康佳电视保修多久主板保修几年

平板电视主板是不是属于主要部件?这关系到电视的保修期限
日 15:02来源:
  上周,本报接到家住新城的消费者陈先生来电反映,说他家里的一台康佳液晶电视不会显示图像,售后服务人员说是电视主板坏了,主板不算是主要部件,已经过了公司规定的“整机保修一年、主要部件保修三年”的期限,要花好几百元钱自费维修。“电视机主板难道不算主要部件? ”这令陈先生相当不解。  记者对此作了一番了解,发现关于“主板是不是属于电视机主要部件”存在相当大的争议。  消费者:主板不算主要部件什么才算?  陈先生购买的康佳液晶电视,据维修人员介绍,根据其机子序列号查询,生产日期是2011年10月,距现在刚好三年。  前两天,陈先生发现这台康佳电视只有声音、没有图像,于是拨打康佳总部售后服务电话。  售后人员当天上门检查,告知这台电视主板坏了,要更换主板。因为过了一年的保修期,所有费用均需自费,总计费用需要六七百元。  陈先生查询康佳的保修规定,发现其规定“电视机整机保修一年,主要部件保修三年”。陈先生说,电视机主板不算主要部件,那什么部件才算?  康佳售后:主板不在主要部件之列  陈先生认为,主板应该属于电视机的主要部件,因此理应享受三年的保修期。  陈先生一边与康佳售后交涉,一边联系了本报记者。  记者拨打了康佳客户服务热线,康佳公司售后服务人员告诉记者,根据公司三包规定,液晶电视整机保修一年,主要部件保修三年,主要部件包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。这个三包规定是依据国家标准制定的,陈先生的液晶电视机主板已过保修期,因此需要自费维修。  这类争议相当普遍  记者查询了网上资料,发现关于液晶电视主板是否属于主要部件的争议,在各地屡有发生。  许多网友对于电视厂商将液晶电视主板排除在主要部件之外表示不解,更有网友提出既然主板不算主要部件,为何要在名称上加个“主”字,由此引发的投诉也不在少数。  记者了解到,1995年,国家技术监督局、国家工商局等部门联合颁布了《部分商品退换货责任规定》,其中提到,彩电的主要部件包括显像管、行输出变压器、高频头、集成电路。  按照这份规定,主板显然是属于集成电路。  不过,问题来了,1995年的时候,平板电视还没有进入市场。而国家质检总局在2011年颁布了《关于将平板电视机商品纳入〈部分商品修理更换退货责任规定〉的调整范围的公告》(2011年第20号),液晶电视主要部件包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。  权威部门有回复:集成电路板属于主要部件  记者在国家质检总局网站查询到,2012年,针对消费者提出的类似问题,有个回复。  有消费者投诉“液晶电视机集成电路板坏了,厂家不给保修”,国家质检总局对此的答复是:  首先您应该与销售商取得联系,确认集成电路板损坏的原因是否因质量问题或是其他因素造成。如果是产品本身的质量问题,参照现行《三包规定》,集成电路属于彩色电视机“主要部件”,其保修期为3年。
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康佳电视 你们的主板是主要部件吗?保修期是多久?
提问者采纳
您好:显示屏;(日前购买)的主要部件为,具体需要专业人员检经过检测才可确定,感谢您对康佳的关注;希望以上解答能为您提供帮助!康佳平板电视按照国家三包规定的包修期给予包修,随机遥控器保修一年。(即整机一年、主要部件三年、背光组件,15天包换;有质量问题7天包退:(日后购买)的主要部件为,另购遥控器保修三个月)液晶平板电视机、逻辑组件、高频调谐器,主要部件中未提及主板:显示屏、背光组件、逻辑组件。根据您的反馈,若您的电视出现问题尊敬的用户
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> 买了不到2年的康佳LED46IS95D售后说主板坏了,要换主板得半个多月还不确定有货,换主板要多少钱?
买了不到2年的康佳LED46IS95D售后说主板坏了,要换主板得半个多月还不确定有货,换主板要多少钱? 常见问题
尊敬的用户:您好,抱歉康佳电视机产品给您带来不便!根据国家三包法的规定,对于您的电视机,我们是整机包修一年,主要部件保修三年的。机的主要部件为:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。主板随整机保修一年。如果师傅检测出是非主要部件损坏,用户是需要支付相应费用的,还希望您能谅解。我们维修之后同样的故障保修90天,并且给您更换的配件均是康佳原装配件,您可以放心。对于主板的材料费用,请您通过康佳官方网站:向在线的客服反馈,客服人员会给您查询分公司电话,您可详细咨询维修费用事宜。感谢您的咨询,祝您生活愉快!
