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云栖大会马云演讲全文:创业者别老想着打倒BAT!--百度百家
云栖大会马云演讲全文:创业者别老想着打倒BAT!
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同时他也开玩笑称,幸好自己在20年前创业,要是放在现在,肯定没有机会,根本没法儿跟这些年轻人竞争。
智东西(公众号:zhidxcom)
10月14日上午,2015杭州云栖大会在杭州云栖小镇举行。马云亲自登场站台,并发表了长达20分钟演讲,主题是DT时代的云计算机遇和创业者的机会。
马云预测,未来15年,中国的消费内需将是美国的3倍;同时,人类需要借助云的能力进行“第三次世界大战”,向疾病、向贫穷、向环境恶化的问题发起挑战。而他在演讲中也开玩笑称,幸好自己在20年前创业,要是放在现在,肯定没有机会,根本没法儿跟这些年轻人竞争。
以下为马云演讲文字实录:
各位创业者,各位创新者,各位追梦者,以及各位嘉宾早上好!
要感谢的人很多,我记得我第一次参加阿里云开发者大会是六年以前,那时候只是一个草根的站长大会,四百个人在杭州海外海的宾馆,那一天我看到的是梦想、追求的眼神,大家觉得中国的云是不是有机会,中国创业者是不是有机会。
但是经过六届以后,到今天在浙江省委省政府的支持下,在杭州市委市政府、西湖区的努力下,我们把这个大会升级成为“云栖大会”。我其实每次来云栖小镇,心里又激动、又恐慌、又感动,激动的是我看到在这儿开启了真正的梦想,开启了十五年以前我们那时候希望的中国有一天创业的热潮,中国创新的热潮,中国创意的热潮能够真正启动起来。恐慌的是我每次来,听很多人讲话,看很多创意,我几乎不懂,越看越慌,我记得有一次回家路上在想,幸好我是二十年以前创业,如果现在创业,估计自己都不知道自己在哪里,根本没法跟这些年轻人竞争。
感动的是我们在这儿找到了自己,阿里人对整个云栖小镇、云栖大会的热情,来源于我们在这儿找到很多知己,找到很多当年的我们。
昨天有一个外国驻华大使问我一个问题,说阿里巴巴在纽约上市以后,梦想已经完成,你们下一个梦想是什么,其实我觉得阿里巴巴的梦想远远没有完成,我们希望做一家102年的公司,现在刚刚过去了十六年,还有八十六年要走。但是未来的八十六年,我们真正的梦想是希望因为有我们、因为有我们的努力,让更多的梦想成真,我们要成为别人梦想的支撑,阿里云计算、阿里“云栖大会”,阿里云整个思想,把阿里巴巴积累的数据,计算的能力以及云的一切,我们分享给大家,分享给无数追梦者、无数创业者,能够让他们的梦想成真。
今天在这儿聚集的,我觉得今天这个大会特别有意义,因为这个大会聚集的不是我们聚在一起讨论怎么卖货,今天我们在这儿大会里面聚集的是一批有真正的创意、创新理念的人,中国最聪明的人,中国真正有行动的人在这儿聚集起来。
另外我在想,从四百个人到两万多人,才短短六年,这六年的发展,中国的发展之快令人震撼,我相信未来的六年,中国的发展更会令人震惊。在这儿有人觉得,互联网的发展使得传统经济没有了机会,但是从这个场馆八十五天能够做成,从设计、建设到完成,只有八十五天,谁说传统企业没有机会,谁说造房子没有机会,只是看你是不是能够行动,是不是有这样的速度,是不是有这样的梦想,是不是可以把所有的梦想变成真。
这儿很多东西我们可能都不懂,但是我们尊重不懂,很多事情就是因为我们不懂,才让我们有好奇、才让我们有探索。所以我在想,这几年我在网上看到最多的话就是BAT把中国所有的创新、创意、创业的大的机会拿掉了,让我想起了二十年以前,我怪比尔盖茨,我怪IBM,我认为这些公司把我们的机会都拿走了,但是事实上是这二十年来,无数的创业。
有人说BAT这样的三座大山在,我们怎么会有机会,我告诉大家,不是把村里的地主斗死了,农民也会富起来。三座大山也好、七座大山也好,BAT依旧会继续发展,但是你们是有机会赢的,因为今天的创业环境,今天创业的所有的基础设施,整个融资状态要比十五年以前好很多。包括今天在座每个人的素质,创业的能力也是远远我们那时候不敢想象的。
