电脑启动出现video tdr failure (atikmpag.sys 蓝屏) 是什么问题?怎么解决

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-29 15:19 标签： video tdr failure
电脑启动出现video tdr failure (atikmpag.sys) 是什么问题?怎么解决？
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微信关注问题方法“”正版win10出现蓝屏问题，应该怎么处理，微软应该管么？
1、首先我是正版win7升级的win10.2、问题是出现了蓝屏VIDEO TDR FAILURE(atikmpag.sys),无法启动电脑。3、如果重装系统会抹掉C盘资料。4、拨打微软中国客服电话，告知需要有偿的工程师服务。5、当天我只是在玩一个游戏，突然蓝屏，之后无法启动电脑。有偿服务，请问这样是否合理？
合理。第一，没有证据表明是系统问题。第二，自身不备份数据和微软没任何关系。
你是不是用的 ATI 的显卡啊？这个是ATI显卡驱动造成的蓝屏错误。冤有头债有主，你知道该找谁去了吧。按照微软提供的重装系统教程，你C盘的个人资料不会受到任何影响的，包括你的程序，所以你放心。虽然我觉得这种错误没有严重到重装系统的地步。不过你要是乐意的话，也未尝不可。但是如果你没有按照微软推荐的方式放置你的个人资料，也就是说你没有把你的文档放在你的个人文件夹下，那个会不会丢失就说不定了。你说的那种付费服务应该是类似于一对一服务吧。我觉得这种级别的服务收费还算是合理的。如果你不选择这种服务，微软也会去尝试解决任何一个蓝屏问题，只不过时间就没有那么紧凑了。最后，这个和你当时在干什么没有必然的联系，有的人走着走着就一头栽倒再没起来呢。推荐你还是更新下驱动程序吧，这个方法又简单又安全。
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