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百度百加推上门维修服务 30分钟修不好赔付100！
来源：IT之家网站作者：小智责编：小智
手机坏了怎么办？这是一个很浅显的问题，就像你遇到坏人要找警察叔叔一样，当然是找售后了。微博上这么多将自己产品说得地上没有天上才有的手机厂商大佬们，你们的手机不会坏吗？你们的手机坏了之后怎么办？去哪里修？由百度投资的百加手机在官方微博发布讯息，其将与日正式推出新的售后服务政策，包括上门维修、区域寄修等一系列人性化服务包含其中，进一步提高售后服务质量的同时，也再次提升手机服务标准。被遗忘的主角――售后服务百度百加的这个消息，深深刺激到了笔者，还是有手机厂商肯用心做售后服务的。国内手机市场越来越浮躁，预约订购、限时抢购、限量发售、转发白送成了大家买手机之前的必修课，连相声演员都来掺一脚，俨然成了半个娱乐圈。在这样的浮躁的环境之下，特别是互联网手机品牌竞相冒尖的情况下，消费者无疑是十分被动的。在买手机之前，你是大爷：女仆客服、211时限配送、配件大礼包等轮流伺候。然而等到手机到手三五天之后出故障，分分钟成了冤大头――“对不起，您的手机已过15天换货期”、“对不起，您这样的情况我们是不予受理的”、“对不起，您……”。左一个“您”右一个“您”，我的问题手机“您们”倒是给我解决啊！不能承的手机维修之痛不差钱的壕们请跳过，本段对你们无参考意义。最高炒到2W的肾六都不放在眼里，售后是什么东东，没听过！不过，还有一大批追求物尽其用的用户存在，几千块的手机，总不能说扔就扔吧，出了问题，还得找售后啊！相信对于过了保修期的用户来说，送修手机的主要途径依然是卖场手机维修店或是厂商授权维修点。于是，猫腻就来了。拿去厂商售后维修点来说吧，首先，你得找到隐藏于各大厦或上千家门店卖场的维修点；然后，你得填故障表，取号等候；再然后，你得眼巴巴望着里头的攻城师进进出出，等候你的手机被“临幸”；紧接着，再等个15分钟左右，告诉你需要30-50不等的检测费；再半小时左右，运气好的，你会被告知主板坏了，或者这情况不属于保修范围，得付XXX维修费（网上修某米手机年入百万真不是段子）！运气差的，回去洗洗睡吧，他们要慢慢检查才知道什么问题。纳尼？！老子的艳照还在手机里，陈老师前车之鉴，你让我怎么睡得着？！以上绝不是笔者的耸人听闻，而是切切实实的亲身经历。放眼业内，除了苹果的售后服务稍微贴心便捷些，其他厂商的售后可谓是换汤不换药，大抵是如此。人员复杂、设备杂乱的售后，你放心吗？（图片来源于网络）手机维修哪家强&售后上门找百加在大家印象和习惯里，只有冰箱、洗衣机、电视这类大件商品才能“享受”上门维修服务，究其原因，还是太大只了，用户扛不动！不过随着互联网思维逐渐渗透至各领域，老行当有了新玩法，无数曾经的无法想象的事情，逐渐成为了现实。百度百加首创的“硬件零利润”模式颠覆了传统手机行业，宣告互联网手机时代的到来。如今，百度百加手机再度升华互联网手机理念，将售后服务O2O化，推出上门维修、区域寄修服务，在提升用户体验的同时，再次提升了互联网手机品牌售后服务的标准。而且，与已推行该服务的其他厂商遮遮掩掩的态度不同，百度百加十分高调，并不在意该服务会带来高成本，让人觉得诚意十足。笔者咨询了百度百加客服，得到的答复是：首批开设上门维修服务的城市为北京、上海、广州、深圳四个一线城市，不排除今后开拓各省会、二级城市的可能。简要流程为：1.通过百加手机官网（）、客服电话（）等申请维修。2.网络申请、审核通过后的用户，工作人员会在1小时内联系用户，并预约上门时间。3.工程师24小时之内上门维修。4.现场确认故障之后，1小时之内修复完成。百元哥再现！无法修复现场赔付100！值得一提的是，试运行期间，北京地区的用户可享受30分钟快修服务，如果30分钟内无法修复，还可获得百度百加手机赔付的100元现金！（致富信息？）当然，笔者不是提倡大家用这方式致富哈。但是其能挑战30分钟快修，自然是对自身维修实力的信心，也是对消费者权益的充分保障。因为当场面对面维修，保障了手机里的重要资料，再也不用担心艳照外泄啦。试想一下，你购买的百度百加手机坏了，于是预约一个时间让售后上门维修。维修人员上门之后，你可以在咖啡馆喝杯咖啡，在办公室安心工作，甚至可以在周末约好友看场电影，电影看完后手机早修好等着你了！什么是上帝，这才是上帝啊！分区域寄修&&效率最大化北上广深之外城市的用户也不必太失落，百度百加客服说了，后续还会开辟其他城市的上门服务，各位无限期待吧。