大家把阿里巴巴十八个创始人讲得非常了不起,其实阿里巴巴十八个创始人十六年以前因为找不到很好的工作才来创业的,我们没有很好的文凭、没有很好的资历和关系,我们聚集在一起就是因为对未来的想象,我们相信未来有一天我们有梦想,只要我们努力,我们就会成真。
刚才李强省长的讲话里面,没有什么空话和套话,只有他真正的相信,因为我们每个人相信自己所说的,相信我们所认为的,相信我们所做的,我们才有未来。
其实机会无处不在,人类的第一次技术革命,英国大概花了五十年,成为了世界的强国,第二次技术革命,美国也花了五十年,美国成为了强国,那么这一次技术革命将会造就多少,这次技术革命也会是五十年,从现在过去的往前推的二十年,实际上是互联网技术突飞猛进的发展的二十年,未来的三十年是互联网技术如何融入到应用社会的方方面面的三十年,这三十年才是真正创业巨大的机会。
三次革命各有不同,第一次技术革命诞生的商业形态是工厂,第二次技术革命诞生的商业形态是公司,那么请问这一次技术革命所诞生的是什么样的商业形态和商业组织,请各位创业者、各位梦想者需要好好思考。
第一次技术革命是体能的释放,是让人的力量更大,第二次技术革命是对能源的利用,使得人可以走得更遥远,而这一次技术革命是IT时代走向DT时代,是真正的大大的释放,那么请问这次人类将会发生什么事情。我想答案就在我们身边,就在我们所处的每一个国家。
我们其实正在进入一个新的能源的时代,这个时代核心资源已经不是石油,而是数据。中国是一个计算机的大国,但是中国不是一个计算的大国,但我相信中国一定会成为一个计算大国,因为未来的数据是一种生产资料,而未来的生产力就是计算能力和在座的所有创业者的创新能力,企业家精神。
我刚才讲,未来计算能力将会成为一种生产能力,而数据将会成为最大的生产资料,会成为像水、像电、像石油一样的公共资源。人类在拥有石油这样的新能源之前,人类没有想过自己会登上月球,人类在拥有计算机计算能力之前,我们可能无法想象人的思考能力会穿越得多久多远,我相信有一点是肯定的,有了计算能力,有了数据以后,人类会发生天翻地覆的变化,我们人类将会从由外看向由内看,什么是由外看,我们的知识进入到另外的星球,火星金星我们都在探求,但是我们人类对于内心世界的了解是非常浅薄的,而数据将会对我们人自身将会有巨大的了解。
如果IT时代诞生的是制造,DT时代将会诞生创造,如果IT时代诞生的是知识,那么我想告诉大家,在DT时代人类将会真正产生的是智慧时代。所以我想DT时代强大的计算能力将会成为人类的大脑。现在很多人很反感互联网,觉得互联网带来了无数的冲击,生产力的发展,生产关系必须适应。每一次技术革命一定会对传统的生产关系带来一定的冲击,每次技术革命都是人类进步的一个重要的里程碑。
我想第一次技术革命其实是肌肉的比赛,由于是体能的比赛,人类爆发了第一次世界大战,第二次技术革命由于能源,让人走得更远,打得更远,走得更久,形成了第二次世界大战,这一次人类的技术革命,如果要有第三次世界大战,我们面对的是人类消灭贫穷,消灭疾病、消灭环境的污染,这是我们今天巨大的机会所在。
我想这是一种思考能力从技术层面上的释放,人类需要这样的第三次世界大战,人类需要向疾病、向贫穷、向环境恶化的问题发起挑战,而这次人类拥有的巨大的武器那就是计算机,就是云的能力。当最贫困的角落有计算机与世界相连的时候,我相信人类战胜贫穷的可能性将会大大的增加,思考能力的解放同样也会改变企业的生存方式,小企业将获得和大企业同样的机会,创新和创造将成为企业是否成功决定性的因素。
我也相信这个时代讲究的已经不是肌肉,而是智慧,这个时代讲究的不是你有多大的服务能力,而是你有多好的服务体验,这个时代也同样在计算机面前大小企业一致,这个时代在计算机面前,数据面前,男女真正实现平等。其实大家已经看到,进入这个世纪,女性企业家、女性政治家越来越多,因为她们关注的是别人的感受,思考能力的解放同样会改变政府的服务方式,我相信没有大数据、没有云计算,以服务性为导向的政府这会是一句空话,因为最后我们需要的是一种服务的能力。
未来政府部门的监管和治理离不开大数据,政府在招商引资的时候,要考虑的已经不是原来的三通一平,而是应该考虑计算能力、储存能力、数据的整体服务能力,DT时代更加公平、更加透明、更加开放,DT的思想是你中有我、我中有你,DT思想让所有人都联系在一起,密不可分。