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康佳电视主板维修一般需要多少钱
提问者:黄丁辰|
浏览次数:1031|
提问时间: 15:08:13
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已有3条答案
回答数:17288|被采纳数:23
所有回答:&17288
康佳液晶电视主板维修需要:所有电视主板大概100到200左右,但康佳维修点肯定要高出很多,因为一台电视机所有的配件分开卖,所得要大大几倍高于一台电视机。可以配一块液晶电视通用万能主板,连遥控器200元以内。以上价格来源于网络,仅供参考,具体价格以购买时为准。
回答数:1598|被采纳数:2
wangpingfxy
所有回答:&1598
答:康佳电视主板维修:
如果在保修时间内呢,拿到售后就好了。
保修时间过了的话,只能拿到电脑店修,一般电容坏了修一次是50左右,桥坏了的话修一下最少要一两百。
建议楼主先去评估一下自己笔记本的价值,如果没超过1000块修一下就好。
超过的话,最好去换一块主板,修主板这种事治标不治本的。
希望我的回答对你有所帮助!
回答数:3952|被采纳数:4
360安全浏览器
所有回答:&3952
康佳电视主板维修需要:所有电视主板大概100到200左右,但康佳电视维修点肯定要高出很多,因为一台电视机所有的配件分开卖,所得要大大几倍高于一台电视机。可以配一块液晶电视通用万能主板
以上价格来源于网络,仅供参考,具体价格以购买为准。
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新买康佳电视主板一年半四次维修,无良康佳,请鱼儿们帮我转呀!
& &[size=7][b][size=7][size=7] 康佳电视太坑人了,质量差,本人在装修完房子后花了8000元买了一台LED3康佳电视,本是满心欢喜的一件事,可没想到这台电视带给我的是无尽的烦恼,气愤。在买到现在一年半的时间里主板坏了四次,而每次的维修费用都要600元,这是什么售后,这样的质量却卖给给顾客,却售后极差,这次多方交涉,要求针对我这种情况优惠处理。然而一个月过去了,不理睬,在忽悠人。难道我要继续花钱维修吗?这台电视就像老虎机一样每半年吸一次钱,不花钱,电视却成了摆设。请求鱼儿们一定帮我顶起,让更多人想要买康佳产品的人不再上当,这就是康佳的质量,卖给你时多好,售后却一塌糊涂。鱼儿们不要再受康佳的当了。
康佳烂是出名的,我都不想骂它了!
买电器之前请记得多问问,国产多烂货,日本的质量好,和爱国无关
我家以前也买了个康佳的,图像有问题,看一会儿就头晕,后来拿去换了个创维的。
有钱不要怕
主板是主要部件,应该保修3年才对
修个毛阿。
& && &&&可8000元,才看了现在不到一年半多一些,怎么能扔,又不是钱多的没处花
& & 希望吧!现在好象都没什么平台可以监督
血泪的证明
主要是售后差,但愿我买的康佳不比海尔差,我约6年前买的海尔32寸到现在一点没坏,就是觉得小了点换了48寸康佳的。
看起来康佳的值宜没好货
& && & 血泪的证明
8000买康佳·····有钱人!
& && & 就是因为刚装完修时,就想说一咬牙买个好的,55的3D的,可如今带给我是生气,烦恼
电器这类产品真的是不好说
一年半时间应该是免费的
早说啊?我前几天刚买了康佳48寸的。
电器这类产品真的是不好说
& &&&可问题是主板刚买就坏了很多次,换成是你,你会接受吗?你愿意半年花一次钱吗?还是新电视!站着说话不腰疼
一年半时间应该是免费的
它们什么条款,说是主板只保一年,其它保三年
估计你是海尔,海信,长虹,创维或别的什么厂家的经销商,我是不会上你当的
早说啊?我前几天刚买了康佳48寸的。
& & 一直以来,我都不想说,至少是太气人了,挣钱不易,好不容易新装房想买一部大点好点的,可事与愿违,没想是最差的
电子产品是难说,但看售后如何,如果售后不行,这个产品决不能买
估计你是海尔,海信,长虹,创维或别的什么厂家的经销商,我是不会上你当的
& && &遇到你真是无语,我不想多说,因为我现在还在气头上
8000买康佳·····有钱人!
这么说,坚决与康佳断绝关系
电子产品是难说,但看售后如何,如果售后不行,这个产品决不能买
& &&&当时买时也不知会这样,主要是主板老是坏,花钱心疼,刚打了他们电话,生气了就再来发一下,没想有人还说我是别的产家,真是哭笑不得。
这么说,坚决与康佳断绝关系
& && &我是一定的,这次再买冰箱,看到康佳就一肚子火
当时买时也不知会这样,主要是主板老是坏,花钱心疼,刚打了他们电话,生气了就再来发一下,没想有 ...
你晒出售后维修票据,我们就相信你了

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