目前，对于其他城市的用户，百度百加手机也提供了寄修服务，把全国的手机地域分为5个大区，分为北京、上海、深圳、成都、武汉区域，消费者可以根据直线距离选择离自己较近的寄修点。为此，笔者特意制作了一副大致的示意图，各位可以参考下。若对自己所处区域概念模糊的，大家可致电百度百加客服咨询，客服会引导你每一步的操作。而且，寄修用户无需承担任何运费！等于说，只要手机出了问题，申请寄修之后，用户只需等快递上门收手机至厂家，再等厂家将维修好的手机送回来即可。厂家会在3天内完成维修，可能比传统送修时间长了些，但是你可以省去排位、等号、N小时的检测、忽悠死人不偿命的攻城师，以及心中几万只草泥马奔腾的焦躁等等。总体来说，无论是上门维修还是寄修，百度百加手机推出的“不出门”维修服务，其服务质量、贴心指数、便捷程度，还是远远高于传统送修服务的，这也是互联网思维服务的优越性所在。互联网思维售后&用户翻身做主长久以来，手机售后服务通常都是作为厂商的“成本中心”，主动权被厂商牢牢控制。而由于第三方授权服务点的存在，部分厂商的售后甚至成了“利润中心”，让消费者有苦无处说。所幸，随着互联网、移动互联网的飞速发展，与之配套的O2O服务也逐渐完善。百度百加手机首创的“硬件零利润”模式、互联网手机思维不仅颠覆了传统手机行业，也为传统售后服务注入一剂新血液。此番推出售后上门维修，让用户至上的原则得以最大效率践行，用户权益也最大程度被保留。这些，都是以往难以想象的。虽然目前百度百加手机的上门维修服务在国内实属新奇产物，不过随着百度百加服务品质逐渐深入人心，用户形成习惯之后，这类服务会逐渐成为常态。而困扰笔者多年的手机送修阴影，也会逐渐散去，阿弥陀佛…声明：IT之家网站刊登/转载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或论证其描述。
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国内领先的手机维修平台，中兴通讯投资数百万天使轮、苏宁、中国移动指定售后服务商。
修机100是国内领先的手机维修服务公司，位于著名的3W孵化器，由中兴通讯投资数百万元天使轮，也是苏宁官方售后。通过整合配件、技术、运营等线上线下相关资源，采用上门维修手机模式，将各个中间流通环节的利润回馈给消费者。解决用户维修手机过程经历的维修时间长、价格不透明、配件无保障、服务不放心等痛点问题，率先实现--维修全程录像与直播！终身质保！20分钟快速维修！在线明码报价！
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修机100上线至今被广东卫视、深圳卫视、深圳FM106.2电台、FM971等媒体相继专访报道，并被顺丰、天虹、苏宁、深圳教育局、中国移动等多家大型企业与政府机构邀请为指定手机维修服务商。
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面试官说了很多东西，学习了。环境蛮适合年轻人的~
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环境不错，气氛挺好~~
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很不错的面试经历，聊得不错，学到了不少互联网新知识！
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面试官很聊得来，感觉团队氛围很好，公司发展潜力很大
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我的手机是在他的手机店买的,我的手机坏了,去他那里保修,他刚开始说可以修,后来修好他说要钱是100
去他那里保修，他刚开始说可以修，不给钱就不给手机，后来修好他说要钱是100快。我就他把手机坏的退回来，他一直不退，我可不可以告他我的手机是在他的手机店买的，我的手机坏了
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pke-100智能钥匙的问题 pke-100智能钥匙离开车体时，车门不自动上锁,只是车门不锁，但是发动机是锁了的，用汽车钥匙手动锁死车门后， pke-100智能钥匙却能打开车门和发动机。 ..." alt="100>"
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