我想DT时代最了不起的是利他思想,因为只有你相信别人比你更强大,IT时代是把自己做得越来越强大,IT时代最希望是我知道你不知道的东西,而DT时代是只有相信让你的员工、你的客户、你的合作伙伴做得比你和比他昨天更强大,你才有可能自己强大起来。
所以我相信DT时代不是一个技术的变革,而是思想的变革,DT时代会更加美妙,不是因为人和机器的关系发生变化了,而是人与人的思想发生了变化,人与人之间的关系发生了变化。
最近大家比较担心的是中国经济问题,其实我自己觉得,中国经济从来没有这么好的一个机遇,伟大的企业一定是诞生在困难的时候或者一定是要经历困难的时候。中国经济大家说从9%到了7%,即使是5%,中国经济依旧是全世界四大经济体中发展最快,两倍于别人,中国经济巨大的潜力在于内需。
以前中国经济的三驾马车,所谓的投资、出口和内需,投资和出口是政府的强项,政府可以把银行的钱掏出来,把自己的钱掏出来,加大整个投资,政府可以利用政策把出口做得更好,但是政府很难把老百姓的钱掏出来去进行消费,而掏出老百姓的钱,那是企业家可以做得更好,我们需要的是用新的技术,用云去激发内需,用云去启动内需,用云、用计算、用互联网去培养内需。我相信未来的二十年,中国才会进入到真正的内需时代,这是在座所有创新者、创业者的巨大机会所在。
今天中国有三亿的中产阶级,但是我们的钱可能是中产阶级了,但是我们的消费水平和消费能力依旧是初等阶级,未来的十五年,中国将会有五亿人成为中产阶级,五亿中产阶级意味着什么?美国今天的中产阶级不到一点五亿人,但是美国的内需拉动了、带动了整个世界经济的发展,也就是说未来十五年中国将会有三个美国的内需,如何挖掘这个内需才是中国经济真正可以持久发展的未来。所以我自己觉得,我们今天在座的所有创业者、创新者,想尽一切办法挖掘内需,想尽一切办法从健康、从快乐、从智造上面入手,因为只有这样,我们才能走得更远,才能让中国经济、中国环境、中国老百姓能够走得更好。
至于消费,跟大家开个玩笑,什么是消费,消就是可以消耗的东西,费就是可以浪费的东西,如果你不会把能够消耗的东西和浪费的东西做好,你就永远不会做出消费来。我们以前家里只有一台电视机,现在我们可能很多人家里面有四台电视机,其中三台电视机永远不打开的,那三台就是浪费,那就是内需。
我们要鼓励人家多买,鼓励人家花钱,有的时候钱是越花越多的,钱不是靠省下来的,有的时候是靠投资、靠花、靠享受,人活在这个世界上不是勤苦节约一辈子,而是要享受美好的生活。我觉得所有的创业者、创新者,让你的产品吸引别人,让你的产品引起别人的购买冲动、服务的冲动,这才是真正的消费经济所在。
创业者们,我们都知道钱很重要,但是我们更知道坚持梦想、坚持努力的重要,阿里巴巴记得十五年以前,我去硅谷争取融资三十几次,找了三十几个公司,全被拒绝掉了,今天很多人说今天融资难,今天的融资从来没有那么容易过,以前我们融到两千万已经成为年度最多融资的公司,今天融到十个亿都不好意思告诉别人我融了十亿美金。
但是创业者们,要拿中国讲故事的人很多,但是能把故事变成现实的人并不多,我们在座每个人,不是要自己去问别人要钱,而是向市场要钱,而是赚出盈利来,只有盈利才能让我们持久,只有别人看到你的盈利才能持久。所以我希望大家脚踏实地,把自己该花的东西花出去,把不该花的东西省下来,因为我们要走的路还很长,未来的竞争不是三年的竞争,而是三十年的竞争。人总是要有梦想的,我们说万一实现了呢,所以我相信在今天我们刚才走进来看到无数的创业者眼光里面,今天很多人来这里开会,很多人二十岁以下,很多还是学生,我听说还有很多人是旷课而来参加的。
我相信再过十年,“云栖大会”会诞生更多人的梦想,在这里我们看到活生生的人,在这里看到无数的梦想,在这里我们看到中国乃至世界未来的机会,在这里也许能够真正启动中国的内需,中国经济真正的健康不在于传统制造,中国经济真正的未来在于我们的创意创新和创造,谢谢大家。
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[转载]先O2O后阿里云 马云二度狂砸60亿为哪般?
