系统化的工程，这对业界来说任重而道远。在强化农村电商配送的工作中，不仅需要国家政策对网购和农村电商的偏重，同时，更需要企业自身不断优化与创新，进一步加强该方面的推进工作。
　　一方面，就国家层面而言，政府应该给予农村电商物流广泛而有力的引导和支持。一是，要加大农村电商物流的资金扶持力度，协调农村地区的物流体系规划，特别是要加强交通运输体系、物流园区的布局与建设，为农村电商配送打造一个良好的发展环境；二是，要加大农村地区的信息基础设施建设力度，通过健全农村流通网络和服务体系，改善农村地区的消费环境，可以达到优化资源、降低成本的目的；三是，要加强农村地区的电子商务教育，鼓励更多的物流人才和第三方物流企业扎根于农村地区，为农村电子商务提供广阔的发展空间和完整的产业链。
　　另一方面，就企业层面而言，首先，应该创新和转变发展观念，积极开展和优化供应链物流管理，建立一体化的物流运作模式，并加强与其他物流企业之间的协同合作，以此形成共赢的战略关系；其次，要重视物流技术的开发和利用，实现农村地区的物流信息共享，使物流企业与电商企业之间的合作变得更加协调，从而可以促进农村电商配送更加高效率、高品质地发展；再次，建议物流企业应加强与当地资源联合的力度，利用自身的品牌、管理、信息，以及资源优势，采用经销制、代理制等合作方式，或是采取参股、联营、合建等形式，成立起新型物流运营组织，从而可以进一步开发农村物流市场，提高综合服务能力。
　　不妨先做农村电商发展的扶持人
　　在10月底召开的国务院常务会议上，国务院总理李克强要求重点推进六大领域消费，放在首位的，就是扩大移动互联网、物联网等信息消费，提升宽带速度，支持网购发展和农村电商配送。
　　笔者曾在以前的文中指出过：从物流角度看，农村人口地域分布相对分散，部分村庄的住户之间相隔较远且交通不便。在货运量不大的情况下，乡村的物流成本过高，这直接影响到目前各大快递物流公司在农村布局的积极性。就是布下的点也不愿实行送货上门业务，多数是选择送到镇里快递点，让用户自行上门取货。据报道，年，笔者所在的重庆市，乡镇快递揽投点增近100家，且主要分布在各区县城区周边的乡镇。然而，比起全市近1000多个乡镇的庞大需求，新增的揽投点仍是杯水车薪。
　　因此，快递物流企业肯定不会选择“就配送而配送”的思路。那么，路在何方呢？笔者认为，不妨换个角度，快递物流企业要想在农村市场抢到份额，不妨沉下心来，先学会做农村电商发展的扶持人。这样，通过培养越来越多的农村电商卖家，既可取得明显的经济效益，也可在以揽促投的基础上、在农村地区占领相应区域并不断扩展立足点。再长远一点看，这种方式得到政府部门政策或资金扶持的可能性也比较大。
　　举一个笔者前不久看到的例子：三年多前，笔者曾到过重庆巫溪县。这是一个处于神龙架山脉、远离喧哗的国家级贫困县，笔者在品尝了当地的天然土特产的同时也曾经感慨，由于交通不便、这些土特产多难走上都市人的餐桌。可是，今年10月，淘宝网推出的“聚土地”二期活动中，就出现了巫溪土特产的身影。淘宝网联合8个获得有机认证的生态农场发起“半亩一季度云端体验套餐私人定制家庭菜园”活动，这其中就有巫溪县大官山农场。川渝鄂等周边省份的网友不仅可以398元获得分八次快递配送、每次指定品种的有机蔬菜、土蜂蜜、牛肉等，还可以免费到该农场旅游住宿，当一回“农场主”。有参团的网友就评价：我一共买了三个套餐。是想着可以吃到各地寄来的蔬菜，也可去这些地方旅游，一举两得嘛，跟团也不过这个价格，还不会每个月给我送新鲜的菜。
　　这是一个电商平台在绿色农产品的基础上，迎合都市人向往自然和个性化的特点，以部分“私人定制”方式进行农业电商发展的一个例子。这说明，只要肯动脑筋，再偏远的地区也可以找到点子推广出去。
　　当前，各大电商平台也都开始进军农村市场，但快递物流企业可以不必亦步亦趋地跟在电商平台的后面：一方面，跟着电商平台推进的往往是很多家快递物流企业，争抢激烈；另一方面，有些电商平台自己也做物流，如京东、苏宁易购等。
　　中国的农业市场如此广阔，有特色的农副产品如此丰富，快递物流企业完全可以凭借自己在城市中接触到的电商卖家的多样运作模式，将其有所针对性地复制后运用于扶持某些自己有意向“圈地”区域的农村电商，率先建立起自己的“蓝海”市场。或者，与电商平台联系，动员乡镇企业、农户制作适销对路的农副产品，或代工制作工业产品，再打包进行推广。这样，由点带面，带动一个乡、一个村、一个镇、一个县的电商业务发展起来，这部分农村人口荷包鼓了，也接受了网购的方式，进与出靠快递等方式活络了，流通就搞活了。