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科客点评:阿里王国的扩张之路,我们拭目以待。
提到马云,可能很多人都会想到金融和电商,马云挥三尺刀锋,左手创建了蚂蚁金服,右手打造了阿里电商。PC互联网时代,在中国的互联网金融和电商领域,没有谁能成为阿里真正的劲敌。但是到了移动互联网时代和智能时代,鹿死谁手尚未可知。
日前先是阿里巴巴联合蚂蚁金服投资60亿扶持了口碑网,全面吹响阿里O2O冲锋号,随后阿里巴巴又战略增资阿里云60亿,外界对于马云这两次紧密的60亿注资也有过不少解读,不过刘旷对此看法却颇有不同。
战略增资阿里云60亿,马云有三大目标
说到阿里云,近来也可谓是动作频频,先是在北京召开了一场盛大的阿里云分享日×云栖大会·北京峰会,得到了业内外人士的一致称赞,尤其是得到了不少互联网创业者的集体拥戴。随后阿里云又宣布与用友达成战略合作,未来双方将在云计算服务、电子商务、大数据、数字营销等领域深度合作。更让外界有些意外的是,阿里巴巴集团又战略增资了阿里云60亿,足见阿里云对于阿里集团的重要性。对于此次阿里集团战略增资阿里云60亿,刘旷认为马云有三大目标。
第一大目标:全球化
大家都知道,今年以来,阿里云已经成为了国内第一大政务云,在谷歌、亚马逊、微软等众多国际云竞争对手介入的情况下,阿里云依然获得了突飞猛进地增长速度,年初阿里云的市场份额接近25%,目前已经超过了30%的市场份额,再加上接连10多个省级政府部门相继与阿里云达成了战略合作,阿里云在国内政务云的市场地位已经无人能撼,眼下的阿里云急需要全球化。
目前阿里云服务国外市场的数据中心有三个,硅谷辐射整个北美、香港辐射东南亚、迪拜辐射整个中东。但是相对于亚马逊AWS的全球化扩张速度,阿里云目前还是要稍稍落后,阿里云与亚马逊同时依托自家庞大的电商体系而壮大了自己的云计算,未来二者在全球云计算是两个最大的劲敌。阿里云在国内市场已经站稳了脚跟,但要想击败亚马逊AWS,就必须加速全球化,抢占市场。此次阿里集团战略增持60亿,有相当于一部分资金就是用于阿里云在国际市场的拓展。
第二大目标:打造DT生态
很久以前,马云就曾说过,全球互联网正在从IT时代迈向DT时代。马云提出DT时代时表示,IT时代是以自我控制、自我管理为主,而DT时代是以服务大众、激发生产力为主。这两者之间看起来似乎是一种技术的差异,但实际上是思想观念层面的差异。未来的一切都离开不云计算和大数据,而阿里云要做的,就是打造一个DT生态体系,让云计算变得更加简单,让计算成为世界的能力,让数据成为经济的动力。
这一次在阿里云分享日×云栖大会·北京峰会上,阿里巴巴向全球合作伙伴发布了DT生态路线图,此次阿里集团战略增资阿里云60亿的第二大目标就是要全面来打造这个DT生态。阿里云将继续专注于云计算基础设施的研发,向合作伙伴输送云计算和大数据能力,帮助更多的传统企业转型,同时服务好小企业和互联网创业者们。
阿里云的DT生态将涵盖在线教育、安防监控、视频直播、在线对战游戏、卡牌游戏、棋牌游戏、车联网、智能家电、新能源、酒店、商超零售、WIFI、在线咨询问诊、健康穿戴设备、在线药品销售等30多个领域,涉及到人们生活的方方面面。
第三大目标:再造数个阿里巴巴
在云计算、大数据领域,阿里云不会选择单打独斗,从这一次与用友的合作就完全可以看出阿里云开放的心态。阿里云正在广泛地寻求合作伙伴,从浪潮信息、天玑科技、东软集团等,阿里云计划未来三年全球合作伙伴将扩大至2000家,阿里云将要再造数万个阿里巴巴。
此次阿里集团战略增资阿里云60亿,也是阿里云全面提速拓展合作伙伴的开始。今天阿里云就刚刚对外宣布了与新天科技的合作,双方将共同打造智能水务平台,围绕智慧水务行业的发展趋势,在智能水表、管网检测、水厂自动化生产建立大数据服务平台,实现数据共享,帮助自来水企业提高供水收益率,让供水企业的管控更轻松、更智慧,为用户创造更大的商业价值。
云计算在每一个行业与领域都拥有巨大的机会,而这个事情仅仅依靠阿里云一家的力量也是很难完全帮助他们改造升级,从阿里云开放合作的心态来看,阿里云在帮助别人的同时也成就了自己。DT时代,阿里云的产值规模必将会成为当下的数个阿里巴巴市值总和。
注资口碑60亿,马云有四重考虑
移动互联网时代,O2O成为了传统企业转型互联网最佳契合点,阿里巴巴作为国内互联网的老大,不可能会错失一个如此好的机会。刘旷认为马云此次决定注资口碑网60亿,有以下四重考虑。
第一重考虑:回应百度
百度李彦宏宣布3年内将会对糯米业务追加投资200亿人民币,无疑是向外界宣告了百度全面进军O2O的决心,同时也是向阿里、腾讯、美团发出的一个挑战信号。阿里巴巴此前就已经在淘宝本地生活服务、淘点点等多个O2O方向发起了进攻,面对来势汹汹的百度,阿里巴巴不可能放任百度一家抢尽风头,阿里必须采取回击措施。
战略注资口碑网60亿、蔡崇信出任口碑网董事长、同时推出支付宝9.0版本全面打通口碑网、并在手机淘宝开放入口等系列动作无疑是对百度追加百度糯米200亿的最好回应。马云要发出一个声音:O2O不仅仅只有百度,还有强大的阿里巴巴。
第二重考虑:捍卫支付宝
蚂蚁金服所有的理财产品诸如招财宝、娱乐宝等都是通过支付宝作为入口,可以说蚂蚁金服今天能够估值达到500亿美金,支付宝是最核心的支柱。但是支付宝能够做到今天的用户规模,并成为全球第一大线上支付平台,淘宝、天猫等阿里庞大的电商体系功不可没。
移动互联网到来,O2O的兴起也给移动支付带来了新的机会与变数。O2O作为一个交易的平台,其与第三方支付甚至有着唇亡齿寒的紧密关联,没有第三方支付,O2O无法打通交易闭环,而没有O2O,第三方支付也无法进一步发展壮大。无数新的O2O平台正在兴起,支付宝要想继续保持自己在互联网金融的王者地位,就必须要拥有O2O平台的支撑,这一点从滴滴快的背后的支付宝微信支付大战就完全可以窥见。
此次注资口碑网60亿并接入支付宝,构建支付宝的生活消费场景,同时将淘点点迁移到口碑外卖,毫无疑问也是在捍卫支付宝。
第三重考虑:警示美团
说起阿里巴巴和美团的关系,外界对此也一直都是猜疑不断。按照此前美团王兴的说法,阿里巴巴手中握有美团10%-15%的股份,具体多少从未对外公布,但是美团却一直都是独善其身,坚持独立发展,如今O2O全面兴起,美团作为团购老大,其江湖地位自然也大幅提升。
阿里巴巴如果想要成为O2O巨头,控股美团是阿里的上上策,但是据美团内部人士前几日向刘旷透露说:“美团未来可能会考虑让阿里巴巴增资,但王总(王兴)不太可能会让阿里巴巴来控股美团。”虽然表面来看,这种回答比较模棱两可,实际上非常坚决地表明了:美团是不可能让阿里拥有绝对的控股权!