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手机物流产品网正是因为农村电子商务的市场规模、发展前景、战略地位之重要，所以国内多家电子商务公司把发展农村电子商务当作重点，当作公司发展方向之一；一些经验农副产品、农资的公司试探进入农村电子商务领域，希望通过电子商务市场分得一杯羹。 一、现状：农村现在留下的是老弱病残幼，别说人才，青壮年劳动力大多数都外出打工了，不太重视种植管理的现象时有发生，农村合作社模式在大多数农村地区推广还在探索中。现在进入农村电子商务的公司都在探索，在没有找到成功的发展模式前，市场大多数都是空白。其实大的互联网公司可以整体上推进农村电子商务，小的也可以从细分市场切入，有许多项目是可以微力撬动市场，不惧怕实力强大公司竞争的。二、责任就是空间：我一直坚信：能促进社会发展进步、为国家分忧解难的公司，一定能获得更大的发展空间！面对互联网与大数据时代来临，我国农村经济的发展显得更加突出，农村繁荣不仅需要政策驱动，更需要市场驱动。传统经营模式没能解决的问题，通过电子商务平台，重新改造成农村，让多种行业转变经营模式，创造不低于、或偏高于城市的收入的机会，留住农村人才，甚至吸引城市人才、资金、技术，形成合力，共同改变农村、繁荣农村。三、可涉及方面：1、居住类：建筑材料、装修装饰材料、地板地砖墙面砖、水暖器材、太阳能热水器、家居饰品、家具、窗帘、五金建材。2、食品用品类：餐饮、粮油副食品、蛋糕、药品保健品、日用品批零、理发美发、美容美甲、母婴用品、床上用品、土特产品、冷链食品、肉类食品、各类蔬菜、禽肉鱼类、家电与维修、手机通讯、烟花炮竹、化妆品、图书文具、照明灯具、摄影照相等。3、交通类：电动车、摩托车、三轮车、汽车、农用车、车辆修理等。4、机构类：行政机关，职能部门、企事业单位、服务机构、科研中介等。5、市场类：服装市场、机电市场、木材市场、农贸批发市场、农资市场、水果市场、副食品粮油市场、货运市场等，主要集中在县市级或较大乡镇。6、支付类：通讯费用、收视费、医疗费、保险费、彩票、水电气煤暖等，未来只需提供支付工具。四、农村电商操作思路：农村繁荣各方面都需要导入互联网思维，改变所有传统模式，通过创新能带动相关方面发展；当电子商务覆盖70%以上农村市场时，农村繁荣就一定上升一个新台阶，农村也将正式迈入互联网时代。现就刚需服务、乡土文化、绿色蔬菜三个有代表性的细分市场提示一下：如：理发&&包括美容美发美甲等，享受综合服务比实际单项服务优惠，持卡长期定点消费比实际单次随机消费优惠，网上平台统一规范服务比实际单店不规范要好得多。推出连锁品牌店，规范服务项目与标准，覆盖所有乡镇村，一个乡镇村竞选只让2-3家店上线，仅农村10万家店，类似e袋洗O2O移动端完成，还可延伸项目：洗脚、健身、理疗等规范服务；理发是刚需，完全可成为入口，理发之外盈利更有空间。又如：农村演艺&&丰富农村文化生活。农村红白喜事习惯请乐队、腰鼓队热闹，演艺成员都是业余自发组成，若电子商务进来，把区域内特色节目汇集形成较高档次的节目，既扎根生活又喜闻乐见，也提高民间人员创作水平。平时县城乡镇演出人均6-8元的门票很好卖，预售每场平均1千人，政府企事业单位过年过节可包场，巡回演出，感受异域风情，盈利不全在演出本身，商业化想象空间很大。再如：绿色蔬菜&&经常发生2-3天前刚打完农药的蔬菜马上上市，今年7月发生在武汉的转基因大米事件令粮食安全也担忧。巨大的绿色环保市场需求就是机会！从蔬菜种子、生物农药、有机肥料、土质、水源、周边环境、技术、生产、加工、销售全过程监管，产品标准化，树立品牌；用电子商务连接生产与消费者双方，或走特供渠道，形成产业化、规模化后，许多绿色蔬菜蔬菜生产成本并不是特别高，大众能消费得起，薄利多销，生产基地全年很赚钱，电商平台就能盈利；何况出口也很有市场。繁荣农村有许多商业机会有待发掘，可根据自身对行业了解的深度优势，采用创新模式发展农村细分电子商务市场。五、关键是突破：1、有实力的公司：应抓住类似风口浪尖的农村电商机遇，四两拨千斤，一旦启动后，项目自身可尽快筹集一定资金运作，最终带动上千亿不需利息资金运转，且快速产生交易额、现金流及资金沉定。全新经营模式基本解决自我发展内在驱动力，包括物流、技术、资金等问题。不需要依靠持续大量烧钱求发展，不需要靠政府投资启动，不需要大量下乡刷墙造势，把公司有限的力量集中在直接实施行动中。2、刚起步的小公司：对有基本的、敢死队般团队、想进入农村电子商务，建议选择做农村电子商务细分项目，农村电子商务里的细分市场绝不都是大公司的专利！3、&快&的优势：谁能快速突破关键难点，找到适合农村电子商务的盈利模式，解决制约农村电子商务中的多种制约瓶颈，谁将与竞争对手来开距离，最终获得的综合效益可能是以10亿元人民币的倍数来计算！陈哥长期探索农村电子商务，走访多个省上百县市，一千多各方面人士，独创一套可行性落地操作方案；因个人原因，陈哥愿助有眼光的公司，节约您摸索时间与费用，快速抢占市场，服务三农，繁荣农村！邮箱。
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