但是阿里毕竟是巨头,马云也有的是招。此次注资口碑网60亿,马云就是看准了美团在资金上难以跟BAT抗衡,马云要告诉美团也要警示美团:现在阿里完全自己做O2O了,对控股美团也没有太大兴趣了,百度有糯米、腾讯有大众点评,等到你跟BAT烧钱大战资金运作上困难的时候必然会有求于我阿里。
第四重考虑:安抚O2O团队
对于阿里来说,如今的O2O战场可不像电商领域那么轻松,自己一家独大。腾讯有58同城、大众点评、饿了么,百度有手机百度、百度糯米、百度地图,阿里有手机淘宝、支付宝、UC浏览器、高德地图,美团有猫眼电影、美团外卖、美团酒店,此外每一个垂直细分领域也正在涌现越来越多的O2O小巨头。眼下的O2O格局正处于多强争霸的时代,阿里要想称霸整个O2O市场,其内部的O2O小伙伴们必然亚历山大。
面对百度追加百度糯米200亿,阿里内部的O2O小伙伴们也定然会有所焦虑。为了显示集团对O2O的重视,同时也是对内部O2O团队的士气鼓舞,刘旷认为马云注资口碑网整合手机淘宝、支付宝全面进军O2O势在必然。
总体看来,注资口碑网、增资阿里云,马云这两次的60亿都具有深远的战略意义。(文/刘旷,微信公众号:liukuang110)
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在垂直电商领域耕耘多年的麦乐购,如今赶上了母婴用品和跨境电商两大风口
(BabySPACE创始人马云)
与“首富”马云同名,这给BabySPACE创始人马云造成了不小的困扰。有一次在美国入关的时候,安检人员一边念着他的名字一边问道,你就是阿里巴巴的马云?而每次在国内参加会议的时候,主持人往往都要强调,这位是小马云。
与大马云相同,小马云做的也是电子商务,只不过是个更加细分的市场——母婴用品。大马云在1999年创办了阿里巴巴,同一年在清华读研究生的小马云辍学,与如今的中文在线董事长童之磊等几位清华同学办起了当时名震校园的社区——易得方舟,从此在创业的路上停不下来。
让妈妈们放心的商品
2003年马云与两位伙伴共同创办了另一个社区平台亿友(中国)有限公司并出任CEO,2006年亿友与欧洲最大的网络交友公司Meetic合并。
财务自由的马云又在2007年创办了BabySPACE,这次他瞄准了0-6岁的孩子这个市场。他先是创办了一个针对妈妈们的交友社区“妈妈说”(),妈妈们在这里创造和分享内容,把亲身经历的育儿经验、自家宝贝的成长历程进行分享。与此同时,马云也发现母婴用品市场大有可为,于是又创办了一家专门销售母婴用品的垂直电商麦乐购()。
此后,麦乐购深耕于这个市场,一直做了将近十年的时间,如今才崭露头角。5月8日,在麦乐购的北京办公室马云宣布,麦乐购获得了5000万美元的B轮融资,新加坡凯欣资本领投,闪购电商老大唯品会跟投。而早在2006年麦乐购就拿到了德同资本500万美元的融资,一直坚持到了现在。马云同时透露,麦乐购在去年第4季度已经实现了盈亏平衡,预计今年的销售额将达到10亿人民币。
今年麦乐购的动作颇大,一是启动了更大金额的C轮融资,二是以超过1000万元的代价拿下了这个短域名,三是将在5月18日启动大规模的“麦乐购.婴儿节”促销活动。麦乐购市场经理栗振宇透露,5月18日当天,麦乐购的荷兰牛栏会限量五折优惠,5月19-20日还会有其他国家的品牌奶粉五折限量发售。家里有宝宝的、吃着进口奶粉的朋友们请注意啦!
如今,耕耘多年的麦乐购正好赶上了两大风口,一个是母婴用品,另一个是跨境电商。其实,这两大风口也是相辅相成的——正是由于中国本土的母婴品牌已经彻底失去了信誉,广大的中国妈妈们才会蜂拥到海外去购买,甚至把香港、荷兰等国家都买成限购了。
目前,麦乐购有百万注册用户,大部分都是对孩子用品的品质要求很高的妈妈们。因此,麦乐购的客单价高达1000元以上。让我们看看其他几个数字:麦乐购销售的商品中,90%以上都是国外品牌,95%以上是自营商品,80%都跟食品相关,剩下20%则是尿片、儿童服装等母婴用品。
那么,如何才能拿到大量的海外优质产品?要知道,如今很多国家的奶粉都限购了。麦乐购采用了与海外渠道商直接合作的模式,在荷兰就是直接从当地最大的经销商那里采购,而且只采购那些在当地有销售和品牌的商品。
通过合作伙伴,麦乐购在牛奶主要产地的荷兰和新西兰都设有专门的仓库,在香港有转运仓库,同时还在北京、广州、宁波等地的保税区建有专用仓库,总体的仓库面积高达15万平方米。哪些需求量比较大的商品都会在国内的保税区备货,从而保证3个工作日之内商品就能够送到消费者手中。
“我们不是一般投资人喜欢的轻量级电商,不用库存。我们很重,正因为重,我们能够全程把控,保证所有的客户的权益,让他们都满足。”马云特别强调。
目前,麦乐购的所有商品都贴有条形码,能够做到流程可控、后台可见。未来,麦乐购还计划在每一罐奶粉上都贴上自己的二维码,从而让用户能够实时追溯。对于风声鹤唳的中国消费者来说,这确实是非常重要的一点。
帮妈妈们做更多就有机会
如今,在中国所有的跨境电商中,麦乐购排名第7,也是唯一的一家垂直电商。老冀联想起前几年,红孩子等母婴电商也是红火一时,可是大部分都没能坚持下来,而是卖给了苏宁等平台电商。这一次,麦乐购能够独立发展起来吗?
马云认为,垂直电商要取得成功,关键就是要比平台电商做得更深,要有更多的增值服务。麦乐购专门成立了一支营养师团队,负责解答妈妈们的问题。未来,他们还打算利用多年积累的大数据,正在与清华大学和加州大学伯克利分校合作,建立一套基于中国孩子的成长评价系统,比如说一个孩子到底应该吃多长时间的母乳,断奶之后到底应该喝什么奶粉,怎么搭配和补充营养,等等。
“我们关注母婴,关注安全性,关注健康,我们作为一家不只是为了站在风口上的公司,而是一家和用户成长的公司。”他也不排除未来可能还会进入幼儿教育领域,只要妈妈们确实需要。
麦乐购还计划帮助妈妈们做更多的事情。他们计划在未来会帮助妈妈们建立个人的网店,用于销售那些用过的童车、童床、玩具等用品。当然,这些产品都要经过麦乐购把关,保证不会出现质量和安全问题。
麦乐购也打算帮跟一些中小型的门店合作,一起来做O2O业务。过去这些小店是接触不到进口奶粉这些产品的,而现在麦乐购则帮助他们做一个APP,把这些进口商品放到上面进行销售。
很多垂直电商最后都会出现流量困境,要发展新用户的成本太高。而麦乐购则能够有效地避免这个困境——马云透露,现在有60%的用户都是直接进来的,他们往往都是通过用户口碑过来的。
而且别忘了,马云还有一个注册用户高达2000万的非常活跃的“妈妈说”社区,麦乐购经常会在“妈妈说”搞一些新产品的免费试用,他们发现每次搞活动发放100罐奶粉,都能够收到9000多份申请。
“虽然现在已经出现了天猫和京东两大电商平台,但是垂直服装里面仍然出了个唯品会,化妆品里面出了个聚美,母婴产品我希望是麦乐购,我觉得垂直的机会很大。”酷爱长跑的马云希望麦乐购能够一直跑下去,直到成功的那一天。
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